旅游公司具备的知识基础(做旅游行业需要什么知识)
1.做旅游行业需要什么知识
如果你是想要在这个行业创业的话，我建议你慎重，因为这个行业的竞争很是激烈，没有一个好的模式和足够的资金，技术是很难成功的，我给你具体的讲一下吧。
现在的旅游行业已经不再是旅行社等机构的专属，已经有越来越多的互联网平台加入这一行业，对传统旅行模式的旅行机构形成了毁灭的冲击，在互联网的信息对称下，传统旅行模式已经不再有任何的优势，这是时代发展的趋势也是进步的体现。旅行的消费需求也从原来的基本出行提升为个性化需求，具体的展现就是不愿意跟团，更愿意自由的旅行这就衍生了：穷游，自助游，结伴游，地接这一些旅行模式或者职业。
在这些新兴起的模式中社交因素越加明显，目前国内做得较好的互联网旅行平台：携程艺龙等OTA网站，其次是出售旅行路线的途牛，游记攻略的马蜂窝，当地人接待旅行的又旅行。
在这些模式中，我觉得当地人这一行业应该会成为主流，去中间化，情感连接，专业，最具本地化的深度游，自由个性化应该最能吸引游客的吧。
以上是我的建议和看法希望你能采纳。
2.外出旅游应具备的基础知识和基本装备
外出旅游注意事项： 1、要有周密的旅游计划。
即事先要制定时间、路线、膳宿的具体计划和带好导游图、有关地图及车、船时间表及必需的行装（ 衣衫、卫生用品等），出发前要反复确认所带的物品，以免发生不必要的麻烦。 2、注意旅途安全。
旅游有时会经过一些危险区域景点，如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等，在这些危险区域，要尽量结伴而行，千万不要独自冒险前往。 3、讲文明礼貌。
任何时候、任何场合，对人都要有礼貌，事事谦逊忍让，自觉遵守公共秩序。 4、爱护文物古迹。
旅游者每到一地都应自觉爱护文物古迹和景区的花草树木，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。 5、注意卫生与健康。
旅游在外，品尝当地名菜、名点，无疑是一种"饮食文化"的享受，但一定要注意饮食饮水卫生，切忌暴饮暴食。 6、警惕上当受骗。
目前社会上存在着一小部分偷、诈、抢的坏人，因此，"萍水相逢"时，切忌轻易深交，勿泄"机密"，以防上当受骗造成自己经济、财物上的损失 必须注意的小细节： 1、带个小药包。 外出旅游要带上一些常用药，因为旅行难免会碰上一些意外情况，如果随身带上个小药包，做到有备无患。
2、景点快照注意 到一些名胜游览时都会有景点快照的服务，照片效果要比一般家用相机好，成像快，而且保存持久。在拍照时一定要问一下商家使用的是不是原装的墨盒，因为只有打印机厂商原装的墨盒才能让照片在长时间保存后仍然不褪色，否则没两年照片就范黄了。
3、尊重当地的习俗。 我国是一个多民族的国家，许多少数民族有不同的宗教信仰和习俗忌讳。
俗话说："入乡随俗"。在进入少数民族聚居区旅游时，要尊重他们的传统习俗和生活中的禁忌，切不可忽视礼俗或由于行动上的不慎而伤害他们的民族自尊心。
外出自助旅游基本装备大全 有人说装备不是万能的，但对于背包客来说，有些装备会在你关键的时刻起到关键的作用。网上有很多关于装备的讨论，但太多太杂反而让人眼花缭乱。
我收集整理了一些，并根据自己经验，提供一个简单的装备大全。但都是新驴入门的基本装备，不包括一些专业登山、攀岩等资料。
1.背包： 背包客的第一装备，否则何来背包客（hiker）的说法。背包的大小视路程远近而定，一般在深圳周边25升左右即可。
