市场营销考试(市场营销知识测试题谁有)

1.市场营销知识测试题谁有

市场营销试题 一、本题包括1—20二十个小题，每小题1分，共20分。

1、为防止因新产品开发失败而损害企业声誉，适合采取的品牌策略为： A. 个别品牌策略 B. 家族品牌策略 C. 系列化品牌策略 D. 延伸品牌策略 2、我们将需要对价格的敏感性称作： A. 成本方差 B. 财务反应效应 C. 需求弹性 D. 经验效应 3、促销的实质是 A. 信息 B.造假 C. 沟通 D. 解释 4、市场营销计划中关于市场营销环境、市场趋势、顾客和竞争者的详细信息属于 A. 市场营销行动计划 B. 市场营销战略 C. 产品/市场背景 D. 环境分析 5、下列各项中不属于品牌名称所具备特性的是 A. 有利于导入新产品 B. 有助于公司参与非价格竞争 C. 可用作同类产品的通用名称 D. 有助于培养购买者的品牌忠诚度 6、试图向接收者或受众传递某些信息的组织被称为 A. 传播媒体 B. 信息发送者 C. 中转渠道 D. 反馈 7、在B to B市场上最不经常采用的媒体是 A. 直邮 B. 商业出版物 C. 人员推销 D. 电视 8、.市场营销计划的开头部分通常是 A. 概述 B. 公司市场营销目标介绍 C. 对当前业绩与过去业绩的比较 D. 现状分析 9、在单个品牌无法影响整个市场时，我们认为该市场是 A. 同质的 B. 异质的 C. 发展的 D. 衰退的 10、下列主要与服务营销组合有关的“P”是 A . 有形展示 B. 促销 C. 前景 D. 产品 11、造成渠道成员之间产生冲突的主要原因之一是 A. 接近顾客 B. 角色预期 C. 缺乏整合 D. 所有权确定 12、在采用推式策略促销一种产品时，意味着公司 A.直接向消费者促销 B. 针对营销渠道的下一环节展开促销 C. 针对渠道成员促销产品 D. 针对零售商促销产品 13、波特提出的帮助企业实现或保持产业成功的三种战略，不包括 A. 成本领先战略 B. 差异化战略 C. 集中战略 D. 竞争战略 14、市场营销审计的主要目标是 A. 从财务和法律的角度，检查企业目前的营销定位 B. 确定营销运营中存在的弱点，改进计划，以弥补这些弱点 C. 关注最重要的市场营销活动，并加以改进 D. 帮助评估并重新配置企业的营销努力和营销机会 15、在给定环境下对某种产品的总体需求，称为市场 A. 需求 B. 潜力 C. 细分 D. 增长 16、产业市场细分中常用的依据是 A. 社会、经济 B. 心理 C. 生活方式 D. 行业类型 17、由个人和组织构成的分销渠道，承担 A. 引导产品从生产者向顾客流动的职能 B. 连接生产者与其他营销媒体的职能 C. 贴牌生产，然后转售的职能 D. 管理运输和仓储的职能 18、在沟通中进行信息编码时，发送者使用的信息应 A. 有新颖、激动人心的意思. B. 对不同人有不同的含义 C. 使用现代术语 D. 为目标市场能够理解的意思 19、市场营销人员对可支配收入水平感兴趣的原因是 A. 它表明目标顾客需要购买例如度假之类的奢侈品 B. 它表明哪些潜在顾客会买他们的产品 C. 它形成现实的购买力 D. 它是政府支出政策的一项指标 20、短期市场营销计划的时间跨度是 A. 5年或以下 B. 4年或以下 C. 3年或以下 D. 2年或以下 仔细阅读下列案例，并回答第二题（该案例纯属虚构） 案例分析 国际饭店 上海“国际饭店”最近购买了20,000平方英尺的额外面积，以提升其会议、研讨会和展览业务。 五星级的“国际饭店”已经为每个客房提供了能满足现代旅游者需要的舒适的设施及服务，包括次日洗衣服务、24小时客房服务和令人兴奋的城市全景游览。

“国际会议中心”现已拥有45,000平方英尺的面积，可容纳多达18,000人。增加新面积后，该会议中心将跻身于中国5个最大的会议中心之列。

饭店希望这一举措能够增加中国分店的筹码，在国际会展业务中取得更大的份额。饭店的业务运营主管还补充道“会议组织者有时找不到可以举办会议的合适场所，因此一些会议要么延迟，要么转到了其他国家”。

