部门工作报告范文
一、思想认识方面
办公室一大功能就是服务功能,主要任务是为公司领导、各部门和员工做好服务工作,确保公司各项工作正常开展。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要稿件不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保公司工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面
(1)后勤花园工作在吕总和张波经理的正确指导下,后勤人员的努力下,通过不断完善、积极整改,吸取往年的花卉摆放经验,使今年的花卉养植及摆放受到领导和员工的一致好评。
(2)积极和胜天世纪公司贾总、王老师、别老师学习公司规范化项目,对公司管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作制度深入学习。
(3)积极配合义堂小学学生实践基地揭牌活动,此次活动的准备及后勤服务深受义堂中心小学领导的一致好评。
(4)面对员工反映意见比较集中的餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式、餐具卫生及用餐时间上,均根据各部门各车间的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意率基本达到80%以上。九月份员工餐厅费用,根据采购部物料采购费用在员工满意的基础上合理降低成本。
(5)日常办公用品的保障,劳保福利、节日福利发放,积极与仓库做好衔接,对中秋节日福利出现混乱情况和仓库一起研究商量解决办法,对于未领福利的员工必须节后必须由企管部批准由仓管部审核并方可领取,并在事后做好保存、发放工作。
(6)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,对已住宿的员工和车间主任沟通协商,最终一个宿舍一位宿舍负责宿舍卫生、人员调配等各项事宜。事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证公司的各项后勤工作正常进行。
(7)领导安排的其他临时性工作,准确高效率完成。 以上总结不当之处,请批评指正。
光阴似箭,一转眼我在远成工作已经两个月了。在这两个月的时间里我学到了很多书本上学不到的知识,而更多的是做人的道理!这两个月,我为了能尽快的融入远成这个大家庭,我不断的提高自己,完善自己。抓住每一个来之不易的学习机会,只要不懂的地方就会向一起工作的同事进行询问。通过这两个月的学习和工作,我对物流这个行业有了新的了解和认识,同时也深深的认识到了自己的知识和社会经验的不足。
我被公司分配到虎门长安,所以我的工作点在长安营业部。 来到长安,我认识了我的两位新同事,营业部管理员李微,营业员兼出纳陈海万,平时没事的时候,他们两位都会耐心的给我讲解部门的组织框架以及一些基本的流程,还有一些操作知识和各种表格的填写。他们经常和我开玩笑,并为我讲解他们从小到大的一些经历;我都被他丰富多彩的人生阅历深深的吸引了。老大还告诉我在公司工作一定要注意的三大点。一:人品,即我们必须诚实的对待企业;二:做什么事要具有合作精神;三:要有上进心!当时可能当时只是懵懂的听清了这句话。现在在这里工作了一个多月了才深深的体会这些话的深刻含义。
九月份我的主要工作就是客户的维护与开发。
我维护的客户有两个,东莞辉速天线有限公司和东莞聚龙制衣有限公司。 因为这两个客户,每月的货量都很大,在运输费开支都在三四万以上,所以很重要。为了维护好这两位合同客户,我为他们建立了专门的笔记本,记录了他们的相关资料,甚至我把他们收货人的联系电话及地址也熟悉了,以至于我在填单的时候,不用询问客户资料就能直接填写,操作快,很熟练。 但在客户开发这一块,我不知道怎么入手。电话营销我天天都在进行,我到现在也没感觉有什么进展,老大告诉我:客户的维护比开发更为重要。并安慰我,叫我别急,慢慢来,现阶段,我重要的是维护好两位客户就可以了。“万丈高楼平地起,”我相信只要脚踏实地的干下去,一定会有有客户被我开发出来的。 通过这久的工作学习,同时我明白在工作上的失误要从工作过程中找原因,而不是一味的寻找客观的理由,只有这样才能把工作做好。我们要不断的调整工作方法与心态,这样才能更好的工作!
我相信是金子就会发光,只要我好好工作,不辜负学校和公司对我们的期望,迟早会有人发现自己的! 不管是在学校还是走上岗位我都一定要好好的好好的管理和约束自己。就像在远成,这么大的公司也是需要有一个好的管理系统来进行管理,这样才能使自己的价值有展现的一个舞台。我相信我能以最佳的状态来完成每天公司下达的任务,因为这既是我的责任也是我作为远成一员的义务,只有这样才能更好的回报公司,才能不辜负公司对我的期望。
今年对我具有特别的意义,因为今年是我从学校踏上社会工作的一年,也是我踏上这个行业的第一个月。这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别难忘的一年,尽我最大的努力去做好我的工作。通过一个月来的不断的学习,以及和上级领导及同事的帮助,我已经基本可以融入了XX广告公司这个大家庭中,个人的工作技能也在学习之余和提高。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这个月也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。这一个月的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的检查工作
二、尽心尽职,做好公司的各项的工作。
三、本着以质量为主,客户为上,高效的工作思想精神。
一个月以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的同事一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想。
综合部的主要工作有:月初1-10日必须完成的工作有业务销售月报、每月经营核算、所有西区人员每月考勤统计、八通实业盘存工作;月中10-20日必须完成的工作有经营及通程人员工资核算;月底必须完成的工作有大车司机工资核算;其它日常工作有业务销售数据统计、易制毒购买证和运输证办理文件的准备及管理、业务内勤工作(销售及采购合同的制定、收发、管理;上下游客户档案管理;各种传真收发等)、八通散化、实业及通程资质管理、八通实业出纳工作、强化管理小组环境行为规范部工作、配合财务值班工作、各种办公室工作等。
综上看综合部的工作确实错综复杂,涉及到各个部门,这就要求我们必须具备各种工作技能才能应付自如。在第一季度工作中,虽然刚接手部分工作,有些手忙脚乱,但是在牛晓景的协助下,过渡相当顺利,每月都如期完成了工作计划,得到了领导认可。我曾一度认为我无法胜任数据工作,做不到完美,可是时间和经历证明没有什么是你做不到的,只要你想做。针对销售月报、经营核算及司机工资核算,首先我在搜集各种数据工作时,再三核对,确定基础资料无误,哪怕是一个小数点的错误也要找到错在哪里;然后把各种数据分类整理汇总,放到一个文件夹里,方便查找复核;最后再一步步把数据填充到总表里,每走一步都要经历复核步骤,再三确认。每个月的数据都会出现特殊情况,这就必须做好笔记,把曾经忽略及做错的地方记录下来,下个月就会规避掉这些。这就像高中时代数学老师让做的“纠错本”一样,把每次考试做错的题目记下了,加深记忆,这样下次就不会再错第二次。经过一个季度的磨练,我总结出了适合自己工作的方法,不再忙中出错,忙乱无功,能够游刃有余了。当然工作中还有做的不好的地方,比如业务及通程人员的工资核算,每月总会有考虑不到的地方,表格也有拉错的时候,给复核人魏总增添了很多麻烦。还有对易制毒购买证的办理情况监督不到位,证过期了没有及时办理,给采购环节造成了一定的压力。这些在以后的工作中,我会再接再励,不让类似错误反复出现。
第一季度中,综合咳嗽庇辛说髡髯吡酥懈闪α浚砹诵略惫ぃ梦腋惺艿搅饲八从械难沽Γ灿辛诵┐氯说男牡谩J紫龋源氯瞬荒苡泄叩脑て冢蚪ソ市聿⒖砣莘复恚眯氯擞凶约憾懒⒌乃伎己头⒄箍占洌皇窃诜复砗缶咀〔环牛似渥宰穑赡芩侵皇敲挥猩钊胫皇遣皇炝范眩庑┒贾皇鞘奔湮侍狻;褂校欢ㄒ氯硕雷园旃幕幔盟窃诖煺壑谐沙ぃ喔春耍⑾执砦笠睬宄裁创砹耍牙戳ヂ鏊登宄荒苣@饬娇桑荒芩荡砹司褪谴砹耍挥形裁础W钪匾囊坏憔褪枪低ǎ嗔私庑氯说南敕ǎ媸惫刈⑺堑亩唤鼋鍪枪ぷ鞣矫妫褂猩罘矫妫约旱纳罟ぷ经验建议给他,让他从感情角度上接受并尊重你,在工作中才能尽心尽力做好,减轻工作负担。
在xx年工作计划会上,李总提出了“文化营销、服务营销、安全营销、技术营销、情感营销”五大营销战略。作为强化管理小组分部部长,每次小组会议我都有很大的收获,都能深刻领会到公司在五大营销方面做出的努力。比如公司给各部门各负责人配备智能手机,尝试先进的联络方式,还有正在进行的学习培训活动,都是公司在企业文化建设方面做出的人力财力投入,都是为了给员工提供更好的工作环境,更好的学习平台。这些都让我对公司的未来信心满满,更加信赖公司,愿意为公司的发展付出薄弱的一份力量。
第一、文化营销方面,对每一次大小会议纪要都认真学习领会,学习八通文化,弘扬八通精神。第二、服务营销方面,无论是对外还是对内都用心服务,特别是对外电话,说出去的每一句话都是代表着公司形象,语气要大方、热情,服务要细心、周到,处理问题要全面、完美。比如客户需要公司资料,我们会建议他采用扫描发邮件方式,这样不仅对方容易保存,同时提高了工作效率,一定程度上也减轻了公司耗材成本。任何一个人都不会拒绝有建设性的建议,不会将善意和友情拒之门外,你真心的对待客户,用心服务客户,客户必然会回报以信任。第三、安全营销方面,安全永远是第一位,赵总在点名时通报的那些安全事故都在敲响警钟,警钟长鸣,提高警惕,为了不仅仅是公司、他人,更是自己。第四、技术营销方面,多学习新的工作技能,提高自身素质。在工作中经常遇到解决不了的问题,要多征求他人意见,掌握解决方法。比如改图软件PS,之前我也是一窍不通,根本就没接触过,经过公司培训以及同事之间学习,现在也能应付一些简单的修改了。第五、情感营销方面,人都是有感情的,你付之真心,就必然有所收获。无论客户还是同事,都要抱着真诚真心的态度去对待。新来的同事总是感觉在人际关系上有心无力,甚至会感觉有代沟存在,没有办法融入工作。我认为在工作上不分年龄,只要你掌握了工作技能就能胜任工作,但是前提是你有一颗真心去对待工作和同事,只有这样才能快乐工作,才能拥有一个对身心都好的工作氛围。
综合第一季度工作来看,新工作技能已经掌握在手,新工作人员已经进入状态,虽然有过慌乱过错,但没有影响工作进度,没有造成工作负担,总体上自我感觉还不错。综合部工作复杂多样,需要我们更加细心、耐心、用心,在未来的工作里,我们会朝着这个方向更加努力,做好每日工作计划,丰富工作技能,争取最大限度提高工作效率,劳逸结合,将工作做到前面,为营销队伍做好后勤工作,为运输人员做好薪酬保障,为财务人员做好配合协助,这将是我们的年度工作目标,永不改变。
