《企业管理知识》是企业法律顾问执业资格考试的一项考试科目,主要包括:企业管理原理与发展、企业与现代企业制度、企业经营战略与决策、人力资源管理、企业市场营销、企业财务、金融市场、国际贸易理论、政策与实务、商务谈判。
该科目考试时间为150分钟,总分140分,84分及格。 《企业管理基础知识(第2版)》是中等职业教育国家规划教材配套教学用书。
《企业管理[1]基础知识(第2版)》配有教学辅助用书——《企业管理基础知识学习指导与练习》。《企业管理基础知识(第2版)》内容包括:企业管理概论,现代企业人本管理,企业经营管理,生产系统管理,质量管理,设备管理,科技开发管理,现代物流管理,企业财务、信息管理。
《企业管理基础知识(第2版)》可作为中等职业学校企业管理基础课程教学用书,也可供成人培训及五年制高职学生学习使用。 图书信息 书 名: 企业管理知识分册[2] 作 者: 全国企业法律顾问资格考试用书编委会 出 版 社: 经济科学出版社 出版时间: 2010-4 印刷时间: 2009-4-1 第一次印刷 开 本: 16开 定 价: 42.00元 内容简介 随着我国社会主义市场经济体制的不断完善和企业改革的不断深化,企业法律顾问制度已成为我国企业的一项重要管理制度,企业法律顾问工作已逐步走上规范化、制度化的轨道。
企业法律顾问作为企业的管理人员在企业依法决策、依法经营管理和依法维护合法权益方面发挥着日益突出的作用,并成为我国企业在经济全球化进程中增强国际竞争力的一支不可缺少的法律力量。我国加入世贸组织后,市场竞争更加激烈,企业法律顾问作为具法律知识和企业管理知识的复合型人才,肩负的工作任务越来越重,素质要求也越来越高。
因此,尽快发展壮大企业法律顾问队伍是我国企业增强国际竞争力、提高经济效益、促进企业发展的迫切要求。 为建立健全企业法律顾问制度,发展和规范企业法律顾问队伍,国家于1997年建立了企业法律顾问执业资格制度。
企业法律顾问执业资格须经全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试获得。自1998年以来,企业法律顾问执业资格考试已组织了九次,2009年10月将举行第十次考试。
希望符合报考条件的人员踊跃报名,积极准备,认真应试,共同为我国企业法律建设作出贡献。 为了适应全国企业法律顾问执业资格考试的发展需要,编委会总结历次考试的情况,同时根据国家有关部门在国家重点企业积极推进企业总法律顾问制度和企业法律风险防范机制建设的进展理论,结合近一年来新制定或修订的法律法规,组织部分专家和有关人员对《全国企业法律顾问执业资格考试复习指南》作了修订,增加了新出台的《企业国有资产法》等重要内容。
新版《全国企业法律顾问执业资格考试复习指南》按全国法律顾问执业资格考试的科目设置,仍分为四册,即综合法律知识、民商与经济法律知识、企业管理知识和企业法律顾问实务。 新版《全国企业法律顾问执业资格考试复习指南》立足于法律顾问素质与实际能力的提高,尤其着重介绍了与法律顾问工作实际相关的内容,在体系及内容安排上都充分考虑到该套用书的阅读对象,在注意学科科学性、系统性的同时,注重基本理论与法律顾问实务的结合,对应试人员应当掌握的各学科基本理论进行了系统阐述,具有较强的指导性和适用性。
目录 第一章 企业管理原理与发展 第一节 管理的含义、作用与原理 一、管理的含义 二、管理的性质 三、管理的作用 四、管理原理 第二节 管理职能 一、计划 二、组织 三、领导 四、激励 五、控制 六、协调 第三节 西方管理理论的形成和发展 一、古典管理理论 二、行为科学理论 三、现代管理理论 第四节 现代管理理论的新发展 一、企业流程再造 二、企业文化 三、学习型组织 四、虚拟企业 五、风险管理 六、知识管理 七、创新管理 八、和谐管理 九、企业并购 十、企业社会责任 第二章 企业与现代企业制度 第一节 企业及其类型 一、企业概念与特征 二、企业类型 三、企业环境 第二节 现代企业制度 一、现代企业制度的含义 二、现代企业制度的特征 三、现代企业制度的基本内容 第三节 企业集团 一、企业集团的概念与特征 二、企业集团的作用 三、企业集团的组建 第四节 企业组织结构 一、企业组织结构的含义 二、企业组织结构的设计 三、企业组织机构的形式 四、非正式组织 第三章 企业经营战略与决策 第一节 企业战略管理的起源与演变 一、战略管理的起源 二、战略管理的含义与特征 三、战略管理的演变与趋势 第二节 企业战略管理的基本内容 一、确定战略方向 二、确立战略目标 三、进行战略规划 四、战略实施 五、战略实绩评估与调整 第三节 企业战略类型 一、企业战略划分 二、常见的几种企业战略 第四节 企业战略规划 一、战略规划的主要内容 二、企业在不同层次的战略规划 三、企业在不同地位上的战略规划 四、企业战略规划与实施中的若干关键因素 。
