分管领导年终总结
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾一年来的工作厉程,收获及感触颇多。下面是小编帮大家整理的分管领导年终总结,希望大家喜欢。
回望20XX年,从年初的严峻形势,到岁末的丰收喜悦,**邮政在异常艰巨的经济发展形势下实现了平稳、上扬的发展趋势,1—12月份我局累计完成业务收入****万元,完成全年预算进度的***%,同比增幅为*%,净增****万元,圆满完成年初下达的预算目标。
在全年工作中,本人始终保持高度的责任感和强烈的事业心,认真履行职责,廉洁秉公办事,在市公司正确领导下,在**邮局领导班子紧密配合下,在各部室、专业公司和全体干部职工的大力支持下,较好的完成了各项工作任务,各方面都得到了锻炼和提高。现将一年来的工作情况总结如下,不妥之处请批评指正。
一、加强学习,勇于创新,促进自身综合能力提升
深入学习科学发展观,以“坚持科学发展观、实现可持续发展”为中心课题,充分结合企业发展和自身的工作实际,学理论、定措施,进一步提高学习自觉性和工作责任感。同时,认真学习***总经理在市公司创新工作大会上的讲话,树立“终身学习”理念,运用多种积极手段和方法,在实践过程中不断理解创新的内涵,体验创新的要求,提高创新的勇气,丰富创新的手段,在各项工作中充分发挥创新的作用,使我局在函件发展、思乡月、报刊收订等多项重点业务和重大战役中取得骄人成绩。
二、认真履行岗位职责,全力做好分管工作
20XX年,在区局党委的统一领导下,在局其他领导的支持下,我协助**局长,主要分管函件业务、发行业务、速递业务、包裹业务、通信运营、基建、安保和后勤等工作。回顾一年来,我主要做了以下几方面工作:
(一)通过构建创新发展氛围,实现各项业务齐头并进,使整体经营工作稳步向前
从年初开始,根据各专业发展目标及地域特点,作为分管相关专业的领导,我与区局市场部、专业公司和支局领导,就各专业发展思路、发展机会、创新项目、业务增长点等方面进行研讨,确定全年发展措施及开发项目,使大家在发展中认清形势、在危机中寻找机会、在机会中确立信心,为全年发展打下良好基础。20XX年我局发行、速递专业在**专业增幅中排名第一;函件、国际包裹专业排名二;邮政贺卡、报刊收订、五节联送、思乡月四大重点战役也全面告捷。
1、规模发展函件业务。以数据库营销为抓手,推进商函业务扩量增收,以贺卡为龙头,加大封卡片开发力度,全年累计实现函件收入****万元,完成计划的100。1%,增长5。3%。其中,数据库商函累计制作****万件,同比增长46%,列***第二位;贺卡战役实现申报收入****万元,完成市公司认档指标的***%,是**局中第一个完成认档指标的单位。
2、快速发展包裹业务。通过积极抢占“大宗包裹”、“军营包裹”、“校园包裹”市场,在营业窗口开展“多说一句话”,提升快包占比等措施,包裹业务累计实现收入****万元。其中,快包占比从09年的23%提高到10年的27%,同比增收近***万元。
3、大力发展发行业务。在做好日常收订的基础上,大力开展中小学市场、少幼儿市场、图书馆等专项市场营销,在20XX年度报刊收订战役中,实现流转额****万元,完成增长12%计划目标的***%,完成增长15%计划目标的***%,城区排名第二。
4、一如既往发展速递业务。以代收货款、经济快递和e邮宝等协调机制新业务为突破口,以“思乡月”、“五节联送”等阶段性营销为增长点,速递业务累计实现收入****万元,完成***%,增幅**%,收入占比同期上升4。7个百分点。其中,“思乡月”我局累计实现产品销售***万元,完成奋斗指标的***%,城区排名第二;“五节联送”与“端午节”也均实现**%以上增长,通过开展常规化礼仪营销活动,共为我局带来速递收入约****万元;利用速递协调机制,1—12月我局新增速递协议客户**户,增收***万元,为速递板块收入规模的扩大提供了有力支撑。
(二)通过开拓创新发展思路,实现开发观念转变,充分调动企业发展活力
创新决定着企业的命运,惟有不断创新,企业的经营运转才能时时保持在最佳状态,才能拥有鲜活的生命力,才能在市场竞争中不断领先,才能超越自己,超越对手。在10年实际工作中,“开拓创新”始终贯穿于各项业务发展之中,立足本职工作,充分发挥自主创新积极性,紧紧围绕企业经营发展,不断突破固有思维,增强创新意识,提高创新能力,使企业发展再创佳绩。
1、项目创新实现常规业务的突破和再生。通过成功与市政府合作,开发《****》项目,实现收入***万元;在原有基础上不断创新,推出贺卡形式的“烤鸭纪念卡”,五年可实现收入****万元,为贺卡业务发展提供新思路。
