业务院长述职报告范文
导语:在今后的工作中,我将继续加强学习、认真工作,以更加饱满的工作热情,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。接下来小编整理了业务院长述职报告范文,文章希望大家喜欢!
上个任期,我院领导班子紧紧围绕XX医院“十二五”规划总体目标,坚持以科学发展观为指导,以提高医疗服务质量为主题,积极探索建立科学管理长效机制,提升医院综合实力,确保医院实现了可持续发展。作为业务副院长,我一直把追求社会效益、维护病人利益、构建和谐医患关系放在首位,爱岗敬业,克己奉公,较好的完成了履行了分管领导职责。现将三年来的履职情况汇报如下:
一、政治思想和学习情况
认真学习党的“十八大”和十八届四中全会精神,紧密联系本人分管工作及单位实际,深入开展“党的群众路线”和“三严三实”教育实践活动,时刻牢记两个“务必”、“八项规定”,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,时刻保持共产党员先进性。坚决贯彻民主集中制,严格按程序办事,重大事项集体讨论、集体决策。加强品行修养,培养健康情操,树立全心全意为人民服务的思想作风。尊重和团结班子成员,一切从大局出发。注重卫生管理知识、市场经济知识和法律知识的学习,积极探索新形势下公立综合医院面临的挑战和机遇,并以此为依据创造性的开展业务工作。
二、分管工作情况
(一)强化基础质量管理,切实保障医疗安全
近年来,我带领医务科、护理部严格落实各项医疗、护理核心制度,并进一步开展医院感染管理,不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识。建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整、充实了质控和业务管理机构,形成了全院上下同把质量关的良好局面,避免了差错事故的发生,实现了医疗质量与经济效益、社会效益的良性循环,医院业务迈上了新台阶。据统计,20xx年我院门诊量 万人次,较20xx年增长 %,住院人次 人次,同比增长 %,业务总收入同比增长 %;20xx年1~5月门诊量 万人次,同比增长 %,住院人次 人次,同比增长 %,业务收入同比增长 %,就诊量和业务收入逐年递增。
(二)加强学科人才建设,提高整体内涵品味
1、加强XX科、XX科、XX科三个重点专科建设,在资金和政策上给与大力支持。经过几年的.发展,我院的重点专科建设卓有成效:产科推广新技术、新项目“XXXX”,降低了剖宫产率,并于去年顺利通过了“爱婴医院”复评;外二科在院内率先开展XX术和XX术,减轻了患者痛苦,缩短了住院时间,减少了医疗费用。重点专科已成为我院业务和技术龙头,有效提升了品牌效应。
2、3年来,我院共招聘工作人员 人,引进高级专业技术人才 人。目前共有正高 名,副高 名,中级职称 名。各级技术人员的充实,使我院的梯队建设更趋合理,为医院的发展注入了新的生机和活力。同时,我们狠抓医务人员相关基础知识、技能的培训和学习,规范诊疗行为,增强核心竞争力。特别是20xx年,多次组织业务骨干赴XXXX医院、XXX医院参观、学习;经常开展急救技术练兵,病历书写质量评价标准学习,“三基”技能考核,食源性疾病监测培训、H7N9、登革热和MERS防控培训等,全面提升了医务人员的综合素质。
3、为满足日益发展的业务需要,近几年医院陆续购置了XXX、XXX、XXXXX等一批医疗设备,提高了诊疗准确性和医疗救护水平,满足了临床需要。并设专项资金鼓励新技术、新项目的研究和运用。20xx年至今我院经XX市卫计局审批通过科研立项 项、新技术新项目 项,在国家级及省级刊物发表论文 篇。新技术、新项目的应用和新业务的开展,在提高医院经济效益的同时,扩大了区域影响力,提升了综合竞争力和发展潜力。
(三)加强合理用药管理,防止药物滥用
加强抗生素使用监控力度,坚持处方点评,每月向全院进行药比公示,实行抗生素使用动态监控,必要时予以及时干预,并将合理用药情况与个人医德规范考核及劳务效益工资挂钩。经过严格管理和监控,我院基本杜绝了滥检查、滥用药现象,未发现医务人员收受药品回扣、“红包”和开单提成等问题。
(四)落实防保建设,提高应急处置能力
1、除有效组织开展区域内疾病防控、计划免疫和卫生宣教等工作外,无论是面对来势凶猛的手足口病,还是呈暴发流行趋势的登革热,我都坚持站在抗击疫情的最前沿,带领工作人员及时控制疫情蔓延,为XX人民的生命安全和身体健康撑起一片蓝天。