.. 文章节选 第一章 企业管理原理与发展 第一节 管理的含义、作用与原理 一、管理的含义 管理是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
这个概念包含5层意思:(1。
重要指标
一、国内生产总值
二、价格指数、基尼指数、恩格尔系数
三、实际国内生产总值与名义国内生产总值
四、国民收入核算中的其他总量
五、国民收入核算中的几个重要的恒等式 一、宏观经济政策目标
二、财政政策
三、货币政策 一、失业
二、通货膨胀及其经济效应 一、经济增长
二、经济周期
管理知识
第一节 企业及企业管理基本概念
一、企业的概念与特征
二、管理的定义和作用
第二节 管理知识
一、计划
二、组织
三、领导
四、激励
五、协调
六、控制
第三节 现代企业制度
一、现代企业制度的含义
二、现代企业制度的特征
三、现代企业制度的基本内容
四、企业治理结构
第四节 企业集团管理
一、企业集团的概念与特征
二、企业集团的作用
三、企业集团的组建
第五节 现代企业管理
一、企业流程再造
二、企业文化
三、学习型组织
四、虚拟企业
五、风险管理
六、知识管理
七、创新管理
八、企业社会责任
战略管理
第一节 企业战略管理概论
一、企业战略的相关定义
二、企业战略管理的定义与原则
三、企业战略的三个层次
四、企业战略管理的特点
五、企业战略管理的特征
六、战略目标的定义与作用
第二节 企业战略分析
一、企业宏观环境分析(PEST分析法)
二、产业环境分析
三、企业内部因素分析
四、SWOT分析
第三节 企业战略的类型
一、总体战略类型
二、竞争战略类型
。。..
书名:企业管理基础知识
图书编号:1228273
出版社:中国劳动社会保障出版社
定价:15.0
ISBN:750453863
作者:闵红艳
出版日期:2003-07-01
版次:1
开本:16开 本书根据劳动和社会保障部培训就业司颁发的《经营核算专业教学计划》和《企业管理基础知识教学大纲》编写,供中等职业技术学校经营核算、市场营销专业使用。主要内容有:企业管理概述、行为科学、企业文化与企业形象、企业人力资源管理、经营战略、经营决策与计划、生产管理、销售管理、物流管理与库存控制、全面质量管理、设备综合管理和财务管理等。
本书也可作为职业培训教材和自学用书。
本书由闵红艳、杨春梅编写,闵红艳主编;朱延龙主审。 第一章 企业管理概述(1)
§1—1 企业(1)
§1—2 企业管理的职能和任务(6)
§1—3 企业管理组织(8)
§1—4 企业管理组织机构及其变革趋势(10)
思考题(14)
第二章 行为科学(15)
§2—1 行为科学概述(15)
§2—2 企业领导素质与领导行为研究(20)
§2—3 团队管理(23)
思考题(27)
第三章 企业文化与企业形象(28)
§3—1 企业文化的内容和特征(28)
§3—2 企业思想政治工作(32)
§3—3 企业形象(35)
思考题(38)
第四章 企业人力资源管理(39)
§4—1 企业人力资源管理概述(39)
§4—2 企业人力资源开发(41)
§4—3 企业的绩效管理(44)
思考题(45)
第五章 经营战略(46)
§5—1 经营战略概述(46)
§5—2 企业战略环境分析(50)
§5—3 经营战略管理(54)
思考题(57)
第六章 经营决策与计划(58)
§6—1 经营决策概述(58)
§6—2 经营决策的方法(61)
§6—3 经营计划(68)
思考题(73)
第七章 生产管理(74)
§7—1 生产管理的内容及生产过程组织(74)
§7—2 生产作业计划和控制(80)
思考题(84)
第八章 销售管理(85)
§8—1 产品策略(85)
§8—2 销售方式的选择及分销渠道策略(88)
§8—3 促销策略(94)
