按照公司的安排与部署,厂快速行动,结合近期生产状况,组织人力对各车间员工思想动态进行了走访调研。从调研结果来看,员工队伍的思想主流是好的,是积极向上的,只是个别人还存在着急躁、懒散、不满等情绪。针对这些问题,工厂也采取了相应的解决措施,维持了工厂的大局稳定,保证了生产的安全稳定运行。现将调研情况总结汇报如下:
一、工厂员工的基本状况
厂现有员工340人,其中男职工275人,男职工65人;党员115人,占33.8%;35岁以下青工158人,占46.5%;大专以上学历168人,占49.4%,员工构成较为合理,这是一支特别能战斗的队伍。工厂员工主要有三部分构成,一是研究院划拨人员,这部分人技术比较过硬,思想上比较积极,约占员工总数的一半;二是电石厂炼焦装Z调过来的人员,这部分人有生产经验,经历过停车,对现在的工作岗位比较珍惜,工作积极性较高,约占员工总数的20%;三是护卫队转岗人员,这部分人虽经历过培训,但是工作经验不足,技术水平也不是很过硬,是工厂重点关注的群体,约占员工总数的20%。
二、员工思想状况的主流方向
1、大部分员工工作上兢兢业业、勇于奉献、工作热情高,思想基本稳定。能够关心工厂发展,积极为工厂生产任务的完成献计献策,并积极投入到一线生产。随着生产条件和生活环境的逐步改善,员工也愈加珍惜自己的工作岗位。自觉遵守公司、工厂的各项规章制度,努力完成本职工作。稳定的员工思想,确保了工厂各项工作的有序开展,为工厂的发展奠定了坚实的思想基础。
2、工厂以愿景文化为切入点,注重培育特色理念,逐步形成了碳纤维文化体系,并得到了广大职工的一致认可。碳纤维产业现状及未来发展趋势验证了工厂的文化理念的正确性与科学性。真正做到了用事业凝聚人,用文化感染人。
3、通过开展“质量是企业的生命”巡回演讲及“促发展,保安全,练技能”全员大培训活动,全体员工的质量意识得到了强化,工作学习的积极性更加高涨,责任意识进一步增强。
4、通过开展形势任务教育活动,使全体员工认识到了工厂面临的重大机遇与严峻形势。重大机遇是作为“4+1”发展定位之一,碳纤维项目得到了中油与公司高层的一致认可,得到了国家的密切关注,并要求我们加快产业化发展步伐,尽快将产业做大、做强;严峻形势是当前国内碳纤维行业竞争异常激烈,各生产厂家都在将规划化、高端化发展,为了抢占市场,我们必须抓住这难得的历史机遇,借势成事,必须进一步稳定百吨生产,加快千吨碳纤维的建设进程。
三、员工思想上存在的问题
1、个别员工安于现状,不求进取,惰性较大,缺乏紧迫感、压力感和事业心,工作被动应付,存在着吃大锅饭的心理。
2、个别青年员工对理论学习的重视程度不够,没有充分认识到理论学习在实际生产中的重要性,认为学与不学一个样,以至于主动学习的热情不高。
3、进入四季度,降雪频繁,特别是其中有几次暴雪。工厂清雪工作虽然承包给了外单位,但考虑到降雪较大,如不及时清理,可能影响到正常的安全稳定生产,所以工厂组织人力第一时间进行清雪。个别员工对清雪工作不理解,认为花钱了就什么都不用管了,对依然要自行清雪怨言较多。
4、部分员工对工厂的经济责任考核不是很理解,特别是涉及到车间、班组连带责任的地方。主要有以下几种意见:一是认为处罚过于严格;而是认为处罚太重;三是认为别人违纪与我无关,我没有义务去督促别人,工厂也不应该连带处罚我。
5、工厂的奖金系数较低,又按照亏损单位90%发放奖金,部分员工的收入较原单位有所降低,而工作强度有所上升。与来厂时的自信满满相比,部分员工的心理落差很大。
四、解决问题采取的措施