长线旅行的话，MM需45-55升，GG需55升以上，负重能力一定要强；另购买背包时一定要试好，要向店员请教背包的正确用法，否则上路时可能不能起到减轻负重，均匀负担的作用。有关背包的选购及使用资料很多，如果有需要，以后再整理一些资料上传。
2.鞋子： 鞋子的重要性其实应该大于背包了，因为它最直接关系到你的人身安全。一定要是防滑鞋或登山鞋，普通运动鞋不考虑。
登山鞋最好还是要高腰的，可以保护踝骨，人在长时间徒步时踝骨很容易受伤。 一双好的靴子会在野外给你的双脚提供多年可靠舒适的服务.如果你常去野外，花在选择如意靴子的时间，精力和费用是非常值得的投资。
有关登山鞋的资料简直可以著一本书了。以后再做讨论。
3.外衣裤： 一定要长衣长裤，无论季节。在山上乱草中行走时会很好的保护身体，最好是防水。
推荐有条件的穿冲锋衣裤或快干衣裤。长途徒步登山千万不可穿牛仔裤，严重影响两腿的活动，而且一旦打湿就会成为你的很大的负担； 4.内衣裤： 贴身衣服建议不要穿全棉的，在国外登山界，全棉内衣被称为“死人穿的衣服”，原因是在高寒地带运动后，全棉内衣的吸汗性会冻死你的，当然对于我们不去高寒地带的话，没这么恐怖； 5.护膝和护踝： 对于任何长距离的徒步都应带上一对护膝和护踝。
膝盖的损伤很难恢复，其损害可能是终生性的； 6.帽子： 宽檐帽比较好，不仅仅是为了遮阳，有时在山间行走时，也是为了挡避齐人高的乱草，下雨时也很管用；在高寒地带，帽子还能够减少你头部的散热；人体的热量有相当大的比例都是从头部散发掉的，气温低的时候尤其如此。 7.手套： 在乱草中和山石中行走时有很大的保护作用，但要注意一点的是，手套会带来的一个危险就是，会降低手的敏感度； 8.墨镜： 遮阳需要。
但肯定会带来视觉误差，所以在危险路段时慎用； 9.贴身防潮袋： 这个好像没看到哪个功略里提到过，但个人认为是必需品。你可以选择将钱包、证件、手机等重要物品装入其中。
这样即使在溯溪摔进水里也不用担心有损失了。 10.毛巾： 擦汗用的。
你会感觉很方便，在灰尘多的地方可打湿蒙在口鼻处，抵挡灰尘。 11.洗漱用品： 长线行程时可将洗漱用品适当带上。
12.拖鞋或凉鞋： 如果装备不特别多且重可带上，休息时可用。当一天行程下来时，换上拖鞋是一件很FB的事情啊； 13.防晒霜、唇膏： 户外日光强、风大，可少量携带，以防烈日与口唇干燥；； 14.帐篷： 防水指数要好，建议在1500左右或以上。
不登高山的话，从实用角度来看，防风性能可不着重考虑。其实根据我的经验，一般露营地会选择在避风的地方，所以很多攻略上介绍要怎样怎样的性能，可能都用不上。
注意重量。3kg以上不予以考虑，现在都是玻璃纤维撑杆的，一般在2.5kg左右； 建议不要买单人的，因为双人帐篷重不了多少，且集体活动时可帮助。
3.从事旅游营销应该具备哪些基本知识,技能和能力
黑衣路人 教你营销广告：
如何做出走心的好营销广告？
黑衣路人 认为酒香也怕巷子深，所以广告在现代商业里变得越来越重要，那什么样的广告才能算是一条好广告呢？美国著名的文案大师休格曼说，广告想要有效果，必须要有能捕获消费者的几种心理诱因，咱们一起来听听。
第一个心理诱因是建立参与感。回忆这样一个场景，当你去商场购物的时候，卖衣服的导购员会建议你试穿，卖食品的老板也经常让你试吃，如果你一开始就拒绝， 那你肯定不会买，但一旦你试穿或者试吃后，你购买这个商品的概率就大大增加了，商家的这种行为就是为用户建立参与感。好的广告也是这样，如果你仔细观察就 会发现，越是吸引人的广告，往往就越给用户建立参与感。比如说有这么一条跑车的广告，我念给你听听，“驾驶这辆新车去逛一圈，感受下炎热的傍晚驾驶时风吹 过你头发的感觉，把油门一脚踩到底，尝一下瞬间被冲击力顶到座椅背后的滋味，看一下精美的电子显示屏，这是这款跑车带给你的速度”，怎么样，听我说完你是 不是感觉自己在夕阳下开着这款跑车？这就是用语言或者画面为用户建立参与感。
