管理相关基础理论知识试题(管理学试题)
1.管理学试题
管理学试题
一、单选题（每小题3分，共18分）
1.管理的核心是（ D ）
A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系
2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（ B ）
A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人
3.古典管理理论阶段的代表性理论是（ A ）
A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论
4.直线型组织结构一般只适用于（ B ）
A.需要按职能专业化管理的小型组织 B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C.需要按职能专业化管理的中型组织 D.需要按职能专业化管理的大型组织
5.双因素理论中的双因素指的是（ D ）
A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素
6.专业化管理程度高，但部门之间协调性比较差，并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B）
A.直线制 B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制
二、判断题（每小题2分，共20分）
1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. （*）
2.需求层次论是激励理论的基础理论。 （ √ ）
3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。 （ √ ）
4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. （ √ ）
5.冲突对组织都是有害的，冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. （*）
6.管理的效益原理认为：管理工作都应该力图以最小的投入和消耗，获取最大的收益. （ √ ）
7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. （ √ ）
8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. （*）
9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式 （*）
10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。 （ √ ）
三、多选题（每小题5分，共30分）
1.管理的二重性是指管理的（ AD ）
A.自然属性 B.艺术性 C. 科学性 D.社会属性 E.实践性
2.管理的主要职能包括 （ ABEF ）
A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制
3.管理的主要技能包括 （ ACD ）
A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术
4.电子会议决策方法的主要优点有（ ACD ）
A.诚实 B.先进 C.匿名 D.高效
5.目标管理的特点包括有 （ ACD ）
A.以目标我中心 B.严格监督 C.自我参与 D自我控制
6.控制工作的基本工作内容包括（ ABC ）
A.确定控制标准 B.衡量工作绩效 C.纠正工作偏差
四、简答题（每小题16分，共32分）
1、现代管理理论的发展趋势是怎样的？
答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：
(1)、战略管理步入了新的发展阶段；
(2)、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；
(3)、组织的变更具革命性；
(4)、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；
(5)、知识管理将成为新时代管理的焦点。
2、如何理解人本原理？如何实现以人为中心的管理？
答：管理作为一种社会活动，是以人为本来进行的。人是管理中最活跃的因素，人既是管理的主体，又是管理的客体，人的积极性和创造性的充分发挥，是现代管理活动成功的保证。因此，一切管理工作均应以调动人的积极性、做好人的工作为根本。这就是现管理的人本原理。
