入行必知的房地产(新入行的房地产销售员应掌握的最基本知识有哪些)

1.新入行的房地产销售员应掌握的最基本知识有哪些

房地产基本知识 商品房-------有产权保证，可以自由抵押买卖继承的房屋 商住房-------可以用于居住和办公的房屋 住宅----------用于居住功能房屋. 别墅----------已超过单住房功能，兼带高级休闲、娱乐的独立楼房，通常为三层. 工厂----------生产制造产品的特定场所. 透天厝-------较别墅低档次的独栋房屋，通常位于郊区，较大规划. 高层----------十层以上100米以下的电梯式建筑（带电梯）. 多层-------十以下不带电梯的建筑 超高层-----超过100米以上的建筑物 裙楼-------建筑物底部庞大的用于做商场的部分. 弹性隔间---可移动隔间墙的室内空间，通常用于办公 开放式设计---无隔断的设计，利于空间较广，如餐厅、客厅. 公摊-------每户直接或间接使用的公用部分，如电梯、配电室. 抵押贷款—-用房产证、土地使用证做抵押，向金融机构贷款. 按揭贷款—-以商品房预售合同为抵押向银行贷款. 土地使用证—-准许某土地使用的证明. 预售许可证----商品房准许出售的证件 建筑工程规划许可证--- 契税3.8% （包括手续费） 房屋产权证—-用于证明房屋所有权的房屋证明. 建设许可证明--用于证明该项建设符合规定并准许建设. 滞纳金-----因甲方工程延误或乙方交款延误，该交纳的违约金. 工程图-----建筑工程方案图 墨线图-----建筑物内部结构图 坐北朝南---指大厅之面朝南. 左青龙-----左侧为青，吉祥之征 右白虎-----房屋右侧为白虎，凶方之征 一次性付款---将款项一次性交清. 分期付款-----准款分几次支付的方式. 剪力墙-------承受房屋重力的墙，不可任意敲打，若要敲打需申请 消防电梯-----专门用于消防灭火的电梯，有抽烟，排分的电梯. 卫浴三大件---洗盆，浴盆，坐式马桶. 厨房五大件---洗刷池，吊柜炉台，料理台，抽油烟机. 市场区割-----产品更新换代不同类型，以回避市场供需量的排挤. 保险---------本息总额*5.5‰*总年数（按揭） 容积率-----总建筑面积与占地面积之比（通常不含地下室） 两书----1、商品房使用说明书2、房屋质量保证书 建筑密度----建筑物占地面积与总占地面积之比建筑物越大，房子越密. DM-------邮寄用的广告用品 MP-------报纸广告 CP--------电视广告 POP------户外看板 MG-------杂志广告 SP---------销售时，促使客户购买的假语言假动作 占地面积-----项目用地面积（含建筑物） 建筑物占地面积------建筑物占地的实际面积之比 绿化率-----------绿化面积与总占地面积之比 使用率----------使用面积与建筑面积之比 标准层高--------3米 平面价差--------平面方位不同产生的价格差异（位置） 主体价差--------不同楼层产生的价格差异 议价空间-----讨价还价的价格差异 管道间--------用于安置各类管道空间 技术风险-----技术跟不上 客户购房的主要要求： 1.地段 2.建筑外观 3.市内平面布局（客厅较大为好，不要门对着客厅.洗手间的门不对着大厅，厅方方正正，易于装修）. 4.透风采光（主力法则，卖点） 5.周围环境 6.房产的行销重点：a.时代性（抓住市场的空档）b.生活性c.安全性d.舒适性e.方便性 7.消费者购房动机a.感情动机b.理智动机：方便实用可靠经济实际利益眼光购买欲c地点动机：d.直觉动机：第一眼看上去就喜欢价格直觉 关于肢体语言的判断： 说话没把握------可能说谎 抖脚----------可能不耐烦 笔放在嘴里----需要信息 眼神不敢正视—心虚 紧握双手-----焦虑 小脚晃动-----对你的观点满不在乎 搓手-----对事物有所期待 实战：团对精神：没有超级的个人只有超级的团对（例狮子王风范） 战略：漠视敌人 战术：重视敌人1.治气2.治心，攻心战：使顾客在战势上略输一筹3.治力：不断的学习4.治变：随机应变 二择一法则：邀约的技巧，如何从平凡中发觉不平凡. 判断住宅的好坏：看里面住着几个老外 影响房地产的风险因素：1.政策风险 2.经济风险（市场供求） 3.国际风险（金融风暴） 4.技术风险（豆腐渣工程质量） 5.自然风险（天灾人祸） 接听电话步骤： 1.确定公司名称 2.表示问候 3.提供协助（将产品的卖点介入，打入吸引力） 4.确认客户是否一起来看，若已有别的业务人员追踪 5.介绍项目，配合模型作大概讲解，一次只推两种户型 6.带客户看现场，边走边介绍. 7.销售人员不是卖房子给顾客，是替顾客买房子. 不同类型客户的应付技巧： 1.趾高气扬型：先稳住对方，通过产品的特色趁机找出弱点 2.笑话销售人员型 3.冲动易变型：买与不买在一念之差，突出产品的特色，卖点，暗示产品抢手，借力 4.推三吐四型：对销售人员无反对意见，但处于无表态.应付方法：仔细追查其不能决定的真正原因. 5.金屋藏娇型：与女方同往男方表示沉默不语.应付方法：拉拢女方态度稳重，适时注重男方. 6.成熟稳重型：与销售人员洽谈时，穷追不舍，不容易说服.应付方法：以平常心相待，以产品的质量，公司的信誉，企业的形象做保证. 7.欠缺经验型：想买房但又不能作决定.应付方法：快刀斩乱麻，态度矜持，让客户觉得你是房产专家. 8.大小统吃型：心思细腻，喜欢挑毛病，狠狠杀价.应付方法：不心持手软，适应借力，以气氛相对压. 9.风水卜算型：不关心材料，不关心结构，只关心朝向，方位.应付方法：现代观点，适当配以风水学. 销售实践中应避免的错误方式： 1.遇到客户不稳重，沉不住气，急于销售 2.客户问价就以为要买。