思考题(96)
第九章 物流管理与库存控制(97)
§9—1 企业物流概述(97)
§9—2 企业物流信息系统管理模式(100)
§9—3 物料储备定额与库存控制(103)
思考题(107)
第十章 全面质量管理(108)
§10—1 全面质量管理概述(108)
§10—2 质量保证体系(111)
§10—3 质量管理小组活动(115)
§10—4 全面质量管理工具(117)
§10—5 质量认证及系列标准(122)
思考题(123)
第十一章 设备综合管理(124)
§11—1 设备综合管理的内容和任务(124)
§11—2 设备的选择和经济评价(125)
§11—3 设备的维修、改造和更新(127)
思考题(130)
第十二章 财务管理(131)
§12—1 财务管理概述(131)
§12—2 主要的财务报表(133)
§12—3 财务指标分析(138)
§12—4 财务综合分析(142)
思考题(144)
(一)导言:解读企业执行力问题: 1) 没有执行力就没有竞争力,成功=5%战略+95%执行力 2) 企业不解决战略执行力问题,死掉只是迟早的事情。
(二)战略执行失败四大原因: 1) 5%的员工理解企业战略; 2) 85%的管理层花费在讨论战略上的时间少于每月1小时; 3) 25%的经理人将企业战略与部门目标连接; 4) 60%的组织不能将预算与战略有机结合。 (三)执行力三大流程 1) 战略流程; 2)人员流程; 3)运营流程 (四) 三大思维转变: 1) 执行力是管理出来的,不是要求出来的; 2) 员工的执行力=管理者的领导力; 3) 出现问题85%的原因是由于系统的低效,应修好路而不是归罪于人。
(五) 三大角色定位: 1) 人力资源专家:战略好坏的标准是否有合适的执行人才; 2) 公司文化第一推动者:领导性格与气质决定团队执行力; 3) 至少把三分之一的时间用在战略执行:领导的时间在哪里,重点就在哪里。 (六) 真正的执行力:执行是有结果的行动 1) 执行是什么?执行是有结果的行动,企业要结果不要理由; 2) 九段秘书的测试:你的员工是几段?结果值多少钱? 3) 根植结果文化:结果思维、外包理念、底线原则、布置策略。
(六) 真正的责任心:责任心是管理出来的;人人有责→人人有利→人人有为。 1) 2大陷阱问题:责任跳来跳去与人多力量大反而下降; 2) 创造结果的三大标准:全力以赴、信守承诺、没有借口; 3) 锁定责任的四个步骤:结果定义、唯一责任、跟踪检查、结果考核。
(七) 让员工自动自发 1) 100%的责任沟通:执行力不佳沟通惹得祸; 2) 即时激励与关键考核:没有激励与考核,就没有真正的执行; 3) 创造危机与迫使进化:没有紧迫感就没有行动。 (八) 战略执行五大关键步骤 1) 目标分解:将战略规划按时间、责任人层层分解; 2) 责任锁定:定位角色、明确责任、人人头上有指标; 3) 行动计划:将每一个目标和指标转化成具体的行动方案; 4) 业绩跟踪:每一项指标都要提前跟催与检查;。
要看你所选的方向,企业管理分为人力资源管理,行政管理,营销管理,生产管理等你确定你的方向后便可以”对症下药“啦。不过要说最基础的话你把管理学先好好看几遍给你介绍几本基础的书吧
1.管理学(第7版) 作者:[美]罗宾斯等 著,孙健敏等 译 出版社:中国人民大学出版社
2.管理学:原理与方法(第四版)——大学管理类教材丛书 作者:周三多 等编著 出版社:复旦大学出版社
4.中国管理学
作者:苏东水,彭贺 等著 出版社:复旦大学出版社
5.中国管理学——融通古今的管理智慧——MBA精品课程系列教材
作者:李雪峰 著 出版社:中国人民大学出版社
企业基础管理主要包括:
1、建立健全的企业规章制度,让企业管理有制度作为保障。
2、搭建科学合理的企业管理体系,为企业工作的基础管理奠定基础;
3、构建完善的人才吸收机制,能够吸引人才、留住人才,为企业的人员配置制定合理的方案;
4、制定公平公正的企业薪酬体系,通过绩效考核制度鼓励表现优异的员工,同时鞭策目前尚未进入状态表现不佳的员工。
5、严格遵守企业的规章制度,企业的规章制度不是针对某一个部门某一个人的,而是作用于全体的企业人员,公平公正才能得到员工的信服。
6、充分信任企业员工,让每一个员工感觉到自己在企业存在的价值,实现自我肯定和自我成长。
1.标准化工作