他还提到，因非典型性肺炎而取消的会议和展览，又已开始筹备。 这家饭店连锁公司的董事会正在试图吸引多国公司，力争获得利润最高的国际董事会和公司会议订单。

国际饭店还提供全套音频视频设备，同声传译、会议/展览咨询和管理服务。 国际饭店的会议中心正打算更名为中国国际展览中心（CiEx）。

董事会希望通过提供环境优雅的高品质服务，将CiEx以中国最高层次会议中心的形象进行促销。 你新近被任命为国际饭店的市场营销助理。

一、本题包括21—22两个小题，各20分。 21. 提供优质的客户服务是当今企业吸引和保持客户的策略之一。

国际饭店希望开发多国公司的会议业务，服务质量是成功的关键。（20分） （1）服务营销向服务提供者发出了挑战。

请描述迎接这些挑战的服务应具备什么特征。 （8分） （2）草拟一份确保你饭店服务品质的方案报告。

（12分） 22. 国际饭店正慎重地考虑推出一项新的促销活动，以吸引来自多国公司的新业务。会议中心的主管正考虑首次采用营业推广。

向运营主管提交一份备忘录，解释营业推广如何为公司目标增加价值。（20分） 第二部分 选答题（满分40分） 本部分包括第23—26题，每题20分。

任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。 23. 恰当地运用市场营销组合对成功至关重要。

2.市场营销试题 拜托

第一题：心理因素：动机 认知：选择性注意、选择性理解、选择性记忆 学习：驱策力→刺激物→提示物→反应→刺激物 态度与信念：科学的见解、偏见、迷信 文化因素：中国传统文化，儒教的影响 次文化： 民族次文化、宗教次文化、种族次文化、地理次文化 社会因素：社会阶层、相关群体、家庭 个人因素：年龄及生命周期阶段：单身、新婚、鳏寡就业期、鳏寡退休。

职业 生活方式 经济状况 性格和自我观念 2.观察法 实验法 调查法 询问法 3消费者市场的特点 1）非盈利性 消费者购买商品是为了获得某种使用价值，满足自身的生活消费的需要，而不是为了盈利去转手销售。

2）非专业性 消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时，往往容易受厂家、商家广告宣传、促销方式、商品包装和服务态度的影响。

3）层次性 由于消费者的收入水平不同，所处社会阶层不同，消费者的需求会表现出一定的层次性。一般来说，消费者总是先满足最基本的生存需要和安全需要，购买衣、食、住、行等生活必需品，而后才能视情况逐步满足较高层次的需要，购买享受型和发展型商品。

4）替代性 消费品中除了少数商品不可替十℃外，大多数商品都可找到替代品或可以互换使用的商品。因此，消费者市场中的商品有较强的替代性。

5）广泛性 消费者市场上，不仅购买者人数众多，而且购买者地域分布广。从城市到乡村，从国内到国外，消费者市场无处不在。

6）流行性 消费需求不仅受消费者内在因素的影响，还会受环境、时尚、价值观等外在因素的影响。时代不同，消费者的需求也会随之不同，消费者市场中的商品具有一定的流行性。

4 市场定位是在上世纪70年代由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特提出的，其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。 市场定位并不是你对一件产品本身做些什么，而是你在潜在消费者的心目中做些什么。

市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。 市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。

对现有产品的再定位可能导致产品名称、价格和包装的改变，但是这些外表变化的目的是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。对潜在产品的预定位，要求营销者必须从零开始，使产品特色确实符合所选择的目标市场。

公司在进行市场定位时，一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色，另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度，然后根据这两方面进行分析，再选定本公司产品的特色和独特形象。 5 开发新产品通常要经历以下几个阶段：产品构思、筛选、产品初步设计、可行性研究、试制、试销、正式上市和投产。

1.产品构思。产品构思又称创意，是指对新产品的设想。

产品构思的内容包括产品使用目的、基本功能、产品大致轮廓和大概制造方法等。市场需求是开发新产品的出发点，产品构思来自于市场有关的几个方面：一是用户；二是销售者；三是科技人员。

产品构思的其他一些来源包括中间商人、企业生产人员和管理人员，乃至竞争对手。 2.筛选。

在筛选时必须考虑两个重要因素：（1）构思的新产品是否符合企业的目标，如利润目标、销售稳定目标、销售增长目标和企业总体营销目标等。（2）企业是否具备足够的实力来开发所构思的新产品，这种实力包括经济和技术两个方面。

3.产品初步设计。产品构思抽象地提出了开发新产品的方向和途径，构思虽经筛选但仍是抽象产品，把抽象产品具体化，需要从原理、结构、外形、性能等方面。

对筛选出来的产品构思进行初步的产品设计，以达到产品构思所提出的目标。 4.可行性研究。

在产品初步设计的基础上，对新产品方案进行可行性研究，是进一步决定产品取舍的重要环节。 5.试制和鉴定。

新产品实体开发主要解决产品构思能否转化为在技术上和商业上可行的产品这一问题。它是通过对新产品实体的设计、试制、测试和鉴定来完成的。

6.试销。新产品的试销，是把经过鉴定的样品投入少量的生产，按企业所制定的营销策略计划，将产品小范围投放市场，以观测用户的反映，并把用户的意见及时反馈，对新产品作进一步的改进后再试销。

