礼仪大全集(礼仪知识大全)
1.礼仪知识大全
礼仪知识如下：1、旁人打电话的时候把音乐声调小；2、擤鼻涕的时候尽量小声，把纸巾及时扔掉，不直接堆放在桌面；3、离远处的人要拿东西，就近的人顺手递给他；4、喷香水的时候不喷到别人；5、走夜路时，男生主动走在最后；6、吃饭点菜前先问对方有没有忌口；7、迟到的时候快速、轻声、弯腰走进电影院，当然，尽量不迟到；8、每次找别人帮忙，即便是很小的事情，也时刻让人感觉到你的谢意；9、公交车或者地铁上，不要抱在或依靠在扶手上；10、递剪刀的时候把手柄向着别人；11、帮别人捡掉在地上的东西时，把灰尘拍干净再递给别人。
12、进门后扶住门，方便下一个人进去；13、和别人一起吃饭，主动让别人先起筷；14、公共场合拨头发，小心不要扫到别人，很疼的；15、刷牙时腰弯低一点吐水；16、洗手后在洗手台甩干水再往外走；17、走在路上不要突然停下，停下前注意后面有没有人会被你挡道；18、在餐厅不要大声叫服务员，哪怕手举久一点累一点；19、在餐厅吃鱼记得要用骨叠或者纸巾垫一下鱼刺；20、如果可以，在全家/7-11/麦当劳等地方吃完收拾好再离开；21、撒胡椒粉的时候用手挡挡，防止胡椒粉乱扬，导致一同就餐的人鼻子不舒服；22、常对服务人员说谢谢；23、看见孕妇小孩靠近主动把烟熄灭；24、给不经意间与你对视的人报以微笑；25、分碗筷时先把东西传给最里面的人，然后才到自己；26、室友睡觉时主动把音量放低，关掉刺眼的灯；27、进别人房间敲门，听到“请进”再进，不管多熟；28、生活必需品借一两次就该自己买了；29、离开会议室把椅子推回原位；30、就餐时，给大家分发纸巾。31、就餐时，倒茶水的时候给附近的人也一起满上；32、尖锐的物品碎掉玻璃渣细心包好再丢进垃圾桶；33、拖拉没有轮子的椅子的时候轻点；34、在大冬天出门，屋里还有人的时候，尽量把门开小一点；35、在公共厕所关门的时候不要甩；36、对小朋友友善；37、洗手的时候主动放低，不要溅到其他人；38、不跟朋友三五成群并列走在不宽的路/楼梯上；39、侃侃而谈时，如果别人有发表意见的动作和表情，择机停下来让他说，不要喋喋不休；。
2.礼仪基本知识
礼仪是指人们在相互交往中，为表示相互尊重、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序，它涵盖各种大型、正规场合隆重举行的仪式和人们在社交活动中的礼貌礼节。
在服务性活动中，礼仪的基本要求着重在以下几方面：一、仪态仪表礼仪1、着装 团队活动要求队员统一着装，显示良好的团队精神。2、站姿 抬头，颈挺直，下颌微收，双肩放松，两腿并拢立直，脚尖分开呈“V”字状。
身体重量平均分布在两条腿上。双手交搭贴于腹部，挺胸、收腹。
给人以挺拔向上、庄重大方、精力充沛的印象。3、行姿 行走时步履应自然、轻盈、敏捷、稳健。
上身正直，眼平视，挺胸收腹立腰，重心前倾，双肩平稳，不宜左顾右盼，左右摇晃。集体行动时，不得喧笑打闹。
4、坐姿 入坐时要轻稳，走到座位前，转身后退，轻稳坐下。女子裙装入座时，应将裙向前收拢一下再坐下。
腰背挺直，两臂自然弯曲放在膝上，双腿并拢。起立时，右脚向后收半步而后站立。
二、见面礼仪1、握手 通常年长（尊）者先伸手后，另一方及时呼应。来访时、主人先伸手以表示欢迎。
告辞时，待客人先伸手后，主人再相握。握手的力度以不握疼对方的手为限度。
初次见面时，时间一般控制在3秒钟内。2、介绍 介绍时应把身份、地位较为低的一方介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方。
