心理学交流方法问题(心理学的研究方法)
1.心理学的研究方法有哪些
心理学主要的研究方法及其特点：
(1)观察法：在自然条件下，对表现心理现象的外部活动进行有系统、有计划的观察，从中发现心理现象产生、发展的规律。
优点：适用范围较大；简便易行；所得材料比较真实。
缺点：结果难以重复验证、精确分析；难以控制目标现象的出现；受观察者主观影响（观察者效应、观察者偏差）
(2)实验法：在控制条件下对某种心理现象进行研究的方法；分实验室实验和自然实验。
优点：可揭示因果关系；可重复可检验；数量化指标明确。
缺点：实验情景带有极大的认为性质，被试处于那样的环境中又意识到自己正在接受实验，有可能干扰实验结果的客观性。
(3)测验法：用一套预先经过标准化的问题（量表）来测量某种心理品质的方法；分直接测验和间接测验（投射测验）两种。
测验法有三个基本要求：1.信度 2.效度 3.标准化
(4)调查法：就某一问题要求，让受调查者自由表达其态度或意见。有两种方式：问卷调查和晤谈法。
使用时应注意：1.取样的代表性 2.被试受社会赞许性的影响。
优点：用起来比较容易，收集数据比较快。
缺点：不够严谨；不能揭示因果关系；受研究者主观影响较大。
(5)个案法：对被试各方面或状况进行深入而详尽的了解，收集个体过去和现在的资料，进过分析推知其行为原因。
优点：能够解释个体某些心理和行为产生、发展、变化的原因，有助于研究者获得某种假设。
缺点：对个体的研究结论难以推广。
2.心理学研究常用的方法有哪些各有什么优缺点
心理学研究方法有很多种，但其基本的方法主要有四种，即观察法、实验法、调查法和测验法。
一、观察法observational method 观察法是在自然情境中或预先设置的情境中，有系统地观察记录并分析人的行为，以期获得其心理活动产生和发展规律的方法。 运用观察法时，观察者和被观察者之间的关系有两种方式： 1、参与观察者：观察者是被观察者活动中的一个成员。
2、非参与观察者：观察者不参与被观察者的活动。 无论采取哪种方式，原则上是不使被观察者发现自己的活动被他人观察，否则就会影响他们的行为表现。
观察法是对被观察者行为的直接了解，因而能收集到第一手资料。 这些收集到的资料必须具有准确性和代表性，因此如何避免观察者的主观臆测与偏颇是观察法使用的关键。
观察应该是有目的、有计划地观察和记录人在活动中表现的心理特点，以利科学地解释行为产生的原因。 观察法的优点是保持被观察对象的自然流露和客观性，获得的资料比较真实。
观察法的缺点是观察者处于被动地位，只能消极等待被观察者的某些行为表现，是一种较缓慢的进程。 二、实验法experimental method 实验法在科学研究中的应用最广泛，也是心理学研究的主要方法。
实验法是指人为地、有目的地控制和改变某些条件，使被试产生所要研究的某种心理现象，然后进行分析研究，以得出心理现象发生的原因或起作用的规律性的结果。 在进行实验研究时，必须考虑三项变量： 1、自变量：实验者安排的刺激情境或实验情境。
2、因变量：实验者预定要观察、记录的变量，是实验者要研究的真正对象。 3、控制变量：实验变量之外的其他可能影响实验结果的变量。
实验法的主要目的是，在控制的情境下探究自变量和因变量之间的内在关系。 实验法有两种，即自然实验法和实验室实验法。
三、调查法survey method 就某一问题要求被调查者回答其想法或做法，以此来分析、推测群体心理倾向的研究方法。 实施时虽然是以个人为对象，但其目的是借助许多个人的反映来分析和推测社会群体的整体心理趋向。
调查法又分为问卷法和访谈法。 四、测验法metric method 用标准化量表对个体心理特征进行量化研究的方法。
