国内机票培训(做机票操作需要扩展哪些知识)
1.做机票操作需要扩展哪些知识
机票分国内和国际我们先说国内：我认为需要从以下几个方面入手1、业务知识，这是比不可少的（机场三字代码，航空公司两字代码，和三字码必须记住），然后记住每个航空公司的正常舱位表，特殊舱位表。
往返舱位等2、地理知识 ，要了解城市属于哪个省，东南西北这些都要熟悉了解3、营销知识，业务是基础，营销是手段，市场是生命线，所以营销很重要，必须掌握，比如；网络推广，网络优化，口碑，平面广告，关系网络这些必须具备其一，不然没客户你再专业也是死路一条3、然后就是业务关联知识。比如：飞机机型，不同机型承载人数，航空公司服务态度，安全系数等，接电话的技巧，送票技巧等如果是国际机票，那么出了以上的内容，还需要掌握英语，世界地图，国际分的3个区，常用转机城市，行李托运，汇率，时间差，国家个风土人情，海关，签证等信息都需要了解， 因为你有把自己武装专业了，才能更多的迎合客户的多样化需要，提供更好，更周到的服务，让客户放心，满意，成单率，回头率才会稳步增长，你的事业才能得到长期有效的发展，只有可持续发展才能生存壮大。
2.国际机票太复杂了,请问有没什么能帮助快速入门的培训课程
你好，我是中磊职校航空专业的李老师
1、首先学习国际机票要从代码和航司入手，从最简单的行程学起。
2、价格查询、行程安排是整个课程的重点，行程大致分为以下几种：OW、RT、SOTO、OPEN、SPA、ADD-ON、OJ、CT。。等相关客票操作的特点、使用方式、操作明细；1/2RT的特点，
3、必须从实际操作入手。理论的知识结合实际操作才能达到最好的效果。
4、查询用到的指令还是跟国内是一样的，报价是QTE:/YY
AVH/PEKLON30MAY
XS FSDPEKLON/CA/X
SD1L1
QTE:/CA
5、重点是把行程组合，根据客人的需求 直接有效的找到运价构成的模式。
3.中国民航基础知识考题谁有啊
民航基础知识
一，国内航空公司名称及代码。 CA----国航-----999,3U-----川航-----486,MF-----厦航-----731,FM----上海航空----774。 SC----山东航空----324,HU-----海南航空----880,CZ-----南航----784,ZH-----深航---479。 MU5XXX------东航-----781,MU24XX----武汉航空。 二，名词解释。 1，国际航协：是一个大型民航组织，有280家航空公司加入。普通票-----航空公司自己所售的票； 中性票---航协给代理人的票（简称，BSP）。 2，定期客票：已经订妥航班座位的机票。 不定期客票：没有订妥日期、座位、航班的票。 3，联乘客票：有2个以上目的地的航班。（始发地到目的地） 深圳-----北京//天津-----深圳 缺口票 深圳------北京 单程票 深圳------北京----包头 联乘票 深圳------北京----深圳 往返票 4，团体旅客：10人以上的团队坐同一航班、次。 5，儿童票（CHD）:2-12周岁的孩子。票价为全价的50%，只能享受一中优惠，免收机场建设费。 6，婴儿票（INF）：出生14天以上，2周岁以下的。票价为全价的10%，没有座位，只能享受一中优惠，免收机场建设费。一个旅客带2个婴儿，必须有一个儿童票。婴儿票免退票费。 7，老年票：75岁以上的老人。 8，无人陪伴儿童：5周岁以上，12周岁以下，要在航空公司买票，一个航班只有5个这样的座位。一般提前3天申报，在航空公司营业部办理。 9，正常退票：起飞24小时以前，扣票面价的5%；起飞24小时以内，2小时以前，扣票面价的10%；起飞2小时以内，扣票面价的20% ；误机，扣票面价的50%。 10，打折票不的签转，3折票不能退。 11,F----头等舱，全票的150%，免行李40公斤；C-----公务舱，全票的130%，免行李30公斤 ；Y-----普通舱。全票的100%，免行李20公斤 。
4.机票业务知识
一、全部订Y舱，名字后面备注（空格）CHD，记录里输入SSR CHLD 航空公司二字代码 HK1/出生日月年/P1(1指第几个人)，输入证件号SSR FOID 航空公司二字代码 HK/证件号，PAT:*CH输入票价组，不打签注，ETDZ:1(1指第几台打票机)。