目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入XX万元,比去年的XX万元,增长XX万元,增长率XX%,营业成本XX万元,比去年同期的XX万元,增加XX万元,增加率XX%,综合毛利率XX%,比去年的XX%,上升XX%,营业费用为XX万元,比去年同期的XX万元,增加XX万元,增加率XX%,全年实际完成任务XX元,超额完成XX元,(定额上交年任务为38xxxx元),
餐饮部工作总结
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38xxxx元,比去年的30xxxx元,上升8xxxx元,上升率为1xxxx。为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入XX元,比去年同期的XX元,增加了XX元,增长率为XX%。
(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1、健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行,
2、完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3、建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4、加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
(三)全员公关,争取更多的回头客。
餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年餐饮部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。
根据《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》(中共中央国务院8号文件)以及相关文件精神,,我局开展了一些列加强未成年人思想道德建设、净化社会文化环境的宣传报道工作,切实为广大未成年人健康成长营造良好的社会文化环境,现将自年以来的工作,总结如下:
为更好地做好加强未成年人思想道德建设、净化社会文化环境的工作,为广大未成人营造良好的试听氛围,我局专门成立了未成年人思想道德建设净化社会文化环境工作领导小组,由局领导负责,相关科室为成员,积极推进此项工作。
(一)加强宣传报道,引导正确舆论方向
1、广播电视台精选面向未成年人的优秀电影、电视剧、歌曲、动画片、专题节目等定期播出,充分利用各种节日和重大历史事件纪念等,集中对未成年人开展丰富多彩的思想道德主题教育活动。年以来,电视新闻共制播113条、8个专题片、市广播、电视台设立少儿广播专栏3个、少儿电视专栏目9个。
2、电影放映公司积极同教育部门联系,组织开展科技、爱国教育、家庭伦理教育等方面的影片到城区、到乡镇学校放映活动,积极组织片源,选调适合中小学生观看、易懂和寓教于乐的电影片,保证了观影质量和受教育的实效,同时与学习配合,认真做好学生观看爱教电影后的影评写作工作,将学生观看爱教电影与学校德育工作有机结合,帮助学生看好、看懂每部电影的同时,提高学生的鉴赏能力和写作能力。
(二)深入开展荧屏声频专项整治
1、严格控制不适合未成年人的广播影视节目在大众传媒上播出
我局严把影视节目审查关口,建立健全了严格的节目审查制度和节目播出程序,使不宜于未成年人观看的影视剧、动画片和纪实电视专题节目禁止在大众传媒上播出。严格控制涉案剧的播出量。严禁播放淫秽色情、低俗、媚俗节目。
2、努力防止广播电视节目低俗媚俗之风对未成年人的不良影响
切实加强对节目质量管理,坚决查堵各种低俗媚俗等不利于未成年人思想道德建设的电视节目的播映。严把节目主持人着装关,坚决防止节目主持人在着装、发型、语音以及整体风格方面的低俗媚俗现象。
(三)建立完善长效机制
未成年人是祖国的未来,未成年人思想道德建设是一项长期而艰巨的任务。我们立足于本职工作,充分发挥媒体优势,与社会大众一起,加强行业自律与强化社会监督,做到持之以恒,常抓不懈,进一步建立健全净化社会文化环境的长效机制。定期与不定期进行自查和考核。同时,正在探索建立新闻热线,强化群众监督,促进净化社会文化环境工作常态化和经常化,把未成年人思想道德建设工作落到实处。
通过广电人的努力,在加强未成年人思想道德建设、净化社会文化环境宣传工作方面取得了一定成绩,在新的一年里,我们将进一步把净化社会文化环境工作做细、做实,发挥媒体的正面引导作用,以强烈的政治责任感和紧迫感,采取更加有效的措施,抓好未成年人思想道德建设宣传工作。
今年以来,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了公司以抓好四个井简开拓进尺为中心,以建立安全生产制度为基础,以抓落实、强管理为入手,以“重新认识、从严落实、全员共管”为安全工作要求的指导思想,做了一些具体的工作。下面就今年的生产安全工作做一简要总结。
一、生产基本情况:
1、组织了施工大会战。从二月份开始在四个井筒中开展了施工大会战,进行了月进尺的考核,对完成了计划的单位给予了奖励,今年元月份****在立井筒施工中创造了月度单进152米的好成绩,按照文件规定对完成计划的单位给予了奖励,对风井二个月没有完成计划给予了处罚。今年1-11月份共对施工单位进行了79.96万元奖励和38.525万元的罚款,从而促使施工单位加快了施工进度。
2、 抓了月度计划的考核兑现工作。从今年三月份开始就在每个月的月底前,根据生产实际情况对各个施工单位下达了下个月的.生产施工计划,根据下达的计划组织了跟踪落实和施工协调,帮助施工单位解决现场中存在的问题,对没有完成月度计划的月份实行在工资表中扣发相应的浮动工资,今年1-11月份扣除了*次浮动工资*****的罚款,以此来促使公司各员工关心计划的完成情况,想方设法为完成计划而做好自己的本职工作,从而使月度计划能够基本兑现。
3、 抓了生产调度工作管理。今年五月我们根据公司的实际情况制定下发了**公司生产调度管理制度,明确了各施工单位和公司各员工生产调度方面的工作职责,规定了工作汇报程序和奖惩办法,使生产调度工作初步进入了制度化管理,每天按时填报出反映生产安全真实情况的施工日报表,供各级领导掌握公司的生产情况,指导安全生产工作起到了有效的作用。
4、 在原每周一公司中层管理人员碰头会的基础上,下发了关于强化调度会的工作通知。规定了公司有关人员每天定期定时参加调度会,规定了调度会会上解决的工作内容,使每天的工作有了很好的协调,同时还定期每周一召开了各施工项目部负责人参加的安全生产工作协调会议,协调解决了工作中的问题,促使了公司工作的正常运行。
5、 深入现场了解情况,精心组织快速施工。
第一:掘进进尺完成情况:
今年1-11月份共掘进进尺3087.21米,
第二:地面土建工程完成情况:
(1)、综采机修车间于今年的1月8日开工,由于碰到地基基础软地层,造成施工墙基基础困难,加上施工单位的施工人员和施工组织存在某些问题,于今年的7月15日完成土建工程,10月10日通过竣工验收。
(2)、地面变电站于今年的4月1日开工,于今年的8月底完成主体土建工程。并于11月交付室内变压器安装。室内变压器等相关室内安装工程将于今年12月份结束,二回路供电线路也将于今年12月份结束。
(3)、风井地面简易职工住房于今年的8月25日开工,经过精心组织于今年的10月15日完工。
(4)、风井地面变电所于今年的11月12日破土动工,将于今年的12月底完成主体工程。
(5)、地面取水站于今年的11月制定出了钻孔取水方案,并于今年的11月13日开工打钻钻孔,目前正在施工第一个钻孔。
6、筹备了在公司管理下的掘进施工队组建工作。到10月底已经报名登记要求参加掘进队工作的人员有338人。其中:掘进工178人,瓦斯员、放炮员、防突效检工、抽放工31人,井下电钳工、钉道工34人,地面配电工、锅炉工、充电工95人。
二、安全基本情况
1、安全绩效:今年1-7月份共发生死亡事故*起,死亡*人。加强了安全检查,强化了重点工程和节假日的安全检查工作。今天共组织了旬、月检查18次,接待省及**安监局检查2次,接待***矿务局检查7次,接待丰城公安局及荣圹派出所检查3次,加上公司领导和公司安全管理人员的检查,共查隐患***条,其中:A级隐患*条,B级隐患*条,C级隐患***条,已经整改或已经消除的的隐患***条,整改率达**%。下发安全隐患整改的文件**份,加强“一庆双迎”及停产整顿安全管理工作的文件2份。
2、认真开展了抓“三违”反事故、“长治久安”活动。今年共查出违章违纪人员**人次,罚款***元(不包括上级罚款的*万元),因安全事故扣罚工资***元。
3、健全安全管理制度,完善安全管理框架。今年已经首次制定出了安全生产调度管理制度、灾害事故应急预预案、十六项安全管理制度,岗位安全责任制,为公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基矗
4、组织了安全培训,积极开展了多种形式的安全活动,提高员工队伍素质。
今年共组织了*人参加了安全管理人员资格证的培训,其中参加省级培训有*人,局级培训有*人。另外还安排了*人参加了放炮员培训(以上均不包括各施工项目部的培训情况)。
今年6月份公司首次组织了开展“安全生产月”活动,在该活动中张贴了大幅宣传标语,大造了安全宣传声势,组织了安全咨询日,编制并散发了安全资料,开展了安全牌板、安全漫画竟赛和安全知识竟赛,并参加了丰城矿务局组织的安全知识竟赛,参加局竟赛的4人中就有2人获得了奖励。受到了局领导和局宣传部门的好评。
为公司长远利益出发,组织了5人参加了注册安全工程师考试,已经有4人首次通过了考试。
5、加强工程质量管理,完善质量标准化建设。抓好工程质量不但是公司长远利益的需要,而且是安全工作的基矗在认真抓好安全生产工作的同时没有忽视质量管理的重要性,我们积极协技术质检部门发现工程质量中存在的问题并积极加于处理,严格了工程质量检查和验收,对施工的工程达不到质量要求的坚决不同意签字,如进风井的改绞工程就是一个例证。
一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。四月份即将来临,我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动,还有每天复核工作线路的变动,这些表明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为8XX品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任劳任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,应该起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不去。不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情况下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学,共同完成
