前言
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展,。刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的人才。
一、实习目的
了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、实习时间
2011年9月20日~2011年10月25日
三、实习地点
深圳市福田区
四、实习单位
深圳市xxxx有限公司
实习部门
采购部
五、实习主要内容
(一)公司俄菲照明是一家专业从事大功率LED照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司,
《采购实习报告》(.unjs)。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明,为客户提供全方位的半导体照明和服务。公司坚持以人为本,产品质量为生命,满足客户需求为使命;公司产品获得了多项国家专利,产品远销欧美、东南亚、及中东等市场,深受国内外客户的青睐。
(二)公司宗旨:21世纪的今天,经济高速发展,各行业的电力消耗严重,国内各省市在用电高峰期都出现了拉闸限电的情况。解决电力紧张的议题已经提到了国务院的议程;况且能源缺乏本来就是每个国家面临的问题,解决能源忧虑是每个国家和人民必须考虑的根本问题。俄菲照明本着绿色照明,节约能源为使命,配合国家的节能排放政策,为客户提供优质的节能型照明灯具为目的。照明亮化是每个城市繁荣的象征,目前很多亮化项目一味的追求美观,对能源的消耗没有太多的考虑,因此光损耗严重。俄菲照明在满足人们对光的需求下,尽量的使用大功率LED照明灯具,尽量多的节约能源,以求为国家为人民做出应有的贡献。
(三)实习内容:在公司实习期间,我从事的采购经理工作,主要负责采购部的日常工作,包括制定采购计划,对采购人员的在职培训,制定采购人员的绩效考核和激励机制;对采购人员的监督和管理;对供应商的分析了解,对市场行情的调查;对采购成本的合理控制,学习公司采购业务流程;与公司其他部门之间的配合,与公司财务部的对接等工作。采购部对于公司来说,责任重大,公司的成本控制和利润的大小,采购部的发挥至关重要。因此有条理的工作、合理的安排、采购业务的熟悉、科学的管理手段,是采购经理必须具备的应有素质。
有人一定要去搞清楚什么是采购什么是外包过程,我一直没有搞清楚,标准也没有给出明确的定义,。2008版也再没有要求识别“外包过程”,标准说通过 7.4的应用实现对外包过程的控制能力,其实标准是想说运输外包,售后服务外包,设计和开发外包等等这些过程外包应予以适当的控制,你是在采购“过程”当然包括这些过程的结果,采购“产品”和采购“过程”都可以依据7.4控制,你去识别什么是采购什么是外包过程的意义在哪里?
我们再一起看标准:
4.1. ...组织如果选择将影响产品符合要求的任何过程外包( 注:没有再提识别),应确保对这些过程的控制。对此类外包过程控制的类型和程度应在质量管理体系中加以规定。
注1:上述质量管理体系所需的过程包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析和改进有关的过程。(ISO风清扬注-强调是“过程”)
注2:“外包过程”是为了质量管理体系的需要,有组织选择,并由外部方实施的过程(ISO风清扬注谁需要-QMS,谁选择-组织,谁实施-外部方,组织没有实施但参与管理和控制)
注3:组织确保对外包方的控制,并不免除其满足所有顾客要求和法律法规要求的责任(ISO风清扬注:也不能免除组织应承担的相关责任)。对外包过程控制的类型和程度可受诸如下列因素影响:
a) 外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响;
b)对外包过程的分担程度(我注:组织和外部的分工)
c)通过7.4实现所需的控制能力。
识别是采购“产品”还是采购“过程”,不如依据“产品”或“过程”对产品要求符合性的影响程度去确定组织对供方提供“产品”或“过程”以及供方的相关过程的控制类型和程度。识别是采购“产品”还是采购“过程”(外包过程)不是很重要,识别其重要程度以确定控制程度才是比较重要的。采购“产品”和采购 “过程”(外包过程)有的很好区分,但采购“产品”有时必需关注过程,采购“过程”也有时必需关注过程结果-“产品”,这时你分不清你是采购“产品”还是采购“过程”。4.1主要谈的是外包过程,前面讨论过外包过程目的还是得到过程的结果即产品,外包产品也可能控制其过程.外包过程的结果是产品;采购产品是供应商相关过程的结果。
一个关键重要的制造加工过程被多次转包的外包过程如何控制? 有什么难度?有何风险?关键重要的过程能否多次转包?不直接控制最终制造商会有哪些问题?资金能及时足额到最终制造商吗?最终制造商能有合理的利润吗?质量和交货期有保证吗?
对采购和供应链过程的审核
本文指导认证机构审核员 应当如何评价标准第7.4条各项要求的符合性。
1. 引言
当建立一个质量管理体系的时候,组织不得不建立控制各种采购品(或者服务)以及对其进行验证的各种过程,以便满足7.4条标准要求,
《采购与外包》(.unjs)。但是,各个组织实际考虑如何做的这些方式方法完全有可能不是最合适的。
各个审核员也许以为考虑这样做就足以符合要求了:只要检查一下,是否有一份现行有效版本的批准的供方目录,所有的定单都是向已经批准的供方发出的,而且,为了确保采购品符合规定的采购要求所必要的各种活动已经执行了。实际上,在很多情况下,这样做是不足以确保,所采购来的产品,简单地满足原始提出的采购品规范中所有各方面的要求了。也许还需要评审采购过程以及供应链管理有关的很多过程。
2. 对采购过程的审核
在对采购管理过程的审核中,应当考虑以下各个方面:
采购应当在产品的设计和开发阶段,编制一份采购品规范的时候就开始了。
应当在内部各个职能部门之间开展讨论,确保潜在的各个供方能够提供满足设计规范要求的产品,而且要满足成本要求。
组织应当在和供方进行沟通之前,确保各项采购规定要求是正确的。
各项法律和法规要求,如果应当采用的话,就应当包括在采购规定要求中。而且应当评价部件或产品有关的各种风险程度,以及为了确保满足设计规范要求而应当采取什么控制。
为了获得以上各个方面已经考虑的审核客观证据,建议采取以下实际的做法:
• 肯定拟采购定单中所提出的采购品规范和设计要求的规范(或者从顾客那里得到的规范)是一致的。
•识别组织内部,组织和潜在供方之间,对于关键零部件的设计规范,在设计过程中,或者发出采购定单之前是否已经做过讨论。
• 对规范是否有某些“批准”,然后,作为正式肯定的规范/定单发给供方?
• 采购定单是否包括或者引用有关法律或法规要求?
3. 对供应链的审核
在很多情况下,对供方评估和选择的审核也就简单地评审一下组织批准的合格供方目录,还有,这份目录是否按照规定周期加以评审了。但是,在有的情况下,这样做是不充分的,不能确保组织已经效地控制他们供应链中所有的供方。在这方面要加以考虑是问题包括:
• 关键零、部件/产品所选择的各个供方是否只是根据他们的价格能力,是否考虑他们有能力持续提供满足规范的要求?
•对于那些维持在供方目录中的供方是否仅仅根据他们继续获得认证/注册满足某质量标准,是否评审他们的认证/注册的范围?
注:在某些情况下,组织审核意想的供方,目的是为了建立明确的相互沟通渠道、产品的规范、交付的参数等,也许是有好处的。
• 组织有多少次发出有关产品拒收信用通知,随后又接受了?
• 发生过多少次让步接收过去已经拒收过的产品?
4. 结论
总的说来,有经验的审核员 在评审采购过程和组织的供应链的时候,直接针对那些常识性的地方,但是,还有很多情况,有关产品或者部件的性质也许会附加的调查是很有必要的。正如所有的审核情况都是独特的一样,每个产品都是独特的。
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