基于以上问题,我们可以看出,员工在价值观念、综合素质、工作热情等方面还存在着一定的差距。为此,我们只有正确认识和面对这种差距,才能更好地解决员工思想问题,保障具备良好的思想支持和动力支持。
1、实施教育策略,推动员工思想观念转变
采取以教育为先的方式,推动员工思想观念转变。一是继续开展“五爱”、“六讲”主题教育活动,加大对员工的光荣感与使命感教育,特别是元首的亲切关怀与殷切希望,让员工认识到从事碳纤维事业是光荣的,我们肩上的担子是神圣的,我们是义不容辞的。二是强化对员工的危机感教育。当前市场竞争激烈,工厂的生产成本较高,发展机遇转瞬即逝,通过危机教育,提高员工工作积极性,为工厂完成年度目标做贡献。三是树立员工信心,鼓励大家增强信心,携手共度难关。通过以上教育活动,让员工切实认识到企业现在所处的环境,虽然面临着一系列困难,但是企业的发展前景依然开阔,从而让员工在深刻认识环境的基础上,坚定信心,树立正确的价值观念,实现思想观念的根本性转变。
2、重视沟通,强化思想观念转变的有效性
员工思想观念的转变并不是一朝一夕的事情,而是需要一个不断教育和强化的过程。因此,在实施教育策略的基础上,要重视沟通的作用,变员工被动接受为主动吸收,通过多向沟通,强化思想教育的效果。工厂可以通过召开员工座谈会,增设厂长接待日等途径倾听员工的声音,解析员工的疑惑,为员工解决实际困难,在生活、工作上关心员工。比如说清雪工作就是工厂与员工缺乏沟通的表现,大雪不及时清理,影响巡检,会给生产带来隐患,只要沟通及时、到位,我们职工是能够理解的。
同时,管理人员多向员工灌输思想观念转变的意义和方向,多了解员工的想法,及时消除员工疑虑,引导大家和车间思想保持一致。激发员工努力工作的激情,从而提高沟通的效果。
最后通过小型、多样的文体活动,增加基层员工之间相互交流的机会,让大家通过交流和探讨,相互影响,相互提高。
3、完善分配与考核机制,将基层员工的思想压力化为动力
一是我们要认识到有压力并不是坏事,但是压力必须有一个度。压力适中,有利于员工有紧迫感,会使员工自主地把工作做好、做快;但是压力过大,对员
工的要求过多时,会使员工有抵触情绪,从而使工作绩效降低。因此,我们必须正确认识和对待员工的压力问题,要强化激励形式,将员工的过高压力转化为工作动力。
二是要建立公平、公正、公开的奖金分配制度,完善考核机制,全面提高员工自我价值实现的需求,调动员工的工作激情和动力。
三是建立奖励机制,对于个人进步较大,为工厂做出突出贡献的员工,给予精神与物质上的奖励,激励全厂员工努力提高自己,为工厂发展献计献策。
4、加大培训力度,提高基层员工技术水平和操作技能
通过全方位多层次的培训,来提高员工的适应能力;加大技能培训力度,提高员工工作能力;通过培训来增强员工的自信心,增强员工适应企业内部竞争形势的需要。
5、实现文化引导,持续提升基层员工的执行力
一是加强文化引导。工厂的“百千万”等愿景文化是经得起实践检验的科学规划,这就是广大员工的信心所在。二是加强工厂、车间特色企业文化建设。通过企业文化建设工作,提升员工队伍凝聚力,提高安全意识及主人翁精神,积极倡导员工尽职尽力,努力创新,为碳纤维事业发展提供不竭动力。三是要推进执行力文化。将工厂、车间绩效目标分解,落实到人,让全体员工积极参与,全身心地投入到工作中去,从而不断提高执行意识,将个人价值观融入到执行文化之中。四是要文化渗透。抓住员工的闪光点。也许用综合素质来衡量,他不一定是好员工,但他肯定有某一方面是可取的。工厂要善于抓员工的精彩瞬间,树立典型,以点带面,激励教育员工,提高思想政治工作说服力、感召力、渗透力。同时,在日常工作中,对工厂涌现出的表现突出、勇于创新、做出成果、立足岗位的一线工人,加大宣传力度,使全厂上下形成学先进,比干劲,比奉献的良好风气。
