一般来说企业培训的方法如下:1、讲授法:属于传统模式的培训方式,是指培训师通过语言表达,系统的向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
2、工作轮换法:这是一种在职培训的方法,指让受训者在预定的时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,一般主要用于新进员工。现在很多企业采用工作轮换则是为培养新入职企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。
3、工作指导发或教练/实习法:这种方法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训,如果是单个的一对一的现场个别培训则称为我们企业常用的师带徒培训。负责指导的教练的任务是教给受训者如何做,提出如何做好的建议,并对受训者进行鼓励。
此外还有研讨法、视听技术法、案例研究法、企业内部电脑网络培训法等。扩展资料:企业培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择,当前,企业培训的方法有很多种,不同的培训方法具有不同的特点,其自身也是各有优劣。
要选择到合适有效的培训方法,需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的自身特点及企业具备的培训资源等因素。在人力资源开发中,究竟选用何种培训方式与方法,经常需要考虑的因素主要有: 1、学习的目标。
学习目标对培训方法的选择有着直接的影响。一般说来,学习目标若为认识或了解一般的知识,那么,程序化的教学、多媒体教学、演讲、讨论、个案研读等多种方法均能采用;若学习目标为掌握某种应用技能或特殊技能,则示范、实习、模拟等方法应列为首选。
2、所需的时间。由于各种培训方法所需要的时间的长短不一样,所以,培训方式的选择还受着时间因素的影响。
有的训练方式需要较长的准备时间,如多媒体教学、影录带教学;有的培训实施起来则时间较长,如自我学习,这就需要根据企业组织、学习者以及培训教员个人所能投入的时间来选择适当的培训方式。 3、所需的经费。
有的培训方式需要的经费较少,而有的则花费较大。如演讲、脑力激荡、小组讨论等方法,所需的经费一般不会太高,差旅费和食宿费是主要的花费;而影音互动学习和多媒体教学则花费惊人,如各种配套设备购买等需要投入相当的资金。
因此需考虑到企业组织与学员的消费能力和承受能力。 4、学员的数量。
学员人数的多少还影响着培训方式的选择。当学员人数不多时,小组讨论或角色扮演将是不错的培训方法;但当学员人数众多时,演讲、多媒体教学、举行大型的研讨会可能比较适当。
因为学员人数的多少不仅仅影响着培训方式,而且影响着培训的效果。5、学员的特点。
学习者所具备的基本知识和技能的多少,也影响着培训方式的选择。例如,当学员毫无电脑知识时,电脑化训练或多媒体教学就不太适用;当学员的教育水准较低时,自我学习的效果就不会很好;当学员大多数分析能力欠佳并不善于表达时,辩论或小组讨论的方式将难以取得预期的效果。
因此,培训方式的选择还应考虑到学员本身的知识状况和应对能力。 6、相关科技的支持。
有的培训方式是需要相关的科技知识或技术工具予以支持。如,电脑化训练自然需要电脑的配合;影音互动学习至少需要会用电脑和影碟机;多媒体教学则需要更多的声光器材的支持。
所以,培训单位或组织能否提供相关的技术和器材,将直接影响着高科技训练方式的采用。一、培训者由“知识传播者”向“知识生产者”转变。
由于大部分的知识传播或转移将由现代电子媒体系统完成,因而使教育培训者能有时间进行知识更新、教学创新。其一是将原始信息或知识进行加工、处理和包装,使之成为人们容易和乐于接受的“产品”形式;其二是在综合分析原有知识的基础上,提出新观点、新理论和新方法,创建新的知识体系。
因此,教育培训工作者将由“知识传播者”转变为“知识生产者”。二、培训方式由“承袭式”向“创新式”转变。
自古以来,教育培训的基本功能是传授先人文化遗产,培养为现实服务的合格人才。传统的培养人才的方式已难以适应多变的环境,现代教育培训需要超前性,其目标不仅仅是培养现实人才,还要培养未来人才,学习方式要由“承袭式”向“创新式”转变。
三、培训内容由“补缺型”向“挖潜性”转变。受传统思维方式的影响,培训遵循的一直是“缺什么、补什么”的原则,比如旅游企业的培训内容,多着眼于从业者的“应知”“应会”及操作技能掌握、基本知识应用、解决具体问题能力等方面的“补缺”培训。
但面对知识经济的挑战和日益激烈的市场竞争,培训仅为“补缺”是远远不够的,应把挖掘潜力作为培训的重点,把思维变革、观念更新、潜能开发纳入培训的内容,使旅游行业的从业人员能够从培训中真正学会思考、学会创新,实现个人潜能的有效释放。扩展资料:百度百科-企业培训方法。
具体的培训方法有:
1) 指导计划:由组织中具有较高领导地位和水平的人担任指导者,对参与者进行集中性的技能培训。
2) 工作轮换:安排受训者到企业的各个部门去学习,以扩大他们对整个企业各个环节工作的了解,找到合适自己的管理方式和管理领域。
3) 敏感性训练:在培训教师指导下进行的旨在提高参加者对自己行为以及他人行为洞察力的训练。