2、为了切实加强应对突发性公共事件的能力,我严格按照上级有关文件要求,认真总结经验,牵头制定了XX医院突发事件应急处置预案,组建应急队,提高应急处理能力。并多次组织、配合相关部门开展突发公共卫生事件急救演练,确保公共卫生事件发生时应急响应迅速、及时,切实保障人民群众生命安全。
三、廉洁自律情况
一直以来,我坚持克已奉公,全心全意为为病人着想、为医院员工着想,时刻以共产党员的标准严格要求自己,不辱人民医生的形象。认真学习和深刻理解反腐败理论、严格落实党风廉政建设责任制。坚守信念防线、道德防线、法纪防线,洁身自好,不以私情废公事,不拿原则作交易,不用职权谋私利。重大经济活动按规定及时向组织汇报,坚决抵制商业贿赂。因党性优良,工作表现突出,被评为XX镇20xx~20xx年度优秀党务工作者。
成绩代表过去,奋斗成就未来。今后,我将继续努力,争取做到以下几点:
一、继续强化医疗质量和医疗安全检查考核,建立更加完善的质量控制管理网络体系;
二、进一步加强重点专科建设,尤其是XX科建设,提升医院核心竞争力;
三、要求全体医务人员廉洁自律、无私奉献,并率先垂范,带头抵制不正之风,牢固树立全心全意为人民服务的思想;
四、积极配合、协助班子成员工作,广开言路,上下一心,为开创新医改形势下基层医疗卫生工作新局面不懈努力。
XX市XX医院:
二0xx年六月五日
医院业务院长述职报告
光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回首这段时间的工作历程,我们收获了感动和成长,制定一份述职报告吧。我们该怎么去写述职报告呢?下面是小编为大家整理的医院业务院长述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
尊敬的各位领导、同志们:
下面我将一年来的工作述职如下:
一、强化管理工作,加强制度的落实
1、质控工作:重点是督促落实医疗核心制度,今年制定和完善了医院《危重症抢救和三四级手术上报和管理制度》,鼓励科室积极收治危重证和开展高难手术,组织和督促医务科、质控科、感控科等职能科室定期开展医疗质量检查,对病历、处方的书写,对医疗核心制度的落实、抗生素的使用以及院感防控、消毒隔离执行情况进行认真检查,严格按照医院管理制度进行奖罚。与质控科在1-11月份总计抽查住院归档病历1191份,抽查急诊病历151份,检查运行病例2505份,检查会诊病历4809份。审核每月每科质控反馈文件。通过组织《临床路径管理规范》培训,制定我院《临床路径管理制度》,临床路径管理稳步实施。目前开展临床路径专业16个,病种62个,进入路径1700例,路径入组率57.7%,入组率(≥50%)和入路径后完成率(≥70%)均达到卫计委要求。
2、院感科及公共卫生科管理工作:着力落实《医院感染管理规范》,督促院感科下科室到一线工作,每月对全院各部门进行院感防控检查,检查结果与科室绩效考核挂钩。对院感重点科室重点监测,及时发现院感爆发苗头,及时警示防控,对可能发生院感的隐患及时提醒并加以解决,有效控制了院感的发生。
加强了传染病的管理,认真执行网上直报制度(共739例),直报及时率100%,无漏报。督促落实了“脊灰”防治和AFP病例、流脑样病例、流感样病例及法定传染病的上报工作,较好的完成了流感样病例标本留取、送检相关工作,采样的阳性率高,综合其他因素嘉峪关市流感监测今年在全省排名第二。院内先后组织完成了鼠疫、埃博拉出血热、中东呼吸综合征防控知识培训,组织完成乙肝、结核、死亡病例上报、食源性疾病上报新规定的培训学习,共计12次26项内容。组织起草和制定了医院埃博拉出血热、中东呼吸综合征防控预案,对两起疑似食源性疾病的上报做了审核和安排,做出了有效应对。疫苗接种按标准完成,疫苗管理制度落实登记完整。门诊疾病谱、住院患者疾病谱排序,传染病疾病谱排序每月按期完成。
3、门诊工作:突出服务与管理。全年门诊量继续保持,门诊量为:231264人次。导医服务、便民门诊继续良好运行(健康咨询:4636人次),积极协调各科室门诊工作,保证日常及节假日门诊的正常开诊。加强门诊医疗质量的考核,每月定期对各类检查申请单、门诊日志进行检查考核。尤其近三个月门诊日志有较大改观。
4、消毒供应中心工作:在新的消毒供应中心建成后不断完善了工作流程和工作制度,完善了考核制度,消毒供应工作有了进一步改善。完成消毒共计约8万5千多个包/件,较好保障了消毒供应。
二 继续做好业务工作,做好协调,力保医疗安全