在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为(20xx国土资源局半年工作总结)我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。通过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,通过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们现在的工作,觉得自己的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些内容来进行管理。
2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自己的职责,并明确了责任,明白了日常工作流程和内容,以指导我们以后的工作。
3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自己每一天应该做好的工作内容,以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,通过此次盘点,我们可以看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划:
鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际情况,将二季度的工作作如下计划:
1、做好人员的工作态度方面的工作;
2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;
3、按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作,确保商品在运输、搬运过程中的安全性;
4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
各位领导:
首先,对各位领导莅临检查指导工作表示热烈欢迎!下面,根据通知要求,我将今年以来区农业和农村工作情况做以下简要汇报:
一、基本情况
今年以来,区农业局按照市区农村工作会议和《年度全市农业工作要点》确定的任务目标,结合我区实际,科学制定全年的工作重点和推进计划,层层签订责任状,明确分工,责任到人,倒排工期,狠抓落实。在工作中,我们紧紧抓住黄蓝两大国家战略在我区交汇融合的历史机遇,特别是按照全市农业产业化暨春季农业生产工作会议确定的重点任务,突出抓好春耕生产和重大农业项目开工建设,各项工作顺利推进,开局良好。截止目前,预计全区实现农业增加值2。43亿元,增长7%;预计实现农民人均现金收入2305元,增长14%。全区小麦种植面积1。615万亩,目前长势良好。棉花春播已全面展开,现已播种42万亩,预计再利用一周左右的时间全区45万亩棉花可全部播种完毕。开工农业重点工程、项目3个,累计投入资金5000万元。建成特优农产品基地24个,其中绿色食品2个(已检测合格)。农业品牌建设取得新突破,先后培育了“黄冬枣”、“黄海参”、“黄文蛤”、“黄梭子蟹”、“三丰香油”等十几个知名品牌,其中,“黄文蛤”顺利通过地理标志认证,“黄冬枣”顺利通过中国绿色食品发展中心A级绿色食品认证。全区共获得省著名商标5个、省名牌产品3个。工作中,我们具体抓了以下七个方面:
(一)全面做好春耕生产各项工作
一是科学指导春季抗旱工作。面对今年严峻旱情,全局广大职工迅速行动起来,科学指导抗旱工作,全力打好抗旱双保工作攻坚战,努力争取粮食生产再获丰收。工作中,利用黄河来水有利时机,发动群众抢引抢蓄黄河水,指导群众科学灌溉,同时,及时印发春季农作物抗旱技术要点,组织技术人员深入田间地头进行技术指导,累计培训农民0。6万余人,发动群众4万人次积极自救,累计上阵机械设备1。2万余套。目前,全区累计引进黄河水6545万立方米,已完成春灌旱白地41。31万亩,完成春灌面积的88。33%;春灌麦田1。615万亩,有效缓解了我区农田旱情。认真落实上级抗旱补助政策,我区已补贴各类抗旱机具50余台(套),发放国家小麦抗旱专项补贴资金60万元。
二是开展好春季农业生产技术服务工作。开展送技术下乡活动,组织农业技术人员深入田间地头和春季农业生产第一线,科学指导农民进行田间作物春季管理和春耕备播工作。截至目前,共举办培训班6场次,印发技术明白纸5000余份,提供农业技术咨询服务3000余人次,帮助农民解决各类技术问题60个。
三是积极做好春耕备播工作。种子、化肥等各类农业生产资料储备充足,全区已储备各种良种600吨、农药100吨、化肥1。2万吨、农膜800吨,检修各类农用机械1200余台。目前,全区已春播棉花面积12万亩。加大对农业投入品的市场监管力度,通过开展农产品质量安全宣传活动和春季农资打假工作,规范了农资市场,创造了全区春季农业生产的良好环境。
(二)不断提升农业产业化水平。
一是重点推进农业龙头企业建设。全区农业龙头企业发展到70家,固定资产总额达到7。95亿元,实现销售收入总额11。5亿元;年销售收入过亿元的3家。新上华春水产公司4000亩海参养殖一体化建设项目、通和水产公司海参育苗养殖建设项目、力大王农畜产公司600头种猪育种及培育和年产2万吨有机肥项目、振宇水产公司沙蚕养殖池建造项目等农业产业化新扩建项目10余个,预计总投资4亿元。
二是积极推进农业示范园区建设。按照高效生态的要求,抢抓机遇,率先发展,全力打造“一带两园四基地”,一带就是依托我区西部黄河故道流域,打造高效生态农业产业观光带;两园就是建设黄海洋经济产业园和农产品精深加工园;四基地就是建设绿色有机冬枣标准化生产基地、优质海参养殖基地、大闸蟹养殖基地、现代畜牧业基地。目前,正在与中国农业大学合作编制区高效生态农业产业观光带规划。重点建设黄河故道高效生态农业示范区,该项目依托义和镇特色产业和新户镇冬枣产业,自沾利河至马新河流域黄河故道,占地300平方公里,建设包括现代农业示范片、采摘、垂钓、娱乐、餐饮、食用菌生产、科技培训、休闲观光等,具有黄特色的高效生态农业示范区。在前期专题调研的基础上,全区初步确定了10处高效生态农业示范园,61个村计划建立高效生态农业示范片。项目计划投资4亿元,目前,项目区内现代农业示范片已具雏形。
三是切实抓好农民专业合作经济组织建设。围绕我区主导产业和优势特色农产品,按照“加快兴建发展一批,努力规范提升一批,积极改组巩固一批”的思路,不断提升合作社质量和优化合作社布局。工作中,我们突出优势产业、有市场潜力的产品、粮棉种植等三个重点发展合作社,目前,全区农民专业合作社已发展到104家。
四是着力做好“百千万”黄特优农产品工程建设。实施以冬枣、海参、大闸蟹三大基地建设为主的“百千万”黄特优农产品基地建设工程,已建成标准化基地23个,下一步我们将再新建黄特优农产品基地15个,巩固完善10个,通过基地建设带动农业标准化生产。
五是积极开展“三品”认证工作。目前,全区已有25家龙头企业、合作社以及个人生产的55种农产品获得无公害生产基地和无公害产品认证。申报的2个绿色食品已通过抽样检测。全区建设农业标准化示范基地23个,实施标准化管理的生产面积约30万亩。
(三)狠抓农产品质量安全工作。
一是加强农产品质量安全体系建设。建立起覆盖全区的农产品质量安全监测体系。在完善提高区级检测中心的基础上,加强镇、街道检测机构和队伍建设,各镇、街道均配备了1名负责人员和2名专职检测人员。积极探索在大型批发市场、镇街集贸市场、超市、生产基地、城区市场等建立检测点,配备速测设备,建立市场准入制度,对每天上市的农产品进行质量安全检测。结合优势农产品生产基地、标准化生产基地和无公害农产品生产示范基地建设,探索推广农产品生产档案登记制度。
二是扎实做好农产品质量检验检测工作。重点做好农产品抽检工作。加大对超市、市场、镇、街道抽检密度,在市、县区交叉抽检的基础上,3月份对各镇、街道抽检150个,并及时发布监测通报。同时,完成市检测中心及县区检测站的交叉抽检任务,累计抽检样品70个,化验1540余项次。
三是突出抓好放心蔬菜基地建设。全区放心蔬菜基地面积已发展到500亩。截止目前,已经完成了梅家“菜篮子”蔬菜的商标注册,申请了多种蔬菜的无公害产地和产品认证,3处蔬菜基地建立了质量安全检测室,配备了农药残留速测仪等检测设备。在放心蔬菜基地建设中积极推行标准化生产、区域化布局、产业化营销和社会化服务,先后开展了蔬菜基地监管体系建设、蔬菜生产标准体系建设、蔬菜生产检测体系建设、放心蔬菜基地投入品专营店建设、蔬菜生产服务体系建设等5个方面的硬件设施建设,在放心蔬菜基地实行了生产投入品的专供专营,切断了高毒、高残留农药和不合格投入品的来源,从源头上实现蔬菜生产的安全性。
四是强化农资执法工作。积极开展春季农资打假工作,加大对农业投入品的市场监管力度。截至目前,共出动执法车辆30台次、执法人员100余人次,检查农资经营企业及经营户80余个。进一步规范了农资市场。
(四)切实做好农业技术推广服务工作。
一是抓好新技术推广应用。综合运用测土配方施肥技术、秸秆还田、土壤深松、精播半精播、简化栽培、良种良法及新品种推广等高产栽培技术,积极探索适宜的高效生态农业发展新路子。同时,依托各种专业合作社,按照六有标准大力推动“百千万”黄特有农产品基地建设,培育了新泰黑花生、福香荷莲藕、围子红薯、鲜食玉米等一大批特优农产品,初步形成了特色产业遍地开花的良好局面,促进了全区农业的快速发展。
二是推广测土配方施肥技术。切实抓好测土配方施肥资金补贴项目实施,开展测土配方施肥示范镇街建设。加强75个耕地养分及墒情动态监测工作,进行耕地养分及水分监测,共发布简报7期。切实搞好实验室常规监测工作,目前已接收农户送检肥料样品21个,接收“三网”绿化土壤及水质样品120余个。同时,先后完成了施可丰稳定性肥料试验、棉花肥料利用率试验等3个大田试验任务。截止目前,全区累计采集样品113个,化验1500余项次,发放测土配方施肥明白纸21200余份,指导农民科学施肥。
三是开展好农业信息化技术服务。开通了农技服务热线3612316,并与网络平台结合起来,为广大农民群众提供信息服务、技术指导、政策宣传等信息服务。组建起一支由农业专家、农技人员和信息员组成的多层次服务队伍,负责对各类涉农问题进行网上或热线解答、咨询服务,根据需要进行现场指导。同时,进一步加快农村信息基础设施建设。结合我区实际情况,重点在提高全区农民电脑拥有率和上网率上实现突破,普及推广信息化技术。下一步重点完成对黄农业智能信息网的改版工作,充实相关板块,增加“网上视频农业医院”、“农业专家短信服务平台”、“农产品质量安全监督平台”、“农业技术影视点播”、“农村土地流转服务平台”、“测土配方服务平台”等五个栏目。
四是开展棉花高产技术创建工作。按照农业部棉花高产创建活动的要求,在制定实施方案、确定实验地块的基础上,去冬对400亩项目实验地块进行了深松,今年3月份又借助良种补贴筛选出试验品种,现已完成播种任务。
五是做好农民科技培训工作。组织成立了由30名专业技术人员组成的农业科技讲师团,针对农业生产特点和生产中亟待解决的问题,通过现场会、课堂、专题会议等形式,开展了绿色蔬菜、草莓、莲藕、粮棉栽培管理、病虫害防治、测土配方施肥等技术培训。到目前,共举办实用技术培训班12期,培训农民1000余人,进村指导100余次,发放技术指导资料1000余份。
