去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:聚文汇100种药店促销方法,史上最全!点击上方中国药店关注我们小微言药店常见的促销活动有哪些呢?本文提供了近百种门店促销方法,如果你正在为促销活动没有创意而发愁,不妨看看下文,会有不小的收获哦!【常规促销】1.折扣促销:折扣是零售店常见的促销方法,有百分之三十五点八的消费者接受过此类方式。
2.卡式促销:卡式万千,如:月卡、季卡、年卡、金卡、贵宾卡、积分卡等等。3.免费试用促销:向顾客宣传在某一时间段内做免费试用,顾客先体验效果再培养成顾客,然后再收费。
4.买二赠一促销:买二送一,买大送小,购套餐赠普通装,购普通赠免费疗程,买A赠B等等。5.返点促销:消费者每用一个疗程可获返点,返点最好是百分之十以上才有吸引力。
6.积分促销:为了提高顾客消费总额而采取的一种方法,先订好一定积分限度,达到一定额后,会获赠其它物品,如产品、礼品、优惠待遇等。7.次数促销:设定顾客消费到第几次时,才可享受免费优惠。
8.可退货促销:对顾客所购的商品给予质量的信心保证与承诺,如发现有顾客使用后不满意可退还货。9.会员促销:培养会员,使忠诚度高的会员充分利用关系发展下线会员。
【广告促销】1.电视促销:这是提升店面形象与强化店格的有效办法,通过电视电台的推广和宣传,能扩大店面的知名度,吸引顾客来消费。2.电话促销:。
原发布者:志岗
精准定位的促销活动是充分发挥商品力的重要手段,一次促销活动是否成功,与促销活动的选择,促销活动的形式、赠品的选择,甚至是DM单的发放都息息相关。只有精确高效的精细化促销才能使顾客的需求在商品上落地。药店常见的促销活动有哪些呢?本文提供了近百种门店促销方法,如果你正在为促销活动没有创意而发愁,不妨看看下文,会有不小的收获哦!【常规促销】1.折扣促销:折扣是零售店常见的促销方法,有百分之三十五点八的消费者接受过此类方式。2.卡式促销:卡式万千,如:月卡、季卡、年卡、金卡、贵宾卡、积分卡等等。3.免费试用促销:向顾客宣传在某一时间段内做免费试用,顾客先体验效果再培养成顾客,然后再收费。4.买二赠一促销:买二送一,买大送小,购套餐
赠普通装,购普通赠免费疗程,买A赠B等等。5.返点促销:消费者每用一个疗程可获返点,返点最好是百分之十以上才有吸引力。6.积分促销:为了提高顾客消费总额而采取的一种方法,先订好一定积分限度,达到一定额后,会获赠其它物品,如产品、礼品、优惠待遇等。7.次数促销:设定顾客消费到第几次时,才可享受免费优惠。8.可退货促销:对顾客所购的商品给予质量的信心保证与承诺,如发现有顾客使用后不满意可退还货。9.
日本药店大体上有两种经营模式:一是我们所熟悉的原始意义的“药店”,在日本称为“调剂药局”。
因为日本的药品也分处方药和非处方药,故专营药品的“调剂药局”一般都由政府授予处方药销售资格,并配备专职的注册药剂师,选址也多分布在医院附近,而其规模也较小,营业面积大多在数十平方米之内。 连锁药店是日本药店行业的另一经营模式。
与传统的“调剂药局”相比,连锁药店这一药品零售业态显得年轻得多,在日本出现不过50年,但其灵活的经营模式,加之当局对医药品经销的政策逐步放宽,近年来的发展势头异常迅猛。 “连锁药店是非常有魅力的。
对于百货店,消费者期待的是享受感人的体验场所;对于综合超市,消费者追求的是便利性或优惠的价格。而连锁药店正可以满足消费者这些不同需求。”
这是日本连锁药店协会宗像守事务总长对连锁药店下的定义。事实上,连锁药店的存在也正是如此。
就商品构成而言,连锁药店经销的商品不只局限于日常医药用品,还包括化妆品、洗浴用品、清洁用品、非生鲜食品、酒水饮料及其他日用杂品,可谓琳琅满目。 据统计,目前日本连锁药店内的商品销售额中,医药品占30。
2%,化妆品占29。7%,日用杂品占24。
6%,其他类商品占15。5%。
也就是说,虽然称之为“药店”,但实际上药品的销售已不占主导地位。郊外大型连锁药店中,医药品的销售平均仅占商品销售总额的15。