在做好管理工作的同时,我继续做好专业技术工作,全年坚持上专家门诊每周2次,接诊门诊患者2000余人次,危重证业务查房40多次,组织并参加院内重大抢救20余次,参加危重病例讨论二十多次。参加了高考征兵体检及医师实践技能考试等工作。积极开展新技术,做为第二主持人参与指导完成科研一项。分管的呼吸内科工作成效明显,皮肤科、感染科工作取得新成就,三个科全年无安全事故。
三、为医院宣传工作把好文字和技术审核关
审改了全年共52期专家介绍宣传材料、审改了全部对外宣传展板宣传材料及发放的手册、院报文稿等资料。
四、勤于政务,廉洁自律
认真履行职责,勤于政务,全年满勤无违纪现象。不滥用职权,无违反领导干部廉洁自律规定的情况。始终按照工作权限和工作程序履行职责。无收受红包和贿赂的情况。以积极的态度参加群众路线教育实践活动,撰写教育实践活动剖析材料及学习心得十余篇。参加了医院党委的民主生活会,并组织召开了机关和内科支部的民主生活会,组织支部党员学习,机关支部发展新党员二名,通过学习提高自身修养。注重班子的团结,注重相互配合,互相支持,团结合作。
五、存在问题
主要在管理上,质控检查投入精力不足,教学方面规范培训推进不够,仍须下大功夫。
述职报告不足之处请各位领导批评指正。谢谢大家!
各位领导、各位同志:
20xx年是医院深化改革的关键年,今年来,我们紧紧围绕医院年初制定的总体目标,坚持“以人为本”的科学发展观,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”医院管理年工作主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,全方位提升了医院的医疗质量。作为分管医疗工作的业务院长,现将半年来所做的工作向仁济公司领导及院领导汇报如下:
一、上半年工作回顾
(一)落实医院管理年活动有关工作
医院管理年活动,本人作为领导小组成员之一,兼医院管理年办公室主任,根据省及市《医院管理年活动考核细则的通知》精神,对医院管理年活动的内容任务进行了分解,制定了本院《医院管理年活动方案》、《医院管理年活动工作计划》及本院《医院管理年活动考核细则》,其中对质量与安全要求相关质量指标等方面的内容,正在组织实施过程中。
(二)医疗管理工作
1、不断完善和落实医疗工作制度
修证完善了我院医疗工作制度已汇编册,待校对后即可发致本院医务人员,本制度涵盖了各项关键性医疗制度及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防范和处理预案、突发性公共卫生事件应处理预案以及本院抗感染药物应用实施细则等。同时,对关键性医疗制度强化了环节管理,把每周一次的定期检查与不定期检查相结合,统一了全院关键性医疗制度落实过程中八个登记本,规范了记录的要求,使医院的各项制度的落实正在向规范化方面进行,并取得了一定的成效。
2、强化基础质量管理,提高医务人员整体素质
全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化基础质量的关键之一,今年则重抓了学习,抓学习首先要抓学风,与学习制度的落实,尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高;第二是抓学习制度的落实,规定每周二为医院业务学习日;第三是抓学习的内容,包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展;第四是抓学习的方法,包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动,选送上级医院进修及短期培训,在人员紧缺的情况下克服困难,选派了数十名医务人员去上级医院进修与短期培训,针对我院的现状,尤其侧重了高级职称人员的继续再教育问题;第五是以考促学,注重考试的实用性,以及考试的深度与广度。强化“三基三严”训练,对全院45周岁以下在职在编的医技人员举行三基考试2次,参考人数达268人,在参考人员中随机抽考83人再次考试,两次成绩均达良好。
3、抓病历处方质量的提高
上半年召开病案管理委员会议3次,就如何提高我院病历书写质量进行讨论,同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进行展评,及时总结梳理,剖析存在问题,及时反馈,要求各科室限期整改,并组织复查整改情况。除了院内每月组织对病历、处方进行自查外,上半年共抽取315份归档病历在自查的基础上,送到人民医院评审。在共计315份送审病历中,甲级病历284份,乙级病历28份,未定级病历1份,丙级病历2份,甲级率达90。对丙级病历的个人给予了严肃处理:1、待岗两个月处分;2、扣发人民币1000元;3、全院通报批评。同时,当事人所在科室扣季度绩效考核分5分。对质量差的病历和处方以《医疗通报》等形式在院内公开曝光,起到了一定的警示和促进作用。
