不同茧幅调查方法的利弊(市场调查常用的方法,各自有什么优缺点)
1.市场调查常用的方法有哪些,各自有什么优缺点
市场研究分为定量访问和定性访问。
定量访问指：大量访问普通的消费者，从而分析普通消费者的情况。一般最少80样本以上，最多可达数万甚至十几万样本。
定性访问指：访问特定的消费者，以得出特殊人群的共性。根据不同的形式，样本量在4个样本到几百样本不等。
定量研究的方法有：
电访访问（CATI）：优点是可同时访问不同城市、地区的消费者，完成样本速度快、费用低，质量可控性强。缺点是无法准确找到特殊条件的消费者，无法执行渗透率低的项目。无法出示图片和广告。
街访：优点是可通过选取街访点，有针对性的访问不同阶层的消费者。且面对面的访问更便于出示图片和广告。缺点是被访者的随机性不够强，受街访点影响，被访者有一定的倾向性。
入户：优点是可以准确的抽取不同的区、街道、地址，使得样本分布均匀。可留置产品，使用 后再作回访。缺点是质量可控性相对较弱。
在线访问（online）：优点是可由被访者在方便的时间自行上线填写，可出示图片和广告，减少访问员参加的环节，避免因访问员理解或听力问题造成的误差。缺点是难以确定被访者是否认真填写（一般通过强制访问时长来限制），难以区分填写过程中是否换人。
定性访问有：
座谈会：优点是客户可在现场观看，并随时补充需要了解的问题。缺点是一般座谈会访问8人（最少4人，最多12人），如其中个别被访者的预约质量有问题（如两两相识或条件造假），则整个座谈会的访问结果都会有偏差。
深访：优点是能深入了解特定消费者的深层需求和意见。缺点是，对访问者本身有较高的要求，深访访问的要求和定量访问截然不同，如访问员深访经验不足，不能随机应变的挖掘被访者的深层想法，则所能得到的信息有限。
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2.实验调查法的利弊
1、市场实验调查法的优点 市场实验调查法，能够在市场现象的发展变化过程中，直接掌握大量的第一手实际资料，某市场现象的发展变化主要是由实验活动引发的，这是市场实验调查最突出的优点，也是其他调查方法不能做到的。
市场实验调查的另一个优点，是能够揭示或确立市场现象之间的相关关系。因为市场实验调查不是等待某种现象发生再去调查，而是积极主动地改变某种条件，促进市场现象的发展，以达到实验目的。
所以实验调查不但能够说明某市场是什么样，而且能够说明它为什么是这样。市场实验调查还具有可重复性，这使得实验调查的结论具有较高的准确性，具有较大的说服力。
市场实验调查还特别有利于探索解决市场问题的具体途径和方法。在进行商品生产和营销中，不论是从宏观管理还是从微观管理，都有很多具体的方针政策、措施方法等方面的问题，需要不断探索、研究和制定，实验调查法为此提供了重要的手段。
因为只有经过实践检验的方针政策、措施方法，才能证明其正确性和可行性，实验调查过程恰恰起到了这个作用。 2、市场实验调查法的局限性 主要表现在实验对象和实验环境的选择，难于具有充分的代表性。
实验调查的结论总带有一定的特殊性，其应用范围是很有限的。 实验调查中，人们很难对实验过程进行充分有效的控制。
这是因为很多影响因素是无法也不能排除的，而对它们又很难一一测定或综合测定出来，因此准确区分和检测实验效果与非实验效果就很困难，在实验效果中往往混杂着非实验因素的影响结果。市场实验调查法对调查者的要求比较高，花费的时间也比较长。
3.市场调研方式有哪些
市场调研的方法：
(1)传统的电话访问 传统的电话访问就是按照样本名单，选择一个调查者，拨通电话，询问一系列的问题。访问员（调查员）按照问卷，在答案纸记录被访者的回答。调查员集中在某个场所或专门的电话访问间，在固定的时间内开始面访工作，现场有督导人员进行管理。调查员都是经过专门训练的，一般以兼职的大学生为主，或其他一些人员。
(2) 计算机辅助电话访问（CATI） 在发达国家，特别是在美国，集中在某一中心地点进行的计算机辅助电话访问比传统的电话访问更为普遍。目前在国内有少数调查公司采用。计算机辅助电话访问使用一份按计算机设计方法设计的问卷，用电话向被调查者进行访问。计算机问卷可以利用大型机、微型机或个人用计算机来设计生成，调查员坐在CRT终端（与总控计算机相联的带屏幕和键盘的终端设备）对面，头戴小型耳机式电话。CRT代替了问卷、答案纸和铅笔。通过计算机拨打所要的号码，电话接通之后，调查员就读出CRT屏幕上显示出的问答题并直接将被调查者的回答（用号码表示）用键盘记入计算机的记忆库之中。计算机会系统地指引调查员工作。在CRT屏幕上，一个问答题只出现一次。计算机会检查答案的适当性和一致性。数据的收集过程是自然的、平稳的，而且访问时间大大缩减，数据质量得到了加强，数据的编码和录入等过程也不再需要。由于回答是直接输入计算机的，关于数据收集和结果的阶段性的和最新的报告几乎可以立刻就得到。
(3) 入户访问 入户访问指调查员到被调查者的家中或工作单位进行访问，直接与被调查者接触。然后或是利用访问式问卷逐个问题进行询问，并记录下对方的回答；或是将自填式问卷交给被调查者，讲明方法后，等待对方填写完毕或稍后再回来收取问卷的调查方式。这是目前国内最为常用的一种调查方法。调查的户或单位都是按照一定的随机抽样准则抽取的，入户以后确定的访问对象也有一定的法则。
