《全国导游基础》、《来导游实务》、《政策法规与职业道德》、《地方导游基础知识》四本教材。
导游作为一个有地域性限制的职业,中国作为一个地大物博的国家,风景优美的景点更是多不胜数,这样就导致了一个导游不可能去了解所有的名胜古迹和景点。所以考试的组自织和工作的管理就以省为单位进行,这样把范围缩小,就容易提高导游工作人员的工作素质,提高导游服务的质量。
各省市导游资格证考试每年举行一次,报名时间在每年六月至十月,考试在九月至十二月,每年各省考生都有几千人。随着旅游行业的规范化,考试的难知度在加大,随着导游行业效益的看涨,报考的人数在增加,现各省的录取率仅百分之二十几,比高考的录取率还低,竞争道趋于白热化。怎样在激烈竞争中取胜,考生就此须制订一个学习计划。
1、关于导游证:
导游证一般分为国导证,省导证,地方导游证,这几个证,从先往后先难后易。国导证最难考,不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的,所以还是建议考国导
2、关于考导游证的资格:
只要是高中及同等诉中专或是职高毕业就能考.不过现在不同的地方好像有些不同的规定吧.要看你所在的地区
3、关于导游考试的题目:
导游证的题目也是各个省自己出的,虽说是国导也要专业考所在省的部分知道.
现在大概都考三门:基础知道(这个是两本书的:全国的和所在省的)、导游业务、现场导游(这个会提前告诉一定量的景点,在现场抽题)
导游资格证考试报名条件、时间与要求
※报名条件与要求
遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
※考试内容:
一、导游综合知识:为笔试,
主要内容为:
(1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】
(2)【导游业务】(含旅游案例分析)
(3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】
(4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考)
(5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考)
二、导游服务能力:为现场考试,即口试,
主要内容为:
(1)【导游讲解能力】
(2)【导游规范服务能力】;
(3)【导游特殊问题处理及应变能力】
外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。
※报名与考试时间:
由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月,考试一般在10月至12月间,象广东省去年就考了俩次,所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。
※考试教材
笔试教材:
【全国导游基础】
【导游业务】
【旅游政策法规与职业道德】
【地方导游基础知识】
参考书: 【旅游案例分析】
口试教材:
【地方的旅游景点导游词】
【导游规范服务】
【导游应变能力及应急事件处理】
解析导游资格证考试的考场内外
※考试内容:
一、导游综合知识:为笔试,
主要内容为:
(1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】
(2)【导游业务】(含旅游案例分析)
(3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】
(4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考)
(5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考)
二、导游服务能力:为现场考试,即口试,
主要内容为:
(1)【导游讲解能力】
(2)【导游规范服务能力】;
(3)【导游特殊问题处理及应变能力】
外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。
※报名与考试时间:
由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月,考试一般在10月至12月间,象广东省去年就考了俩次,所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。
※考试教材
笔试教材:
【全国导游基础】
【导游业务】
【旅游政策法规与职业道德】
【地方导游基础知识】
参考书: 【旅游案例分析】
口试教材:
【地方的旅游景点导游词】
【导游规范服务】
【导游应变能力及应急事件处理】
解析导游资格证考试的考场内外■
仅供参考哦
要成为一名优秀的导游所需的知识当然越多越好。从职业角色的角度来讲,导游应具备的知识和能力应当从职业需要,即导游员的职责出发:
——导游员的基本职责是:
a.根据合同安排、组织旅游者参观、游览;
b.为旅游者导游讲解;
c.保护旅游者人身财产安全;
d.解答旅游者问询,处理途中问题;
e.反映旅游者的意见和要求,协助安排旅游者会见、座谈等活动。
——海外领队的具体职责:a.介绍情况、全程陪同;b.落实旅游合同;c.联络工作;d.组织和团结工作;
——全陪的具体职责:a.实施旅游接待计划;b.联络协调工作;c. 维护安全、处理问题;d.宣传、调研;
——地陪具体职责:a.安排旅游活动b.做好接待工作c.负责导游讲解d.维护安全e.处理问题
——景区(点)导游员具体职责:a.导游讲解b.安全提示c.宣传环保、文保
为了满足职业的需要,导游应当具备以下几个方面的文化素质:
a)扎实的史地文化知识
b)丰富的美学知识
c)灵活的心理学知识
d)必要的政策法规知识
e)多种旅行常识
需要具备以下的能力素质:
a)认识能力:敏锐的观察力、稳定而灵活的注意力、丰富的想象力、良好的记忆力
b)活动能力:准确自觉地执行政策能力、灵活机动的组织协调能力、顾全大局的交往能力、沉着果断的办事能力
c)特殊能力:语言才能、指挥和表演才能
为此全国导游资格考试一般都考一下科目:语言文化知识(汉语或外语)、全国导游基础知识及地方导游基础知识、导游业务知识、旅游政策法规知识、现场模拟导游。
要成为一名优秀的导游所需的知识当然越多越好。
从职业角色的角度来讲,导游应具备的知识和能力应当从职业需要,即导游员的职责出发: ——导游员的基本职责是: a.根据合同安排、组织旅游者参观、游览; b.为旅游者导游讲解; c.保护旅游者人身财产安全; d.解答旅游者问询,处理途中问题; e.反映旅游者的意见和要求,协助安排旅游者会见、座谈等活动。 ——海外领队的具体职责:a.介绍情况、全程陪同;b.落实旅游合同;c.联络工作;d.组织和团结工作; ——全陪的具体职责:a.实施旅游接待计划;b.联络协调工作;c. 维护安全、处理问题;d.宣传、调研; ——地陪具体职责:a.安排旅游活动b.做好接待工作c.负责导游讲解d.维护安全e.处理问题 ——景区(点)导游员具体职责:a.导游讲解b.安全提示c.宣传环保、文保 为了满足职业的需要,导游应当具备以下几个方面的文化素质: a)扎实的史地文化知识 b)丰富的美学知识 c)灵活的心理学知识 d)必要的政策法规知识 e)多种旅行常识 需要具备以下的能力素质: a)认识能力:敏锐的观察力、稳定而灵活的注意力、丰富的想象力、良好的记忆力 b)活动能力:准确自觉地执行政策能力、灵活机动的组织协调能力、顾全大局的交往能力、沉着果断的办事能力 c)特殊能力:语言才能、指挥和表演才能 为此全国导游资格考试一般都考一下科目:语言文化知识(汉语或外语)、全国导游基础知识及地方导游基础知识、导游业务知识、旅游政策法规知识、现场模拟导游。
我考的是北京的
说是全国通用,其实每个省的考试内容是不一样的。
北京分口试和笔试,总共五本书一套,是专用的。口试一本书,笔试四本书。笔试分别是全国导游基础,北京导游基础,当代北京概况和导游业务。前三本一门,导游业务一门。
能看出来,导游的书主要针对本省的旅游景点。你考江苏的肯定是关于江苏的导游基础,全国导游基础和导游业务。
导游考试有的省一年两次,有的省一年一次,你可以去找一个社会上的导游辅导班,包报名,买书,或者去旅游局,网站上查查。不要错过报名时间。而且有的是网上报名,有的是去旅游局报名交钱,形式不一样。
导游考试题有的偏重理解,有的就是背,你找真题做一做,心里有数。
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