二、还有成人票低于5折，儿童也可享受低于5折的价格，但各个航空公司对机场建设费和燃油附加税的要求不一样。舱位订打折舱位，PAT:*CH输入票价组，手动价格，其它同上操作。
JD/HU/GS/8L/ZH/CZ/SC/CA/BK/MF可以出5折以下成人票，可以免机建，燃油减半
MU/FM/HO/KN可以出5折以下成人票，不可以免机建燃油
3U不允许出5折以下成人票，只能出儿童票
5.做机票操作需要扩展哪些知识
机票分国内和国际
我们先说国内：我认为需要从以下几个方面入手
1、业务知识，这是比不可少的（机场三字代码，航空公司两字代码，和三字码必须记住），然后记住每个航空公司的正常舱位表，特殊舱位表。往返舱位等
2、地理知识 ，要了解城市属于哪个省，东南西北这些都要熟悉了解
3、营销知识，业务是基础，营销是手段，市场是生命线，所以营销很重要，必须掌握，比如；网络推广，网络优化，口碑，平面广告，关系网络这些必须具备其一，不然没客户你再专业也是死路一条
3、然后就是业务关联知识。比如：飞机机型，不同机型承载人数，航空公司服务态度，安全系数等，接电话的技巧，送票技巧等
如果是国际机票，那么出了以上的内容，还需要掌握英语，世界地图，国际分的3个区，常用转机城市，行李托运，汇率，时间差，国家个风土人情，海关，签证等信息都需要了解，
因为你有把自己武装专业了，才能更多的迎合客户的多样化需要，提供更好，更周到的服务，让客户放心，满意，成单率，回头率才会稳步增长，你的事业才能得到长期有效的发展，只有可持续发展才能生存壮大。
6.上飞机需要哪些知识
要先购飞机票。由于飞行中的安全及班次和客运量的限制等因素，我国民航部门规定：购飞机票必须按照规定的手续和办法购买（即提供规定的证件）。由于飞机场都设在城市的郊区，为了便于旅客购票，在市内都设有民航售票处，办理民航售票业务。
飞机票分为成人票、儿童票和婴儿票三种。年满12周岁的旅客需买成人票；年满两周岁至12周岁的购儿童票，其票价为成人票的50%；未满2周岁的婴儿要买婴儿票，其票价为成人票的10%。婴儿票没有座位，成年旅客只能带婴儿一名，超过一名者，其他婴儿就要购儿童票，并提供座位。
飞机票与汽车票一样，只限在票面上注明的乘机日期和班次内有效，在中途不能该签换机。飞机票与其他任何交通票据不同的是，只限本人使用，不得转让。如果不能按时乘机，需要退票，须在班机起飞两小时之前退票，民航将退给全部票款，每张客票核收4元的手续费（票价不足20元的收一元，婴儿票免收）。如果在班机规定起飞时间两小时以内退票，只退给80%的票款。因病不能按时乘机者，须持医疗单位证明，在班机起飞前到民航办理退票手续。由于民航本身的原因，使航班取消、提前、延误、改变航程，以及不能提供座位等情况而退票时，在始发机场退还全部票款，在中途站，退还未使用航段的票款，均不收退票费。
乘机旅客可以随身携带在旅途中应用和必须自行照料的物品，如钱款、证件、日记本、钢笔、照相机等，但每人携带重量不得超过5公斤，每件体积不得超过20*30*50立方厘米。超过上述重量和体积的物品，应作行李或货物托运，成人票和儿童票可免费托运15公斤（不包括随身携带的5公斤）。超过者要收超重部分的运费。因此，在乘机前准备行李物品时，应尽量避免超过免费托运重量，以减少开支。
乘机随身携带（包括免费托运）的物品中，严禁夹带政府禁运 、限运以及妨碍公共卫生危及飞机安全的各种物品。
飞机场都设在城市的远郊，为了保证乘客能按时到达机场，民航在市内售票处设有开往机场的班车，专为乘机游客服务。购机票后，一定要问清开往机场班车的开车时间。如果班车开车时间在早晨，坐市内公共汽车无法提前赶到售票处，就需前一天住到为乘机旅客服务的民航招待所，或者住在附近旅店。当然，也可以自备汽车或乘坐出租汽车直达机场。
各机场的设施一般是比较好的，有休息室、侯机室、餐厅、小件寄存处、小卖部、广播室、问事处等。由于国内旅客目前乘坐飞机还不多，所以机场不象火车站、汽车站那么拥挤，在机场就餐休息等都比较方便。侯机时要注意飞机起飞前的广播通知，当听到本航班起飞时间的通知后，要抓紧办理检票、托运行包等手续，如有不明白的问题，可向机场服务员或其他旅客请教。
除比较先进的大型客机之外，一般飞机在飞行中受航线上空和起落地点天气变化的制约。如有雷电、大风和云雾等情况，机场会通过广播通知乘客，如延误时间较长，机场会免费供应餐食。