六是大力发展食用菌生产。我区食用菌产业在冬闲庭院种植模式的基础上,现已发展到以食用菌大棚专业化种植为主,庭院种植、林下种植等多种种植模式并存的生产阶段,种植品种以香菇、双胞蘑菇、平菇、金针菇为主,年产量约350吨,产值500余万元。为进一步加快全区食用菌产业快速发展,我们通过开展产业招商和专业招商,拟在黄农副业产品加工园投资1。2亿元建设日产12吨食用菌工厂化生产建设项目,项目建成投产后,年生产菌棒1000万棒和生产菌渣有机肥1。5万吨。
(五)着力推进一批农业基础设施建设项目。
一是扎实推进“三网”绿化工程。截至目前,全区“三网”绿化工程共动用土石方135。29万方,新建林地面积0。19万亩,绿化面积0。64万亩,植树81。58万株。完成年度建设总任务的39。55%,其中土方工程建设进度为34。26%,种植工程为44。85%。工程建设完成投资1750。7万元。同时,我们正积极抢抓黄河来水的有利时机,全面展开以春灌为主的春季管理工作,现已完成林木灌溉1。12万亩,林地引水改碱0。8万亩。
二是继续做好农村能源工程建设。依托国债项目,狠抓沼气乡村服务网点建设,通过实施国家新增沼气池建设项目,完成“一池二改”20xx户,完成工程投资640万元,全区累计建设户用沼气池4680个。新建5处沼气服务网点,完成投资35。5万元。
三是大力发展休闲观光农业。依据独特的资源和区位优势,大力发展休闲农业、生态观光农业,拓宽农业发展空间。我区在有效整合、合理开发各类资源的基础上,重点规划建设了农博园、风情园、新星月湖渔枣乐园、北湖碧水休闲观光园、国家级中心休闲渔业、休闲观光农业园等休闲观光园,休闲观光农业的发展将有效转移农村剩余劳动力,推动我区农业的全面发展。
(六)加快推进重大项目开工建设。
一是实施重大项目攻坚,狠抓招商引资工作。围绕主导产业和农业示范园区建设,突出抓好专业招商和产业招商,确保年内完成过亿元项目2个,到位固定资产3亿元,以引进大型农业龙头企业来促进我区农业产业化升级。目前,已落地开工过亿元项目2个,另外1个过亿元项目正在办理土地征用手续,近期可开工建设。
二是开展好3月份重大项目集中开工月活动。按照“四个一批”要求,积极推进重大项目开工建设,开展了3月份重大项目集中开工月活动,投资1。5亿元占地1。5万亩的万亩海参养殖项目、投资2。5亿元占地3万亩的渔盐一体化建设项目先后开工建设。项目建设进展顺利。同时,积极推进集团投资控股有限公司投资的奶牛养殖项目,该项目计划总投资7亿元。计划建设2个万头奶牛牧场及配套牛舍、挤奶厅。目前已完成土地征用手续,近期将开工建设。
三是抓好农产品质量安全检测站建设国债项目实施。目前,通过政府采购已完成191。7余万元的设备采购工作,近期可完成项目合同的签订工作。
(七)深化农村各项改革。土地流转、农村集体产权制度改革、农村集体林权制度改革等重点工作顺利推进。
一是认真抓好二轮延包工作。目前我区177个村(其中6个无地村),已完成延包的166个,占应延包村数97%,已完成延包土地面积14。6179万亩,共签订土地承包合同1。967万份,颁发承包经营权证书1。967万份。
二是规范农村土地流转。目前,已建成1个区级和4个镇级农村土地流转服务中心,全区纳入中心的土地流转总面积10813亩,通过土地流转中心办理的土地流转有3243亩。
三是积极推进林权制度改革。区作为全省首批集体林权制度改革试点县区,先行探索集体林权主体改革,经过一年的努力,圆满完成了主体改革任务,顺利通过省级检查验收。截至目前,累计实现林地确权5456亩,宗地999宗,发放林权证904本。林改完成核实率、林权发证率、林权纠纷调处率、微机输入率、群众满意率均达到了95%以上。四是全面落实各项强农惠农政策。各项惠农政策全面落实,小麦综合直补兑付资金160万元,我区农机购置补贴下达指标300万元,目前正在积极落实。
二、存在问题
一是农业和农村基础设施相对脆弱,受制于水的影响比较严重。由于去冬今春异常干旱,使春季农业生产影响较大;再加上区处于引黄灌区最末端,致使调引黄河水较远,引水成本较高,造成抗旱成本较高,增加了抗旱难度。
二是受今年气候因素制约,农业重大项目开工建设受到一定程度的影响。由于今年频繁的恶劣天气,严重影响了包括中心渔港建设项目和现代渔业项目等一批农业重大项目的施工进度。
三是农业服务体系不够完善,标准化和组织化程度不够高。
四是农业项目融资难。农业项目银行贷款额度小、周期短,特别是对小型农业产业化龙头企业和农民专业合作组织的发展制约影响明显。
三、下步打算
(一)调整优化农业产业结构,提高农业综合竞争力。种植业内部着力搞好瓜、菜、菌生产;突出区域特色,大力发展高效水产业、健康畜牧业、特色林果业;大力发展休闲观光农业。
(二)突出农业示范园区建设,发展农业标准化生产。加快以四个特色基地为代表的优质农产品基地建设,积极发展品牌农业强化基地的规范化标准化建设。
一是积极发展示范区、示范园、示范片的示范作用。年内每个乡镇建一处农业示范园,坚持一村一品特色发展,建设好村级示范片。发挥载体作用和示范带动作用。重点发展现代渔业示范区;重点发展现代畜牧示范区;围绕故道重点发展高效农业示范区。
二是抓好四大农业园区规划建设。巩固冬枣标准化示范区。以新户镇为主体,重点建设5000亩黄冬枣标准化生产基地,力争3年内,全部实现标准化生产和绿色有机产品认证,产品安全率、无公害认证率达到100%。突破现代渔业示范区。重点实施黄特优水产品市场开拓工程,加快建设黄大闸蟹、海参、文蛤、对虾等标准化生产基地建设。提升现代畜牧业示范区。规划建设济军生产基地现代畜牧示范园区、西北部肉禽产业区、中部生猪产业区、东部食草畜禽产业区等四个产业集中发展区。拓展休闲观光农业示范区。在城郊,规划建设一批休闲观光农业示范区,带动全区休闲农业发展。重点在镇、镇、街道、街道等地,利用库区、河流、沟渠等,建设一批集休闲度假、生态观光旅游、水产规模化养殖、休闲垂钓、果品采摘、渔业科技推广发展、餐饮等项目为一体的多元化、综合型的休闲农业旅游观光区。
(三)发展壮大农业龙头企业,积极推进农业产业化。实施项目带动战略,加大招商引资力度,突出专业招商和产业招商,通过大项目落地带动产业发展,提高农产品的附加值,促使区内农业龙头企业扩规增量,提升农业产业化发展水平。
(四)全面落实强农惠农政策,抓好农村改革发展各项工作。突出土地流转和农村产权制度改革试点工作。加强涉农资金监管,全面落实强农惠农政策。完善工作措施,创新工作方法,加强强农惠农专项资金监管,确保强农惠农资金安全,确保人民群众得到实惠。
(五)加强机关效能建设,实现农业农村工作上台阶上水平。将机关效能建设当作生命线来抓,切实做到工作提质、提速、提效,充分发挥好全区农业工作人员的主观能动性,通过制度、机制建设和奖惩考核措施,抓好工作落实。当前:
一是突出抓好春季农业生产各项工作。抓好春季农业生产事关全年农业工作大局。我区小麦面积1。6万亩,在抓好春季麦田管理工作的同时,今后重点做好棉花生产工作,目前,全区棉花春播已接近尾声,棉花播种面积预计在45万亩左右,抓好棉花生产工作将直接影响着全年农民增收。
二是着力推进“三网”绿化工程。按照市委、市政府的总体要求和部署,立足一个“早”字,突出一个“快”字,确保一个“绿”字,进一步强化措施,落实责任,确保我区“三网”绿化工作再上新水平。
三是加强督查调度。根据年初确定的农业工作重点和责任分工,该铺开的铺开,该深入的深入,该调度的调度,确保每项工作抓紧、抓细、抓实,件件落到实处。
四是注重典型培育。着力在突出特色、培育典型上下功夫,围绕农业示范园区、“三网”绿化等重点工作,创新指导方式,加大推进力度,注意发挥典型示范带动作用,通过典型引路,带动农业农村工作整体上水平。
部门工作报告
在不断进步的时代,报告与我们的生活紧密相连,报告具有成文事后性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编整理的部门工作报告,希望能够帮助到大家。
回顾过去,展望未来。XX年已接近尾声,回顾过去的一年,现将部门工作总结如下:
部门的建设与管理得到了加强,充分利用例会将公司规划认真传达,让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标。
加强了本部门职员的培训学习,真正掌握了物料进,出,存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用,昨天的工作是离不开各位同事的积极配合,使其仓库管理工作得到了有效的改进。
积极配合计划部,采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费,节约了原材料,处理了部分呆滞物品,并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
积极配合财务部门工作,保证了对表单的上交时间和数据的准确性,真实性,采购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一致好评,
利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在衔接上有了很大的提高,给公司的整体运作起到了不可低估的作用。总之,XX年取得的成绩,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,但还是存在一定的问题和不足,主要表现如下方面:
安全管理力度不够。
1、在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些,致使沟通进行不欢而散时有发生。
改善方案:尽可能定时收发料,以保证仓库管理员有足够的时间处理备料,盘点,整理等事务。
2、短时间培训后的接受能力有限,再培训和来料反馈信息力度有待加强。
改善方案:尽可能每周对仓库管理员进行培训,提高其管理能力,执行力,确保进出仓数据准确,确保信息反馈及时并真实。
3、在仓库管理及数据管理能力上有待提高。
改善方案:为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按执行,为确保计划部。采购部。生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对k3数据及库存日报表需有专人负责录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。确保数据的准确性与及时性。
在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力,说实话仓库真没有什么成绩可言,就算有那么一丁点儿成绩也难以弥补不足,在迎来掌声和鲜花之时,首先应该是公司及公司高层领导管理有方,是他们兢兢业业的成果,也是他们带着大家走出来的今天,而仓库能在现实情况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果,谢谢你们!
XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展前景尽一份力。在未来的领奖台上,那一份荣耀是公司的,是几位同事的。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天,在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!
对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,刚刚过去的一年里。确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
要把握好现在和将来。以下方面的考虑上,没有辉煌的过去。今天我参加部门主任职位的竞争:
梅花香自苦寒来”道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。公司组织的学习争做式优秀员工的活动中,深深懂得“宝剑锋从磨砺出。认真学习,体会精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练,进一步加深了爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。
平时爱读营销方面的书籍,拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。热爱是最好的教师”热爱业务工作。也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。工作中,严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市场。还学到管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
XX年里,如果能够竞聘成功。会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
做细市场。消灭空白市场,继续加大市场开发力度。进一步开拓市场。构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,加强学习型组织的建立。不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
出发时要做工作安排,制定详细的工作计划。平日的工作中。制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。
加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,搞好农化服务。与客户同吃同住,为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者—农民。
完善客户档案。XX年里,加强客户关系。会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。
锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”精神,扎实工作。和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。
会尽职尽责勤奋工作,相信我不会辜负大家的希望。与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。
还需要实践的检验,以上是下一步工作的想法。还需要领导和同志们关心帮助支持。如果我竞争不成功,将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。
在学院各级领导的指导下,学生会开展丰富多彩的文娱、体育活动。通过这些活动,加强了学生会与同学们之间的联系,陶冶了同学们的情操,增强了同学们的体质,为繁荣我院文化生活起到了积极的作用。
“服务意识,精品意识,创新意识”是我们工作的方针。我们本着学院自身特点,不为搞活动而搞活动,要切实贴近同学生活,满足同学要求。在落实好日常工作的同时,各部积极开展工作,深入实际调查研究,研究新情况,思考新问题,探讨新思路。深入院系学生中了解工作,了解学生思想动态,,组织并创新了学生会的一系列特色活动,这些活动涵盖面广泛:从组织建设到学习、生活,从科技文化到文体活动,从文化宣传再到爱心行动无不涉及,有针对性地开展各项工作和活动,不仅提高了办事效率,还深受老师同学的好评。
在五一,十一的长假期间,学生会部分委员放弃了自为同学们己的休息时间,开展了大量丰富有趣的活动,如趣味电影观赏,后山寻宝,幸运碰碰碰等活动,都极大丰富了同学们的假期生活,也让同学们从活动中受到很多启发。
在迎新工作中,学生会成员群策群力,上下一条心,以全新面貌迎接新同学,积极发扬吃苦耐劳的优秀作风,走在工作最前沿,以热情,耐心,周到为同学服务,接待处,咨询处都有我们的身影。
在学习方面,学风建设是学生工作的中心,也是我们工作的重点。根据学校和学院的要求,我院学生会进一步改进各项基础工作及制度,促进学风进一步好转,并积极开展了以学风建设为主要内容的大学生精神文明建设工作,以便提高大学生的综合素质。通过各种渠道正确引导学生崇尚科学,立志高远,端正学习态度,激发学生学习的自觉性和社会责任感。积极开展各类学习竞赛活动,继承传统的竞赛机制,并积极组织参加和举办演讲比赛、辩论赛等竞赛活动。
纪检部:是学院推行军事化管理的先行军, 除了坚持每天的仪容风纪检查和对日常行为规范的检查外,还开展了仪容风纪评比活动,提高了同学们自我管理的意识,还表彰了一批优秀个人,以激励广大同学进步。
学习部:维护正常的学习系秩序,为同学们营造了一个良好的学习氛围。并开展了如大学生辩论会,演讲比赛等的活动,为同学们锻炼口才,培养演讲技能提供了舞台。
体育部:在认真负责的组织每周的升旗仪式、早操等活动的基础上,开展了一系列
劳动生活部:加强对班级和食堂的卫生监督和管理,为同学们创造了干净舒适的学习环境和卫生安全的就餐环境。有针对性
办公室:根据工作需要,设置成立了信息网络组,精心制作了学生会网页,并及时更新,提供资讯平台。
宿管部:化管理模式,强化宿舍管理,提高卫生意识,团结协作,创建绿色文明寝室,竭诚为同学服务。
女生部:收集同学们的一些“食之无味,弃之可惜”的旧物,与宿管部举办“跳蚤市场”,为需要的同学提供二手物品交易的场所,丰富同学们的课余生活。
20xx是忙碌而又充实的一年,从年初制定的各项指标来看,20xx年也是充满希望充满变化的一年。从公司整体角度上分析,20xx年是稳健发展、逐步提升、共同应对外来金融危机带来的不良因素的一年,在全球经济通货膨胀的不良形势下我们酷发人迎难而上、开拓进取、不断创新。回顾行政部一年来的工作,行政部在赵总、赵副总的正确领导、各部门积极配合以及各位同事的支持协助下,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、执行监督等工作职能。同时,在管理过程中出现了一些不足和缺陷,在此也分析原因并提出改进和改善的方法和技巧,进而为新的一年的开始做好充分的准备,以确保在新的一年里团结互助、锐意进取、开拓创新、和谐发展,为酷发可持续性发展提供可靠的保障和支持。
一、人事管理方面(暂代20xx年1月—3月,3月中下旬移交新入职人事助理)
1、根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位;
2、较好完成各直营店及公司员工的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作;
3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐;
二、行政管理工作
1、配合市场部、营运部等部门举办各类型活动。
2、根据公司发展,新招聘员工无座位的情况,行政部组织安装新办公区的隔断、电脑、电话、网线,采购办公用品等,使员工拥有良好的办公环境,对企业更加有归属感。
3、20xx年6月初组建食堂,寻找合适房屋、采购厨具、食材等原料,为了提高员工食堂的饭菜质量及卫生状况,行政部加强了对员工食堂的管理,先后出台了厨工管理制度及员工就餐守则。规范和约束食堂工作人员的工作责任及员工就餐的纪律,确保员工能够吃上新鲜、可口的饭菜,使员工有饱满、充沛的精力投入工作。调整员工用餐时间,错开高峰期,使员工能够在最快的时间用餐。后由于物价上涨等因素,食堂一直出现亏损情况,已于20xx年11月末停办。
4、和相关职能机关做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。
5、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。
6、严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。
7、做好公司各部门后勤管理保障工作:机车票预定、办公环境卫生等,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。
三、基础制度建设和执行
1、根据市场发展情况及结合公司相关制度,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。行政部先后出台了《公司员工管理规章制度》、内含《着装规范》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《会议制度》、《节约用电、用水、用纸的规定》等,并制定《食堂管理制度》、《车辆管理制度》等多项规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。
2、逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督管理力度。
3、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
4、实施各项管理制度,统一使用日常工作表格,使行政部各项工作有据可依。
四、存在的不足与改进办法
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各部门员工的工作情况、人员纪律的检查力度还不够。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力,抓制度落实不够,存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,20xx年行政部的工作重点将从以下几个方面着手:
1、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。
3、加强公司各类文件档案的管理,强化保密管理工作。
4、推行网络,提高公司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进。
5、配合人资部组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。
五、总结
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中行政部还有许多不可预见的工作任务。同时包括:建立公司内部沟通机制、平衡行政费用的预算等。建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;在平衡行政费用上面,提倡节约节能灯健康理念,创造利益最大化,使公司进一步减少不必要的浪费支出。
总而言之,行政部将为公司整体利益和发展做出应有的贡献,尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。愿意与酷发共同成长和发展,酷发明天会更好!
忙碌而充实的xxxx年即将过去,充满希望的xxxx已经到来,这一年里,我们餐饮部在酒店领导的正确领导下,取得了不错的成绩,现将这一年的工作总结如下:
协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,负责检查区域的日常工作:组织安排vip客人的接待,处理好客人的相关投诉,遇到重大问题及时像经理汇报;与酒店的相关部门做好沟通和协调,保证餐饮部工作顺利进行,主持召开班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对优秀员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予与辅导,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作表现及工作态度,调动员工的积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
xxxx年是不平凡的一年,对公款吃喝现象查处严厉,这种情况下,使居于服务业龙头企业的餐饮业陷入不乐观的境地。在如此情况下,我们要相信,危机总是伴随着机遇,我们应从困境中找到突破口,稳中求进、攻坚克难、在酒店领导的正确领导下,再创佳绩!具体有以下几方面建议:
1、自一楼自助餐开始以来,得到的反响还是很不错的,之后工作中我们要不断推陈出新,引进新品,增加菜色和酒水种类,吸引更多年轻客源。利用网络资源,进行网络销售。
2、降低菜品成本,引领大众消费:将客源从公款转换成自主消费。
3、打造有特色的主题宴会,充分利用节假日,使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的重要部分。
4、与旅行社合作,接待旅游团队,提供不同档次的团队餐,我们还有足够的客房资源,这样一来,不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位领导及同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各项工作技能,为**的发展做出最大的贡献!
