人事档户(档案管理)

1.档案管理基础知识

档案学就是探索档案、档案工作的发展规律，研究档案信息资源的管理、开发的理论、原则与方法的学科。它的应用有助于提高档案事业管理和档案管理的科学水平，更有效地开发利用档案信息资源，为人类社会的进步服务。

档案学的内容

档案学以档案和档案工作为研究对象。其基本任务是：在研究档案和档案工作发展规律的基础上，提出档案工作的科学理论、原则与方法，指导档案工作实践，提高档案管理的科学水平，以便充分实现档案的价值，为各项社会实践服务。

档案学的研究内容主要有档案基础理论、档案史、档案管理、档案资源开发、档案应用五个方面。

档案学基础理论研究，即研究档案的起源与发展、档案的本质属性与一般属性、档案种类的划分、档案价值及其实现的规律性、国家档案全宗的实质与结构；档案工作系统的结构、功能与社会环境，档案工作的性质与基本原则，档案工作与文书、图书、情报工作的关系；国家档案事业系统的结构、功能及其与国家建设的关系，档案法规体系结构与功能；档案学产生的条件与标志、档案学的研究对象与任务、档案学的体系结构、档案学与相关学科的关系、档案学的研究方法等。

档案专业史研究，即以历史时期为序，运用具体史料研究档案、档案工作和档案学的产生、发展过程及其规律。其任务是阐明各个社会形态的档案、档案工作的发展特点，及其与当时的政治、经济科学文化诸方面的关系和产生的社会效果，寻求对今天可以借鉴的历史经验；在分析、总结前人档案学研究成果的基础上，探索档案学思想的源流、派别和发展规律，以更深刻地认识和理解档案学思想、理论、原则的形成过程，提高档案学理论水平。

档案事业管理研究，即研究档案事业管理工作的产生与发展，档案事业管理的指导思想原则和体制，档案事业管理的决策、计划、组织、协调、检查、监督、指导的功能，档案事业管理的行政手段、政策手段、法律手段、计划手段、经济手段、教育手段等。其任务是提高档案管理的科学水平，促进档案事业整体协调发展，为档案信息资源的管理与开发创造一切有利条件，更好地为经济和社会发展服务。

档案资源管理与开发的研究，即对档案实体管理系统、档案信息开发系统及其反馈系统整个过程的研究。档案实体管理研究包括对档案原件的收集、整理、保管、鉴定的研究；档案信息开发研究包括对档案信息的选择、加工编辑和输出的研究，也就是对档案的编目、编研与提供利用的研究；档案管理反馈的研究包括档案统计工作、档案用户调查的研究等。其任务是不断提高档案管理的科学水平，及时、准确、广泛地组织档案信息交流，为档案用户提供高效率服务。

档案工作应用技术研究。包括档案保护技术研究，如对档案存储环境控制技术、有害生物防治技术和修复技术的研究；档案缩微复制技术研究，如对档案的摄影、冲洗、加工、拷贝、还原、存储、检索等技术过程的研究；计算机辅助档案管理研究，包括输入前的档案数据的收集和前处理工作，计算机对档案数据的录入、存储和加工，计算机对档案信息输出的整个过程的研究，其任务是逐步实现档案管理技术现代化，提高档案管理工作效率。

学科体系 档案学产生初期，学科是单一的，主要是研究档案的整理与编目问题。随着各种类型档案的大量增长和档案工作实践、档案事业建设的发展，档案学分化和发展出多门分支学科，分别担负着某一方面的研究任务。