8%。 严格地说,所谓连锁药店实际上已远远超出了通常意义上的“医药品专卖店”定义,与其称之为药店,不如称之为有日常医药用品的便利店或折扣店更为形象准确。
在医药品的基础上,连锁药店根据不同商品特性、购买频度、毛利合理搭配的商品组合,丰富商品品种,实现与超市、便利店等其他业态错位经营。 据了解,连锁药店的经营模式大致有两种,一种选址于郊外,即郊外型店铺。
营业面积多在1000平米以上,有的甚至超过3000平米,经销商品达2-3万种。不过,这类店铺看上去更像一家折扣店,商品丰富且价格低廉,基本上可以满足顾客除去生鲜食品之外日常生活必需品的一站式购物需求。
另一种模式是街区型店铺,即选址于市内商业街或人口稠密的街区。营业面积一般在400平米左右,经销商品1万余种。
在现有连锁药店中,这种规模的门店数量最多,竞争也最为激烈。例如,位于东京最繁华地区之一的涩谷十字路口,方圆不到500平米的范围内,就有多达7家不同的连锁药店。
有的店铺间距离甚至不到十几米,其竞争之惨烈可想而知。
今年年初我去重庆出差,自然少不了和当地的OTC主管一起走走药店。
在走访重庆桐君阁药房的许多门店了解到,去年开始搞得风风火火的团队促销,现在却很难继续执行下去,许多门店的店员都怨声载道。有的店员抱怨说团队促销的产品促销费用没有按时拿到,或者干脆就没有了;有的店员抱怨说,目前团队促销的产品的零售价格相当的混乱,尤其突出表现在其他没有参加这项活动的其他连锁药店中,这给大家销售产品带来很大的困难。
其他药店价格混乱主要是由于这些药店从桐君阁批发公司进货时已经享受了促销优惠,门店自然会将这些促销优惠费用直接打入产品的零售价格中,导致产品零售价格降低,而不同药店降价幅度又不一直导致产品价格混乱不稳定;有的店员费了很大的心血来提升团队促销品种的销量,却得不到应该获得的奖励,继而转变对团队促销品种的态度,甚至形成负面影响,使这些产品在终端的陈列和推荐状况还不如参加团队促销之前的状况。面对团队促销模式所导致的尴尬现状,参加团队促销模式的生产企业的业务代表也是一堆苦水。
门店店员针对费用兑现问题、市场价格混乱等问题的抱怨,只能向生产企业的业务代表煞气。使业务代表的终端工作开展更加困难,业务人员不断奔走于连锁药店总部和各门店之间协调关系,但无法解决其根本问题。
在走访的药店中也有团队促销模式执行得很好的门店,这主要体现在重庆沙坪坝医药公司下属的沙坪坝大药房。其团队促销依然保持者良好的发展态势,门店店员充分利用门店资源,搞好团队产品的终端陈列,店员推荐等,使参加团队促销的品种销售量得到稳步上升,但由于其他绝大多数药店团队促销模式执行不到位所导致的负面影响,以及其他没有参加团队促销活动的连锁药店低价销售的冲击,他们的团队促销工作也日益困难。
首先我们来认真分析团队促销模式的最初设计思想和策略。去年由重庆太极集团下属的重庆桐君阁连锁药房牵头,和其他三家集团下属的医药商业,即重庆西部医药商城、重庆沙坪坝医药有限公司和重庆桐君阁医药批发公司,联合在其能够覆盖到的近4000多家门店进行团队促销活动。
这种团队促销的模式是由以上几家企业联合与生产企业合作形成零售终端联盟,利用所控制的门店资源对合作的生产企业的产品进行统一的促销活动。促销活动的内容包括店员的团队推荐促销、产品陈列最优化等门店资源的有效支持、节假日举办的门店促销活动和一定的媒体宣传等。
其核心就是在连锁药店的统一指挥下,充分利用门店店员的促销功能来提升促销品种的销售量;同时生产企业支付给连锁药店一定的产品促销费用来支持连锁药店所做的工作。这种合作方式对工商企业双方都是非常有利的,是双赢的过程。
对于企业来说,首先零售连锁药店可以有效利用生产企业的费用支持,获取更多的终端政策支持,提高连锁药店的盈利水平。其次,通过产品促销费用的掌控加强对各门店店员工作规范化的控制,为打造一支一切行动听指挥的高效团队奠定了良好的物质基础。
最后,吸引和稳固一批品牌产品企业的终端政策和销量奖励政策支持,提升销售品牌产品的盈利水平,缓解卖品牌药不赚钱,卖非品牌药难上量的困境。从而更加合理地优化终端产品的结构。