2.做房地产需要了解那些基本知识

我之前也是做房地产销售的

简言之也就是房地产经纪人

要说这个行业的基本功其实也没什么

但要真正做好也不容易

首先就是几个不怕

不怕苦、不怕累、不怕被人笑话、不怕被人误会

在我刚开始做的时候，因为谈判技巧方面的缺乏，客户有说我是骗子的，有骂我神经病的

说实话，当第一次遇到这些问题时真的很让人恼火，也很想放弃

但如果你真正把那些日子顶下来了以后你会觉得那点事根本就算不上什么事

第二，脸皮要厚

这个行业很锻炼人

最开始你不管别人烦不烦

自己该怎么做就怎么做

骂你等他骂，左耳进右耳出就行了

该烦他的照做不误

因为第一次让他不高兴了

第二次他肯定会转变一点

这是肯定的

第三，专业知识的掌握

这是重中之重

你想推销的物业你都不熟悉你卖什么？

首先你就得对它进行完全的熟悉

在你销售之前几分钟，最好编好你要对你客户的说词

以免出现临时问题不好解决

也不知道对不对

如果对的话二次再说。因为有事闪人

3.刚刚入行房地产行业,请前辈们提供些学习资料

我已经转行了，不过有6年的置业顾问工作经验，我希望下面的内容可以帮到你。

首先，你需要一个决心，就是真的想要做好这一行的决心，

其次就是很现实的问题，你需要去找工作，那第一关就涉及到面试，面试成功与否取决于你有没有做好准备工作，准备工作除了心理的，还有实际专业上的。

这个行业80%都是女的，如果在同等条件下，如果公司愿意请一个花瓶，那他也宁愿找一个漂亮的，能够吸引男人的花瓶。（当然，你是否漂亮，我并不清楚。我也希望你是个漂亮的装满了鲜花和营养液的花瓶）

我给你的建议是，不如从二手房开始做起，这个起点低，只要你表达出你肯干，能吃苦，多的是中介公司要你，这些公司长期都在招聘，而且一定找一家正规的，有一定规模的，会对新手进行必要培训的公司。用心的话，只需要三个月时间，熟悉了房屋买卖过程中的所有流程，包括客户接待流程，商品房买卖合同，国家政策法规，银行贷款流程。这就是一个置业顾问的基础。当然，你也可以不采纳这个建议。