2.人力资源管理的基础知识要看哪些书

工作内容：

1、工作对人力资源部部长负责。

2、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。

3、负责员工人事档案管理，并按所在分厂、部门分类存放。

4、协助招聘主管（番禺招聘主管）进行员工招聘的面试，负责

报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。

5、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形

成相应档案资料。

6、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。

7、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。

8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报，并对绩效考核的方式方法提出意见和

建议。

9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。

10、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。

11、负责公司人事文件的呈转及发放。

12、负责草拟，解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。

13、协助人事行政总监（番禺行政总监）处理人事方面的其他工作。

你是考几级呢？考试时间

考试每年进行两次，第一次在当年的5月中旬，第二次在11月中旬，补考时间与正常考试时间一样。

考试方式

考试共分2份试卷，均为笔试。卷一为基础知识，卷二为技能操作，二级需论文答辩。

考试级别的内容安排

(1)理论知识部分（总分100分）一共有125题，这一部分考两个知识块：第一、职业道德，第二、理论

知识。考试形式全部为选择题，包括单项选择题和多项选择题。

(2)操作技能部分（总分100分）考核分成四块：第一、简答题；第二、计算题；第三、案例分析题；第四、

方案设计。

颁证时间

考试结束后，三个月至四个月内通知考试结果并发放证书（未通过者能够参加补考）

实际上就一本书人力资源二级

3.请告诉我一些基本的人事行政知识

我来谈谈我的经验，可能有点多，别嫌烦啊。

不说理论，理论上讲人事工作就是所谓的六大模块，那玩意没什么实战意义，随便上网一查就能知道，实际的工作通常为招聘，日常工作管理，人事流程工作还有培训，基本分为以上四类。

招聘，招聘工作是人事工作比较重要的一项，因为他代表的企业的脸面，招聘工作也是分阶段的，初试和复试，初试的话比较简单，了解一下应聘者的基本情况是否符合自己公司的录用条件，以及简单介绍一下企业的环境和情况，确定应聘者能否接受企业的管理制度和作息时间。到了复试就专业一些了，一般不会是人事人员来做，应该请求用人部门的负责人的支持，因为毕竟招进来的员工是为他们部门而分配的，满意与否决定权应当交予他们。

日常管理工作：这些是指员工的工作档案的管理，员工信息的更新及变动管理，基本资料和人员汇总的整理，再有就是相关表格的制作与分类管理。

人事流程工作：这里包括员工的入职、离职、转正以及岗位调动，不同的企业有不同的工作流程，向我们单位来说，先说入职，首先将入职人员的求职登记表上报领导审批签字，审批下来后通知其到公司办理入职手续，通知的内容有时间和所需要带的相关资料。

离职那就相对简单一些，让提出离职的员工填写一张离职审批表并找其相关上司签字并确认该员工以做好交接工作后上报领导即可。

转正是提前十天通知即将转正的员工上交转正申请，然后在一个工作日内上报领导审批，待审批下来后向该员工下发试用期满转正审批表和通知，并告诉其上交户口本复印件及白底彩照等办理社保的相关资料。

岗位调动一般不需要什么固定的流程，只要各部门之间衔接好后跟财务部说明后变更其薪资就行了，如果变动后和变动前的薪资没有变化的话直接在公司内发出通知即可。

培训，这一项是比较重要的，企业的文化及理念都是需要通过培训人员来传递给员工的，日后员工在工作中的积极性也是需要培训人员来灌输的，作为培训人员是要懂得和员工之间进行互动的，所以说做好这一项工作不容易。

以上是我个人的小小建议，因为我也是从事人事工作的，说实话，写的并不全，因为我不是领导，就薪酬制度设计和绩效考核这两项我就参与不进去所以这两点我没法给你意见。

4.公司的人事档案应该包含哪些内容

企业人事档案应包括的资料

一、必须的资料

1、身份证复印件

注：①原件应审验，②二代身份证应正反面都复印在同一张A4纸上，③新进员工应在复印件空白处标注“此为本人真实身份证之复印件”，并签字确认。

2、证书复印件 注：①原件应审验，②证书包括职称书、学位证。

3、管理及技术岗位的员工，应有其原工作单位出具的解除或终止劳动关系证明

4、近期免冠1寸彩照两张

5、工作申请表（包括附带的个人简历）

6、聘用岗位有要求的，应有岗位要求规定项目的县区级以上医院体验报告

7、从事保卫等重要岗位的，应有？？部门开具的“无犯罪记录证明”