终端工作的有效性是困扰生产企业的第一大难题,由于目前市场竞争日趋激烈,终端竞争已经步入白热化的阶段,尤其是在中心城市中。在这种环境中,生产企业的终端投入往往会日趋增高,而终端效果却越来越不明显。
通过这种团队促销模式的合作,对于生产企业来说,首先因为直接与连锁药店的战略合作可以使企业的终端费用投入更加高效、合理和有效性。其次是可以有效降低企业的营销成本,主要表现在OTC代表的人力资源成本可以有效降低,不用增加太多的业务人员,同时使终端费用可控性加强,防止终端费用流失,提高终端费用使用的真实性和高效性。
最后,费用投入所产生的终端效果可以得到最大程度的保障。主要体现在团队促销品种销售销售氛围的提升,如产品的陈列、POP宣传等,还体现在产品销售量的有力保障。
我们营销工作的最终目标就是提升产品的销售量,这种模式的合作方式可以按照对连锁药店的销售量与奖励进行梯度挂钩,有效控制营销费用。团队促销的合作模式对于合作企业双方是共同有利的模式,为什么在重庆桐君阁连锁公司的许多门店中才进行了不到一年的光景就要夭折了?分析其失败的原因主要是执行力不到位所导致的。
团队促销模式的策略在终端工作发展方向上是非常正确的,对于工商战略合作是非常好的项目,而能否顺利执行到位是成败的关键。执行力往往就在于对工作细节的准确把握,我们的执行者往往在执行过程中因小利而失大利。
让我们分析一下在执行过程中的几点失误。1、在目前药品零售市场竞争日益加剧的今天,已经发展成为全国性或地区性主流连锁药店的公司,在对待生产企业时往往有店大欺客的心态,在进行工商合作时,双方条件和利益的不均等性时有发生。
不合理的或霸王条款常常制约着合作双方能否顺利继续下去。因此,团队促销模式能够顺利执行下去的首要保障是。
美国药品销售渠道一览 美国既是药品生产大国,也是销售和使用药品大国。
据统计,美国本国用药量竟占了全球总用药量的1/4。在美国,药品大致也分为零售和批发两种形式。
从事零售的主要是美国的各类药店。批发药品则由数十家批发商来完成。
美国经营药品零售的商店主要有4种。 第一种是独立药店; 第二种是连锁药店(大的连锁药店可有数以千计的下属分店); 第三种是超市(即食品、药品的联营店,在此处售药必须要有药学专业技术人员); 第四种是综合商店(一些大的综合商店都设有药品专卖柜)。
在美国药品市场中,各类型药店零售药品的比例差别较大。比如,1998年各类药店销售处方药中,独立药房销售额是192亿美元,占整个药品零售市场的19%。
占据整个药品零售市场份额最大的当属连锁药店,全年销售额达302.8亿美元,占药品零售市场的29.8%。也就是说,近30%的药品零售是由连锁药店售出的。
而综合商场和超市分别占市场份额的7.4%和8%。此外,医院药房占12.8%(美国制度规定,医院药房不接受门诊处方,实际上都是住院患者的药品消费),其他如诊所、家庭保健机构等占据了其余份额。
因此,在整个药品零售市场中,连锁药店所占的市场份额数第一,独立药店居其次,医院药房位居其三。 美国药品批发市场与零售市场同样也充满了激烈竞争。
近20年来,由於不断兼并重组,美国的药品批发商由原来的144家减少到现在的70家。批发的规模越来越大,批发中心也越来越集中,70家批发商拥有224个批发中心(配送中心)。
在美国共有600余家药厂,价值1030亿美元的药品主要是由这70家批发商供应的,批发商占据了80%的药品市场。这70家药品批发商的工作任务就是供给全美51000家药店和医院药房药品。
药品批发商与医院药房、零售药店结成了密切的夥伴关系。 美国的药品销售现已进入"微利"时代,这既与制定的相关法规有关,也与行业间重视协调和自律等因素有关。
近年来,美国药品批发商的利润率呈不断下降趋势。比如,1985年药品批发的毛利率是8.68%, 费用率是6.17%,销售利润率是2.68%。