人是管理的中心，人是管理的目的，民主管理是实现“以人为中心”管理的最佳途径，它是以民主集中制的形式出现的，具体做法为：先民主，再集中。
(1)创造条件让职工通过正常的渠道，对本单位的管理活动提出合理化的建议，参加组织决策；
(2)让员工参加管理工作；
(3)职工监督管理机构和按理说者。它可以发挥领导者的作用与被管理工作者的积极参与结合起来。
坚持人本原理是做好现代管理工作的基础和前提。在实行人本管理原理时，应坚持能级原则、动力原则和行为原则。
2.管理学概论作业判断题
1、管理主体就是管理者。
错。管理者和管理机构是管理主体的两个有机组成。
2、管理目标就是组织目标。
错。组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的；管理目标是指人们在管理活动中，用合理科学的管理措施所要达到的预期结果。管理目标服从于组织目标。
3、管理者理想的知识结构应该是“T”型的。
对。领导者的知识结构，比较理想的是“T”型结构，或称纵横结构。这里的“纵”，表示某一方面专业知识的深度；这里的“横”，表示与某一领域相关的知识面的跨度或广度。“T”型结构就是要求领导者既要有较宽酌知识面，又要在某一知识领域内有一定的深度。
4、无形资源具有有形的价值。
对。有形和无形不是绝对分离的，无形资源可以有形化通过对无形资源的评估，使其具有货币计量的价值，无形资源就具有有形的价值。
5、在信息时代，组织的信息资源是无限的。
错。从表面上看，信息对组织来说不是有限而是太多，但组织可以获取的有用信息并能够为组织创造价值的信息是有限的，未知的和不可知的信息还很多。这也表明组织所拥有的管理者的能力资源也是有限的。
6、管理学是研究公共组织对社会公共事务管理的一门学科。
错。管理学是研究组织管理普遍原理和一般方法的科学。
7、管理学是一门软科学
对。
8、管理学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方法和答案。
对。
9、韦伯认为，神授权力是官僚组织体系的基础。
错。公正的法定权力是官僚组织体系的基础。
10、组织文化的隐性内容是组织文化的根本，在建设组织文化时，要以隐性内容作为根本点和出发点。
对。隐性内容是组织文化的根本，是最重要的部分，具有文化的特质，直接表现为精神活动，在组织文化中起根本性的决定作用。
11、泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
错。泰罗的科学管理只重视技术因素，但忽视人的社会因素。
12、目标管理规定了各个层次、各个部门及组织成员完成各自目标的方式和手段。
错。目标管理是一种重视结果的管理，并不严格规定各个层次、各个部门及组织成员完成各自目标的方式和手段。
13、目标管理的方式是建立在X理论基础上的。
错。目标管理的方式是建立在Y理论基础上的。
14、非营利性组织没有经济性目标。
错。非营利性组织的经济性目标主要是费用的控制和资金的有效运用。
15、长期计划往往是战略计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。
对。
3.管理学基础知识
这是网站上的，非常珍贵，一定要按上面提到的复习
公共基础知识考试的内容主要包括英语、计算机、综合常识、写作。各部分内容所占比重为英语15%、计算机20%、综合常识20%、写作45%。试题分为客观性试题和主观性试题。客观性试题包括选择题、判断题等，主观性试题主要为写作。答题时限120分钟，满分100分。
英语：认知4000-6000个词汇，能较熟练地运用其中的2000个单词，掌握其基本搭配；具有较扎实的实用外语语法知识，了解主谓一致关系、倒装句和各种从句，熟练掌握虚拟语气、动词不定式和分词的用法；具有较强的外语阅读技能，能正确理解难度适中的书面材料，把握所读材料的主旨大意，了解说明主旨大意的事实和细节；既理解字面意思，又能根据所读材料进行判断和推理；既理解个别句子的意义，也理解上下文的逻辑关系，并能在阅读中根据需要自觉调整阅读速度和阅读技巧。
计算机：要求掌握计算机技术和基础知识，计算机软硬件组成的基本概念、基本原理，Windows2000/xp操作系统、文字处理软件Word2000/xp和电子表格Excel2000/xp的基础知识和使用方法，多媒体信息技术、计算机信息安全技术的基本原理及关键技术，关系数据库的基本概念应用，计算机网络的概念、理论和相关应用，包括局域网和Internet的原理和相关知识等。
综合常识：涵盖政治（含时政）、经济、法律、管理、科技、人文、省情等方面。
写作：要求考生根据自己对给定材料的理解自拟题目写一篇文章，主要考察其综合分析和文字表达能力。
楼主我要说的是，这个考试是没有真题的.不管是公务员考试还是事业单位，考试完了人事部分不会将题目公布于世的.我们看到市场上卖的那些资料真题都是各大辅导机构找人入考试考试偷偷带出来的题.