上半年我们进行了我院处方的重新认定工作,确定了具有处方权的218名医生,落实了卫生部《处方管理办法(试行)》,在全院组织医务人、药剂人员学了《处方管理办法》的要求,采取了落实措施,4月1日正式起用新处方。在提高病历、处方质量方面还采取了以下措施:
①增加了抽取归档病历的样本量;
②检查现住院病历每周一次,所查病区包括所有的现住院病历;
③由往年一查了知到今年文字通报科主任,到目前在检查的第二天,直接由医务科在科室晨会上进行通报,对存在的问题形成文字资料,每一位医生人手一份;
④处方质量检查由往年每季一次改进到每月一次,到目前的每月检查三次;
⑤在要求上一定按规范严格执行,不允许检查人员有老好人思想。强化了检查过程中的严肃性、严谨性、规范性,强调了检查的质量,通过采取以上措施目前尽管我们的病历处方质量还存在一定的问题,但总体已有明显提高。
4、规范管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治
为进一步强化“以病人为中心”的服务观念,纠正行业不正之风,减轻病员不合理负担,根据省卫生厅《关于进一步规范医疗服务行为纠正不正之风的通知》(卫办[20xx]号)和省卫生厅、省财政厅《关于印发控制医疗机构药品收入比例的实施意见的通知》精神,制定了人民医院科室药占比控制指标。今年以抓抗菌药物使用为突破口,努力降低药品收入占业务总收入的比例。出台门诊病人处方最高限额,制定了我院《抗菌药物临床应用指导原则》,目前,我院绝大部分科室已执行抗菌素分级使用原则,目前对少数未执行科室近期已采取相关措施。
5、不断提高医务人员的医疗安全意识及防范措施
上半年组织全院人员进一步学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《处方管理办法》等相关法律法规,增强法制意识和医疗安全意识,加强工作责任心,规范各项诊疗行为。加强医疗质量督查,每周组织一次医疗安全检查。召开全院医生会议5次;组织相关法律法规知识考试1次;组织“病历规范化书写与医疗事故防范”专题讲座1次,进一步提高全体医护人员对病历重要性的认识,就如何从法律的角度认识病历书写的重要性,如何使病历书写适应当前形势的需要开展讨论;邀请市卫生局有关专家分别作“医疗安全与医疗纠纷的防范”、“医疗事故的确认与法律责任”专题讲座,布置各科室就如何防范医疗纠纷、事故的发生开展讨论,排查引发纠纷、事故的隐患,制订整改措施,在中层干部会上交流,同时形成书面材料上报;全面加强基础质量、环节质量、终末质量的管理和控制,加强对高危人群、高危科室、高危时段的安全督查力度,每季度按医院绩效考核要求提供考核数据;组织相关手术科室学习《江苏省手术分级管理规范》(试行),进一步完善手术审批备案登记制度,并进行了手术审批备案专项检查。下发卫生部《医师外出会诊管理暂行规定》,并组织学习,从7月1日起对会诊进行规范管理;进一步规范各种同意书的书写,督促临床卫技人员认真履行告知义务。从整体上讲上半年医疗纠纷发生率较往年有所下降。
6、注重学科建设,增强医院发展后劲
现代医学的高速发展,学科专业分工既向精细化深入,也向高度综合发展,传统的学科专业不断分化,融合与重新组合,使医疗单位在医疗、教学、科研工作中跨学科、跨部门的技术问题也越来越多加强,因此,加强学科建设是医院管理的重要课题。今年医院确定了六个培养发展重点建设学科,根据学科发展的需要,上半年先后两次召开了重点学科带头人专题会议两次,组织学习《医院学科建设要求》,各学科制定学科发展规划,4月份开始按计划逐步实施,期间,我们先后成立了儿童哮喘诊疗中心、泌尿疾病诊疗中心和胆道疾病诊疗中心。消化内科今年已开展多项新技术新项目,心血管疾病诊疗中心因设备因素还未正式挂牌,但其基础工作已在开展,并意向与联合组建心血管疾病诊疗中心,通过加强重点学科建设达到出人才、出成果、出品牌,发挥良好的社会效益与经济效益,并带动其他学科发展的`作用。
7、制定医疗质量管理方案与考核细则
上半年根据医疗质量管理要求及医院绩效工资考核细则要求,制定《医疗质量控制方案》、《病区医疗质量考核标准》、《门诊医疗质量考核标准》、《急诊急救质量考核标准》、《药剂科质量考核标准》、《外科管理工作要点》等。