再来，你也可以报名参加一些置业顾问的培训机构，这样的地方很多，不过费用比较高，一般也是三个月完成，会帮你推荐到一些很多人不愿意去的地方工作。这个你也可以不采纳。

如果你想直接去找置业顾问的工作，在你一无所知的情况下，是很难的，除非是那种没什么人愿意去的项目或者公司。好的公司，好的项目肯定都只招熟手，他们不会花钱花精力去培养新人，当然，也不是绝对，说不定你运气很好呢。如果你真的找到了，那我给你一些建议。

这是个特殊的服务行业，除了上面我说的你要掌握的几个作为置业顾问的基本要求以外，（客户接待流程，商品房买卖合同，国家政策法规，银行贷款流程）其中对政策和法律法规必须十分了解，而且经常都在变，房地产相关知识也是必须了解的，作为置业顾问，不需要你对建筑知识很专业，但是你需要是个万金油，从土地整理开始到中间的建造，到最后装修入住的整个过程，每个方面的知识都应该知道一些，至少不会被客户问住，一句都答不上来，这样很影响你的销售。不过作为女孩子，客户不会像对待男的那样苛刻。有时候女性的笑容就是很好的武器，运用好了会给自己减少很多麻烦。

如果你想要以后有更大的发展个提高，你就必须要了解和学习包括建筑基础知识，房地产制度和政策，经纪人相关知识。这些都是经纪人考试的内容。

希望对你有用吧。我也是这样过来的。 在我入行的时候，没有谁教过我，全凭着自己对这个行业的理解，少说，多听，多做，最后才算是成为了一个合格的置业顾问。每每想到这里，总是感叹自己运气不怎么好。所以我很愿意为你提供一些我的经验，如果你真的喜欢，开始总是要吃些苦的，很多事情不一定能如愿，比如工作地点，工作的单位等等，等你成为一个出色的置业顾问，也就是老手了，那你的选择就更多了。我也是这样过来的，从开始到2级城市半年，了解所有置业顾问知识，回到1级城市，然后接触了高端项目，1年多以后，我就能在面试中击败对面所有的考官，那就是我选择公司，而不是公司选择我了。

希望对你有用，作为一个前辈的良好祝愿吧。找到工作请吃饭！！！

4.房地产基础知识要掌握什么

房地产基础知识总汇 1、土地用途包括哪些种类？ 答：土地分为农用地、建设用地和未利用地。

农用地是指直接用于农业生产的土地，包括耕地、林地、草地、农田水利用地、养殖水面等；建设用地是指建造建筑物、构筑物的土地，包括城乡住宅和公共设施用地、工矿用地、交通水利设施用地、旅游用地、军事设施用地等；未利用地是指农用地和建设用地以外的土地。 2、如何了解土地来源及性质？ 答：对已办理房地产登记的，可以从《房地产证》中了解；对未办理房地产登记手续的，可以从土地使用权出让合同书中了解。

3、什么是集体土地？ 答：集体土地是指农村集体所有的土地。4、有哪些用地属于集体土地？ 答：根据《中华人民共和国土地管理法》第八条的规定：农村和城市郊区的土地，除由法律规定属于国家所有的以外，属于农民集体所有；宅基地和自留地、自留山，属于农民集体所有。

5、对集体土地使用权有哪些规定？ 答：根据《中华人民共和国土地管理法》的规定，农民集体所有的土地的使用权不得出让、转让或者出租用于非农业建设；但是，符合土地利用总体规划并依法取得建设用地的企业，因破产、兼并等情形致使土地使用权依法发生转移的除外。根据《郑州市土地使用权出让条例》的规定，集体所有的土地，经依法征用转为国有土地后，方能依该条例出让其使用权。

《郑州市土地征用与收回条例》还规定，违反该条例的规定，擅自与农村集体经济组织或其成员签订有关征用土地协议的，其征用土地协议无效；在非法取得的集体所有的土地上进行开发建设的，以非法转让土地论处。 6、什么是行政划拨用地？ 答：土地使用权划拨，是指县级以上人民政府依法批准，在土地使用者缴纳补偿、安置等费用后将该幅土地交付其使用，或者将土地使用权无偿交付给土地使用者使用的行为。