去年我参加这个考试，公共基础知识只考了英语计算机和写作，没有综合常识.今年可能难一些了.估计这个综合常识经济，法律和管理占的比重大一些.具体参考国考的综合知识就可以了
英语计算机都是基础知识.中等难度.考前练练手！
面试中的专业知识就是看你考什么岗位，他需要什么样的知识，你就准备什么了
肯定会问你，你对我们单位了解多少？为什么选择报考这个岗位？也就是报考动机.这需要你多方打听所报考的单位重要信息，网上多找些
4.管理学概论作业判断题
1、管理主体就是管理者。
错。管理者和管理机构是管理主体的两个有机组成。
2、管理目标就是组织目标。错。
组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的；管理目标是指人们在管理活动中，用合理科学的管理措施所要达到的预期结果。管理目标服从于组织目标。
3、管理者理想的知识结构应该是“T”型的。对。
领导者的知识结构，比较理想的是“T”型结构，或称纵横结构。这里的“纵”，表示某一方面专业知识的深度；这里的“横”，表示与某一领域相关的知识面的跨度或广度。
“T”型结构就是要求领导者既要有较宽酌知识面，又要在某一知识领域内有一定的深度。 4、无形资源具有有形的价值。
对。有形和无形不是绝对分离的，无形资源可以有形化通过对无形资源的评估，使其具有货币计量的价值，无形资源就具有有形的价值。
5、在信息时代，组织的信息资源是无限的。错。
从表面上看，信息对组织来说不是有限而是太多，但组织可以获取的有用信息并能够为组织创造价值的信息是有限的，未知的和不可知的信息还很多。这也表明组织所拥有的管理者的能力资源也是有限的。
6、管理学是研究公共组织对社会公共事务管理的一门学科。 错。
管理学是研究组织管理普遍原理和一般方法的科学。7、管理学是一门软科学对。
8、管理学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方法和答案。对。
9、韦伯认为，神授权力是官僚组织体系的基础。错。
公正的法定权力是官僚组织体系的基础。 10、组织文化的隐性内容是组织文化的根本，在建设组织文化时，要以隐性内容作为根本点和出发点。
对。隐性内容是组织文化的根本，是最重要的部分，具有文化的特质，直接表现为精神活动，在组织文化中起根本性的决定作用。
11、泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。错。
泰罗的科学管理只重视技术因素，但忽视人的社会因素。 12、目标管理规定了各个层次、各个部门及组织成员完成各自目标的方式和手段。
错。目标管理是一种重视结果的管理，并不严格规定各个层次、各个部门及组织成员完成各自目标的方式和手段。
13、目标管理的方式是建立在X理论基础上的。错。
目标管理的方式是建立在Y理论基础上的。14、非营利性组织没有经济性目标。
错。非营利性组织的经济性目标主要是费用的控制和资金的有效运用。
15、长期计划往往是战略计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。 对。
5.管理学基础试题及答案什么是管理理论的丛林
第二次世界大战后，社会经济发展中出现了许多新的变化：工业生产和科学技术迅速发展；企业的规模进一步扩大；企业生产过程自动化的程度空前提高；技术更新的周期大为缩短；市场竞争越来越激烈；生产社会化程度更加提高；许多复杂产品和现代化工程需要组织大规模的分工协作才能完成。这些都对企业经营管理提出了许多新的要求，企业经营管理原有的理论和方法有些不能适应新形式的需要。因此，在古典管理学派和早期行为学派的基础上，出现了许多新的管理理论和方法，形成许多新的学术派别。这些理论同古典管理学派和行为科学的理论，在历史渊源和理论内容上互相影响，盘根错节。
如果说泰罗和法约尔的古典理论当初只是管理学的萌芽，那么现在这些萌芽已发展成为一片茂密的丛林。这就是人们熟知的“管理理论丛林”
6.企业管理最基本试题
现代企业管理方法试题 一、单项选择题（每题1分，共20分） 1.管理的首要职能是（ ）。