通常用来确定被试的某些心理品质的存在水平。 测验法是个体心理特征和行为表现的量化研究的主要工具，应用范围很广。
上述四种心理学的研究方法各有其独自的优点，但同时也都存有一定的局限性。由于人的心理千变万化，心理活动非常复杂，因此，研究人的心理现象不能仅凭某一种方法，应根据研究的实际需要，选用多种方法，使之互相补充。
3.心理学主要解决哪些问题
非要说心理学是具体解决什么问题的是很困难的，可以说有人在的地方都可以用到。
最出名的当然是心理咨询了，主要为人们在日常生活中出现的心理困惑与烦恼提供咨询。这里说的是比较严格的心理咨询，一般人说的心理咨询还包括心理治疗，主要为人们在人格、情绪和行为上的障碍及变态行为提供治疗。
实际上这两者的专业评核和训练要求是不同的。还有比如说有些大公司招聘时会让应聘者填人格量表什么的，这个量表也是由心理学家制定的。
在西方还有一个很流行的职业叫职业规划师，很多高中生在进大学前选择专业时都会咨询他们，这个行业里的也大多是心理学专业的人。
4.心理学有哪些研究方法,这些方法的特点是什么
（一）观察法。在自然条件下，对表现心理现象的外部活动进行有系统、有计划的观察，从中发现心理现象产生和
发展的规律性。
观察法一般在下列情况下采用：
1、对所研究的对象无法加以控制；
2、在控制条件下，可能影响某种行为的出现；
3、由于社会道德的要求，不能对某种现象进行控制。
观察法的成功取决于观察的目的与任务、观察和记录的手段以及观察者的毅力和态度。
观察法的缺陷：
1、在自然条件下，事件很难按严格相同的方式重复出现。
2、在自然条件下，影响某种心理活动的因素是多方面的，因此结果难以精确分析。
3、由于未对条件加以控制，观察时可能出现不需要的研究对象，而要研究的对象却没有出现。
4、观察结果容易受到观察者本人影响。
（二）心理测验法。是指用一套预先经过标准化的问题（量表），来测量某种心理品质的方法。
心理测量要注意两个基本要求：测验的信度和测验的效度。
1、信度是指测验的可靠程度。
2、效度是指一个测验有效的测量了所需要的心理品质。
为了保证心理测验的信度和效度：一方面要对某种心理品质进行深入的研究。我们对智力或性格了解的越深入，
那么相应的量表就会说完善。另一面在编制心理量表时要注意严谨性和科学性。
（三）实验法。在控制条件下，对某种心理现象进行观察的方法。分实验室实验和自然实验。
实验室实验是借助专门的实验设备，在实验条件严加控制的情况下进行的。这有助于发现事件的因果联系，并可
以进行反复的验证；但是缺点是主试严格控制实验条件，使实验情景带有极大的人为性质。
自然实验也叫现场实验，对实验条件进行适当的控制，使人们在正常的学习和工作情景中进行的。它消除了实验
室实验的缺点，但是由于条件控制的不够严格，因而难以得到精密的实验结果。
实验法是包含着一系列的变化的因素，称为变量。其中有些变量是由试验者控制的实验条件，叫自变量和独立变
量。还有实验者所要测定的行为和心理活动叫因变量。
（四）个案法。要求对某个人进行深入而详尽的观察与研究，以便发现影响某种行为和心理现象的原因。
5.心理学研究的问题有哪些
1.实验心理学：是最早发展起来的心理学分支，它借助科学的实验方法，研究科学心理发展初期的那些传统课题。
如感觉，知觉，学习，动机和情绪等。 认知心理学：致力于研究人的高级心理过程，如记忆、推理、信息加工、语言、问题解决、决策和创造性活动。
用科学的创造方法探讨内部心理活动的规律。 2.人格心理学：研究个人独特的心理特征和个体行为的稳定性特征，同时也探讨人格形成的心理因素和对人格特征进行测量、评估和培养。