介绍时陈述的时间宜短不宜长，内容宜简不宜繁。同时避免给任何一方厚此薄彼的感觉。
3、致意 表示问候之意。通常在各种场合用举手、点头、欠身、脱帽等方式向相识的人打招呼。
三、谈话礼仪人际交往中应随时注意使用礼貌用语，是谈话中的基本要求。1、问候 根据彼此的关系问候“您好！”、“你好”、“早上好”、“晚安”等，初次相识可说“您好，见到您很高兴”。
2、道歉 做了不应该做的事，应及时道歉“对不起，实在抱歉”、“真过意不去”、“真是失礼了”。或者是不经意打扰别人应说：“对不起，打扰了”、“对不起，打断一下”等。
3、应答 “您不必客气”、“没关系，这是我应该做的”、“照顾不周，请多指正”。4、慰问 “您辛苦了”、“让您受累了”、“给你们添麻烦了四、迎送接待礼仪1、接站 对远道而来的客人，要做好接站工作，掌握客人到达的时间，保证提前迎候，接站时，准备迎客牌，并在客人到达时高举，以便客人辨认。
2、会面 客人到达，应主动迎接，热情打招呼。如果是长者或身体不太好的应上前挽扶，客人手中提有重物应主动接过来。
3、入室 陪客者应走在客人的左边，或走在主陪人员和客人的身后，到达会客室门口，应打开门，让客人先进，并把客人介绍给在场的有关人员。4、送客 按照接待时的规格对等送别。
离开时，应与客人热情话别。五、表情仪态表情是人的思想感情和内在情绪的外露。
脸部则是人体中最能传情达意的部位，可以表现出喜、怒、哀、乐、忧、思等各种复杂的思想感情。应该运用好表情来传达信息。
1、待人热情诚恳，不献媚讨好，不挤眉弄眼，不卑不亢。2、兴高采烈而不欣喜若狂，不大呼小叫、手舞足蹈。
3、表示厌恶时也不要伤别人的面子，避免脸色难看。4、遇到烦恼、气愤之事，不忙于动怒悲伤，应控制情绪，让自己平静下来。
5、冷若冰霜的表情相当于拒人千里之外，应通过发自内心的关心和热情来促成双方的沟通与合作。6、善于运用微笑，微笑能使人的关系融洽，矛盾缓解。
六、手势仪态手是体态语中最重要的传播媒介。如：招手、挥手、摆手、握手等都表示不同的意义。
人在紧张、兴奋、焦急时，手都会有意无意的表现着。作为仪态的重要组成部分，手势应该正确地使用。
1、谈话时，手势不宜过多，动作不宜过大，更不能手舞足蹈。传达信息时，手应保持静态，给人稳重之感。
2、拍拍打打、推推搡搡，抚摸对方或勾肩搭背，依偎在别人的身体上等形为，会让别人反感，也是不符合礼仪的行为。3、不能用食指指点别人，更不要用姆指指自己。
说到自己时，可以把手掌放在胸口上；说到别人时，一般应用掌心向上，手指并拢伸展开进行表示。蹲姿1、女士下蹲不要翘臀，上身直，略低头，双腿靠紧，曲膝下蹲，起身时应保持原样，特别穿短裙下蹲时更不要翘臀。
2、对男士没有像对女士那样严格的要求，但也应注意动作的优雅。七、递接物品1、尽量用双手递接物品，以表示对对方的尊重。
2、递尖锐或有危险的物品，尽量把尖部、危险部位朝向自己，把安全的一面递给他人八、办公室拜访礼节1、先预约，然后以准确的时间拜访。2、出访前修饰自身的仪表仪容。
3、无论门是开的还是关的，都应轻声敲门，经允许方可进入。4、问候及自我介绍：进门后应该说“您好”、“各位好”或者点头致意，进行自我介绍并向接待人递名片，请求与安排会见者见面。
5、初次见面要自我介绍，并主动提及会面事宜，说明来意。6、谢座后，应有必要的寒喧，然后切入正题。
7、谈话内容简单明了，时间不易过长，以免影响他人工作。8、恰到好处地告辞。
九、用餐礼仪1、用餐前，服务员送上的热湿毛巾作为擦嘴角、双手用的，用它擦脸、脖子等都是失礼的。2、用餐时，用餐巾纸擦餐具，是对主人不尊重的表现。
3、。
3.礼仪基本常识有哪些?