4) 多样化培训:通过对参与者在典型的交流方式、不同员工的相似性和差异性的认识、对弱势群体的管理、管理风格等方面的了解,并进行全体讨论,目标是提高管理者的 知觉性、知识、理解力,以引起态度转变和技能的提高。
5) 评价中心:这是一个结构化的测量方法,用以测量领导相关的知识和技能,通过这种方法可以在选拔过程中提高管理者的潜力。
以员工培训方案为例,一份完整的员工培训方案是在确定了培训目标之后,进一步对培训内容、培训资源、培训对象、培训时间、培训方法、培训场所及培训物资设备的有机结合进行设计和安排。
(1)培训目标的确定:
确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。有了培训目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并在培训之后对照此目标进行效果评估。
确定了总体培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。
(2)培训内容的选择
一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。
知识培训是企业培训中的第一个层次。
员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。
技能培训是企业培训中的第二个层次。
招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。
素质培训是企业培训中的最高层次。
素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。
究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同受训者的具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训和素质培训,一般职员偏向于知识培训和技能培训。
(3)培训资源的确定
培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训需求分析和培训内容来确定。
(4)培训对象的确定:
根据培训需求、培训内容,可以确定培训对象。岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容,使其迅速适应环境。对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工,可以进行在岗培训或脱产培训。
(5)培训日期的选择:
通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训:新员工加盟企业,员工即将晋升或岗位轮换,环境的改变要求不断地培训老员工,满足发展的需要。
(6)培训方法的选择:
企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要将各种方法配合起来灵活运用。
(7)培训场所和设备的选择:
培训场所有教室、会议室、工作现场等。若以技能培训为内容,最适宜的场所为工作现场,因为培训内容的具体性,许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。培训设备包括教材、模型、幻灯机等。不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。
总之,员工培训是培训目标、培训内容、培训资源、培训对象、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合。企业要结合实际,制定一个以培训目标为指南的系统的培训方案。
一、管理认知
管理概论与组织效能:掌握管理的基本理论,完成从执行者到管理者的角
管理心理学:通过探寻心理规律,更好的认识自我,了解他人
二、自我管理
管理者心态塑造:改变自我心像,树立积极心态,发挥能动性
时间管理与效率提升:依据有效性和紧急性确定多项任务的优先顺序
情绪与压力管理:保持积极情绪,了解有效管理压力的方法与策略
三、工作管理
目标与计划管理:掌握目标管理与计划制定的方法与任务分配技巧
绩效管理:落实绩效,灵活运用绩效工具,提升工作绩效
创新思维与问题解决:运用思维技巧和工具提升分析与解决问题的能力
高效会议:提高会议组织效率和质量的技巧与方法
简报制作与表达技巧:利用PPT作为高效视觉说服手段的技巧
四、人员管理
非HR的HR管理:学习选人、用人、育人、留人的方法和理念
有效辅导与开发部属能力:运用多种工具和方法提升下属综合能力
高效沟通与人际关系:与各层级人员的高效沟通,建立良好的人际关系
员工激励:学习有效激励士气的多种实战方法并能灵活运用
量化授权:掌握量化授权的步骤与方法,提升工作效能
高绩效团队建设:根据团队发展阶段实施相应管理,化解冲突
五、魅力领导
情景领导:提高特定情境下的领导风格的应用能力
创优质文化:提升个人影响力,塑造企业学习型组织
在很多大小型企业当中,不少人力资源培训师都是需要具备相关的资质证件才能够上岗工作。也有不少企业当中都会有专门的人力资源配培训机构,负责企业员工的招聘和绩效审核工作,不断提高企业员工的工作能力,人力资源配培训和开发,还有现代企业管理等。那么,您知道人力资源配培训有哪些方法吗?我们在进行人力资源培训的时候该注意什么呢?