8、其他工作
①年初市卫生局20xx年年终检查工作,计划生育执业资格检查,爱婴医院检查;
②综合病区开设工作,疼痛门诊开设工作;
③协助新出台绩效工资发放;
④年初两院合并医生配备与调整工作;
⑤协助全员竞聘上岗工作;
⑥主持制定EM(紧急医疗救援体系)建设方案(待讨论实施);
⑦业务工作与手术;
⑧主持重危病人抢救与突发成批伤员的救治。
(三)防保工作
1、传染病管理
会同防保科对全院医护人员分期分批进行了流脑防治知识培训和霍乱防治知识培训以及相关工作的落实。
督查本部和分院传染病疫情报告情况。传染病总登记本和肺结核转诊登记本完善情况。
2、健康教育
在“4.7世界卫生日”、“5.31世界无烟日”、“6.6爱眼日”分别组织医务人员进行健康教育知识宣教3次,上街、赴社区义诊3次,累计接受义诊、健康咨询560余人次。按创卫要求整理了近几年健康教育资料,并对分院集中培训。
(四)药剂管理
1、进一步强化服务意识,树立良好窗口服务形象,坚持站立收方服务。
2、狠抓药品质量,坚持药品质量“三把关”制度,即验收、领药、发药三把关,未发生假劣药品事件。
3、坚持双人复核调配制度,上半年未有差错事故发生。
4、召开全科人员会议,狠刹购销领域不正之风。严禁药剂人员参与药品供应商的任何经营活动。门诊处方双人统计装订,严禁统方。
5、积极筹备市药监局、市卫生局关于创建星级药房工作并顺利通过了市药监局的初验。
6、完成了制剂室的净化设计、装修和净化室的净化监测及制剂室换证前的前期准备工作。
7、积极配合药品统一招标配送工作,协调处理配送过程中的相关事宜。
(五)医保工作
1、组织学习有关法律法规,重申了医保病人的具体要求,抽查了280余份医保病历,则重检查合理检查合理用药的情况。
2、针对医保工作存在的问题,如:用药档次高,用药数量偏大,部分用药不合理或无指征,出院带药超剂量,住院时间较长,用药无医嘱等问题,分别在中层干部会议及全院医生会议上进行了传达,加强了督查的频率与力度,目前,以上现象已得到有效控制,1—7月份医保费用已全部结算。
二、存在问题与改进措施
由于本人既是一个领导又是一个医生,因此常常难以正确摆正管理与业务和关系,在某种程度上由于手术等因素影响管理工作,又由于我院以往在管理上严重缺乏一整套的管理方案与制度及考核细则。今年上半年看书动笔制定软件资料较多,因此在某些问题的落实上还没有完全到位,也由于历史的原因在过去的管理上“欠债”较多,面对一大堆问题,有时难免有畏难情绪,工作的力度还不够大,今后要注意改进以下方面的工作:
1、进一步加强医疗管理工作的力度
排除外界的干扰,合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,对重点难点问题实行各个击破,使管理水平与医疗质量同步提高。
2、进一步加强科学化规范化管理
努力学习国内及先进的管理理念与管理经验,学习《现代化医院管理评价指南》,结合医院管理活动的具体要求,使自己的管理理念、管理水平得到提升,使管理迈入科学化、规范化的轨道。
3、进一步加强管理上的“落实”问题。
到目前为止,应该说其软件资料已初步完善,要使全院的工作都能步入正常的轨道,重点就是抓“落实”二字,做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,同时必须经常性地深入临床第一线进行调研,督促检查,因为医疗管理中的许多工作就是要不厌其烦地周而复始进行,才能把各项工作落到实处。
三、下半年工作要点
1、进一步完善修订门急诊工作制度。
2、建立完善的医疗质量管理网络体制。
3、进一步加强医疗质量检查考核,尤其侧重在狠抓关键性医疗制度的落实。
4、进一步提高病历处方质量,每周检查一次,检查情况及时反馈,并提出整改意见。
5、抓好医疗安全,杜绝和减少医疗事故、医疗纠纷的发生,尤其侧重手术科室。
6、加强对抗菌素分线使用和合理使用的督查力度。
7、严格执行手术分级管理制度,结合本院情况制定具体要求。
8、积极投入医院管理年活动,把各项工作落到实处。
9、组织讨论EM建设方案,根据情况进行分步实施。
10、抓好下伸点规范建设与验收工作。
11、重点学科建设的阶段总结。
12、防保工作。
13、社区服务工作。
14、设备管理与设备的论证与采购工作。
15、积极配合医院中心工作与其他相关工作。
16、开展新技术新项目工作。
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