1998年,药品批发商的毛利率是4.15%,费用率是2.9%,销售利润率约只有1.5%。应当说,药品批发商为美国药品的流通过程中费用的不断下降发挥了重要作用,为美国的医药市场的发展做出了巨大贡献。
(注:摘自中药报14/11/2001)。
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精准定位的促销活动是充分发挥商品力的重要手段,一次促销活动是否成功,与促销活动的选择,促销活动的形式、赠品的选择,甚至是DM单的发放都息息相关。只有精确高效的精细化促销才能使顾客的需求在商品上落地。药店常见的促销活动有哪些呢?本文提供了近百种门店促销方法,如果你正在为促销活动没有创意而发愁,不妨看看下文,会有不小的收获哦!【常规促销】1.折扣促销:折扣是零售店常见的促销方法,有百分之三十五点八的消费者接受过此类方式。2.卡式促销:卡式万千,如:月卡、季卡、年卡、金卡、贵宾卡、积分卡等等。3.免费试用促销:向顾客宣传在某一时间段内做免费试用,顾客先体验效果再培养成顾客,然后再收费。4.买二赠一促销:买二送一,买大送小,购套餐
赠普通装,购普通赠免费疗程,买A赠B等等。5.返点促销:消费者每用一个疗程可获返点,返点最好是百分之十以上才有吸引力。6.积分促销:为了提高顾客消费总额而采取的一种方法,先订好一定积分限度,达到一定额后,会获赠其它物品,如产品、礼品、优惠待遇等。7.次数促销:设定顾客消费到第几次时,才可享受免费优惠。8.可退货促销:对顾客所购的商品给予质量的信心保证与承诺,如发现有顾客使用后不满意可退还货。9.
首先,要大量发展会员,扩大顾客群体。而且,一定要优待会员,使会员养成要买药就到本店的消费习惯。药店使会员成为忠实客户的方法很多,除了申请医保定点单位外,给大家介绍几种常用的方法。
1)会员卡消费折扣
2)会员价
3)会员积分
4)对会员促销
当附近的药店搞促销活动的时候,可以用对部分药品对会员进行特价促销的方式稳住会员,防止会员被同行打动。在系统中可用会员快讯促销的功能来实现会员促销。
其次,要多种促销手段综合使用,以吸引新客源。
1)对当地居民非常熟悉的常用药品,实行长期的超低价销售,天天特价。如创可贴、风油精等,以进货价,甚至比进货价还要低一点的价格销售,使每个进店的购药的顾客留下深刻的平价印象。树立起老百姓的药店的形象,可广泛吸引客源。
药店搞低价是以吸引眼球为主的,虽然在某些地区这个超低价格策略已被使用泛滥了,但是还是必须做,顾客对价格敏感,是商品零售业的普遍性。药店想在低价上做出效果的关键,就是力度要大。比如:别的药店9.5元/盒的药,你的成本是8元/盒,如果你的促销价8.5元,价格也比周边的价格低,但是这个价格没有震撼性的刺激,如果你销售7.8元/盒,就是一个连同行也没哪个敢随便跟进的价格,那么你这个产品的突破效果才能体现;虽然某个药品可能会亏损,但是,顾客买其他药品的时候,也就补回来了,同时,这个广告效益,也就出来了。
2)长期有促销商品,而且品种经常变换。
特价商品根据季节不同和目标客户群的不同,要经常变换品种,每次品种不需要多,有3~5个单品就行,就是追求一个吸引眼球的效果;而且,要根据周边药店的经营情况,时常变化药品的价格,不能让店里同样的药、在竞争对手那里有让顾客感到不满的价格差。
3)节假日做快讯促销
到了节假日、店庆,要做快讯促销(印制特价商品宣传资料派发)。做快讯促销时,可以不定期地在快讯宣传单中加印花,无会员卡的持印花在促销期内购卖指定商品或非特价商品可以享受特价。让会员和顾客感受到药店给大家的节日关怀。
4)多种促销方法综合使用
在竞争激烈的环境中,需要根据附近药店的促销手段来制定本药店的促销策略,既要保障药店最终的盈利目标,又要稳住老顾客,吸引新顾客。所以,促销方式不能一成不变,要灵活多样,而且,对于多分店的连锁药店,不同地区的药店往需要不同的价格策略和不同的促销方式。为此,要求系统要提供多样化的促销功能,支持不同的分店采用不同的价格和促销方式。
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