8、法规规定的特殊岗位，应有职业资格或从业资格证书复印件（原件应审验）

9、劳动合同正本一份

10、转正审批表

二、补充的资料

1、面试记录表、笔试考卷记录

2、职称证书、专业技术证复印件（原件应审验）

3、保密及竞业禁止协议正本

4、人事任免通知（指人力资源部门发出的人事任免文件复印件）

5、员工岗位变动资料

6、员工考核考察资料（包括月度考核、年度考核、晋升考察等资料）

7、员工奖励或处罚资料

8、员工薪资变动资料

9、员工社保手册原件（没有原件的应保存复印件）

10、员工离职审批表及移交记录

11、终止劳动关系通知书员工签收回执

三、档案保管

1、人事档案保管应由人力资源部门指定专人负责。

2、离职员工档案另存整理，档案应至少保留两年备查。

3、属于辞退、开除、自动离职的员工，其档案（应注意考勤、奖惩、考核、情况说明等资料）应特别审查后专项保存。

5.人力资源师基础知识重点

助理人力资源管理师基础知识复习要点总结（一） 助理人力资源管理师基础知识复习要点总结：第一章 劳动法 1、什么是劳动法？劳动法是指调整劳动关系以及与劳动关系有密切联系的其他社会关系的法律。

2、社会保险制度的功能有哪些？内容是什么？ 社会保险制度的功能是使劳动者在年老、患病、工伤、失业和生育等情况下能够获得帮助和补偿。社会保险的内容一般包括：社会保险的项目种类，享受范围、资格条件和待遇标准，以及社会保险基金的筹集、管理和运营等。

3、劳动法所调整的对象是什么？ 劳动法所调整的对象是劳动关系，即劳动者因参加社会劳动而与所属的企业、事业、国家机关及社会团体等用人单位之间所发生的那一部分劳动关系。 4、劳动是公民的人力资源培训网义务的含义是什么？ 劳动是公民的义务，这是从劳动尚未普遍成为人们生活第一需要的现实和社会主义制度固有的反剥削性质所引伸出的要求。

5、简述现代劳动法主要由几种制度组成。 现代劳动法主要由就业促进制度、集体谈判和集体合同制度、劳动标准制度、职业技能开发制度、社会保险制度、劳动争议处理制度和劳动监督检查制度组成。

6、就业促进制度的内容有哪些？ 就业促进制度主要包括国家的就业方针，政府有关部门在拓宽就业渠道、提供就业服务、实施失业保护等方面的责任和措施，以及对妇女、残疾人、少数民族人员、退出现役军人等特殊群体的专门促进措施等。 7、什么是集体谈判？集体合同制度包括哪些内容？ 集体谈判是指员工代表（通常是工会代表）和单位行政部门或者雇主之间就劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行的谈判制度。

集体谈判在我国目前被称为“集体协商”。当谈判达成一致时，双方达成的协议称为集体合同。

集体谈判制度主要包括谈判的主体、对象和程序，对谈判过程中劳方谈判权的保护，以及政府有关部门在集体谈判中的作用。集体合同制度主要包括集体合同的订立、变更和解除，以及集体合同的形式和效力等内容。

8、劳动法的主要特点有哪些？北京人力资源劳动法的主要特点有： （1）劳动法是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部门。 （2）劳动法与民法关系密切，它是从民法中分离出来的法律部门。

（3）它是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的一个独立的法律部门。 9、劳动法所调整的其他关系是指什么？这些关系的当事人有哪些？ 除了劳动关系之外，劳动法的调整对象还包括那些与劳动关系有密切联系的其他社会关系。

这些社会关系有些是发生劳动关系的必要前提，有些是劳动关系的直接后果，有些是随着劳动关系而附带产生的关系。这些关系的当事人，有一方是劳动关系当事人中的一方，而另一方则是有关的政府机关等。

10、劳动是公民的权利的含义是什么？ 劳动是公民的权利的含义在于，人力资源培训我国每一个有劳动能力的公民都有从事劳动的同等的权利，这对公民、用人单位和国家都有特定的法律意义。（1）对公民来说，意味着享有包括就业权和择业权在内的劳动权。

（2）对用人单位来说，意味着应当平等地录用符合条件的职工，履行提供失业保险、就业服务、职业培训等方面的职责。（3）对国家来说，应当为公民实现劳动权提供必要的保障，如保障公民有均等的就业机会；通过促进经济和社会发展来创造就业条件。

助理人力资源管理师基础知识复习要点总结（二）来源：人力资源培训网 编辑：china 日期：2010-01-05 助理人力资源管理师基础知识复习要点总结： 11、什么是企业内部劳动规则？ 企业内部劳动规则是指用人单位依法制定并在本单位实施的组织劳动过程和进行劳动管理的规则。 12、什么是劳动法律关系的客体？ 劳动法律关系的客体是劳动权利和劳动义务指向的对象，即劳动力。