A.人事 B•组织 C.计划 D•控制 2.科学管理的实质是（ ）。 A.提高生产效率 B•一场思想革命 c.工时研究 D•增强激励 3.人际关系学说将人看作是（ ）。
A.经济人 B•社会人 C.文化人 D•自由人 4.（ )职能既是管理循环的最后一个环节，同时又是新一轮管理循环的起点。 A。
人事 B•组织 C.决策 D•控制 5.公司战略必须围绕公司的（ ）来设计。 A.战略远景 B•目标 c.资源能力 D•管理体制 6.企业内部环境分析的核心是对企业（ ）的分析。
A.企业财务状况 B.企业核心能力 C.研究与开发能力 D.管理人员数量及素质 7.减少在某一经营领域内的投入，并把节约下来的资金投放到其他更需要资金的业务领域中的战略是（ ）。 A.调整性战略 B.放弃战略 C.抽资转向战略 D.集中化战略 8.计划工作的起点是（ ）。
A.机会分析 B.确定目标 C.拟定可供选择的方案 D.编制预算 9.表明企业希望达到的市场占有率或在竞争中的地位的目标属于（ ）。 A.市场目标 B.利润目标 C.产品目标 D.社会责任目标 10.下列职务分析方法中，（ ）适合于身体活动较多的工作。
A.面谈法 B.调查问卷法 C.观察法 D.工作日志法 11.在评价中心技术中，能够考察应聘者的主动性、说服力、口头表达能力及抗压力能力等素质的练习活动是（ ）。 A.“文件篓”测试 B.小组讨论 C.角色扮演 D.管理竞赛 12.股票期权是对企业经营者或核心员工实施的一种具有（ ）作用的激励措施。
A.短期激励 B.长期激励 C.降低风险 D.提高风险 13.生产线是按（ ）组织起来的多品种生产单位。 A.协调性原则 B.流水线原则 C.工艺专业化原则 D.对象专业化形式 14.定置管理的研究对象是（ ）。
A.生产现场 B.设备 C工具 D.人 15.库存管理ABC分类法的依据是按（ ）分为三类。 A.物资数量 B.物资品种 C.物资占用金额 D.物资库存成本 16.产生于由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段的观念是（ ）。
A.生产观念 B.推销观念 C.产品观念 D.市场营销观念 17.市场试销是（ ）。 A.访问调查法 B.网络调查法 C.观察法 D.实验调查法 18.每个产品所包含的花色、款式、规格的多少，是产品组合的（ ）。
A.长度 B.宽度 C.深度 D.关联性 19.选择尽可能多的中间商进行产品分销，属于（ ）。 A.独家分销 B.选择性分销 C.广泛分销 D.集中性分销 20.价值工程就是以（ ）为核心。
A.工程分析 B.成本分析 C.价值分析 D.功能分析 二、多项选择题（每题2分.共20分） 1.韦伯的理想行政组织体系具有的特征事实（ ）。 A.自上而下的等级系统 B.明确的分工 C.根据职务要求选拔人员 D.正式的规则和制度 E.管理者应是职业化的行政管理人员 2.企业管理预测的具体目标通常有三类，即（ ）。
A.经济界限类目标 B.经济变化类目标 C.经济储备类目标 D.经济寿命类目标 E.经济适应性目标 3.行业中现有企业之间的竞争激烈程度主要取决于（ ）。 A.行业的劳动密集性 B.行业所处生命周期阶段 C.竞争者的数量和相对实力大小 D.行业的技术含量 E.行业在国民经济中的地位 4.无关联多元化的缺点主要有（ ）。
A.不利于企业创新 B.不利于企业快速扩张 C.组织结构膨胀，管理难度加大 D.不利于发挥原有的资源优势 E.缺乏进入新行业应有的技术专长和管理经验而使风险加大 5.增量预算的弊端主要有（ ）。 A.增量预算往往缺乏针对性 B.增量预算往往缺乏结构性 C.增量预算往往缺乏灵活性 D.不利于控制成本或提高效率 E.增量预算往往缺乏系统性 6.职务轮换的不足有（ ）。
A.增加管理者和工人间的隔阂 B.可能增加培训成本 C.提高员工离职率 D.可能导致生产效率下降 E.有可能导致旷工和事故的增加 7.对象专业化形式较之工艺专业化的优点有（ ）。 A.能够大大缩短产品在生产过程中的运输路线，节约运输费用 B.缩短生产周期，减少在制品和资金的占用量 C.适应市场需求变化能力强 D.便于生产成本核算 E.设备利用率高。
