文员实习工作报告
实习,是每个毕业生刚开始的一个阶段,实习之后,我们需要一个实习工作报告,本文由应届毕业生求职网小编辑收集整理,提供一篇文员实习工作报告,为您提供帮助!
时光匆匆,转眼实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。
由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着容易,做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错,然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。正如我们领导说的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。
我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职),因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的以后的发展,是不能够出任何的差错。准确,是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性,涉及的方面很多,比如每天在处理考勤的时候,发现哪个部门哪个员工的考勤有异常,就要与这个部门的负责人进行沟通,了解其中的原因。简要地说,就是:办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。员工的入职资料,就要保证文件的质量,材料要真实,写字要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
工作中,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、扫描仪等,刚开始的时候这些东西我都不会用,因为在学校的时候没有用过这些,于是我就采用了看、问、学等方式,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,为以后工作的展开奠定了坚实的基础,做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中,从个人发展方面来说,我认为对我影响最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。
我的工作关键是要细心,还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的'方法我才明白只有经历的多了,磨练的多了才会有经验。
我现在上班近五个月了,在这几个多月中,有时心情不好的时候就会想辞职不做了,想着在校做一名学生是多么的好啊,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,加上厂里又在验厂压力又大,所以自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。
所以现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变化了一些,会比以前为人处事了。所以,现在我们应该珍惜学习的机会,而不是抱着埋怨的心态。
在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点,就只有我一个人在办公室办公,我一个人可能就会比较忙,但是偶尔我也会有些事情需要其他人的帮忙,所以大家相处的很好,没有什么隔合。上次经过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了。现在工作也不是很忙了,同事之间又相处的比较融洽,所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的就是心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。
现在在办公室,有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。多掌握一些技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在人事文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
通过实习的半年里,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时,我也了解到自己的不足,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,应该抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事情都要认真踏实的完成,走好每一步,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色,不管是在什么地方工作,都会努力!
周恩来总理以其崇高的人格力量、道德风范和不朽功绩,在中国人民的心中牢牢树立起了一座丰碑。作为总理故乡的百年名校,创建“周恩来班”,学习总理精神,培养总理优秀品格的传人,具有非常重要的意义。自2006年以来,我校坚持按照市关工委、市教育局的部署和要求,结合校情和学情,把创建活动纳入学校德育工作的重要内容,并以此为抓手,加强优秀班集体建设,深入宣传学习总理精神,努力激发学生的民族自尊心、自信心和自豪感,努力培养学生正确的人生观、世界观和价值观,推进了素质教育,促进了学生“志存高远、德才兼备、身心健康”的发展,奠定了学校优质发展、特色发展、多样发展的坚实基础。现将具体做法汇报如下。
一、成立领导小组,统一思想认识