社会心理学：主要研究人际间的行为和社会力量对行为的控制和影响。 3.发展心理学：研究心理学的发生，发展规律。
一般以人的整个生活历程作为研究对象，探讨人在不同发展阶段上的不同的心理特点，但广义的讲，它也包括动物心理学。 4.心理测量学：对行为和能力的测量，通常用心理测验的方法进行。
5.生理心理学：研究行为因素对行为的影响，以及大脑，神经系统，内分泌系统和生物化学因素等生理功能在其中所起的作用。 应用领域： 1.临床与咨询心理学 2.教育心理学：研究教与学过程中的心理规律，以提高教育，教学水平，改进师资培训和学业考试，并推动因材施教。
培养学生健全人格和创造力等。 学校心理学：在中小学工作，对在学校中学习困难。
适应困难或有某种问题行为的学生进行振动和辅导，并协助家长和教师解决学校有关问题。 3.工业与组织心理学 4.广告心理学：研究如何把产品信息传达给群众，以更好地引起消费者的购买行为。
消费心理学：以社会大众的消费行为为研究对象，考察消费动机、购买行为以及影响和促进消费行为的各种因素。 5.法律与犯罪心理学：研究司法程序中犯罪动机，犯罪行为，犯罪证据的可靠性。
6.常见的心里问题有哪些
(1) 适应性障碍。
由环境的原因造成的心理和行为失调，表现为不能正常地适应工作、生活和学习，不能正常地发挥自己的能力，不能正常地进行人际交往等。 （2）焦虑性障碍。
焦虑是一种不明原因的害怕，是不能达到目标和不能克服障碍时表现的紧张不安，心烦意乱，忧心忡忡；并伴有身体不适感，如出汗、口干、心悸、嗓子有堵塞感、失眠等。 （3）抑郁性障碍。
主要表现是情绪持续低落，悲观，心理功能下降，自我评价降低，自罪自责，内心体验多不幸、苦闷、无助、无望，总感到活着没有意思。 （4）恐怖性障碍。
对事实上对人没有多大威胁的事物产生强制性的回避意愿和紧张、焦虑、眩晕等心理反应。如恐高症、利器恐怖、动物恐怖、广场恐怖及社交恐怖等，其中社交恐怖较为常见。 （5）强迫性障碍。
做事反复思考，犹豫不决，自知不必想的事仍反复想，不该做的事仍反复做，因而感到紧张、痛苦。强迫性症状中常见的有：
①强迫观念，如强迫回忆、强迫怀疑等；
②强迫意向或强迫冲动等；
③强迫动作，如反复检查门锁等。强迫症状几乎每个人都曾出现过，但只要不成为他们的精神负担，不妨碍正常的工作、生活，就不应算作强迫性障碍。 （6）疑病性障碍。
主要表现为对自己健康状态过分关注，深信自己患了某种疾病，经常诉述不适，顽固地怀疑、担心自己有病，经实验室检查和医生的多次解释后仍不能接受，反复就医，甚至影响其社会功能。这种对自身健康过度担忧的心理倾向就是疑病性障碍的表现。
7.大学生常见心理困惑及调节方法有哪些
1、学习动机不当。进入大学后，有人厌倦学习、逃避学习，开始对自己的专业不感兴趣，对学业期望不足；还有人学习动机过强，总是渴望外在的奖励和肯定。这两种观念都是错误的。调整方法：正确认识自己，制定恰当的学习目标，端正学习态度。2、身体出现不良症状。有的同学感觉自己的身体不如以前，注意力不集中，心悸失眠，饮食有时也不规律，还常常处在忧虑的心情当中。这说明最近你的压力比较大，心理出现了一些问题。调整方法：合理安排自己的生活节奏，积极参加课外活动，尽量保持健康的情绪，别让自己的情绪波动不稳，喜怒无常，否则会导致心理失衡和心理危机。3、抑郁。抑郁主要表现在情绪低落、思维迟缓、兴趣丧失、体验不到快乐等。抑郁症常会发生在性格内向，不爱交际，生活中遭遇意外挫折的人当中。解决方法：自尊自信强，扩大人际交往，多交朋友，或寻求心理询问帮助。
8.常见的沟通问题有哪些
(1)我不喜欢这个行业，像传销一样。
答：是的，我也不喜欢这个行业，当初就认为他是传销，但是我喜欢钱，想在未来过好的生活，为了这个结果，我愿意花5-7天的时间去了解，了解才会发现问题，所以我现在才看懂。