2、经营思路创新,为今后发展积累经验。在支局搭建月饼超市,拓宽代销渠道,实现“思乡月”超常规发展;将“祝福祖国”明信片与中小学报刊收订相结合,实现资源共享、联动开发;创新期刊代征订模式,将自办发行纳入到邮发渠道,开辟流转额收入新途径;策划“*****”主题营销活动,营造销售氛围,提高相关专业收入。
3、围绕三个经济,以创新项目撬动南城市场。重点开发政府经济,已成功开发****《***》、****宣传部、航天院、司法局、中国质量认可协会等多家政府部门和市级企业,累计实现收入***万元;加速开发总部经济:在**总部基地内打造体验中心,积极开发数据库商函、一体化物流、对公业务、报刊发行等项目,信息联播网也实现破冰,成功开发两单,共计实现业务收入***余万元;全力开发国庆经济及企业庆典经济:一方面做好国庆题材产品的销售,另一方面加大信息搜集,实现大单开发,已成功开发***办公室、**教委、**银行、**电影厂等多家机关单位和企业庆典项目。
4、创新成果层出不穷。1—4季度,我局在市公司经营成果评比***数据库营销项目、“***”数据库商函项目、***保险邮资明信片项目、***(集团)股份有限公司项目、《***》配送项目、***商函数据库项目等10个项目榜上有名,其中7个项目单比创收在百万元以上。
(三)增强能力建设,加快网点建设步伐,企业持续发展的后劲进一步增强
确保了**、***、**三个新增邮电所开业;确保了**、***两个改造邮电所重新开业;完成了**、***、**邮电所和***集邮专卖店的装修改造工程;已接到市公司关于接收**、***、**邮电所的批复,目前正在办理结算接受手续,三个网点总面积达798平方米;年内对50处局、所、生产场地进行了维修改造。
(四)强化安全保障工作,确保了企业生产运转顺畅
坚持“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的方针,强化企业安全管理工作,提高基层安全防范的能力和水平,营造安全稳定的保障环境,圆满完成了市公司下达的各项安全指标及保卫任务。一是深入开展“平安邮政”创建活动,落实各项安全职责;二是积极组织国庆安全工作,确保了国庆期间各项活动安全运行;三是强化邮政资金票款检查,优化储蓄现金寄库流程;四是加大技防投入,确保了金融网点安全;五是全面落实安全生产责任制,加强安全生产检查;六是完善***邮电局交通安全管理办法,制定交通安全工作考评标准和检查机制,对所有邮政车辆违法行为进行造册登记,有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日,全局百余辆邮政车安全行驶***万公里无事故,确保了通信生产的顺利进行。
三、注重学习实践,做好廉政自律
在日常工作中,自觉地加强经济发展、企业管理理论等知识的学习,坚定信念,开阔思路,在政治上始终与市公司保持高度一致性,并把所学知识结合到实际工作之中,做到学以致用;在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作;在处理工作关系上,比较注意把握自己的角色定位,自觉维护大局,保持团结;在管理工作中充分发扬民主,身先士卒,注重挖掘员工潜质,将如何确保企业持续健康发展、如何增加职工收益作为自己的工作目标。
四、努力开拓,勤勉奋进,使各项工作再上新台阶
回顾任职一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但这些成绩的取得离不开各位领导的关心支持和帮助指导,离不开各部门同志的'精诚团结和密切协作,我只是尽了一份我应尽的职责。与此同时,自己也感到自身还存在一些不足:一是理论学习的系统性和深刻性不够,在学习中存在着浅尝辄止、急于先学的现象;二是在研究新情况、解决新问题,把上级的方针政策同本职工作实际结合起来,创造性的开展工作还做得不够。针对以上不足,本人要在今后学习、工作中认真加以改进。一是加强学习,完善自我;二是不断解放思路,开拓创新。
以上是本人20XX年工作的回顾与总结,在接下来的工作中,我将与领导班子的其它成员密切配合,继续围绕市公司20XX年总体经营工作部署和具体要求,突出重点、调整结构、整合资源、优化流程,做大做强各类业务,强化管理,改善服务,提高企业运行质量和效益,再创佳绩,为**邮政健康、快速发展做出更大的贡献。
回顾20xx年,人力资源部在公司领导的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对20xx年度工作的成绩与不足进行认真总结,为更好地开展20xx年度工作奠定基础。
一、工作总结
(一)员工配置