一、实践目的:
介绍实践的目的,意义, 实践单位或部门的概况及发展情况, 实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。
二、实践内容:
先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。
三、实践结果:
围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。
四、实践总结或体会:
用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。
为期两周的社会实践生活很快节结束了,还记得第一天的活动启动仪式上我的兴奋与不安,还记得与指导老师
师初次见面时的自我介绍,还记得刚拿到文化衫时心中暗叹它的大尺寸。记得好多,但当我动笔写下这篇小结时,它们都已成为回忆。今天借这个机会,梳理一下这些日子的收获和感想。
这是电信公司有史以来第一次向大学生提供暑期社会实践机会,企业给予了高度的重视,并为我们制定了一份详细入微、安排紧凑的日程表。实践活动主要分为三大模块:理论知识介绍、操作演示、机房参观。
由于我在设备维护中心有过几天的实战演练,所以对如何安装电信上网的程序有所了解。
adsl宽带上网是目前各城市城镇上网接入的主流,该技术采用较先进的数字编码技术和调制解调技术在常规的电话线上传送宽带信号。通过一对调制解调器来实现,其中一个调制解调器放置在电信局,而另一个调制解调器则放置在用户一端。
在安装便利性方面,电信adsl无疑拥有得天独厚的优势。adsl可直接利用原有的电话线路,通过adsl modem后进行数字信息传输。因此凡是安装了电信电话的用户都具备安装adsl的基本条件(只要当地电信局开通adsl宽带服务),接着用户可到当地电信局查询该电话号码是否可以安装adsl,得到肯定答复后便可申请安装(一般来讲,电信会判断你的电话与最近的机房距离是否超过三千米,若超过则无法安装)。用户只需要有一台和带网卡的电脑便可高枕无忧了。
通过授课老师的讲解,我对江都电信网络通信技术的发展历程、江都动力专业电源监控系统,传输通信及网络技术的发展,mdf、epon等各种网管技术有了系统的认识;也通过到机房和基站参观,各位专业老师的操作演示感性理解光、电缆的原理,暗自惊叹远端监控技术的强大。但是还有好多可能涉及到专业知识,我们都听得懵里懵懂的。老师说这些还都只是皮毛,看来大学三年时光真得好好利用了。
我对整个实践活动进行归纳和综合得到了一些收获和感悟,也发现了一些问题。
1)不要为自己已经犯过的错而沉浸在过度的自责中。人非圣贤,孰能无过?我们是需要反省,而不是一味的沉浸其中,吸取教训不再犯错才是我们应该做的事情。
2)及时更新设备。中信的设备都比较老了,但是时代还在不停地进步,我们要想跟上时代的潮流就必须潜心于新技术的开发,旧设备的改进,从而才能不被这高速发展的社会淘汰,在通信市场上有一片立足之地。
3)不懂就要多问。在刚刚接手自己不熟悉的工作总会有这样那样的疑问,这时候不是让你自作主张、展现个人魅力的时候,多动动嘴皮子,抱着谦卑的态度向前辈们请教。没有人会拒绝一个态度谦和,懂礼貌的请教者。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到设备维护中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟老师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。
4)工作中需要耐心与激情。参观机房时发现线路很复杂,做设备维护这项工作既需要耐心地去排查故障、不断的去学习,又需要对自己的工作充满提高专业水平的积极性。
5)事情不会自己跑出来找你,没有事情的时候要自己主动找事情做,问问办公室里老师有没有什么要帮助的,不要让自己闲着。没有老板会喜欢自己的员工整天闲着四处聊天的。
自从进入XX广告以来,就深深的被XX的企业精神所感染。
用心创造可能;真诚做人,心爱客户,为目标而战,绝不找借口。话虽然很简单,可是句句都是精髓,传达给我们的是汪氏的精神风貌。并且这种精神影响着每一个人,感染着每一个人。进入到汪氏体会到的是一种别样的企业风貌,她年轻朝气,她严谨务实,她积极向上!
公司就如同一所学校,在这里感受到的是如同学校一般的氛围。记得刚来的时候公司正在进行创意竞赛,将大家分成不同的小组来做方案,最后在一起共同学习,有专业的老师做点评,为大家指正,让每个组的方案更完善。公司还会不定时的请专业的老师来给大家培训,组织我们共同学习弟子规等等,公司所做的这一切都是为了我们每一个人,我为自己能身处在这样的工作环境中而感恩。
同时,工作之中我深深的意识到公司每一个部门的重要性,以及团队协作的重要性。在刚开始从事这份工作的时候,自己也是满怀信心的。但是,真正进入到工作当中,我才意识到自己有那么多的不足之处。
因为与以往的工作经历有所不同,而且自己对这份新的工作流程还不是很熟悉,所以工作之初很多问题便一下子都出来了,同时也暴露了自身的很多问题,比如说表达沟通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段时间开始对自己的能力进行怀疑,但是我并没有因此而放弃和退缩。
在平时的工作中,我珍惜每个与媒体沟通的机会,每次沟通的内容都进行记载,有不对的地方领导帮我指正,这个电话问题出在哪,以后遇到此类情况我该如何应对等等。并且在工作生活中向工作时间长、经验丰富的同事学习,他们也很有耐心的对我进行指导。
经过一段时间的锻炼,我的沟通水平有了很大的进步,能够独立的与媒体人沟通,能够自己独立的进行媒介方案的撰写,自身的问题也在渐渐改正,尽管还存在一些问题,但我相信用心一切都有可能!而我所有的进步与我身边同事的深切帮助是分不开的,感谢我的领导媛媛,感谢我的同事小路,是他们带着我一步步走进媒介这一行!是他们对我工作当中存在的问题进行一一指正。在此我深深的感谢他们!当然工作能力有进步并不能代表停滞,在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,争取更大的进步。
心态决定一切,当一个人处于一种高度紧张的状态的时候就算很用心那也是白搭,这是我一开始的工作状态。我没有摆正自己的位置,放不开自己,没有真正的把自己融入XX,当一个人从事一份工作的时候是为了工作而工作那是很可怕的,因为,没有用心,没有真正的领略到工作的意义。当把自己和所从事的行业融合在一起,真正的干一行爱一行,这样才会有所成就。也许,现在的我还不敢说自己真正的就做的够好了,但是我会尽心尽力去做到更好。
这两个月以来,作为公司一员,我能够做到的就是在最短的时间里,转变工作思路,适应新的工作方式。工作中,我们要给各个事业部、业务部的同事提供媒体价格,我们得与媒体沟通协调价格,这需要很严谨的面对。因为我们要为公司利益最大化而努力,价格方面就一定要准确无误!不能出一丁点的错,因为这会涉及到公司的利益!
同时我们得提供媒体监测报告,媒体评估方案,而一开始对那个领域完全陌生的我,通过不断的摸索慢慢的熟悉了如何更好的写好一份完整的监测报告,一份完整的评估方案,每一次的改正都用心的去做,争取能为同事的工作进展尽自己一份力量。
有时觉得很累,甚至有些彷徨,但是我始终坚持了下来,看到不断改正的方案得到同事们的认可,我知道我们做的工作是非常有意义的,因为我的辛苦没有白费,我所监测的报告内容能够给各个事业拓展部和业务部的同事带来更多的实用信息。“有付出就会有回报”,我们的劳动得到了大家的认可,这就是我们的收获和动力。
四年大学,我学的是影视专业,可以说从事这份工作具备一定的优势,但是四年大学更多的是学习理论,对于实践接触的却很少,进入汪氏广告后,我对媒体这一行有了更加深入的了解和认识。
营销部门是企业的窗口,一般的来说,企业的大部分客户知识的流出或流入都要经过营销部门。本文就从企业如何获得客户的知识和企业如何向扩散知识这两个方面来阐述知识型企业营销部门的知识管理。
在知识经济的社会中,占主导地位的将是以创造、传播和应用知识为主的知识型企业。而在知识型企业中,一项很重要的工作就是知识管理。知识管理的目标是创造和利用各种知识(包括显形和隐形知识),并使知识为整个企业所共享。在知识型企业中,知识管理是通过改变企业员工的思维模式和行为方式,建立起知识共享与创新的组织内部环境,从而运用集体的智慧提高对市场的应变和创新能力,最终达到组织的获利目标。
在现代市场中,一种受广大消费者欢迎的产品或服务实质上就是技术知识和营销知识较好结合的产物,从这个角度上来看,实际上,客户也就是企业的创新者。因此,有远见的企业一般都十分重视自己的客户,把客户作为合作伙伴,注重提取和应用有关客户的对企业有用的知识。
一、营销部门的知识管理
营销是现代企业运行的一个重要环节,特别是在知识经济时代的哑铃式知识型企业中,营销环节已同创新设计一样成为企业最重要的环节,它是知识型企业与外界(市场和客户)建立联系的一座桥梁。
在企业中,营销部门作为直接与客户接触的最重要部门,掌握着大量第一手的客户信息,这些信息中有的能对企业的.发展起指导作用的,如客户对企业的产品及其服务的渴望、需求或建议,有的是对企业有利于提高客户忠诚度的客户商务信息。因此,对于企业来说,如何更好地在这些信息中提取知识,并在全企业中传播和应用好这些知识就显得至关重要。由于这些工作是通过营销部门来完成的,因此,这里就把它称之为营销部门的知识管理,它就是从客户开始创造知识(生产),并将知识传播至整个组织(传播),最后将知识融于企业的产品、服务之中(应用)的一个过程。
现代社会是一个物质充分富裕的时代,而大多数客户又受过良好的教育,接触了大量的外界信息,并且有独立思考问题的经验,因此,营销部门如何让这些新的客户群在买方市场的情况下对企业的产品或服务产生兴趣就成为一个非常紧迫的问题。营销部门根据企业的产品开发出客户感兴趣的知识并加以扩散将是知识型企业营销部门知识管理的另一个重要的方面。