13、劳动法在保护劳动者合法权益中的全面保护指的是什么？ 全面保护是指劳动者的合法权益，包括财产权益和人身权益，法定权益和约定权益，无论其内容涉及经济、政治、文化等哪个方面，无论它存在于劳动关系缔结以前、缔结以后或终止以后，都应纳入劳动法的保护范围之内。 14、劳动法在保护劳动者合法权益中的基本保护指的是什么？ 基本保护是指对劳动者最低限度的保护，人力资源培训也就是对劳动者基本权益的保护。

15、劳动法在保护劳动者合法权益中的平等保护的原则是什么？ 平等保护是指全体劳动者的合法权益都平等地受到劳动法的保护。具体含义包括两个层次：（1）对各类劳动者的平等保护。

（2）对特殊劳动者群体的特殊保护。 16、劳动法在保护劳动者合法权益中的偏重保护和优先保护的原则是什么？ 偏重保护是指劳动法在对劳动关系当事人双方都给予保护的同时，偏重于保护在劳动关系中事实上处于相对弱者地位的劳动者，也就是向保护劳动者倾斜。

优先保护是指，在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。 17、劳动法律关系是指什么？ 劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间，依据劳动法律规范形成的，实现劳动过程的权利和义务关系。

也就是说，它是劳动法调整劳动关系所形成的权利和义务关系。一方面，它是按。

6.人事档案包括哪些内容

人事档案是记录一个人的主要经历、政治面貌、品德作风等个人情况的文件材料，起着凭证、依据和参考的作用，在个人转正定级、职称申报、办理养老保险以及开具考研等相关证明时，都需要使用档案。

人事档案包括的内容如下：

一、履历材料：

1、干部履历表、登记表、简历表和简历材料；

2、职工、学生等各类人员登记表；

3、职工更改姓名的材料。

二、自传材料：

由本人书写的叙述本人经历、思想变化过程、家庭情况、社会关系等内容的材料。

三、鉴定、考核、考察材料：

1、以鉴定为主要内容的登记表；

2、由组织出具的职工表现材料；

3、干部考核和民主评议的综合材料；

4、作为干部任免、职工调动依据的正式考核综合材料。

四、学历和评聘技术职务材料：

1、报考高等学校的登记表、审查表、选拔留学生登记表；

2、大中专院校毕业登记表、学习成绩表、高校招生登记表、毕业生派遣证、报到证；

3、学历、学位证明材料；

4、专业技术职务任职资格申报表、套改、晋升、聘任专业技术职务的材料；

5、创造发明、科研成果、著作及有重大影响的论文等。

五、政审材料：

1、审查职工历史情况的调查报告、审查结论、上级批复、本人对结论的意见、交代或说明材料、主要的证明材料；

2、入党、入团、参军、入学、出国等政审调查材料；

3、更改姓名、民族、年龄、参加工作时间的组织审查材料及所依据的证明材料；

4、家庭成员及主要社会关系政治历史情况的证明等材料。

六、加入党团材料：

1、入党志愿书、转正申请书、入党申请书；

2、党员登记表、不予登记的决定、组织审批意见及所依据的材料、取消预备党员资格的组织意见、认定不合格党员被劝退或除名的主要事实依据材料及组织审批材料、*****材料；