目前设置职能部门4个和5个服务中心,人员配置按照定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。
现有员工188人,其中各项管理人员36人(其中高层领导2人,中层人员7人,基层管理人员27人),操作层人员152人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人,注册物业管理师1人,中级以上职称2人。
(二)员工管理
1、招聘管理
建立适合公司的招聘渠道。8月29日花费20XX元开通新乡人才网会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布招聘信息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。
通过各种途径招人、选人,基本满足公司用人需求,今年共计招聘96名员工(其中管理人员10人,操作层人员86人)。
2、日常管理
(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。
(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用),平时对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。
(3)按照保密、规范化原则,20xx年6月份在原有基础上,完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资,让员工能按时领取工资。截止20xx年11月,累计支付员工薪资2434406元,其中本部职能部门121572元,龙首苑服务中心413632元,清华苑服务中心784386元,公园20XX服务中心344336元,世纪花园服务中心661253元,富美小区服务中心109227元(20XX年4月至20XX年11月)。
(4)制订下发《人力资源管理手册》,使日常人事工作有据可依,更加规范。
(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。
二、存在的不足及改进措施
(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。
(二)员工整体素质有待提高,这方面以后重点要把好招聘关,在保证用人需求的情况下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。
(三)留人方面:由于留人机制不够完善,造成了现阶段公司员工进得来,留不住局面,20XX年各类离职人数74人(管理人员11人,操作层人员63人),其中秩序员流动性较大。在今后工作中,注重员工离职原因分析,对症下药,制定改善措施。
(四)绩效考核和员工培训方面:人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作,在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。
(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏,需要加强学习,结合行业实际,更好地来开展人力资源管理工作。
(六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开拓创新。
分管领导讲话
同志们:
这次全市组织部长会议,是市委研究决定召开的一次重要会议。会议的主要任务是贯彻落实全国、全省组织部长会议精神和市委三届四次全会精神,研究部署2006年的组织工作。刚才,承家同志总结回顾了全市2005年的组织工作,就新的一年的组织工作进行了安排部署,我完全同意。
市委认为,过去一年,全市各级党委和组织部门在市委的正确领导下,按照中央、盛市委关于党的建设和组织工作的总体部署,紧紧围绕加强党的执政能力建设这条主线,突出抓好保持共产党员先进性教育活动这个重点,求真务实,开拓创新,党的建设和组织工作取得了新的成绩,创造了新的特色,特别是在全市广泛开展的保持共产党员先进性教育活动中,广大组工干部承担了大量的组织、协调、服务工作,圆满完成了第一、二批,顺利启动了第三批,先进性教育活动取得了初步成效,为推动党的先进性建设作出了重要贡献,市委是满意的,干部、群众和社会的公认度也是比较高的。在此,我代表市委向全市组织战线同志们通过辛勤工作所取得的成绩表示衷心的感谢!希望大家在新的一年里再接再厉,再创佳绩,在实施“十一五”规划的开局之年开创党的组织工作新局面。下面,我讲三点意见。
一、认清形势,把握大局,明确新的一年党的建设和组织工作的努力方向