(4)拦截访问 拦截访问是指在某个场所（一般是较繁华的商业区）拦截在场的一些人进行面访调查。这种方法常用于商业性的消费者意向调查中。拦截面访的好处在于效率高，但是，无论如何控制样本及调查的质量，收集的数据都无法证明对总体有很好的代表性。这是拦截访问的最大问题。
(5)小组（焦点）座谈 小组（焦点）座谈（Focus Group）是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈。主持人负责组织讨论。小组座谈法的主要目的，是通过倾听一组从调研者所要研究的目标市场中选择来的被调查者，从而获取对一些有关问题的深入了解。这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。 （6） 深度访谈法 深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问，在访问过程中，一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者，以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。比较常用的深度访谈技术主要有三种：阶梯前进、隐蔽问题寻探以及象征性分析。深度访谈主要也是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究。
(7) 投影技法 所谓投影技法是一种无结构的非直接的询问形式，可以鼓励被调查者将他们对所关心问题的潜在动机、信仰、态度或感情投射出来。在投影技法中，并不要求被调查者描述自己的行为，而是要他们解释其他人的行为。在解释他人的行为时，被调查者就间接地将他们自己的动机、信仰、态度或感情投影到了有关的情景之中。因此，通过分析被调查者对那些没有结构的、不明确而且模棱两可的"剧本"的反应，他们的态度也就被揭示出来了。剧情越模糊，被调查者就更多地投影他们的感情、需要、动机、态度和价值观，就象在心理咨询诊所中利用投影技法来分析患者的心理那样。和心理学中的分类一样，投影技法可分成联想技法、完成技法、结构技法和表现技法。
百度百科/view/31409.htm
4.问卷调查法利弊
一、问卷调查法的优点：
1、调查结果容易量化
2、调查结果便于统计处理与分析
3、如果实施得当，问卷调查法是最快速有效收集数据的方法
4、如果量表的信度和效度高，样本数量大，研究者可以收集到高质量的研究数据
5、问卷调查对于被调查者的干扰较小，可行性高。
二、问卷调查法缺点：
就是问卷调查法面对设计方面的问题比较困难。因为这样的问题常常需要得知被调查者的目的，动机，思维的过程。
问卷调查却很难把这些方面的问题设计出来，如果问卷设计的问题是开放的，被调查者的回答就容易参差不齐，很难回收，很难用来分析，统计。并且被调查者不一定愿意大段的写开放性的问题。
扩展资料：
问卷调查法在设计提问项目时，应该注意以下几点：
1、提问用词准确通俗
问卷中的用词一定要清楚明了，含义准确指向明确。比如对城市交通状况的调查中，必须指定城市的地理范围，是否包括郊区在内，是否包括特殊地理位置的开发区等，使被调查者在设定的区域内给出自己真实的回答。
2、一项提问只包含一个问题
如果在一项提问中包含一个以上的内容，被调查者就难以用一个答案同时给予回答，容易造成混乱，使回答质量下降。
比如“你认为品牌女装的款式和做工怎么样？”这样的问题，需要将其改为对“款式”和“做工”分别提问的两个问题：“你认为品牌女装的款式怎么样？”和“你认为品牌女装的做工怎么样？”
3、提问中不能含有诱导性
提问的语言要保持中立，表述要客观，词语中不应带有暗示和倾向性，更不应该在提问中表露调查者的观点，引导被调查者形成某种思维并作出某种选择性的回答。
比如“人们普遍认为海尔家电服务质量较好，你认为呢？”，其中的暗示作用已经非常明显，如果不是有特定的目的，应该把这个问题改为：“你觉得海尔家电的服务质量如何？”
4、不使用否定式提问方式
日常生活中，人们习惯于直接表述的陈述性肯定句式，而不是书面或辩论中的否定句式。否定式提问会影响被调查者的思维，容易造成相反意愿的回答或选择。
问卷调查应该给被调查者提供一个轻松简洁的调查氛围，使调查进行得简单愉快，肯定式提问的效果远远大于否定式，否定式提问是要避免的提问方式。
5、避免对敏感性问题提问
问卷中要避免出现敏感性问题或容易引起人们反感的问题，尤其是在人户调查时，不能就个人收入、个人生活问题提问，在需要被调查者所在单位参与的调查中，不能让被调查者回答有关政治方面的问题等等。
这样的问题会造成被调查者拒绝回答，或采用虚报瞒报的方式来应付，从而破坏整个调查工作的质量。对于某些必须涉及敏感性问题的调查，应该采用间接方式实现。
比如个人收入信息，可以从其所在单位的财务部门取得，或者就其所在行业的平均工资来提出问题，可以降低问题的敏感程度，取得相对准确的调查资料。
参考资料来源：百度百科—问卷调查法
5.网络调查法优缺点有哪些
优点：
(1)组织简单，执行便利，辐射范围广；
(2)网上访问速度快，信息反馈及时；
(3)匿名性很好，所以对于一些不愿在公开场合讨论的敏感性问题，在网上可以畅所欲言；
(4)费用低，简单易行，不受时间和空间的限制，不需要任何复杂的设备。
缺点：
(1)只能进行定量调查，定性调查无法进行；
(2)网络的安全性不容忽视，真实性受质疑 。调查结果的可靠性受受试者影响大，不合作的态度会降低研究效度；
(3)网民的代表性存在不准确性，无法深入调查；
(4)受访对象难以限制，针对性不强；