第二个心理诱因是建立权威。黑衣路人 觉得人本能的心理倾向就是相信专业和权威，比如说一个数码小白想去买一个电脑，他一定会先问问身边懂电脑的朋友该怎么买，能不能陪 他一起去，告诉他各种型号的区别，最好连买哪个都帮他决定好。再比如有时候我们去买西瓜，都要惯性的问老板这个西瓜甜不甜。所以商家给产品做广告，很重要 的一点就是塑造专业权威感，比如你可以在广告里列很多数字参数做对比，来显示自己的专业。小米手机就经常在发布会上这样做，然后得出自己行业地位领先的结 论，这也确实增加了消费者对品牌的信任感。
第三个心理诱因是建立联系，就是把客户已经知道的东西跟你的产品联系起来，这样就消费者才会更容易接受。比如说烟雾探测器刚刚面市的时候，很多人不知道这 个东西是干什么的。厂商在打广告的时候就说，这个产品是“天花板上敏锐的鼻子”，一闻到家里的烟雾就会发出警报。这个人性化的类比一出现，立刻就拉近了产 品和客户之间的距离。还有一个例子，美国曾经出过一款产品，可以远程控制汽车的启动，在你离车还有一段距离的时候，按一下钥匙扣大小的按钮，汽车就会自动 打火，你一上车马上就能开走。最爽的是夏天，你一开车门就能感受到凉爽的空气，再也不用像在蒸笼里一样，苦苦等着温度一点一点降下来。休格曼给这款遥控装 置起了个名字叫“黑手党的自动机关”，是不是一听，就联想到了黑手党遥控汽车爆炸，眨眼间干掉对手的火爆画面？是不是很酷？
第四个心理诱因是唤起归属感渴望。黑衣路人 认为人人都有对归属感的需求，这是天生的。好的广告就能做到唤起消费者的需求，让他们感觉到买这个产品，我就能属于我喜欢的 群体。举个例子，美国的万宝路香烟，它的广告成功塑造了一种颓废的雅痞之美，西方人都想要这种气质，当然就喜欢万宝路香烟；再比如，奔驰汽车一直标榜的 是，开奔驰的人就是财富的拥有者，那想做有钱人的人，想炫耀自己的财富的人就愿意买奔驰车；沃尔沃后来也采取了归属感的策略，宣传说自己的用户是学历最高 的。随后几年，沃尔沃高学历用户果然越来越多。所以说，广告只要给消费者想要的群体气氛，他们就会自动归队了。
黑衣路人 ：产品要想卖得好，营销广告还是得更走心才行。但是要注意，做任何营销都要走正道，不要做不合天道的产品和营销，更不要做欺骗大从的事情。目前网上是鱼龙混杂，小白们也要多注意防骗。如果想了解营销本质，可以点击黑衣网络营销头像，查看更多资料，里面有联系通道，想做暴利项目的，可以联系。
4.旅游管理者需要具备哪些基本能力
素质：
敬业 服从 忠诚 勤奋 心理健康 勇于承担责任
知识：
物料采购 生产动作 市场营销 研究开发` 知识信息
能力：
基本能力：计划 组织` 指挥 沟通` 协调 控制
核心能力：开拓创新. 行动学习 团队协作. 科学决策. 有效执行
一、做好充分的准备，迅速出击
求职者就好象是这个庞大就业市场中的一个商品。企业好象就是顾客，他们肯定要货比三家，讲究产品质量高低，所以在递出简历前，先好好看看自己吧。分析一下自己的专长在哪里，应该如何充分展示自己的技能和丰富经验，从以往的工作中学到了哪些技术和经验，爱好是什么等等。并在简历中详细列出在大学期间的在外工作经历以及在学校期间在校内所做的工作。在作完这些工作以后，就会信心大增。
二、给自己穿上漂亮的“衣服”