十六届五中全会是在全面建设小康社会的关键时期召开的一次重要会议,这次会议提出了“十一五”时期我国经济社会发展的指导思想、奋斗目标和主要任务。1月9日至10日,市委召开了三届四次全会,审议并通过了《中共宜昌市委关于制定全市国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》,明确了今后五年我市经济社会发展的总体目标。实现既定的奋斗目标,离不开全市人民的共同努力,特别是要发挥党的建设新的伟大工程对党领导的伟大事业的引领和促进作用,发挥党的组织工作的组织保证和人才支持作用。在新的一年,必须正确分析党的建设和组织工作所面临的新形势、新任务、新要求,紧紧把握经济社会发展大局,精心谋划,扎实工作,抓好落实。
第一,要紧紧围绕贯彻落实党的十六届五中全会和市委三届四次全会精神,进一步明确组织工作的科学定位
党的十六届五中全会按照“立足科学发展,着力自主创新,完善体制机制,促进社会和谐”的要求,提出了“十一五”期间经济社会的'发展目标。省委八届九次全会明确提出了湖北经济社会发展走在中西部前列、“五至七年有大变化”的奋斗目标。“十一五”时期,我市经济社会发展将进入转变经济增长方式和调整结构的关键阶段,进入建设世界水电旅游名城与构建和谐社会的关键阶段,我们面临的既是最佳发展机遇期,同时又处在矛盾凸显期。市委三届四次全会提出了在“十一五”时期实现建成世界最大的水电基地、初步建成国际性旅游名城和长江中上游区域性中心城市的目标。要实现这些目标,关键在党,关键在人。我们必须紧紧围绕这些目标任务,认真领会曾庆-红同志在全国组织部长会议上提出的“六个深刻认识”的要求,准确把握组织工作在实现“十一五”规划中的科学定位,坚持组织工作与经济社会发展同步谋划、同步部署、同步推进。进一步增强发展意识、机遇意识、服务意识,紧紧围绕全市工作的大局来展开组织工作,围绕发展这个第一要务来推进组织工作,结合全市经济社会发展的现实需要积极出主意、当参谋,努力提高组织工作的水平,为实现“十一五”规划提供坚强的组织保证和人才支持。
第二,要着眼于全面落实科学发展观,找准组织工作服务大局的着力点
“十一五”时期是改革发展的关键时期,也是贯彻落实科学发展观的关键时期。市委三届四次全会指出,坚持以科学发展观统领经济社会发展全局,进一步转变发展观念,创新发展模式,提高发展质量,切实将全市经济社会发展转入科学发展的轨道。新的一年,党的建设和组织工作要为贯彻落实科学发展观提供有力的思想、组织、作风和制度保障。按照中央和盛市委的要求,必须把组织工作放到树立和落实科学发展观、全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的大局中去审视、去谋划;必须始终坚持以人为本,尊重人、关心人、爱护人,充分调动广大党员干部以及各方面人才的积极性和创造性;必须着眼于形成正确的用人导向,进一步坚持和完善体现科学发展观和正确政绩观要求的干部考核评价体系;必须加强领导班子建设、干部队伍建设和基层党组织建设、党员队伍建设,夯实落实科学发展观的组织基础,最广泛最充分地团结带领广大党员、干部和群众,为实现“十一五”时期的发展目标共同奋斗。
第三,要牢牢把握新的形势和机遇,切实增强做好组织工作的责任感和自觉性
2006年是实施“十一五”规划的开局之年,是深入贯彻落实党的十六大和十六届四中、五中全会精神、继续开展先进性教育活动、建立保持先进性长效机制、进一步加强党的执政能力建设和先进性建设的关键一年,是集中进行市、县、乡党委领导班子换届、正式实施《公务员法》、深化干部人事制度改革的重要一年,也是中国共产党成立85周年。这为全市党的建设和组织工作提供了强大的动力和难得的机遇。能否充分认识机遇、准确把握机遇、全面利用机遇,取决于组织部门是否具备做好组织工作的责任感、使命感和光荣感,取决于广大组工干部能否顺应形势,锐意创新,使组织工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。我们要不断增强做好新形势下组织工作的责任感和紧迫感,自觉认清形势,牢牢把握大局,使党的组织工作乘势而上,在新的一年取得新的成绩。
二、紧紧围绕党的执政能力建设和先进性建设,扎实推进2006年全市党的建设和组织工作
党的执政能力建设和党的先进性建设是我们党在执政条件下的根本性建设,两者共同服务于党的建设新的伟大工程和我们党所领导的中国特色社会主义伟大事业。党的先进性建设与执政能力建设相辅相成,党的先进性要通过执政能力和执政成效来体现和检验,又要通过不断加强党的执政能力建设来保持和发展。新的一年,全市党的建设和组织工作要坚持突出重点,统筹兼顾,紧紧围绕“两大建设”来展开。