您会发现人力资源配培训内容还是比较多的,主要包括了企业人力资源的培训与开发,还有员工的绩效管理、薪酬与福利管理、劳动关系管理。其中,对于我们国家的劳动法,相关请假的基础知识和实务技能,能够提供整个员工的理论水平、专业素质和能力技巧,大大增加其工作效率。
那么,到底人力资源配培训有哪些方法呢?我们在进行参加人力资源培训的时候,您可以根据自身的实际情况来选择适合自己的人力资源配培训方法。面对市场上众多的人力资源培训机构,您可以选择大型正规专业的人力资源培训机构,选择实力规模雄厚,拥有先进的管理经验和风险把控能力,包括了专业的人力资源培训讲师,根据企业情况,制定具体培训计划,对企业相关人员进行培训。
另外,在人力资源培训的过程当中,可以由企业的人力资源部培训主管,高级管理人员进行企业员工的相关培训,您还可以外聘讲师培训,培训针对性更强,这种培训专业性、技术性强,需要企业实施时进行转化。
员工培训管理办法(试行)第一章总则第一条目的为规范和促进培训工作持续、系统地进行,提升员工职业技能和素质,以达到公司与员工共同发展的目的,制定本办法。
第二条适用范围本办法适用于XX公司(以下简称公司)全体员工。第三条培训宗旨全员培训,终生培训。
第二章培训体系第四条培训的职责(一)公司人力资源管理机构作为人力资源开发和培训的归口管理部门,主要负责培训活动的计划、实施和控制。(二)其他各部门负责协助人力资源管理机构进行培训的实施、评价,同时负责组织部门内部的培训。
第五条培训内容培训内容包括知识、技能和素质培训。(一)知识培训对员工进行本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和适应未来工作所需的新知识。
(二)技能培训对在岗员工进行岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。(三)素质培训对员工进行心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。
第六条培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。(一)内部培训1.新员工岗前培训。
指公司为新员工介绍有关公司的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。具体内容见《新员工岗前培训》。
2.岗位技能培训。指公司为更新/扩展员工知识面、增强员工技能,为提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升做准备。
具体内容见《岗位技能培训》。3.转岗培训。
根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,应对其进行岗位技能培训。转岗培训可视为新员工岗前培训和岗位技能培训的结合。
4.继续教育培训。指具备专业技术职称的从事专业技术管理工作的员工每年应参加不少于72小时的继续教育。
每年由各相关专业部门于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排,报人力资源管理机构审核,经总经理批准后,按计划执行。5.部门内部培训。
指各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内训由各部门组织,定期向人力资源管理机构汇报培训情况。
(二)外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括公司组织的各种培训、国内外短期培训,海外考察,MBA课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等。具体内容见《员工外派培训》。
(三)员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。第七条培训档案(一)人力资源管理机构应建立培训工作档案,包括培训签到表(表HR-px001)、培训教师档案、培训往来单位档案、培训人数、培训时间、学习情况、获得的各类培训资料目录、内部考试试卷等。
(二)人力资源管理机构应建立员工培训档案,填写《员工培训记录表》(表HR-px002),将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。(三)各部门组织内部培训时,填写《员工培训记录表》,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,并送人力资源管理机构存档。
第三章培训资源建设与管理第八条培训资源包括培训师、培训教材、培训设施设备、培训经费等。第九条培训讲师(一)培训讲师分为内部讲师和外部讲师,人力资源管理机构应建立培训讲师档案供各部门培训调阅使用。
(二)内部讲师由公司各级管理者和业务骨干构成,各级管理者负有培训员工的义务和责任。内部培训师可以报销一定金额书籍费,视每年培训的次数而定。
(三)外部讲师是通过公司聘请的授课讲师,其课酬根据实际情况和培训预算确定,通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。第十条培训教材(一)培训教材包括内部教材和外部教材,教材的载体可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式,教材由人力资源管理机构统一管理。