特区内，从特区成立至1988年1月3日期间，由政府无偿划拨的并办理了征地手续的土地可认定为行政划拨用地；特区外，土地使用者通过除出让土地使用权以外的其他方式依法取得的国有土地，均可认定为行政划拨用地。7、什么是合作建房？ 答：合作建房是指以一方提供土地使用权，另一方或多方提供资金合作开发房地产的房地产开发形式。

8、对合作建房有哪些规定？ 答：对一方提供土地使用权，另一方或多方提供资金合作开发房地产，并以产权分成的合作建房视为房地产转让。在2001年8月6日后，房地产管理部门不再审批合作建房。

对已交清地价款的出地方，出地方直接进入土地交易市场，通过挂牌交易、招标、拍卖等方式寻找合作方；对已取得行政划拨用地、历史用地、协议用地土地使用权的单位需寻找合作方的，须经过规划国土部门对规划、用地等问题进行审核，并补交市场地价后，再进入土地交易市场以挂牌交易、招标、拍卖等方式寻找合作方。根据《郑州市土地交易市场管理规定》和“深府[2001]94号”文的有关规定，原农村征地时返还的工商发展用地进入市场的，按建筑面积收取市场地价的10%，可以合作建房。

9、什么是土地使用权出让？ 答：土地使用权出让，是指郑州市人民政府以拍卖、招标、协议的方式，将国有土地使用权在一定年限内让与土地使用者使用，土地使用者向市政府支付土地使用权出让金的行为。10、各类用途的土地使用权出让最高年限是多少？ 答：根据《郑州市土地使用权出让条例》第十四条的规定，土地使用权出让最高年限按下列用途确定：（一）居住用地七十年；（二）工业用地五十年；（三）教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年； （四）商业、旅游、娱乐用地四十年；（五）综合或者其他用地五十年。

另外，加油站、加气站用地为二十年。11、通过出让方式取得土地使用权后，是否就可以处分该宗土地？ 答：根据《郑州市土地使用权出让条例》第十五条的规定，土地使用权出让合同签订后，土地使用者未取得该宗土地使用权的《房地产证》前，可以占有和使用该宗土地，但不得处分。

12、土地使用权出让合同包括哪些内容？ 答：根据《郑州市土地使用权出让条例》第十七条的规定，出让合同应具备以下主要条款：（一）双方当事人的姓名或者名称、地址；（二）出让土地使用权的宗地号、面积；（三）土地使用年期及起止时间；（四）土地使用权出让金的数额、币种、交付方式及时间；（五）交付土地的时间；（六）规划、市政设计要点；（七）项目竣工提交验收时间；（八）市政设施配套建设义务；（九）使用相邻土地和道路的限制；（十）建设附属、附加设施的项目及义务；（十一）违约责任；（十二）当事人认为必要的其他条款。 出让合同应附上宗地图，作为出让合同的组成部分。

13、土地使用权出让合同规定的用途或条件是否可以变更？答：一般情况下，土地使用者应按土地使用权出让合同规定的用途、期限和条件开发、利用土地。对确需改变出让合同规定的土地用途或条件的，应征得土地管理部门的同意。

土地管理部门应与土地使用者以书面形式变更出让合同，重新调整土地使用权出让金标准，并按有关规定办理变更登记。14、土地使用权的出让方式有哪些？ 答：土地使用权出让。

5.新手求

作为销售人员，你必须对你所要销售的产品有足够的了解，并且你还要明确你的产品所面对的消费人群，再者你还要学会分析你的产品在同类产品中的优势和劣势以及产品在市场上的供求情况，从而制定 你的销售策略和计划，使自己更好的完成销售任务。同时还要具备的一些素质，衣着整洁、大方自信，面带微笑，能言善辩这是基本，积极好学，察言观色，随机应变这是附带，圆滑交际，守时守信这是必备.

试着去做好这些，对你会有所帮助的！

当然作为房产销售者，对于消费环境和地理环境的了解也是必不可少的。