这个过程有时要反复多次。 7.正式投产和上市。

新产品经过试销获得成功后，企业就可把产品正式投入大批量生产。正式投产不仅需要大量资金，企业还应注意上市的时间、和地点以及市场营销策略。

6心理定价包括以下几种 整数定价（高档品，凑个整数定价，比如貂皮大衣定价两万，就是让人感觉上档次，满足虚荣心） 尾数定价（比如1.98元，显得比2元要少，而且感觉定价精确） 声望定价（针对消费者一分钱一分货心理，质高的产品定高价，尤其是名牌产品） 习惯定价（常用消费品，价格习惯，比如一袋盐九毛钱，涨价就没人买） 招徕定价（价格极低，目地是招揽顾客前来，促进其。

3.市场营销考什么科目

管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、

统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、

消费者行为学、国际市场营销、市场调查、基础会计、

金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、

市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、现代推销技术、

营销创新、广告理论与实务、财务管理、财政与税收 总的科目是这些

一般只是从中选18门左右来学修够学分就可以了

如果满意请选为满意回答

4.市场营销是什么 学什么 考试都考什么

市场营销（Marketing），又称作市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

课程设置：基础会计学、经济数学基础、经济学原理、商务谈判、市场调查与预测、市场营销原理与实务、推销实务、消费者行为学等。

专业自考

本科段：

主要课程：《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《市场调研预测学》、《营销渠道与物流管理》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》、《营销策划》、《国际市场营销学》、《品牌与形象战略》、《营销伦理》、《服务营销》、《网络营销》等。

专科段：

毕业生毕业后应具备：掌握市场营销专业必需的基础理论、基本知识和基本技能；熟悉相关经济法规、政策；具有一定的市场调查研究、市场开发和促销等市场营销工作必备的能力。

修业年限：三年，根据有关规定可参加专升本考试。

5.市场营销是什么 学什么 考试都考什么

市场营销（Marketing），又称作市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

课程设置：基础会计学、经济数学基础、经济学原理、商务谈判、市场调查与预测、市场营销原理与实务、推销实务、消费者行为学等。专业自考本科段：主要课程：《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《市场调研预测学》、《营销渠道与物流管理》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》、《营销策划》、《国际市场营销学》、《品牌与形象战略》、《营销伦理》、《服务营销》、《网络营销》等。

专科段：毕业生毕业后应具备：掌握市场营销专业必需的基础理论、基本知识和基本技能；熟悉相关经济法规、政策；具有一定的市场调查研究、市场开发和促销等市场营销工作必备的能力。修业年限：三年，根据有关规定可参加专升本考试。

6.市场营销基础知识有哪些

1. 市场营销的基本定义 市场营销是关于构思产品和服务的设计、定价、分销和促销的规划与实施过程，目的是创造实现个人和组织目标的交换。

2. 市场营销的基本功能1、了解市场消费需求；2、指导企业生产；3、开拓销售市场；4、满足顾客需求。3. 市场营销的核心概念 消费的欲望和需求-----产品内在品质------市场销售定价与企业生产成本-----消费者满意度-----交换交易关系------市场营销者4. 6Ps分别指：6PS分为产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、权力、公共关系。

产品策略：产品策略是指企业根据目标市场的需要做出与产品开发有关的计划和决策。它包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装、规格、服务和保证等。

价格策略：价格策略是指企业出售商品提供服务所实施的定价策略。它包括基本价格、折扣、付款方式、信贷条件等。

分销策略：分销策略又称渠道策略，是企业使其产品进入和达到目标市场所进行的各种活动，包括商品流通的途径、环节、场所、储存和运输等。 促销策略：促销策略是指企业为了实现产品从生产者向消费者的流通，扩大产品销量，提高市场占有率所采取的各种促进销售活动的措施；它包括：人员推销、广告、营销推广、公共关系等。

权力：在发展大市场营销时，为了进入特定市场，必须找到有权打开市场之门的人，这些人可能是具有影响力的企业高级管理人员、立法部门、政府部门官员等。 公共关系：权力是一个推的策略，而公共关系则是一个拉的策略。

通过有效的公共关系活动，可以逐渐在公众中树立起良好的企业形象和产品形象，并保持一种更持久、广泛的效果。5. 细分市场的含义 市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。6. 细分市场的目的 细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的，而是从消费者（ 指最终消费者和工业生产者）的角度来进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。

通过市场细分对企业的生产、营销起指导作用。7. STOW分析法 SWOT分析法又称为态势分析法，SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。