(二)内部培训教材通过以下渠道建设:1.工作过程中的经验分享与教训总结;2.企业本年度重大事件(成功或失败)的案例;3.培训师组织开发;4.人力资源管理机构组织开发;(三)外部培训教材引入和消化公司聘请外部机构进行培训的,外部机构应提供教材,教材由人力资源管理机构统一归档管理;公司员工参加外派公开课程的,应在培训结束1周内将教材的原件或复印件交人力资源管理机构存档。内部讲师可以借阅相关主题的教材。
第十一条培训设施设备培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照“资源共享、充分利用”的原则由公司办公用品管理机构统筹。第十二条培训经费公司每年投入一定的经费用于培训,经费专款专用,主要用于培训、讲师培养等。
培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费用等。为了便于管理,因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支,按公司标准报销。
第四章培训计划与实施。
一、直接传授培训法:主要正对员工的理论知识的前沿观点进行的培训。
<1、讲授法:
a、灌输式讲授
b、启发式讲授
c、画龙点睛式讲授注:讲课教师是培训成败的关键,务必选好培训教师。
<2、专题讲座:适用于管理人员和专业技术人员了解技术发展方向和当前热点问题
<3、研讨法:
a、以教师或受训者为中心的研讨
b、以任务或过程为取向的研讨二、实践型培训方法:主要以技能培训为主。
<1、工作指导法:适用于基层生产工人,也适用于各级管理人员
<2、工作轮换法:主要是为了夸大受训者对整个企业的各个环节的工作的了解
<3、特别任务法:制定特殊的任务让部分员工去完成,常用于管理培训
<4、个别指导法:即通常所说的师傅带徒弟的方法
三、参与型培训方法:提高受训者的积极性,使培训者和受训者双方在互动中学习。
<1、自学
<2、案例研究法:双向性交流的培训方式,对培训者和受训者的要求都比较高
a、案例分析方法:
b、事件处理法:适用于提高学员理论联系实际的能力,分析解决问题的能力,以及表达交流的能力,建立员工之间良好人际关系
<3、头脑风暴法:操作要点:
a、只规定一个主题
b、参见者在一起无拘无束的提出解决问题的建议和方案
c、参加者和组织者都不能评议他人的建议和方案注:其关键是排除思维障碍和清楚心理压力,让参加者轻松自由,各抒己见。
<4、模拟训练法:学习特定的工作行为和技能,提高处理问题的能力主要方式:
a、人与机器共同参与模拟
b、人与计算机共同参与模拟(假定的环境)
<5、敏感性训练法(T小组法):适用于组织发展训练、晋升前的人际关系训练、中青年管理人员的人格塑造训练、新近人员的集体组织训练、外派人员的异国文化训练等
采用方式:集体住宿训练、小组讨论、个别交流内容:问题讨论、案例研究等
<6、管理者训练(MTP法):适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识、提高能力
采用方式:专家授课、学院间讨论等
四、态度型训练法:
<1、角色扮演:在模拟真是环境中,模拟性的处理工作事务
<2、拓展训练:模拟探险活动进行的心理训练和人格训练
五、科技时代的培训方式:
<1、网上培训
<2、虚拟培训
通俗的讲: 1,招聘.包括根据人力资源规划进行人力资源预测,确定人员需求,实施现场招聘,实施招聘测评,根据测评结果进行人员配置,试用期内跟踪,招聘成本核算,招聘效果评估等. 2,培训,包括根据人力资源规划进行制定培训管理办法,进行培训需求调查,确定培训需求,实施培训,进行培训考核.培训成本核算,培训效果评估等. 3,薪酬福利,包括根据人力资源战略制订薪资战略,制定修改薪资管理办法,评估具体薪资调整,薪资核算,制定福利政策,进行薪资福利调查等 4,绩效考核,根据公司战略制定绩效考核办法,维护绩效考核指标并适时更新,核算绩效工资,进行绩效面谈等 5,员工关系,离职调查,满意度调查等 6,政府关系,处理劳动纠纷,社保问题及突发事件 7,基础人事工作.如考勤工时核算及相关制度等。
原发布者:jingtchen
常用的培训员工有哪几种形式?各个形式都有哪些特点?(1)讲授法:属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。(2)视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。(3)讨论法:按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。(4)案例研讨法:通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。(5)角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训
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