简历就好象一个人的衣服，从第一感觉上吸引企业的注意，因此简历应该尽可能做的有创意，简历最好包括以下三部分为：第一部分包括姓名、年龄、地址及电话，第二部分是教育经历，第三部分是过去的工作经历。并把工作的感受尽可能的写出来。简历的措辞及设计要尽量简洁、引人注目，避免使用很长的句子。当然一些细节的东西更应该注意，比如错别字、句子不通顺都会给企业留下不好的印象。
三、广布网，不让一个鱼漏网
俗话说：你知道的是什么不如你认识的人是谁更重要（IT IS NOT WHAT YOU KNOW,BUT WHO YOU KNOW）。曾经有人以每周20次电话的频率不厌其烦地打给你认识的每一个人。当然，更要居安思危，在受雇的过程中，就要逐渐积累将来潜在的雇主们。与职业介绍所等有招聘消息来源的机构保持密切联络，他们会随时把工作空缺的消息通知给你。张开天罗地网，工作就跑不掉了。
四、面试时充分推销自己
面试前，一定要对该公司以及产品有一定的了解。在面试的那天，穿上稍微正规一点的衣服，从容的面对面试。在回答雇主提出的问题时，保持乐观、诚实的态度。当雇主问到你一些你并不是很了解或者没做过的工作时，不要撒谎或立即回答"不会"、"不行"，可以告诉他你曾做过的相关工作并让他了解你很乐于学习新事物。
5.旅行社里面的计调人员应该具备哪些条件和知识
首先，计调人员的工作任务一般包括：
一、计调部工作人员，应广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关行情。对同行旅行社推出的常规、特色的旅游线路逐一分析，
力推本公司的特色线路及旅游方案。
二、计调人员在协调、安排市郊及周边地区旅游团旅游时，在配备有关交通服务、导游服务方面，要做到有备无患，在安排游客
的吃、住、玩等活动时，尽量考虑周到，在确保团队质量的前提下，力争"低成本、高效益"。
三、计调人员要当好管家，在每次旅游团旅游完毕回团后，在有关导游、司机报帐时，要严格把关，并与财务部仔细核对每一个帐目，确
保准确无误。
四、计调人员：为提高工作效率，在工作中，按季节及时掌握各条线路的成本及报价，以确保对外报价的可*性、可行性及准确性。
综上所述，计调部和计调人员的工作好坏，直接影响和决定着旅游公司的正常工作。所以应该提高工作效率和工作效益，本着 "当好管家，
搞好管理，努力服务，不断学习"的态度，做公司的基础和后台，做总经理的好帮手。
其次，作为一名计调，需要具备的素质和职责如下：
一、一切围绕以“优质导游服务为宗旨”做好工作。
二、科学、合理地安排导游上团。
三、一切围绕旅行社，以最大限度满足旅行社对导游服务的需求。
四、旅游旺季，全身心投入工作，不分昼夜，随时有团，随时安排导游。
五、认真负责填好“三表一单”即《团队登记表》、《意见反馈表》、《导游服务费统计表》、《导游上团派遣表》，及时收回“地陪证”和“意见反馈书”对违反规定，有权处罚。
六、为旅行社派导游，必须见文字预定计划单，并盖有总社或部门公章，否则不予安排。
七、导游为某旅行社上团，必须核对计划书的人数、时间及行程。
八、对非旅行社单位，从导游公司租用导游员，必须经市旅游局同意，并先交付导游上团服务费，公司再予以派遣导游。
九、按规定标准和时间未交清导游服务费的旅行社，不予安排导游，直至交清。
十、凡旅行社下属承包部门没有与公司签订协议书的，拒绝安排导游。
十一、本公司所属导游，没有特殊情况，不服从调度，有权停止派团。
导游是旅行社的灵魂，计调是旅行社的神经中枢，保证团队质量的根本，一个细致认真，忠诚敬业的计调人员对于旅行社太重要了。