充分认识到创建工作的重要性,加强创建工作的组织领导,有计划、有步骤、有评价、有改进地开展相关活动。成立以分管校长为组长的领导小组,健全以德育处、团委、年级部、班主任、学生会干部为主体的活动网络。定期召开创建系列会议,传达上级指示,统一思想认识,把握创建意义;明确创建要求,讨论创建策略,部署创建任务;总结创建得失,丰富内容形式,研究长效机制。我们认为,“周恩来班”创建工作,是促进学校深入开展德育工作的有效载体,也是新的历史时期创新教育管理的有效抓手,因此,在相关活动的开展决策中,我们始终坚持做到“三个结合”:即坚持把创建活动和学校现实的德育工作紧密结合起来,坚持把创建活动和优秀班集体的建设工作紧密结合起来,坚持把创建活动和学生身心素质的全面发展结合起来,努力通过创建活动引领青年学生向总理学习,树立远大理想,培育担当精神,健康和谐地成长,生动活泼地发展。因为我们坚持了“三个结合”,契合了学校教育教学工作的实际,赢得了广大师生的普遍认同,所以各项活动能够有条不紊、富有成效地扎实开展。
二、发掘创建内涵,明确创建标准
总理精神内涵丰富、内容广泛,非常适合对处于人生起步阶段的青少年进行思想教育。总理“为中华之崛起而读书”的爱国之志,鞠躬尽瘁、呕心沥血的忧国之情,自强不息、厚德载物的君子之风,都是学生完善道德行为、追求卓越理想的努力方向。
只有深刻的认识,才会有自觉的行动。创建“周恩来班”的主题内容是引导学生深刻领会周恩来精神的内涵,但其归宿点还是促进学生精神境界、思想品质和道德情操的提升。这就要求在具体的创建工作中要把总理的精神内涵和学生的健康发展、优秀班集体建设的相关元素有机联系起来,只有这样,创建活动才会更具有实践价值。据此我们提出了明确而具体的创建标准。
1.树立远大志向,确立理想信念。要求每一个学生,都能够认真学习周恩来的伟大精神,牢固树立心中有祖国、心中有集体、心中有他人的意识,从确立远大志向做起,从树立和培育正确的理想信念做起,从关心祖国、集体和他人做起。
2.服务中华复兴,刻苦学习文化。要求各班级能够深入进行中华民族优良传统教育和中国革命传统教育,树立学生为实现“中华民族的伟大复兴”而刻苦学习的责任感、使命感,加强良好的学风建设,从上好每一节课做起,从做好每一道题做起,从取得每一点进步做起。
3.学习伟人风范,培养文明素养。每一个学生要认真学习周恩来总理的道德风范,培养良好道德品质和文明行为,具备现代文明人的基本素质,学会处理人与人、人与社会、人与自然等基本关系,尤其要从规范自己的言行举止做起,从恰当地待人接物做起,从处理好每一件小事做起。
4.增强集体观念,强化班风建设。这既是创建要求,也是创建目标。要求注重班风建设,班风纯正,有健康向上的集体舆论,组织纪律性强。在各项活动中能注意发挥班集体的教育功能;重视班级文化建设,积极参加学校组织的各种集体活动且取得良好成绩;重视常规管理,重视文体活动,量化考评、综合成绩在本年级同等班级中处于领先的位置,要从文明班级建设做起,要从示范班级建设做起,要从每一名学生对班级的贡献做起。
三、构建创建机制,规范创建环节。
我校的“周恩来班”创建工作,遵循“集体申报、集中展示、集体评议”的基本工作原则,确立“动员、申报、展示、评估、命名、挂牌”等创建环节,具有较强的操作性。
1.制定计划。创建班级在班会课上进行全班动员,使每一位同学明确活动的宗旨、创建的目的和意义。对照创建条件,制定创建实施方案,并努力使方案的制定过程变成班级所有成员人人参与的过程,人人受教育的过程。
2.环境布置。创建班级教室内外墙壁悬挂总理图像和名言警句,定期出专题黑板报,宣传总理生平事迹,营造周恩来班特有的文化氛围。在环境布置中,班委会和团支部向全体学生征集相关文字、图片资料,要求每一名学生都参与其中,从开始到展示都要让活动效果“扩大化”,力求让所有学生在参与过程中获得教育的强化。
3.主题活动。创建班级要利用契机,通过瞻仰周恩来纪念馆,主题班会、团日活动、宣誓仪式等方式深入领会精神内涵。每一次主题活动,班主任悉心指导,班委会、团支部认真组织实施,每一名参与的学生结合主题,通过随笔的形式记录自己参与活动的心得和体会,努力促进恩来精神入脑、入心。
4.道德实践。创建班级要把学总理精神与时代要求相结合,与时俱进的开展各项社会实践活动,开展社会调查、助学助困、环境保护、志愿服务等公益活动,引导学生将恩来精神落实到行动中。
5.考核评比。德育处、年级部、团委对申报“周恩来班”的班级进行联合初评。考核从学生的思想道德、学习情况、活动开展、过程资料,班级的班风班纪、综合管理、学科成绩等多方面综合考评。
6.命名挂牌。通过初评的的创建班级,进行图文并茂的PPT成果交流展示,再经过全校班主任和学生会干部投票评选后,确定获得“周恩来班”的班级,最后进行全校性的命名、挂牌仪式。
四、丰富创建内容,务求创建实效
我校的创建工作开展扎实有序,全校各个班集体积极响应。通过几年的创建,我校现有2个省级“周恩来班”,6个市级“周恩来班”,和40多个校级“周恩来班”。
创建班级能结合自身实际,制定计划,围绕“学习周恩来精神,加强班集体建设”这一主题,开展内容丰富、形式多样的主题活动。在校德育处、团委、年级部、学生会联合开展的评审交流会上,“周恩来班”精心准备,通过精彩的幻灯片、全面的陈述总结,展示了本班的创建成果。创建班级在学生思想、班风学风、综合管理等方面都有了大幅度的提高。
周恩来班创建的过程是班级文化趋向和谐、班级内涵不断丰富的过程;是学生思想上认识总理精神,行动上实践总理品质的过程;也是班级建设经验持续累积、管理方式不断优化转变的过程,在创建过程中,形成了有利于青少年发展的内部创建文化。如我校的市级周恩来班原高三(14)班是一个普通文科班,该班在创建过程中,以周恩来总理的精神品质为强大的文化内核,强化班级的凝聚力,班级整体进取心强,学生思想品德较好,学习成绩优良,该班学生全部考入二本以上,有三人考入清华北大。
我们在上级领导的领导和指导下,在“周恩来班”创建中做了一些工作,取得了一些成绩,但还需要进一步完善。在今后工作中,我们将不断适应时代发展要求,向理论学习,向实践学习,向兄弟学校学习,努力促进创建工作的深入开展,努力为青少年的健康发展,为美好富庶的新淮安建设,为中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。
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