(一)要紧紧围绕加强党的先进性建设,继续下功夫抓好保持共产党员先进性教育活动,全面推进党的基层组织和党员队伍建设
第一,要继续深入地抓好保持共产党员先进性教育活动。2005年,全市先进性教育活动在全市各级党委、组织部门和广大党员的共同努力下,取得了较好成绩,受到了上级肯定和群众的好评。今年,先进性建设仍然是党的建设和组织工作的重中之重。如何搞好先进性教育活动,我们要重点思考三个问题,一是如何扎实有效的推进第三批先进性教育活动;二是先进性教育活动参学单位怎样按照中央的要求,在取得“三大成果”上有新的突破;三是第三批先进性教育活动结束之后,要做好市委和县(市区)委的群众满意度测评工作。我们要按照中央提出的善始善终、保质保量、戒骄戒躁的要求,围绕建设社会主义新农村主题,扎实抓好第三批先进性教育活动;督促抓好各个批次先进性教育活动参学单位的整改工作,巩固和扩大实践成果;探索建立党员队伍建设、基层党组织建设、领导班子思想政治建设的长效工作机制,巩固和扩大制度成果;组织好先进性教育活动的经验总结和理论研讨,努力取得丰硕的理论成果。市、县两级组织部门作为第三批先进性教育活动的参学单位,要按照曾庆-红同志提出的“高认识、高标准、高质量”和贺国强同志强调的“标准更高、要求更严、效果更好”的总体要求,认真、扎实、严格地抓好自身的先进性教育活动,努力在“务求实效”、“建成满意工程”上下功夫,为其他单位作出表率。在启动第三批先进性教育活动之际,承家同志在市委组织部机关先进性教育活动动员会上,要求组织部门的先进性教育活动要为其他单位作出表率,我非常赞同。
第二,要充分利用先进性教育活动的重大契机,全面推进党的基层组织建设和党员队伍建设。过去一年,通过先进性教育活动和实施“三大工程”,各地各部门对基层党建工作的领导力度和投入力度加大,有了良好的工作氛围。新的一年要乘势而上,进一步提高党的基层组织建设和党员队伍建设工作水平。要深化“五好”创建活动,结合纪念建党85周年,隆重表彰一批先进典型,切实发挥好“五好”创建在基层组织建设中的整体推动作用。要强化各类基层党组织在实现“十一五”规划中的功能定位,明确基层党组织的目标任务,大力创新党组织的设置方式、工作方法和活动载体,扩大覆盖面,增强凝聚力。在农村,要围绕社会主义新农村建设,加强乡、村领导班子建设,提高农村基层干部带领群众建设新农村的本领和水平,把“创五好,奔小康,建设社会主义新农村”主题实践活动作为第三批先进性教育活动的重要内容,大力实施,总结经验,继续深化,抓出成效。在企业,要围绕提高市场竞争力和经济效益,进一步规范国有企业的党建工作,大力推进非公有制企业党建工作,积极探索混合所有制和其他多种形式改制企业的党建工作,同时要注意做好关闭、停产、破产和困难企业的党建工作,稳步扩大新经济组织、新社会组织党建工作的覆盖面。在社区,要围绕提高服务群众的能力,进一步强化街道社区党组织的领导核心作用和社区共建机制,切实发挥驻区单位的作用,大力整合资源,增强党建工作合力。去年,全市社区建设领导小组专门召开会议,研究解决社区建设和社区党建中存在的问题,并将出台《关于进一步加强社区建设的意见》,市委还将召开一次全市社区建设现场会,研究部署社区建设有关方面的工作。我们要按照中央、省委和市委的有关要求,借鉴其他地方的成功经验,以推进社区建设为契机,不断加强社区党建工作。要认真研究解决机关、学校、事业单位等领域党建工作面临的新问题,不断探索创新,提高工作成效。要充分运用先进性教育活动的经验,切实加强和改进新形势下的党员教育管理工作,认真贯彻中央组织部《关于进一步做好新形势下发展党员工作的意见》,探索建立融党员教育、管理、监督与服务为一体的工作机制,在实现“十一五”规划、全面建设小康社会进程中发挥先锋模范作用。
第三,要进一步扩大党内民主,加快基层民主政治建设的进程。推进基层民主政治建设,掌握民主执政的本领,是先进性建设和执政能力建设的重要内容。近年来,全市各地积极探索扩大基层民主的有效途径,基层民主政治建设正在向纵深推进,但这项工作需要研究、探索的空间还很大。新的一年,要围绕进一步扩大党内民主、落实群众的知情权、参与权、选择权和监督权,继续抓好宜都市党代会常任制和党务公开试点工作,着重探索扩大党内民主、发挥党代表作用的途径;进一步拓展工作领域,在广泛实行村务公开、厂务公开、政务公开的基础上,积极稳妥地推进党务公开;要稳步探索扩大基层党组织负责人的直选范围,重点探索完善党组织领导下的村民自治和居民自治运行机制,引导和发动群众当家作主,在党的领导下共创美好生活。
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