纠正与预防措施作业
1 目的
对影响产品、过程和质量/环境/安全管理体系运行的不符合及时进行原因分析,采取纠正与预防措施,以防止问题的再发生,确保质量/环境/安全管理体系的有效运行。
2 适用范围
适用于质量/环境/安全管理体系运行过程以及产品有关的不符合的纠正与预防措施控制。
3 引用文件
《文件控制程序》
《管理评审控制程序》
《内部审核控制程序》
4 术语和定义
4.1 不合格(不符合)
第二层次文件 修改标识:0 未满足要求。
4.2 纠正与预防
为消除已发现的不符合项所采取的`措施。
4.3 纠正与预防措施
为消除已发现的不符合或其他不期望情况的原因所采取的措施。
4.4 预防措施
为消除潜在不符合或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
4.5 事件
造成死亡、疾病、伤害、损坏或其它损失的意外情况。
4.6 有效性
完成策划的活动和达到策划结果的程度
4.7 防错
为防止不合格产品的制造而进行的产品和制造过程的设计和开发。
5 工作流程(见后页)
纠正与预防措施控制工作流程、纠正与预防措施控制工作流程说明
6 考核指标
6.1 所有不符合项整改闭环。
7 记录
7.1 纠正与预防整改通知单
7.2 纠正与预防整改计划
7.3 顾客抱怨、相关方投诉记录
8 修改记录页
纠正与预防措施的区别
引导语:纠正与预防措施的区别是什么?下面由小编告诉你们吧,欢迎阅读!
纠正措施
1、纠正措施是指“为消除已发生的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施”,一般是针对那些带有普遍性、规律性、重复性或重大的不合格采取的。它不同于纠正,纠正是对不合格的,因此,对发生的不合格和纠正措施并不一定是同步的。对有些不合格,进行纠正即可。
2、组织应采取消除不合格的原因、防止不合格再发生的纠正措施,纠正措施应与所遇到的不合格的影响程度相适应。即采取的纠正措施,要和不合格的重要程度、资源的投入、风险程度相适应。
预防措施
1、预防措施是指“为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施”。组织应确定为消除潜在不合格的.原因,防止不合格的发生的预防措施。预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。
2、组织应制定采取预防措施的文件化程序,并规定以下要求:
a)确定潜在不合格及其原因,可通过各种信息和数据分析,发现潜在的不合格,借助统计技术,往往能提供潜在不合格的发展趋势;
b)评价防止潜在不合格发生的措施的需求;
c)确定和实施所需的措施;
d)记录所采取措施的结果;
e)评审所采取的预防措施的有效性,以及是否需要进一步改进。
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