3、加入民主党派的有关材料。

七、奖励材料：

1、各级先进人物、英雄模范称号登记表（审批表）；模范事迹、嘉奖、通报表扬等材料；

2、创造发明事迹、各种科技和业务奖励材料；

3、立功授奖、年功表彰等材料。

八、处分材料：

1、处分决定、查证核实材料、本人对处分的意见及检查材料；

2、甄别、复查报告、解除、撤消处分的决定，上级批复及本人意见；

3、通报批评材料。

九、任免、工资、出国、退（离）休等材料：

1、干部任免呈报表；

2、录用、聘用、招聘、提拔、转干登记、审批表；

3、兵役（入伍）登记表、退伍、军转干部审批表；

4、工资级别变动登记表、职务工资变动登记表；

5、见习期、试用期、定级、晋级等各种工资变动审批表、登记表；

6、出国出境人员审查表；

7、辞职、退职、离休、退休等审批材料；

8、各类代表大会代表登记表；

9、有关工龄方面的证明及组织参考材料；

10、招工审批表。

十、其他类：

1、工会会员及各种协会登记表；

2、证明有残疾的体检表等材料。

7.从事人事工作需要知道哪些基本的知识

多看看书。

要清楚HR的六大模块，实际上每个模块都很有的细细研究：

招聘：简历筛选、面试预约、面试组织、面试结果反馈、通知录用或储备、人员配置、流动率、……；

培训：需求统计、需求分析、培训计划、培训组织、内训或外训、培训导师、培训结果及考核、培训总结、……；

绩效考核：岗位职责、考核标准、考核依据、考核实施、绩效面谈、汇总分析、……；

薪酬福利：薪酬体系、薪酬构成、薪酬宽带、薪酬晋升或降级、福利、五险一金及年金、……；

员工关系：核心员工管理、普通员工管理、劳动关系、保险关系、员工面谈、……；

人力资源规划：从公司长期、短期规划中提取与HR有关的内容，进行HR方面的长期、短期规划；人力资源开发和优化，人力资源体系的建立、修改和不断完善；人力资源的预警管理、……

除此之外，最好还要懂得一些劳动法（必须的！）、心理学、组织行为学、交际学、企业管理等相关知识。

学无止境！

绝对原创！

8.人事部门需要懂些什么知识

首先，要具备文书处理能力，如公文写作等。

第二，要具备地一定的沟通能力，包括对内、对外沟通；对内部份，又分为部门内部的沟通，以及跨部门之间的沟通，这涉及到您的协调能力问题。

第三，要具备一定的组织能力，包括基本的组织能力，如会议组织、活动安排等，另外，还要具备企业内部架构的组织能力，如人员安排，部门安排，指令调动等等。

第四，要具有一定的表述能力，包括语言表述能力等。

第五，要具有一定的心胸；这一点十分重要。

第六，要具有一定的辅助决策能力。

第七，要日览群书，有一定对时事、政治、社会的信息收集、反馈、处理能力。

以下是按时间段分部学习的内容： 1-7天 法律法规

所有从事人力资源管理的人员，都应该了解人力资源管理设计的法律法规。 熟悉法律法规也是人力资源工作的基础。以下枚举几个常用的法律法规： 中华人民共和国劳动法（着重理解） 中华人民共和国公司法

中华人民共和国个人所得税法 中华人民共和国职业病防治法 中华人民共和国工会法 中华人民共和国安全生产法 当地的法律法规 8-15天 事务性工作

所谓事务性的工作就是人力资源日常工作内容：

例如邮件查收、常去浏览的网站内容、劳动关系管理、公积金管理、劳动合同签订 这些需要的是工作经验了。

其实此时你可以做个人力资源专员了，这样你可以熟悉很多人力资源管理的日常工作基础内容。

16-30天 人力资源基础知识

大概过了半个月才设计人力资源的基础内容，这样在前半个月的工作中，你会发觉你有很多只是都不了解。此时你有股强烈的学习欲望，此时的学习效率是很高的，因为你什么都不明白。你得从人力资源的最基础的只是开始学起，你需要了解人力资源管理的发展、人力资源基础工作分析、岗位分析、如何进行招聘、什么是绩效考核、什么是薪酬管理、什么是福利、福利在薪酬管理中起到什么作用等等，这个时候你的知识量一下子能够丰富起来。 31-60天 人力资源工作流程与方案设计原则

这一个月，你需要学习的内容就更多了，我也罗列出来了。学完这些你可以做一个人力资源主管的位置。

做招聘主管所要学习的主要内容： 1、简历筛选的方法； 2、工作说明书的分析； 3、员工素质模型的设计；

4、员工素质测评标准体系的构建；

5、设计面试程序、面试题、以及评价标准； 6、知道常用的面试方法；

7、了解常用的面试方法的组织与实施； 8、会设计几种常用几种面试方法的指南； 9、招聘渠道分析； 10、招聘效果分析；

做培训主管所要学习的主要内容： 1、会做培训需求分析。

2、企业员工的培训规划以及课程的设计； 3、培训系统的设计；

4、培训评估以及效果评估的设计和方法。 5、会撰写培训效果评估的报告。