商务礼仪基本常识一、和外国人就餐“三不准”：一是不能当众修饰自己；二是不能为对方劝酒夹菜，不能强迫别人吃；三是进餐时不能发出声音。
二、就餐或开会时的点名方式：正确的方式是，手心向上“一位”、“二位”、“三位”地点名，而不能手心向下或用手指指点点。因为，手心向下是傲慢的意思；用手指点则带有训斥的味道。
三、女士穿职业裙装“五不准”：一是绝对不能穿黑色皮裙，这是国际惯例，给人的感觉是不正经；二是在正式的场合不能光腿，因为不好看，再说如果脚上面有点小毛病的话，就更不美观了；三是不能出现残破。远看头、近看脚、不远不近看中腰；四是穿套裙不能穿便鞋，与袜子要配套，穿凉鞋不穿袜子，穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋；五是头发不能过长，不能随意披散开，头发长可以盘起来，束起来，不要染色。
四、女人看头、男人看腰中“男人看腰”是什么意思：男人看腰指的是，在正式的场合，男人的腰上不能挂东西。五、男士穿西装的“三色原则”、“三一定律”和“三大禁忌”：1、三色原则：含义是全身的颜色限制在三种颜色以内，三种颜色指的是三大色系；2、三一定律：是讲身上的三个部位：鞋子、腰带和公文包，这三个地方要是一个颜色，一般以黑色为主；3、三大禁忌：第一个禁忌，是商标必须拆掉；第二个禁忌，是袜子的问题，指的是袜子的色彩、质地，正式的场合不穿尼龙丝袜，不穿白色的袜子，袜子的颜色要以与鞋子的颜色一致或其他深色的袜子为佳；第三个禁忌，是指领带问题，主要是指质地和颜色的要求。
穿非职业装和短袖装时不打领带，穿夹克不打领带。领带长度，是以领带箭头在皮带扣的上沿为宜。
六、什么叫“接待有三声”：也就是说在接待中有三句话要讲，一是来有迎声，就是要主动打招呼；二是问有答声；三是去有送声。七、什么是文明五句：第一句话是问候语“您好”；第二句话是请求语“请”；第三句话是感谢语“谢谢”；第四句话是抱歉语“对不起”；第五句话是道别语“再见”。
八、什么是热情三到：1、眼到——眼看眼，不然的话，你的礼貌别人是感觉不到的。注视别人时要友善，要会看，注视部位是有讲究的，一般是看头部，强调要点时要看双眼，中间通常不能看，下面尤其不能看。
不论男女，对长辈、对客户，不能居高临下的俯视，应采取平视，必要时仰视。2、口到——一是讲普通话，这是文明程度的体现，是员工受教育程度的体现。
讲不好也要讲，这样方便沟通、方便交流。二是要明白因人而异、区分对象。
比如说，你去交罚款，对方说“欢迎”你下次再来，你会高兴吗？3、意到——就是意思要到，要把友善、热情表现出来，不能没有表情，冷若冰霜。九、商务交往中有六种话题不得涉及：1、不能非议国家和政府；2、不能涉及国家和行业的秘密；3、不能够对对方内部的事情涉及；4、不能在背后议论领导、同事、同行的坏话（爱说是非者，必是是非人）；5、不能谈论格调不高的问题，要有修养；6、不涉及私人问题，关心要有度，关心过度是一种伤害。
专业的讲法，私人问题五不问：第一不问收入；第二不问年龄；第三不问婚姻家庭；第四不问健康问题；第五不问经历。十、个人形象六要素：1、仪表：即外观也。
重点是头和手，头部和手很重要。鼻毛不能过长，不能有发屑，一般要先梳后穿衣服。
身上不能有怪味。男人的头发不要太长。
2、表情：表情是人的第二语言，表情要配合语言，表情要自然，不要假模假样；表情要友善，不要有敌意。3、举止动作：要有风度，风度就是优雅的举止。
举止要文明，要做到站有站样、坐有坐样，手不要乱放，脚不要乱蹬。4、服饰：服饰也代表了一个人的修养。
所以在商务交往中服饰是一个关键的问题。首先要适合你的身份，适合你的地位。
其次把不同的服饰搭配在一起时，要给人和谐的美感。5、谈吐：就是语言，要讲普通语，第一要压低声音，打电话或谈话时声音不能过大，声音过大就显得没有修养。
第二要慎选内容。言为心声，首先是你所思所想，要知道该谈什么不该谈什么。