7.管理学基础复习资料
第一章 管理学理论概论
1.教学基本要求
通过本章的学习，使学生掌握管理的含义、特征，管理的职能、性质，管理者的分类、角色、技能，了解管理的产生、管理学的研究对象、内容与特点、为什么学习管理学、如何学习管理学等问题，为以后各章的学习奠定基础。
2.教学内容
第一节 管理与管理学； 第二节 管理学的形成与发展；第三节 古典管理理论；第四节行为科学理论；第五节 现代管理理论丛林；第六节 管理环境与组织文化；第七节 管理道德与社会责任
3.主要知识点与重点
(1) 管理的定义、职能、特点 （2）管理者的层次、角色和技能 （3）科学管理理论 （4）新古典管理理论（5）现代管理理论丛林
第二章 计划工作
1.教学基本要求
本章主要要求学生理解计划的基本含义，掌握制定计划的步骤以及应该遵循的原理；理解目标、战略的基本含义及相关内容；掌握科学预测、决策的基本程序和方法。
2.教学内容
第一节 计划工作概述；第二节 计划工作的程序和原理；第三节 目标管理；第四节 战略；第五节 预测；第六节 决策
3.主要知识点与重点
(1) 计划的定义及分类 （2）计划工作原理 （3）目标设计 （4）战略 （5）预测的程序、方法 （6）决策的程序、方法
第三章 组织工作
1.教学基本要求
本章要求学生理解组织的基本含义，理解组织结构设计的基本思想和组织结构的基本类型，掌握集权与分权的关系；了解人员配备的基本内容。
2.教学内容
第一节 组织工作原理；第二节 组织结构设计；第三节 组织的有效运行；第四节 人员配备工作
3.主要知识点与重点
(1) 组织的基本概念 （2）组织结构的基本类型（3）组织有效运行中需解决的矛盾冲突（4）人员招聘的途径（5）人员考评、培训的方法
第四章 指导与领导工作
1.教学基本要求
本章要求学生理解指导与领导的基本含义和实质；理解与掌握领导的行为理论；理解与掌握内容型与过程型的激励理论，理解与掌握管理沟通的主要内容和实现沟通的途经以及沟通障碍。
2.教学内容
第一节 指导与领导工作基本原理；第二节 沟通联络；第三节 激励；第四节 领导作风和方式
3.主要知识点与重点
(1) 指导与领导的内涵 （2） 人性假设 （3）领导方式 （4） 激励理论 （5）管理沟通
第五章 控制工作
1.教学基本要求
本章要求学生理解控制的概念与控制的必要性，掌握控制的基本类型；掌握控制的基本过程与有效控制的方法。
2.教学内容
第一节 控制工作基本原理；第二节 控制工作一般方法
3.主要知识点与重点
(1)控制的类型 （2）控制过程 （3）控制的原理 （4） 控制方法
8.求管理学原理与方法期末考试试卷及答案
管理学期末考试模拟试题 （共计 36 题，闭卷考试，全作100分，120分钟答完） 一、选择题（每小题2分，10小题，共计20分。
请将答案统一填写在题目前面的表格中。）1 2 3 4 5 6 7 8 9 101. 有人认为泰勒的科学管理理论是“胡萝卜加大棒”，强调理性，忽视人性，而行为科学思想是最好的管理思想，你认为正确的观点是：D A 行为科学以人为本，才是最好的。
B 还是科学管理思想好，凡事都要讲科学嘛。C 两者同出一辙，只是表现方式不同罢了。
D 每种思想产生都是根植于当时的历史背景，只要能推动社会进步就是好思想。1. 在决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率，这类决策属（A ）。
A、风险型决策 B、确定型决策 C、定性决策 D、不确定型决策1. 某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在售货现场对销售人员的销售活动进行指导，这是一种：A A 现场控制 B 预先控制 C 事后控制 D 前馈控制1. 赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类，它们是：C A 满意因素与不满意因素 B 满意因素与保健因素 C 保健因素与激励因素 D 满意因素与激励因素1. 下述关于决策的描述中，哪一种说法是正确的？C A 绝大多数管理人员都愿意冒险，并勇于冒险。B 绝大多数管理人员都力求稳妥，决不轻易冒险。
