爱心是医务人员必备的基本素质
以“治病救人”为宗旨的医疗工作,自古就是人民群众十分崇敬的职业。古人把行医者尊称为“先生”,把行医这一职业敬称为“悬壶济世”、“仁爱救人”,认为“医乃仁术”,同时并要求行医者要有“但愿世间无疾病,不患架上药生尘”的高尚情怀。现在人们更是把医务工作者尊称为“白衣天使”。西方著名的“希波克拉底誓词”也明确规范了医疗行为,即行医者要以“遵守为病家谋利益”为基本信条。世界医学会章程更是在其基本宗旨中写道:“……竭尽全力……为人类服务”。可见,无论古今中外,人们历来把医务人员的医德医风纳入伦理道德的范畴,并且刻意强调了爱心在医疗活动中的重要地位。
众所周知,医务人员的工作对象是遭受病痛的人群,他们不仅躯体受到疾病的折磨,心理也同样受到创伤。人在这种时候,可以说就是一个弱者、一个需要援助的人,此时,更加需要关怀、体贴、帮助、温暖。患者到医院就医唯一的、最根本的目的就是治好病、恢复健康。但他们在享受先进医疗服务的同时,更渴望得到医务人员的爱心。医务人员一点点的温暖都足以暖热患者“无助”的心、足以让患者对医务人员心生感激之情。所以说,医务人员的爱心对于求医的患者来讲,无疑于“雪中送炭”、“雨中送伞”。纵观众多医疗纠纷,抛却其中的医疗技术成分不讲,可以说个别医务人员缺乏爱心、缺乏同情心不能不说是造成纠纷的一个重要因素。能否使患者摒弃颓废、消极、紧张情绪,以积极、乐观的精神面貌去直面疾病、配合治疗,尽可能取得圆满疗效,是每一个医务人员的首要任务。要达到此目的,除了高水平的医疗质量这一先决条件外,医务人员的爱心将起到事半功倍的效果。
医务人员对患者充满爱心,首要的是要具有“换位”思想,亦即假若“我就是那个病人”或者“这个病人就是我的父(母)亲、上级领导”,这种情况下我还会“生、冷、硬、顶”吗?换言之,假如自己的亲人到医院求医也遭遇“生、冷、硬、顶”,自己又做何感想?同时,医院的管理者在狠抓医德医风时,不能只是一味地制定制度,也不能只是让医务人员将“把患者当作亲人”、“一切以病人为中心”简单地挂在嘴上或仅仅停留在纸上。最重要的是要想方设法让医务人员把对病人的“爱心”切实落实在行动中,在为病人服务时切切实实去温暖每一个患者,让患者真真切切的感受到医务人员的爱心。一句亲切的问候,一张充满爱心的笑脸,面对危重患者时及时、紧张而有序的抢救,等等,都会使患者及其家属终生难忘。
勿庸置疑,在当今市场经济条件下医疗市场存在着激烈的竞争。医疗技术、医疗设备、就医环境等大抵相当的情况下,医德医风的好坏则直接影响着医院的形象,更直接影响着医院的竞争力。所以,爱心,是每一个医务人员必备的基本素质。从另一个角度来讲,一个医院的医务人员是否充满爱心,也是决定着这个医院在日益激烈的医疗市场竞争中能否保持领先的决定性因素。
1、基础医学知识,主要包括人体解剖学、组织胚胎学、生理学、生物化学与分子生物学、微生物与免疫学、人体寄生虫学、药理学、病理学等;
2、临床医学知识,主要包括诊断学、内科学、外科学、儿科学、妇产科学、中医学、传染病学等;
3、公共卫生知识,主要包括预防医学、流行病学、社会医学等;
4、医学相关知识,主要包括医学心理学、医学伦理学、卫生政策及法律法规等。专科专业知识分为01临床医学类、02口腔医学、03公共卫生与预防医学类、04中医学类、05中西医结合类、06药学类、07中药学类、08医学技术类、09护理学类九个科目,分别测查应试人员运用专业知识进行分析、判断和解决实际问题的能力,以及实际操作技能、沟通技能、临床思维技能和应具备的个人素养。
根据:事业单位公开招聘分类考试公共科目笔试大纲E类(试行)中的规定考试内容和测评要素由医学基础知识和招聘岗位专业知识应用能力两个部分组成。
其中,医学基础知识部分占比60%,所有应试人员必答;招聘岗位专业知识应用能力部分占比40%,具体分为中医临床、西医临床、药剂、护理、医学技术、公共卫生管理六个类别,应试人员应根据报考岗位选做相应类别的试题。 ⑴医学基础知识部分主要测查应试人员对应知应会医学基础知识的掌握程度以及理解和应用能力。
医学基础知识内容由四个部分组成: ①基础医学知识:主要包括细胞生物学、人体解剖学、组织胚胎学、生理学、生物化学与分子生物学、微生物学与免疫学、医学遗传学、人体寄生虫学、药理学、病理学等。 ②临床医学知识:主要包括诊断学、内科学、外科学、儿科学、妇产科学、中医学、传染病学、皮肤病学、口腔及眼耳鼻喉科学、医学影像学等。
③公共卫生知识:主要包括预防医学、流行病学、营养与食品卫生学、卫生监督学、职业卫生与职业医学、卫生微生物学、社会医学等。 ④医学相关知识:主要包括医学心理学、医学伦理学、卫生政策及法律法规等。
⑵招聘岗位专业知识应用能力部分主要测查应试人员运用岗位专业知识进行分析、判断和解决实际问题的能力,以及实际操作技能、沟通技能、临床思维技能和应具备的个人素养。 ①中医临床岗位:主要测查从事中医临床岗位的基本专业理论和应用能力。
②西医临床岗位:主要测查从事西医临床岗位的基本专业理论和应用能力。 ③药剂岗位:主要测查从事药剂岗位的基本专业理论和应用能力。
④护理岗位:主要测查从事临床护理岗位的基本专业理论和应用能力。 ⑤医学技术岗位:主要测查从事医学技术岗位的基本专业理论和应用能力。
⑥公共卫生管理岗位:主要测查公共卫生管理方面的基本专业理论和应用能力。
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