第三，在商务交往中谈吐时礼貌用语的使用是非常重要的。6、待人接物：有三个基本事项，事关你的形象，事关你的企业生命。
第一是诚信为本；第二是遵纪守法；第三是遵时守约。时间就是生命、时间就是效益。
十一、西方人有六不吃： 1、不吃动物内脏；2、不吃动物的头和脚；3、不吃宠物，尤其是猫和狗；4、不能吃珍稀动物；5、不吃淡水鱼，淡水鱼有土腥味；6、不吃无磷无鳍的鱼、蛇、鳝等。十二、交谈“三不准”： 1、不要打断别人；2、不要轻易的补充；3、不要随意地更正对方。
十三、商务礼仪的作用：内强素质、外塑形象。十四、企业管理三要点： 1、环境没有噪音；2、员工着装规范；3、距离有度。
尤其是男女之间不能太近。商务礼仪告诉我们，人际交往常规距离有四点要求：（1）私人距离，小于半米；（2）常规距离（交际距离），半米至一米之间；礼仪距离（尊重的距离），对长辈、对领导，一米到三米之间，拉开距离是为了维护尊严；公共距离（叫有距离的距离），三米或三米以上。
十五、戴戒。
4.文明礼仪常识100条
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内容来自用户：牧子晓理
文明礼仪常识100条
【编者按】
礼仪是人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则或规范的总和，是礼貌、礼节、仪表、仪式等的总称。从握手到称谓，从出行到购物，从着装到用餐，从使用电话到网络交流，都能反映公民的文明素养，体现社会的文明程度。
创造文明和谐的社会生活，需要我们“知礼”、“明礼”、“习礼”，进而“达礼”。今年是我市市民素质大提升活动年，日常工作和生活需要懂得礼仪，创建文明城市、提高城市的整体文明程度，更需要每位市民自觉学习社会生活礼仪知识，提高社会生活礼仪水准。市文明办和本报、星辰在线联合推出“庆世博迎亚运讲文明树新风”文明礼仪知识100问，以飨读者。
1.什么是社会生活礼仪？
社会生活礼仪是人们在公共生活和相互交往中约定俗成、普遍遵循的基本行为规范，涉及个人和人际交往中仪表仪容、言谈举止、待人接物等方面的具体规则和惯用形式。
2.践行社会生活礼仪应该体现什么要求？
要相互尊重、真诚相待；宽容大度、严于律己；把握分寸、尊重差异；身体力行、注重养成。
3.个人仪容有哪些基本要求？
发型要得体，面部要清爽，表情要自然，手部要清洁。
4.体态有哪些基本要求？
(1)站姿：两眼平视前方，两肩自然放平，两臂自然下垂，挺胸收腹提臀。（7.13.22.29364452616973778488就座离座。陪同者与陪同对象身份相似，双方可以同时就座或同时离座，以示关系平等。陪同对象的身份高于陪同者，请前者首先就座或
5.基本礼仪常识有那些
原发布者：汪安然
礼仪知识大全礼仪概述中华民族是人类文明的发祥地之一，五千年华夏文明源远流长，咱们的礼仪就是要继承中华民族的精华，讲究礼仪可以展示中国人民的面貌，增强中华民族的自尊、自信、自强的精神，加强与世界各国人民的友谊与交流，提高我国的国际地位和威望，弘扬优秀的文化传统。 礼――（荀子）人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。仪――则指的是仪容、仪表、仪态。礼仪不是一种形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以赢得一切，赢得陌生人的友善，朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着人们的心灵，沟通着人们的情感，化解人与人之间的矛盾，使人彼此关注，相互理解。礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情，它却代表着一种深刻的道德指引，能潜移默化的影响每一个人。正可谓“四两拨千斤”。 