C 对风险的态度因人而异。D 应用定量决策方式可以排除决策中人的因素，保证决策的科学性。
1. 国际政治风云变化，战争与和平力量的消长，国内外重大政治事件和社会政治热点问题的发生、发展等，都会影响组织的运营，这是组织所面对的：B A 一般环境，经济因素 B 一般环境，政治因素 C 特殊环境，社会因素 D 特殊环境，政治因素1. 随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得：B A 具体，技术性强 B 抽象，战略性强 C 模糊，技术性强 D 具体，战略性强1. 根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是：C A、从参与型向说服型转变 B、从参与型向命令型转变 C、从说服型向授权型转变 D、从命令型向说服型转变1. 哪种组织机构具有权责分明，指挥统一，人员精干，信息沟通方便，反应快速灵活，对管理者要求很高，决策高度集中的特点？A A 直线制 B 直线—职能制 C 事业部制 D 矩阵制1. 根据布莱克和穆顿提出的管理方格理论，他们认为哪种领导方式是最理想的，会带来组织较高的“战斗力”？E A 贫乏型管理 B 中庸之道型管理 C 任务型管理 D 乡村俱乐部型 E 团队型管理 二、判断题（每小题2分，10小题，共计20分。
请将答案统一填写在题目前面的表格中，正确画“√”，错误画“*”。）1 2 3 4 5 6 7 8 9 101. 所谓管理的权变观，指的是管理方式应随着权力的变化而变化X。
2. 管理学的研究对象是适用于各类社会组织的共同管理原理和一般方法，是存在于共同管理活动中的客观规律性。Y3. 规章制度越多、越细、越全，就越好。
X4. 俄亥俄州立大学提出的“领导寿命周期理论”专门研究了领导者在不同生命阶段所具有的特征，以及这些特征对领导行为的影响。X5. 程序化决策与非程序化决策相比，决策者所面对的难度后者更大。
Y6. “运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的决策职能。X7. 由于中国文化与西方文化不同，基本的管理假设也不同，因此，学习西方的管理理论没有什么价值。
X8. 组织文化的形成与变化是一个组织内部的事情，与外部环境无关。X9. 目标管理精髓在于：由管理者制定目标和标准，下达给下属完成，其间管理者监督、指导，以完成目标。
X10. 由于管理层次越多，相应地各层次的管理幅度就越小，管理活动越精细，管理者的负担也越轻，管理的效果自然也越好。所以，管理层次还是多些好。
X 三、简答题（每小题3分，10小题，共计30分）1.管理的七大职能分别是什么？计划 组织 控制 领导 协调人事 创新2.霍桑试验的主要发现是什么？人是社会人而非单纯的经济人 企业中存在正式和非正式组织 管理要以人为中心，全面提高职工需求得以满足的程度3.领导者影响力主要来自哪些方面？奖励、强迫、专家权力，个人魅力和职权4.组织的一般（宏观）环境包括哪些因素？政治法律，经济 ，社会文化，自然因素，技术。
5.俄亥俄四分图与管理方格论的本质区别是什么？最本质的区别前者认为非此即彼，四个变化区间代表所有领导行为；后者认为领导行为的两维（关心人和关心工作）可以在不同程度上互相结合形成多种领导方式（对领导行为的认知假设不同：离散和连续行为）6.什么是程序化决策？举一个例子。
在日常管理实务中以相同形式重复出现的决策7.管理中关于人性的假设有哪些，具体含义是什么（请举出至少三种）。经济人 （人都是自私的，为了个人利益的最大化）；社会人（决定生产力的不仅仅是经济利益，还有人的情感和社会需要）；复杂人（人性是多变的，在不同的情况下显现不同的特征，因此要区别对待） X：人天性懒惰，需要 Y ：人是很积极的，只要给。