(2)我不愿意说谎，这种邀约方式我不愿去做。
答：是的，我相信每个人都不愿意骗人，但是当初我的推荐人也是骗我，但是他却给了我一个千万事业的机会，我觉得这个机会非常的好。说善意的谎言，例如说一个病人……
(3)我没有人脉，找不到人怎么办？
答：是的，我也是这样认为的，但当我考察5-7天后，我觉得这是个千载难逢的机会，感觉一定会找到三个人，三个想赚钱的人都找不到吗？物以类聚，人以群分。
(4)我很忙，没有资金，没有口才。（这是自信心不足的表现）
答：是的，我也很忙，没有电脑、电视，但是我忙的值得，2-3年后忙出一个千万富翁，我们这里还有文盲的，学习不是问题，至于说口才，我的口才还没有你的好。资金问题，这里大部分都是穷人，关键是这个行业值不值得你要，办法一定比困难多。
(5)行业到底何不合法，是否有批文和执照？
答：是的，我当初也是担心合法性，我可以很肯定的告诉你，不违法，批文有，但是不能给我们看，为什么呢？因为行业的特殊性，通过后面的了解你会知道，我们行业存在27年的时间，这个问题前面的人都会考虑的。
(6) 能做多久，我是不是最后一个？
答：是的，我来的时候，也是担心这个生命力的问题，行业生命力在于是否有利于国家，人民，既利国，利民，利己的行业，国家是不是会把它取缔呢？
(7)我总以为是赚亲戚朋友的钱？
答：是的，当时我认为是传销，赚亲戚朋友的钱，现在我知道是给亲戚朋友一个机会，我们在这里都是独立的老板，赚各自的钱，但是靠集体的力量，我们行业何况还有倒贴制，每个人都能拿到钱，只是早晚的问题。
(8)推荐人的三个人做不好怎么办？
答：是的，我当时也有这样的顾虑，之所以叫三张王牌，因为行业有这个规定，不能换，有责任感，学到该学的知识，所以我们的三张王牌一定要珍惜，一定要给想创业的朋友，我们是复制的行业，复制非常重要，业务员不是看你怎么说，而是看你怎么做的，你做好了他们一定不会做错的。
(9)我可以加入，但我可不可以不在这里学习？
答：是的，我也是这样想的，当一个投资放在这里，但是今天我们培养的是现代化商人，
9.沟通主要有哪些问题表现
(1)个人的个性特征差异引起的沟通障碍。个体的性格、气质、态度、情绪、兴趣等的差别，都会成为信息沟通的障碍。
(2) 知识、经验水平的差距所导致的障碍。在信息沟通中，如果双方经验水平和知识水平差距过大，，双方往往依据经验上的大体理解去处理信息，使彼此理解的差距拉大，形成沟通的障碍。
(3)对信息的态度、观点和信念不同所造成的障碍。一是认识差异。在管理活动中，不少员工和管理者忽视信息的作用的现象还很普遍，这就为正常的信息沟通造成了很大的障碍。二是利益观念。在团体中，不同的成员对信息有不同的看法，所选择的侧重点也不相同。很多员工只关心与他们的物质利益有关的信息，而不关系组织目标、管理决策等方面的信息，这也成了信息沟通的障碍。
(4) 个人语言表达、交流和理解能力，记忆能力不佳所引起的障碍。沟通中个人之间互相传递时，同样的信息对不同的人理解来说含义是不一样的，组织中员工常有不同的背景，有着不同的说话方式和风格，对一样的事物也有着不同的理解，个人认识不同。
(5)相互不信任和沟通者的畏惧感所产生的障碍。沟通双方相互的不信任使得信息传递出现偏差或者延迟信息的传递。管理实践中，信息沟通的成败主要取决于上级与上级、领导与员工之间的全面有效的合作。但在很多情况下，这些合作往往会因下属的恐惧心理以及沟通双方的个人心理品质而形成障碍。
(6)直觉选择偏差所造成的障碍。接收和发送信息也是一种知觉形式。但是，由于种种原因，人们总是习惯接收部分信息，而摒弃另一部分信息，这就是知觉的选择性。