员工的思想动态决定着企业和谐、稳定大局,我们要及时了解和掌握员工思想状况,通过强有力的思想政治工作,提升员工素质,激发员工热情,凝聚员工力量,为碳纤维的发展提供坚强的思想保障。
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员工思想动态情况的报告
尊敬的党组织:
今年,公司党支部对广大员工定期举行座谈、并通过给员工宣讲当前社会形势和“五五”普法工作,员工的法律教育程度得到了提高,工作积极性也显著提升,无违法乱纪的事情发生。并且,公司从员工的解度来看待问题,建立员工思想状况定期分析制度的目的,就是调动公司员工的积极性,加强员工队伍的建设,增强公司内部的凝聚力。同时,还建立了一支定期分析教职工思想的队伍。由公司中层党政干部向上级党政领导及时反映员工的思想情况。由此增强了员工思想教育的针对性、实效性,稳定了广大员工队伍,改善了干群关系。
一、明确员工思想动态分析任务和重要性
及时掌握解决员工思想动态,是应对危机、做好管理工作首要条件。员工思想动态分析工作实质就是企业为了解和掌握员工思想状况,根据企业发展形势及员工发展需要,对员工不断变化思想进行实时信息收集和分析,找到产生问题原因,通过问题解决,统一员工思想,坚定发展信心,凝聚所有力量,战胜“寒冬”,实现公司发展的新跨越。
科学发展观核心是“以人为本”。“以人为本”就是要从人的特点或实际出发,尊重员工主体意识,满足合理需求,提升自我价值,激发创新精神,永葆企业生机活力。通过员工思想动态分析等手段,认真了解和分析员工所思、所想、所为,切实关心员工疾苦,倾听员工呼声,努力办实事、办好事,把广大员工力量和智慧集中起来,把积极性、主动性调动起来,以员工满意促进企业生存发展。由于全球金融危机影响,企业利润水平急剧下降,甚至出现巨额亏损,员工工资及奖金等收入相应减少,直接影响到员工正常工作生活;而在精神上,企业为降低生产经营成本,各种业务指标、财务指标相对偏紧,落实到每个单位、每个人,员工倍感市场压力,特别是面对可能的裁员给员工造成心理压力,员工对市场压力和未来不确定性产生恐惧感和厌倦感,在心理上极易产生焦虑、烦躁和悲观等情绪。通过员工思想动态分析工作,企业可以向员工传递企业“以人为本”管理理念,对统一思想、缓解压力、增强企业归属感和忠诚度,充分调动积极性和创造性、增强企业凝聚力将起到十分重要作用。
二、建立员工思想动态分析闭环管理模式
通过员工思想动态分析工作,在企业内部搭建良好的员工沟通平台,可以及时了解员工思想,通过调研反映问题——提出解决方案——反馈意见——落实跟踪等四个闭环管理流程,为开展思想政治工作提供方向和思路,达到解决问题目的,提升企业思想政治工作实施性和影响力。
思想动态分析工作是涉及面较广的系统工作,既需要明确分工,规范程序,建立定期分析制度,又需要信息整合、统筹协调,形成各部门相互配合、上下联动机制。在建立员工思想动态分析工作机制前,首先落实相关责任部门和责任人,为此项工作推进提供组织保障,如明确责任部门,负责组织协调、汇总整理和督办沟通等工作,其他部门根据自身职责范围,负责解决员工反映的'问题。主要抓好以下关键工作:
广泛收集员工思想动态信息,建立员工反映、诉求问题渠道,深入了解员工在危机中“想什么、关心什么、需要什么”是上下沟通、形成共识重要途径,也是帮助员工通过宣泄减轻压力的一种方式。如果了解不完全、不充分就很难做好工作,就有可能把影响企业生存发展关键问题落在企业思想政治工作之外。因此,要重视员工思想信息收集工作。收集方式主要是层层收集,从班组一级开始,到分厂、部门,逐级上报,最后到公司思想政治工作部门,以员工座谈会、日常访谈、专题调研以及意见箱、接待日等形式作为必要补充。还可以通过基层调研、面对面沟通等方式获得信息。