仪态的美是一种综合之美，完善的美，是身体各部分器官相互协调的整体表现，同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点的和谐。 仪表，是人的外表，一般来包括人的容貌、服饰和姿态等方面。仪容，主要是指人的容貌，是仪表的重要组成部分。仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。一个人的仪表仪容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。礼仪38问1、什么是礼仪？答：礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。2、什么是礼貌？答：礼貌是指人们在相互
6.礼仪基本常识
商务礼仪基本常识 一、和外国人就餐“三不准”： 一是不能当众修饰自己；二是不能为对方劝酒夹菜，不能强迫别人吃；三是进餐时不能发出声音。
二、就餐或开会时的点名方式： 正确的方式是，手心向上“一位”、“二位”、“三位”地点名，而不能手心向下或用手指指点点。因为，手心向下是傲慢的意思；用手指点则带有训斥的味道。
三、女士穿职业裙装“五不准”： 一是绝对不能穿黑色皮裙，这是国际惯例，给人的感觉是不正经；二是在正式的场合不能光腿，因为不好看，再说如果脚上面有点小毛病的话，就更不美观了；三是不能出现残破。远看头、近看脚、不远不近看中腰；四是穿套裙不能穿便鞋，与袜子要配套，穿凉鞋不穿袜子，穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋；五是头发不能过长，不能随意披散开，头发长可以盘起来，束起来，不要染色。
四、女人看头、男人看腰中“男人看腰”是什么意思： 男人看腰指的是，在正式的场合，男人的腰上不能挂东西。 五、男士穿西装的“三色原则”、“三一定律”和“三大禁忌”： 1、三色原则：含义是全身的颜色限制在三种颜色以内，三种颜色指的是三大色系；2、三一定律：是讲身上的三个部位：鞋子、腰带和公文包，这三个地方要是一个颜色，一般以黑色为主；3、三大禁忌：第一个禁忌，是商标必须拆掉；第二个禁忌，是袜子的问题，指的是袜子的色彩、质地，正式的场合不穿尼龙丝袜，不穿白色的袜子，袜子的颜色要以与鞋子的颜色一致或其他深色的袜子为佳；第三个禁忌，是指领带问题，主要是指质地和颜色的要求。
穿非职业装和短袖装时不打领带，穿夹克不打领带。领带长度，是以领带箭头在皮带扣的上沿为宜。
六、什么叫“接待有三声”： 也就是说在接待中有三句话要讲，一是来有迎声，就是要主动打招呼；二是问有答声；三是去有送声。 七、什么是文明五句： 第一句话是问候语“您好”；第二句话是请求语“请”；第三句话是感谢语“谢谢”；第四句话是抱歉语“对不起”；第五句话是道别语“再见”。
八、什么是热情三到： 1、眼到——眼看眼，不然的话，你的礼貌别人是感觉不到的。注视别人时要友善，要会看，注视部位是有讲究的，一般是看头部，强调要点时要看双眼，中间通常不能看，下面尤其不能看。
不论男女，对长辈、对客户，不能居高临下的俯视，应采取平视，必要时仰视。 2、口到——一是讲普通话，这是文明程度的体现，是员工受教育程度的体现。
讲不好也要讲，这样方便沟通、方便交流。二是要明白因人而异、区分对象。
比如说，你去交罚款，对方说“欢迎”你下次再来，你会高兴吗？ 3、意到——就是意思要到，要把友善、热情表现出来，不能没有表情，冷若冰霜。 九、商务交往中有六种话题不得涉及： 1、不能非议国家和政府；2、不能涉及国家和行业的秘密；3、不能够对对方内部的事情涉及；4、不能在背后议论领导、同事、同行的坏话（爱说是非者，必是是非人）；5、不能谈论格调不高的问题，要有修养；6、不涉及私人问题，关心要有度，关心过度是一种伤害。
专业的讲法，私人问题五不问：第一不问收入；第二不问年龄；第三不问婚姻家庭；第四不问健康问题；第五不问经历。 十、个人形象六要素： 1、仪表：即外观也。
