后勤部个人年终述职报告范文(商场后勤部年终个人总结)

后勤部个人年终述职报告范文

回顾一年来，在公司领导及分管领导的正确领导下，后勤工作在我和后勤全体职工的共同努力下，以及其它部门的共同协作，我们在工作上取得了一定的成绩，也存在着不足，主要表现在以下几个方面：

1、抓好卫生工作，净化企业环境。为了进一步提高企业文明形象，狠抓环境卫生治理，落实并强化了卫生扫除以及卫生检查制度，对卫生不达标的单位进行了通报批评;所属卫生区我们每日定时清扫并随时保洁，在春夏秋季保证公司机关广场及公司主要路面进行洒水防尘，虽然今年施工项目比较多、在外来车辆较多的情况下我们保持了公司垃圾达到日产日清;根据公司统一规划，加大了美化绿化工作，对绿化地段的边边角角，进行了整翻、移栽。为提高绿化率，对已有草坪进行了杂草清理和整理补苗，清除环境绿化的枯枝败叶，并对新建恒力编织厂厂区周围进行重新绿化，新栽了扶芳藤等，对因施工需要移栽的树木，我们按公司要求进行了移栽，并保证了其成活率。使公司内外的绿化面积不断增加，公司内处处有绿意盎然，鲜花盛开，成为员工工作、学习、休憩的理想场所。

2、抓好后勤服务工作，更好地为广大员工服务。为了使广大职工能够精神百倍地投入到工作中，公司对浴室进行了升级改造，同时对我们的工作也提出新的要求和希望，4月18日正式开业， 7月21日洗衣房、理发室也相继开业，这充分体现了公司对员工的关心和爱护，因此我们深知身上的担子有多重，以抓卫生促服务，最大限度地达到职工满意，我们制定和落实责任制度，并划分了卫生区管理区域，明确责任落实到人，实施打分考核制度。加强对设施的维护，确保设施正常运行，对储水池安装了温控器、液位控制器，大大地提高工作效率，并排出了安全隐患;加强了卫生清扫力度，对浴室死角采取勤检查勤处理，及时解决了职工反映的问题，很好服务职工决不能与职工发生矛盾，把问题处理在了萌芽状态，让职工高兴来满意而去;对需要洗衣和缝补衣服的职工我们一一做好登记、没出现过差错，并确保衣物整洁和完整，特别是理发和缝补衣服的两位职工经常加班加点工作，服务态度和气、热情 深得员工的好评，并换回员工那久违的笑脸，我们时刻树立以员工为本的理念，积极努力地做好本职工作。

3、抓好职工住宿工作，创造良好的休憩场所。由于企业不断壮大，住宿员工愈来愈多这给公寓管理工作带来许多麻烦，为了加强职工公寓的管理，给住宿员工创造一个良好的生活环境和休息场所，以此调动其工作积极性，我们不断提高服务质量，服务于职工，保证热水的供应，公寓实行定房、定床、定人的管理方法，每个房间又新增了电风扇、同时新加了部分电视及更衣橱，每天保持公寓地面、门窗玻璃整洁无杂物，对门窗及公寓设施及时维护，并加强对公寓防火、防偷、防盗措施，提高安全方面的意识，对不够住宿条件的职工进行了全面清理，保证有充足的住房 。

4、加强搞好与邻村村民关系，和谐相处。为了搞好公司与邻村的关系，我们积极应对及时解决存在的一切问题，细心加耐心，达到与周围村群众和谐相处，在不违背公司利益的情况下，考虑村民的辛苦，在青苗补偿中我们提早行动及时处理，无一村民不满意，特别是公司开展扶农扶贫活动中，帮助村民秋收耕地，周围村民非常高兴并称赞广通公司为民所想为民所系，这一年来与周围群众和睦相处，没有发生一次不愉快的事情。

通过这一年来的辛勤劳动，我们看到了一点点成绩，但不可否认也存在着许多不足，如工作方法和方式还需要进一步加强，业务能力还有待提高，我坚信有上级领导和物业部领导的正确领导，加之我们自身的不懈的努力，广通公司必将一年一个新台阶，一年一个好气象。

商场后勤部年终个人总结

商场后勤部年终个人总结

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商场后勤部年终个人总结:为了使后勤部的工作在新的一年里更上一层楼，我总结成绩，纠正错误，以励再战，把后勤保障部的各项工作做的更好，商城的各项设施设备，经过了十五年的运转，由于种种原因没能及时更换，在日常的运行中经常出现故障，跑冒滴漏现象严重，设备运行效果不好，由于中央空调设备太老，给维修带来了难度，这些问题的出现，不仅影响了商城经营，也引起了一些业户的不满，要实对我部门来说现“以人为本、服务争先、科学管理、高效务实”的这一目标，是必须做到的，在困难面前我只能知难而进，不能后退，为了解决这些问题，我多次召开部门会议，针对中央空调设备老化故障多、电费高、卫生间足时阀冲洗和水箱冲洗共用，各楼层门窗破旧等问题，采取了指定维修方案，两人一组，分成几个小组进行检查维修，并做好维修记录，谁维修谁负责，平时各负其责，临时出现的问题由楼层维修人员负责，严把维修关，能不换件的绝不换件，能分解维修的绝不换整件，经过一段时间的努力，我们花了很少的费用，解决了很多疑难问题。在维修漏雨的问题上，由于商城上漏下冒，原来在这方面花了很多钱都没有解决的问题，业户意见很大，我们出主意想办法，采用接水盘接漏雨的`办法，把接水盘接的水顺空调冷凝水管流走，这样花了很少的费用，解决了漏雨问题。为了节能降耗，我们大胆的采取风盘电机由原来24小时运转改为10小时运转，既节约了费用，又降低了风盘电机的维修率，这样每年节约电费在18-19万元钱。为了节能降耗，对商城公共设施的灯隔一个停一个，并对三楼停用的灯进行拆除，用于维修配件，有些采光好的廊道安装了灯的开关，合理开关廊道灯，节约了电费，特别对三个采光顶下的灯进行部分拆除，考虑到业主对撤灯不同意，后勤保障部将此区域的灯坏了不再维修，随坏随撤掉，这样灯拆除了，也维护了公司与业户之间的关系，既节约了费用，又降低了能耗，在维修楼层门窗过程中，我全力以赴，对出现的问题当天解决，问题不过夜，因为门窗坏了会影响商城的安全，基本上做到各楼层整齐安全。