从这个角度来看,知识型企业同客户间的知识流动是双向的。
二、营销部门知识管理的分类
根据知识流向我们可以把营销部门的知识管理分为两种类型。一种是营销部门从客户得到知识,以在企业中传播和应用的过程,压滤机滤布这种我们可以把之称之为内向型知识管理;另一种是营销部门整理和开发关于企业产品的知识,再散播给特定的客户,以给客户施加对企业有利的影响的过程,这种我们可以把它称之为外向型知识管理。
⒈内向型知识管理
内向型知识管理就是营销人员寻找客户行为和属性间的联系以及他们在与客户交往过程中得到的经验等知识,并把这些知识传播、应用于企业创造价值的这样一个过程。而如何从客户处获得知识是这个知识管理过程的核心。
应该说,这样一个从客户流向知识型企业的过程中,所包含的知识是多种多样的。这里举典型的四种。
()从客户的购买行为中找到彼此间的联系(即对企业经营有用的知识)。一个典型的例子就是美国的营销人员在一家超市连锁店调查发现,啤酒和尿布的销售量之间存在着某种关系,把它们放在一起出卖能使得两种不同类型的产品的销售额同时得到了增加。
()整理客户对企业产品或服务的意见或建议,从中找出可以指导企业改进或开发产品的知识。这个过程对于知识型企业来说是非常重要的,因为客户是同企业产品或服务关系最紧密的人,因此对于产品或服务他们才具有最大发言权,同时他们的思想往往具有很大的创意。因此,可以说只有客户的想法和渴望才是工程师产品创新和技术创新的最好的动力和源泉。
如果营销部门能够及时的从客户那里找出知识并反馈给工程设计、制造、和服务部门,那么,就可以得到下一个产品的新创意,而且该产品具有较好的市场前景。
从另一个方面说,营销不能仅仅作为单方面的谈话者,而同时应作为一个积极的听众。客户希望别人倾听他们,并且希望被重视。因此,如果企业能认真倾听客户的意见或建议并适当地加以利用,还能大大地提高客户对企业的忠诚度。
()寻找并分析潜在客户的属性建立客户数据库。如果企业能够对每一个客户都有一个全面的了解,那么针对客户的特点去开发畅销的产品就不再成为难题,所谓知己知彼,百战百胜就是这个道理。因此,在企业中建立一个内容充实及时的客户数据库是获得市场的一条较好的途径。营销人员可以通过各种方式获得客户的个性、脾气、喜爱、习惯,甚至小孩的姓名等信息,还有有关客户的商业信息,这样就可以针对客户各自的情况开发合适的产品或服务。
()营销人员在与客户交往过程中获得的经验和教训。在工作中所获得的经验和教训是企业的一种很重要的知识。营销人员在与客户面对面的接触,把自己的企业或企业产品推向给客户的过程种,总会碰到一些自己一项不到的事情,也往往就是由于这些意外的事情使得自己在与客户的交流过程中未能达到理想的效果。因此,营销人员应定期举行营销心得交流会,共同交流和探讨与客户交往中碰到的问题,这样就能在如何选择客户和如何与客户交流上得到好的经验和教训,以有利于下一次同客户的交往。
⒉外向型知识管理
知识从知识型企业流向客户的知识管理过程,应该说,这种知识流向在以前往往被大多数企业所忽视,因为大多数企业只注重眼前的利益,而不愿在那些不能很快就能获得效益但又很有潜力的方面进行投资。
企业营销部门专门针对客户而开发有关企业或企业产品的知识,并通过各种方式进行扩散,让最大多数潜在客户共享这些知识,这样就能很好地培养客户对产品或企业的好感,并大大提高客户对企业的忠诚度。
恒源祥绒线公司是世界最大的绒线生产基地,它们比较早地就开始认识到了可以通过知识去影响客户而提高企业的市场占有率。营销人员在各类聘请的专家的帮助下对绒线和智力开发的关系做专题研究,初步结果表明,绒线编织有利于沟通感情、锻炼意志、提高儿童智力水平;还作了研究绒线编织与预防老人痴呆症等课题。通过这样的研究,恒源祥绒线公司获得了许多关于企业产品内的客户感兴趣的知识,并加以积极的宣传,这样大大地提高了恒源祥绒线公司在市场中的地位。
又如上海交大昂立公司一贯坚持以科普为先导的营销特色,注重开发关于自己产品的一些有利于客户的知识,创造性地率先提出并实施知识营销。它们着力于深入浅出地向大众传播关于自己新产品的科学技术,以及它们对人们生活的影响。通过这样的科普宣传,让消费者不仅知其然,而且知其所以然,进而萌发对新产品的需求。同时它们还广泛地向市民赠送生物科学保健书籍,并通过媒体举办科普知识竞赛。正是由于它们注重了这种外向型的知识管理,使得上海交大昂立公司在市场中建立了很高的信誉,从进一步提高了市场的占有率。
三、面向知识管理的营销部门所需要的转变
⒈思想上的转变。
对于知识型企业的营销部门,销售产品已不再是其工作的唯一目标,而要把企业与客户之间的知识传递作为一个重要的任务来抓。要在思想上形成一个明确的观念,那就是自己是企业与客户间的桥梁、是企业通过知识而创造并获得价值的催化剂。滤布营销部门不仅仅要把客户对企业经营有利的知识传递给企业,同样也要努力挖掘与企业或企业产品有关的知识并扩散给自己的潜在客户,在客户的心理上形成对企业有利的影响。
⒉知识管理工具的转变。
现代社会,在世界的各个角落每天都在产生大量而又杂乱的信息。因此,如何在如此庞大的信息中找出与企业有关的知识是一个很迫切的问题。传统的的通过手工去搜寻信息的方法无论在空间距离还是速度上都不能满足企业参与全球竞争的需求。幸运的是,信息技术和网络技术的发展为知识管理提供的良好的手段。
因此,营销部门为了更好的进行知识管理必须准备先进的工具。当前,因特网和群件系统是知识管理系统中的主要工具。
同志们:
今天召开xx地方税务局xx分局在xx年度的工作会,主要任务是:全面贯彻中共北京市委十届七次会议、全国税务工作会议、xx年北京市地方税务工作会议精神,总结我局xx年工作,部署xx年任务。
一、xx年主要工作
xx年,燕山分局在市局及燕山工委、办事处的正确领导下,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕市局提出的“加强领导干部作风建设,推进优化地税发展环境,确保税收增长”和燕山工委提出的“坚持科学发展,深化燕房合作,推进工业强区,建设富裕、文明、和谐新燕山”两个主题,扎实有效的开展各项工作。坚持组收中心工作不动摇,结合地区经济发展形势,不断强化征管措施,提升服务水平,优化税收环境,圆满完成了全年各项工作任务。
(一)认真组织、积极谋划,实现税收收入大幅增长
1、xx年,受国际金融危机冲击和国内经济下行的影响,税收工作面临严峻考验。燕山分局全体干部顶住压力,迎难而上,锐意进取,加强组织领导,严格依法征收,坚持应收尽收,抓住成品油税费改革的有利契机,提前两个月完成全年税收任务。全年共完成各项税费收入114556万元,同比增收72225万元,增幅为170.62%,完成年度计划的124.52%。完成地方一般预算收入109542万元,同比增长71725万元,增幅为189.66%,完成区级收入77224万元,同比增长58505万元,增幅312.54%。税收规模首次突破10亿元,实现了建局以来的历史性突破。
2、加强领导,有效落实。为保障全年任务的顺利完成,我局领导班子及广大干部积极谋划,齐心协力,坚持一把手负总责,一级抓一级的收入任务责任制,将全年计划指标层层分解,制定“收入任务分解表”,细化到各个税务所、各个税种和每个管理员,保证做到任务到所,责任到人。局党组积极贯彻市局党组“保增长、保民生、保稳定”的总体要求,进一步加强与市局、燕山工委、办事处的沟通,加强与国税、工商、发改委等部门的交流,深入了解地区经济总体态势,及时部署,狠抓落实,保证了年初任务及12月份追加收入任务的圆满完成。
3、突出重点,措施有力。我局党组本着依法治税,“抓大、管中、不放小”的原则,实施分税种重点税源管理模式,牢牢把握重点税源税收变化情况;实行“双级组收工作会”制度,随时掌握组收进度,及时解决存在问题。有效实施“四个分析”。各业务科室所定期召开组收工作专题会,充分发挥各部门整体合力,通过研究税种、政策、管户分类的具体数据,实现对税收、税源、税政、税务的综合分析,保证分析预测的准确性。
4、积极做好对石化新材料科技产业基地的税收支持工作。专门成立了政策研究领导小组,针对产业基地发展的不同阶段进行税收政策研究,探讨产业基地筹备中的征管措施、服务手段、优惠政策等具体问题,做好基础准备工作。
(二)征管评查稳步推进,各项工作有序开展
1、保证征管质量上水平。推进征管指标考核工作,严格按月通报,使登记率、申报率、入库率始终保持在100%,欠税率为0。定期召开税务所长座谈会,解决日常征管中的问题。深化个体税源户的“阳光定税”工作,逐步实现个体户自核自缴。扎实开展票证工作,认真做好档案和企业注册类型的核对工作。
2、加强信息横向交流。坚持与国税、工商等部门的横向交流,按月互通经济数据,实现税源信息的交换共享,建立起综合治税局面。与国税分局建立联系制度。全年交接资料48次,1025户次,处理问题户273户次,有效堵塞征管漏洞。与工商分局建立联席会议制度,共召开联席会议3次,互换信息15次,10498户次,确保了税源登记信息的连续性和完整性。
3、有效开展纳税评估。认真开展对发票、流转税等重要信息的比对和疑点核实工作。加强对小型无税企业的监管力度,做到评估预警核实率100%。全年完成纳税评估697户,其中,有问题294户,有问题率42.18%,查补税款、滞纳金和罚款共计268.24万元。
4、严格稽查检查。突出稽查检查震慑作用,对重点行业加大检查力度;尝试采取异地调查取证方式,保证查补税款及时入库;代表燕山办事处牵头开展地区打击发票违法犯罪活动。全年共查办案件57件,累计查补税款82万元,加收罚款、滞纳金52万元,收缴地税服务业假*票1000余份、国税商业零售票200余份。
5、加强法制建设。深入开展执法检查工作,共对18项、297份案卷进行全面检查,检查有问题项目5项,有问题案卷50卷,占16.8%;全面清理规范性文件,制作分类目录,印制《税收工作常用文件手册》。提高了税务干部依法行政意识,规范了执法行为。