标准化工作包括技术管理和管理标准的制定、执行和管理工作。技术标准是对生产对象、生产条件、生产方法以及包装、贮运等方面所规定的标准。管理标准是关于企业各项管理工作的职责、程序、方法和要求等方面的规定。
标准化是一项综合性的基础工作,对提高经济效益具有重要作用。标准化水平是衡量一个国家和企业技术水平与管理水平的重要尺度,是现代化的一个重要标志。
2.定额工作
定额是企业在一定的生产技术条件下,为合理利用人力、物力、财力等经营资源所规定的消耗标准与占用标准。定额工作是包括制定、贯彻和修订各类定额在内的一系列管理工作的总称。
对定额工作的要求是:
(1)应建立和健全完整的、先进的定额体系,并认真地贯彻实施,包括按定额来编制计划、安排生产、采购和储备物资、领发材料与工具、控制费用开支、考核工作效率和经济效益。
(2)企业制定的各种定额,必须有充分的技术和经济依据,既要先进,又要合理,符合多数工人经过一定努力即可以达到的水平。
(3)企业制定定额时,应采用科学方法。
(4)当企业的生产技术条件发生了变化,生产组织和劳动组织得到改进,职工的业务技术水平和熟练程度有了提高,原有定额就需要及时修订。
3.计量工作
计量是指用一种标准的单位量,去测定另一同类量的量值。计量工作包括测试、检验、对各种理化性能的测定与分析工作。
对计量工作的要求是:
(1)计量器具一定要准确可靠。
(2)计量工作必须认真。
(3)原材料等物资的购进、领用、发放、运输、生产过程中的搬移、产品入库、销售,都要严格地按照计量验收的有关规定和制度办理,堵塞各种漏洞。
(4)应设置计量管理人员或机构,负责组织全厂基准传递、计量器具检定与维修以及开展各项计量工作。
4.信息工作
在企业管理()基础工作中,一般把包括原始记录、统计分析、技术经济情报、科技档案工作以及数据和资料的收集、处理、传递、储存等管理工作,统称为信息工作。随着科学技术的进步和外部环境的日益复杂化,企业管理中的信息工作越来越重要。同时,随着电子计算机的应用和通讯技术的发展,信息管理的手段也越来越先进,应该在企业中建立起综合的管理信息系统,对数据进行收集、存贮和检索,对信息传输加以计划化,把数据变为信息,并将这些信息提供给各管理部门及其使用者。
5.建立以责任制为核心的规章制度
企业的规章制度是用文字的形式,对各项管理工作和生产作业的要求所作的规定,是全体职工行动的规范和准则。建立和健全企业规章制度,是企业管理的一项极其重要的基础工作。企业需要建立的规章制度大体可划分为三类:
(l)基本制度
其中最重要的是企业领导制度,如厂长负责制、职工民主管理制度。
(2)工作制度
这是有关计划、生产、技术、物资、销售、人事、财务等专业管理方面的工作制度。
(3)责任制度。它是根据社会化大生产对劳动分工和协作的要求制定的,规定了企业每个成员在自己的岗位上所应承担的任务、责任以及相应的权力。
6.职工技术业务培训工作
职工技术业务培训是指按照企业内部各个岗位的“应知”与“应会”的要求,对职工进行基础知识教育和基本技能的训练,以提高职工素质。
经营管理是指在企业内,为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务,能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动。
企业经营管理(operation and management of business):对企业整个生产经营活动进行决策,计划、组织、控制、协调,并对企业成员进行激励,以实现其任务和目标一系列工作的总称。
经营管理的内容
合理确定企业的经营形式和管理体制,设置管理机构,配备管理人员;搞好市场调查,掌握经济信息,进行经营预测和经营决策,确定经营方针、经营目标和生产结构;编制经营计划,签订经济合同;建立、健全经济责任制和各种管理制度;搞好劳动力资源的利用和管理,做好思想政治工作;加强土地与其他自然资源的开发、利用和管理;搞好机器设备管理、物资管理、生产管理、技术管理和质量管理;合理组织产品销售,搞好销售管理;加强财务管理和成本管理,处理好收益和利润的分配;全面分析评价企业生产经营的经济效益,开展企业经营诊断等。
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