重点是头和手，头部和手很重要。鼻毛不能过长，不能有发屑，一般要先梳后穿衣服。
身上不能有怪味。男人的头发不要太长。
2、表情：表情是人的第二语言，表情要配合语言，表情要自然，不要假模假样；表情要友善，不要有敌意。 3、举止动作：要有风度，风度就是优雅的举止。
举止要文明，要做到站有站样、坐有坐样，手不要乱放，脚不要乱蹬。 4、服饰：服饰也代表了一个人的修养。
所以在商务交往中服饰是一个关键的问题。首先要适合你的身份，适合你的地位。
其次把不同的服饰搭配在一起时，要给人和谐的美感。 5、谈吐：就是语言，要讲普通语，第一要压低声音，打电话或谈话时声音不能过大，声音过大就显得没有修养。
第二要慎选内容。言为心声，首先是你所思所想，要知道该谈什么不该谈什么。
第三，在商务交往中谈吐时礼貌用语的使用是非常重要的。 6、待人接物：有三个基本事项，事关你的形象，事关你的企业生命。
第一是诚信为本；第二是遵纪守法；第三是遵时守约。时间就是生命、时间就是效益。
十一、西方人有六不吃： 1、不吃动物内脏；2、不吃动物的头和脚；3、不吃宠物，尤其是猫和狗；4、不能吃珍稀动物；5、不吃淡水鱼，淡水鱼有土腥味；6、不吃无磷无鳍的鱼、蛇、鳝等。 十二、交谈“三不准”： 1、不要打断别人；2、不要轻易的补充；3、不要随意地更正对方。
十三、商务礼仪的作用： 内强素质、外塑形象。 十四、企业管理三要点： 1、环境没有噪音；2、员工着装规范；3、距离有度。
尤其是男女之间不能太近。商务礼仪告诉我们，人际交往常规距离有四点要求：（1）私人距离，小于半米；（2）常规距离（交际距离），半米至一米之间；礼仪距离（尊重的距离），对长辈、对领导，一米到三米之间，拉开距离是为了维护尊严；公共距离（叫有距离。
7.礼仪基本知识
上课的规矩要知道
上课。
学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应当先得到教师的允许，方可进入教室。
上课铃一响，学生就应端坐在教室里，等候老师上课。当教师宣布上课时，全班应迅速起立，向老师问号，待老师答礼后，方可坐下。
听讲。
在课堂上，要认真听老师讲解，集中注意力，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答问题发言时，身体要立正，态度要大方，声音要清晰而响亮，一定要讲普通话，表示对老师的尊敬。
下课。
听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不可着急收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是非常不礼貌的举动。下课时，全体同学仍需起立，与老师互行注目礼，然后说“老师再见”，待老师离开教师后，学生方可离位。
8.礼仪基本知识有哪些
上课的规矩要知道上课。
学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应当先得到教师的允许，方可进入教室。 上课铃一响，学生就应端坐在教室里，等候老师上课。
当教师宣布上课时，全班应迅速起立，向老师问号，待老师答礼后，方可坐下。听讲。
在课堂上，要认真听老师讲解，集中注意力，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答问题发言时，身体要立正，态度要大方，声音要清晰而响亮，一定要讲普通话，表示对老师的尊敬。
下课。 听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不可着急收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是非常不礼貌的举动。
下课时，全体同学仍需起立，与老师互行注目礼，然后说“老师再见”，待老师离开教师后，学生方可离位。