利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、要避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。根据这个分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是目前急需解决的问题，哪些是可以稍微拖后一点儿的事情，哪些属于战略目标上的障碍，哪些属于战术上的问题，并将这些研究对象列举出来，依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性，有利于领导者和管理者做出较正确的决策和规划。

8.6S是指整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seikeetsu）、素养 （Shitsuke）、安全（Safe）9.4C及如何运用4C包含：消费者（Consumer's needs&wants）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。A、满足消费者的需求（customer's need），即从消费者的需求出发去设计产品，需要明确两点，一是消费者的需求并不完全合理，二是满足消费者真正的需求是来自品质和功能，外在只是附属； B、以消费者能够接受的成本（cost）去定价，即从消费者能够接受的心理价位去定价，先了解消费者满足需要愿意付出多少成本，而不是先忙于给产品定价， 但企业不能因此过于被动，如果消费者认为产品价格过高，而企业又没有降低成本的途径，企业总不能因此停止生产；C、本着方便购买（convenience）的原则进行渠道规划，即消费者的角度反向设计渠道，首先考虑顾客购物等交易过程如何给顾客方便，而不是先考虑销售渠道的选择和策略，目的是为了缩短销售的过程；D、变单向促销为双向沟通（communication），就是把单一的促销行为变为整合传播推广，其本质在于寻找消费者更易接受的促销方式，通过互动、沟通等方式，将企业内外营销不断进行整合，把顾客和企业双方的利益无形地结合在一起。

7.市场营销师考试怎么考

按照《营销师国家职业标准》规定，营销师职业分为营销师和高级营销师两个职业等级，分别对应国家职业资格二级和国家职业资格一级。

按照《营销师国家职业标准》规定，营销师职业分为营销师和高级营销师两个职业等级，分别对应国家职业资格二级和国家职业资格一级。

营销师报考：

时间：营销师考试每年两次，为每年的5月和11月，一般考前两个月截止报名

条件：

营销师（具备以下条件之一者）

(1)取得推销员高级职业资格证书后，在本职业连续工作3年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）大学本、专科毕业，在本职业连续工作2年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

(3)有1年工作经验的在校MBA、本专业或相关专业研究生。

(4)连续从事本职业工作10年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

高级营销师（具备以下条件之一者）：

(1)取得本职业营销师职业资格证书后，在本职业连续工作3年以上，经本职业高级营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

(2)大学本、专科毕业，从事本职业工作5年以上，经本职业高级营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

(3)本职业（专业）研究生毕业，连续从事本职业工作2年以上。

报名材料：

报名时填写国家职业资格鉴定审批表一式两份，同时提交以下证件：

1、身份证复印件两张；

2、学历证书复印件2张；

3、从事本职工作年限证明；

4、小二寸免冠照片4张

（不同年份不同地区，所需报名材料会略有不同，具体情况请参看当年当地相关政府部门公告。

营销师考试

时间：营销师考试每年两次，一般为每年的5月和11月。

内容：考试含知识部分（含职业道德）和技能部分两个内容。考试内容包括市场调查与分析、营销策略与营销活动管理、产品与价格管理、渠道管理、促销管理 ，销售管理、人员推销策划、网络营销、规划物流、客户管理、广告与宣传策划等相关内容。

8.营销师考试

鉴定内容：

1. 职业道德基本守则和行业的有关法律常识

2. 市场营销基础知识

3. 社交礼仪知识

4. 具有一定的分析、推理、判断、表达、交流及运算能力。

鉴定方式：

鉴定分理论考试和技能操作考核；考试（考核）均采用闭卷笔试方式实行百分制，两门均达60 分以上者为合格；各等级理论考试为60分钟，技能操作考核为120分钟。营销师、高级营销师还须进行综合评审。

申报条件：

1.具备下列条件之一者，可申报营销师职业资格鉴定：

(1)取得推销员高级职业资格证书后，在本职业连续工作3年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

(2)大学专科营销专业（含经济管理专业）毕业，在本职业连续工作4年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

(3)大学本科营销专业（含经济管理专业）毕业，在本职业连续工作3年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

(4)大学专科相关专业毕业，在本职业连续工作5年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

(5)大学本科相关专业毕业，在本职业连续工作4年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

(6)有1年工作经验的在校MBA、营销专业（含经济管理专业）或相关专业研究生。

(7)连续从事本职业工作10年以上，经营销师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

2.具备下列条件之一者，可申报高级营销师职业资格鉴定：

(1)取得本职业营销师资格证书后，在本职业连续工作3年以上，经本职业高级营销师正规培训达 规定标准学时数，并取得毕（结）业证书；

(2)大学本、专科毕业，在本职业连续工作5年以上，经本职业高级营销师正规培训达规定标准学时数，并 取得毕（结）业证书。

(3)本职业（专业）研究生毕业，连续从事本职业工作2年以上。