6、发挥信息化保障作用。认真开展信息系统安全风险平复和等级保护工作,对信息系统从网络安全、数据存储安全、应用安全等方面进行风险评估,防范系统风险,提高管理水平。在两会及国庆期间,加强网络管理力度,提高应急处理能力,有效保障全年无事故。
(三)完善纳税服务体系,服务水平进一步提升
1、加强局长联系重点纳税人制度。结合地区税源特点,我局6位局长分别负责联系46户重点企业,通过举办座谈会、深入企业走访、电话、电子邮件、短信等渠道,使企业的涉税建议直接反馈到领导班子,受到了联系企业的高度赞扬。全年累计联系企业60余户次。
2、扎实开展走访服务制度。制定实施了《走访服务制度管理办法》,进一步了解企业的生产经营和涉税情况,解决企业实际问题。全年累计走访249户次,其中新办企业155户次,走访比例为80%,重点税源户和纳税信用a级企业24户次,走访比例为100%,有办税困难企业70户次,走访比例100%。
3、有效落实“两个减负”。通过发放调查问卷、专题培训、上门辅导、发放培训资料等形式,为纳税人提供多层次、全方位的纳税辅导,减轻了办税负担。全年共举办大型集中辅导5次,200余户,发放调查问卷XX余份。地方税务学会充分发挥了税务机关与纳税人的桥梁纽带作用。及时掌握一线干部的业务需求和工作困难,明确政策贯彻难点,简化操作流程,减轻了基层执行负担。
4、积极开展平台建设。利用电子邮箱发送税收政策、友情提醒信息34563户次。通过地税网站发布税收信息235条。提高12366人员答复质量,加强对答复准确率的检查。开展网上在线答疑活动,现场解答纳税人提问147个。利用办税服务厅的电子大屏幕、触摸屏、宣传栏,解读涉及民生利益的车船税、二手房交易等政策变化问题。
(四)建立健全管理机制,发挥税政指导作用
1、建立税政跟踪、反馈机制。建立实施政策变化反馈机制,推行税政跟踪问效管理办法,及时了解政策执行中存在的问题,对政策变化带来的影响,深入开展调查研究,充分发挥税政综合指导作用。全年累计为一线解决税收政策问题62件。
2、加大对困难企业扶持力度。积极组织对辖区内困难企业情况进行调查,及时掌握纳税人对税收政策的需求,进一步整合各税种政策、征管措施和办税程序,用准、用足、用好各项税收优惠政策,最大限度地服务困难企业。全年有效解决企业涉税问题35个,受理各税种减免退税112户次,减免税1096万元。
3、不断加强税费管理。充分发挥税政联席会职能作用,形成整体合力;圆满完成营业税普查和企业所得税普查和汇算清缴工作;个人所得税明细申报率和准确率每月考核均为a级水平;残保金代征工作取得大幅提升。
(五)紧密围绕“三大活动”的开展,扎实推进干部队伍建设
1、以开展深入学习实践科学发展观活动为契机,工作水平有效提高。我局紧密围绕服务燕山地区经济社会发展和服务纳税人两条主线,以科学发展观为指导,加快五型机关建设,开创税收工作新局面。开展了专家辅导讲座、支部专题研讨、编发学习简报等多项富有成效的活动,为全局工作的圆满完成奠定了基矗
2、以“加强领导干部作风建设,推进优化地税发展环境,确保税收增长年活动”为载体,税收环境全面优化。在贯穿全年的“加强领导干部作风建设,推进优化地税发展环境,确保税收增长年活动”中,局领导坚持从群众中来、到群众中去的工作方法,以在全局范围内征集合理化建议为重点,坚持全局干部100%参与的原则,全面查找工作中存在的问题,共收集整理意见120余条,全部进行了整改和反馈,真正起到了解决问题、优化环境的积极作用。
3、以“做国家利益的忠诚卫士”主题教育周活动为动力,打造业务精、作风正的干部队伍。领导班子深入各科室所进行座谈,全局干部积极参与,严把“学习关”、“职责关”和“思想观”。通过开展专家授课、专题讨论、向国旗宣誓等六项活动,弘扬了税务干部的荣誉感和使命感,进一步加强了领导干部的执政能力,提升了广大党员的党性修养,增强了全体干部的“五种意识”,为打造一支业务精、作风正的干部队伍提供了保障。
4、全面落实领导干部“一岗双责”和廉政风险防范,不断推进党风廉政建设。制定下发《xx年党风廉政建设和反腐败工作主要任务及分工》,分解任务,责任到人。按月编发《廉政简报》向全局干部发送,确保廉政知识常学常新。着力推进“一岗双责”和内外监督机制,共查找出97条廉政风险点,制定出具体防控措施和风险管理流程图,进一步增强税全体干部预防腐败的能力。广泛听取纳税人对我局廉政建设的意见和建议,确保监督机制落到实处,不走过常
5、不断强化内部管理,营造和谐发展良好氛围。一是从抓干部素质入手,提高全局干部综合能力。通过季度业务考试的形式,增强干部学习的主动性和积极性,保证知识更新与业务工作不落后、不脱节。完善干部激励机制、岗位能手评比办法,不断激发干部队伍活力。二是从关心干部职工的生活入手,组织召开多次群众座谈会,听取广大干部的意见和建议;进行法律知识辅导,提高了干部规避执法风险和自我保护的能力;减少不必要的会议和事务性工作,保障一线干部能够全身心地投入到组收工作当中。三是从建设先进的税务文化入手,突出文化的引领作用,通过组织群众喜闻乐见、形式多样的文化活动,丰富干部职工业余生活。
同志们,xx年,在市局党组的正确领导下,在燕山工委、办事处领导的支持关怀下,我们燕山地税人攻坚克难,圆满完成了各项工作任务。在此我代表分局党组,对大家一年来的工作表示衷心地感谢!
为了贯彻落实市局工作部署,确保我局税收中心工作顺利开展,我们在看到成绩的同时,仍要清醒地认识到存在的问题和不足:一是系统学习理论不够,学风还不够扎实;二是税收管理和相关工作制度需进一步完善;三是干部队伍工作执行力不够强;四是内部管理亟需进一步规范,工作机制仍需优化;五是领导和干部作风有待进一步转变;六是少数干部思想跟不上形势,争优创先意识不强;七是党建和基层工作应进一步加强。对以上问题,我们必须高度重视,采取有力措施切实加以解决。
二、认清形势,坚定信心,明确燕山地税前进方向
准确把握当前形势,认真分析我们面临的重大机遇和严峻挑战,对于推动燕山地税全面发展,对于为区域经济快速稳定发展做贡献,都具有十分重要的意义。
从宏观形势来看,经济周期起伏波动和全球经济一体化进程加快,影响首都经济发展的内外部风险逐步显现,首都经济增长面临长期、复杂的形势。纳税人数量持续增长,法律意识不断提高,税源主体结构逐渐多元化,经济行为日趋复杂化。首都加快推进人文北京、科技北京、绿色北京建设,加快建设世界城市和首善之区,加快经济发展方式转变和产业结构调整,加快自主创新和发展战略性新兴产业,对我们服务首都经济社会发展大局提出了新的更高要求。
从地区发展来看,地区经济形势依然复杂严峻,经济企稳回升的基础还不够稳固,国际原油价格波动所带来的收入变化还不十分明朗,地区税源没有大幅增加,但总体来说受北京城南计划拉动,石化新材料产业基地的基础设施及配套建设稳步推进,燕房合作进一步深化,地区重大项目效益日渐凸显,税收整体工作受到燕山工委、办事处领导的大力支持。为我们下一步税收工作做出新业绩奠定了坚实的基矗
在xx年北京市地方税务工作会上,市局党组为全年工作描绘了前景,指明了思路。新的形势,新的任务,要求我们要切实把思想统一到市局党组的决策部署上来,统一到燕山工委、办事处的工作要求上来,与燕山地税自身建设紧密结合起来,深刻认识地方税收收入持续增长的新压力,深刻认识地税队伍建设中面临的新挑战,深刻认识地方税收执法服务面临的新风险,认清形势、把握机遇、坚定信心,全面落实市局党组和燕山工委、办事处的各项决策部署,为区域经济又好又快发展做出新的贡献。
本学期即将结束、不得不感概时间飞逝,在宣传部工作也有一个学期了、在学校的宣传工作中其中一个感受就是忙。有时候会忙得心身疲惫、但能忙中作乐也挺过来了。让我最高兴的是工作的过程中交到了很多朋友、亲身体会到合作就是力量的大道理。不管是在制作海报还是在活动现场学生会的每个成员都体现了很强的凝聚力,尽职尽责,发扬了学生会吃苦耐劳的优良传统。
在这个学期中自我觉得成长了不少,去掉开学初的羞涩,心志成熟了。遇到挫折不再哭天喊地、轻易掉泪。反之会动脑思考、必要时能大胆的寻求帮助。宣传部的工作确实很累、但也很锻炼人的意志。部门内部治理方面,首先我们严格按学生会治理条例执行,同时采取了一些有效的措施,如定期每周的例会交流、谈谈个人工作感想。做到了很好的思想交流。
尽管如此,我们部门还是存在一些问题,工作中难免出现错误与缺陷;在一些细小的方面有待加强。总体而言,我们在工作中尽心尽力,始终坚持以服务他人超越自我为宗旨。本学期的工作是比较成功的,有大胆的创新尝试,有一步一个脚印的塌实认真与负责。相信我们宣传部将越来越好,我们一直在努力,在思考;我们相信有一份耕耘有一份收获。
现在我对我们部门在这学期中的活动做个总结:
1、协助体育部举办博文七人制足球比赛。具体是维持会场搬运所以需要的物品,比赛完收拾会场。
2、“多一片绿色,多一份温馨”活动海报的制作。
3、团日活动以“创建清洁校园,伸出文明之手“为主题活动海报的制作。(海报共两张)
4、以“学风建设,你我同行“为主题活动的海报制作。(团日活动)
5、在学院举办的以“做诚信的人,怀感恩的心”演讲比赛中,我部门完成了海报宣传的制作,完成会场的布置,还有协同其他部门完成会场秩序的维护,比赛结束后会场的收拾。
6、在学院举办的以“和谐你我,平安博文”的话剧表演比赛当中,我们部门完成了海报宣传的制作,话剧背景的布置,还有协同其他部门完成啦会场秩序的维护,比赛结束后会场的收拾工作。
7、学院魅力女生活动的举办我部门完成了海报的宣传制作。还有协同其他部门完成会场所需物品的搬运,协同其他部门维持现场秩序,比赛结束后收拾会场。
8、在学院举办的 “博文伴你万里行”之欢送20xx届毕业生大型文艺晚会中。我部门协同其他部门完成了前期的彩排。之后协同其他部门完成会场的布置,会场秩序的维护。晚会结束后会场的收拾。
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