同时,员工思想动态分析会议形成的解决方案和意见,党群部门牵头制定责任分解表,以电话、电子邮件等方式,追踪落实情况。各单位对所涉及及需落实整改内容,在下一次思想动态分析会上,以书面形式汇报,发挥各级党组织协调作用,推动问题落实整改。
三、保证各项控亏增盈措施顺利实施
企业所有决策如果不能落实到员工身上,不能化为员工自觉行动,就不可能形成动力效应。因此,对于员工思想情绪、情感、意愿要给予关心照顾;对于员工正当利益、合理要求要尽量予以满足;对于员工不合理要求应加以引导,使员工能正确地对待个人需要;对确实属于正当要求而又一时难以解决的实际问题要说明情况,明确解决问题时间,以得到员工理解和体谅。
把解决员工思想问题与解决员工实际问题相结合,是极为重要的事情,在某种程度上只有解决实际问题,才能解决好思想问题,因此,要从尊重人、理解人、关心人、爱护人角度出发,用解决员工实际问题方法不断完善思想动态分析工作。
针对各级领导团队,要把深入学习实践科学发展观作为加强思想政治建设重要内容,着力提应对复杂局面、破解发展难题能力和水平,真正在抵御金融危机挑战中发挥主心骨和领头人作用。进一步增强贯彻落实科学发展观自觉性和坚定性,进一步坚定战胜金融危机挑战信心和决心,为推动公司科学发展提供思想引领和动力支持。
针对党员群体尤其是党员自身反映的先进性如何体现,先进性如何与企业应对危机实际工作相联系的问题,开展“党员、支部双向承诺”、“党员五带头”、“党员先锋标准岗,党员责任标准区”等主题实践活动,强化党员参与性,增强基层党组织在应对金融危机、抵御风险挑战过程中的创造力、凝聚力和战斗力,为推动公司科学发展提供坚强组织保障。
针对基层员工群体,真心实意地将解决员工的思想问题与解决员工心理、工作、生活等实际问题结合起来,充分调动员工尤其是基层员工在应对金融危机挑战中的积极性、主动性和创造性,不断增强员工主动迎接挑战,共同战胜困难的自觉性和坚定性,共同为公司科学发展献计献策,贡献力量。
四、创造公平、公正的制度环境
首先,建立和健全各项规章制度的程序要公开和公正。规章制度的建立既要符合国家的政策法规,又要从群众中来到群众中去,自下而上地广泛采纳和征求教职员工的意见,特别是涉及到员工切身利益的规章制度,更要充分发扬民主,经过工会或职代会讨论审议,确保制定规章制度时,人人享有公平的发言权和制度的知情权,以达到程序上的公开和公正。
其次,各项规章制度的内容要充分体现公平和公正。例如:制订劳动合同必须具备劳资双方法律地位平等,相互协商,自愿签订,既不能有违反国家政策法规的条款,也不能有持强欺弱、显失公平的内容,要依法管理,用制度管人,对事不对人,要保护和保障劳资双方的合法权益。
再次,执行规章制度要坚持公开和公正。严格执行规章制度的具体表现就是公开和公正,公开有助于公正,公正促进公平,创造公平、公正的制度环境,促进和谐校园建设。
营造轻松、愉快的民主氛围。一是强化民主监督和民主管理程序,对涉及党务、政务、财务以及事关单位重大发展和师生员工切身利益的重大情况,都要及时通报或在校园网和广告栏上公开公布,实行校务和财务公开,要充分发挥工会和职代会的作用,明确高校后勤决策机构的议事规则和程序,提升决策和管理水平。
请党组织对我进行帮助和教育!
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