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内容来自用户:蔡闯
金钱具有激励作用
正论
行为科学家倾向于贬低金钱作为激励物的重要性,他们更偏向于强调挑战性的工作、目标、参与决策、信息反馈、高凝聚力的工作团队以及其他非金钱因素的激励作用。我们的看法正好相反——金钱是工作动机中的重要诱因。
金钱对员工之所以重要,因为它是交换的媒介。虽然金钱不是工作的唯一理由,但是,如果抛开金钱这一点,还会有多少员工去工作呢?对将近2 500名员工进行的一项研究发现,虽然这些人对于哪个激励物最为重要的意见不同,但他们都一致地把金钱排在第一位或是第二位。
正如公平理论所指出的,金钱除了具有交换价值之外,还具有象征价值。我们把工资视为一种主要产出,并和我们的投入进行对比,以此判断自己是否受到公平对待。一个组织如果给一名经营人员的年薪是80 000美元,给另一名95 000美元,那么,后者所得的远远不止每年多拿的15 000美元。这个是组织向两位员工发出信息:它对于两个人贡献的重视程度不同。
除了公平理论之外,强化理论和期望理论也都证实了金钱作为激励因素的价值。对于前者,如果工资根据绩效而变化,则会鼓励工人付出更多努力。与期望理论一致,金钱会起到激励作用,因为它被看成能够满足员工的个人目标,并且依赖绩效标准。第二,金钱必须被个体看作是对工作绩效的直接奖励。遗憾的是,在绝大多数组织中,绩效与薪酬之间的联系很弱。更多时候,加薪是由于非工作绩效因素(如工作经历、社区薪水标准、公司效益)决定
我坚持认为,激励的方法一定是多种多样的,整体而有效的激励机制也一定是多种方法的结合,而不仅仅是金钱。
谈到金钱激励,我相信你并没有看错,它的确可能效果更为明显。但金钱用于激励是一把典型的双刃剑。一方面,金钱可能是最直接、最能立竿见影的激励措施。因为绝大多数人总还是希望钱越多越好;但另一方面,金钱也是最不可靠、代价最昂贵,而且也最难于操作的激励手段。你能保证员工因为多拿钱而多干活吗?你知道一个员工认为该拿多少钱才愿意任劳任怨呢?多数情况下,答案都是“不”。
金钱激励是一种极具风险的选择,往往花得钱不少,但员工的绩效却无起色,保持的时间也相对较短。而且金钱激励的操作性也十分复杂,因为要想达到预期效果必须依赖多种因素。要知道,每个人对金钱及为得到金钱所愿付代价的反应是大相径庭的,钱多钱少所带来的激励效果有明显的不同。有时,钱仅仅是稍微少点可能就等于白花,毫无激励效果可言。
尽管如此,并不等于我们不利用金钱激励的手段。对下面4种类型的人而言,金钱激励可能是一种相当不错的法宝:(1)雅皮士:他们的收入尚未能支持他们实现理想的生活方式,希望钱多多益善;(2)拼命往上者:这些人以前很穷,现在正打算买地产,或第一次拥有余钱,他们感到钱相当具有魅力;(3)赚钱狂:这些人生活的全部意义就是赚钱;(4)追求成就者:这些人把成就看得比什么都重要,这种成就包括与自身价值相当的收入。
至于金钱激励操作中的实用经验,我想以下几点也许是必须考虑的方面:(1)如有可能,尽量使你提供的固定工资在同业中居于前列;(2)保证员工薪水的公平性,并根据员工价值在内部倡导适度的竞争性;(3)至关重要的是报酬必须与绩效紧密挂钩,必须以员工业绩为标准来发放奖金;(4)从结构和体制上保证分配的合理标准,设计综合完善的业绩提成制度;(5)尽量避免年度奖金平均分配,否则会大大挫伤绩优者的积极性;(6)让员工回报与公司整体绩效挂钩,如员工参与公司分红或设计期股期权等。
原发布者:龙源期刊网
以满足员工需求来安排激励措施会非常困难,因此最好的方式,是从重要性、可见度去设计激励措施。激励措施是否有效,只取决于重要性、可见度和公平感,而不是每个人的需求满足程度。
我曾经多次问过一个问题:根据你们的管理经验看来,你们认为金钱在激励上是否非常重要?答案有五个:(1)非常重要;(2)相当重要;(3)重要,(4)不太重要;(5)不重要。无论是在哪一所大学的商学院做测试,结果几乎一样,只有非常少的同学选择答案(1)和答案(4),绝大部分的同学选择了答案(2)和答案(3);而选择答案(5)的人几乎没有。
在选择答案(2)和答案(3)的绝大部分同学中,大家的理由也几乎是一样的,概括起来大致有三点:对于高层次的员工来说,金钱对他们已经不太重要,对于低层次的员工金钱非常重要;没有钱万万不能,可是钱又不是万能的;自我实现,获得成就比金钱更重要,在某种程度上讲,精神激励比金钱激励更加有效。
以上三种观点是大多数同学的选择,可惜这样的理解是错的。我们谈论的是金钱在激励上是否非常重要,而不是每个人对于金钱的看法。绝大部分的同学之所以没有理解到金钱在激励上非常重要,就是因为他们把自己对于金钱的看法放到了对激励的理解中,这样就导致了他们认为金钱相当重要或者重要,但不是非常重要。但是,这的确是错的,一定
激励的目的是要激发主观能动性,因此必须有针对性并击中需求要害才管用,主要包括以下几方面:
1、对于学习和发展需求的:给予足够的学习和发展机会,如内外培训、资助读MBA等求学、多工作历练、提级和晋升等。
2、对于增加收入需求的:给奖金、加薪、增加福利待遇和晋升等。
3、对于自由需求的:给予足够的尊重、关心其生活、适当给予假期和放手让其发挥等。
4、对于认同需求的:给予认同和支持、多表扬尤其是公开表扬、奖金、加薪和晋升等。
不同的员工有不同的需求,一般来说:刚毕业出来工作的需要更多的学习机会和认同,远离家乡出来打工的需要赚取更多的收入,家境富裕的员工需要更多的自由空间,如此等等,不一一枚举。
你要明确对方的需要是什么,这样才能满足需要获得最大满意。激励因素很多,工作环境改善,公平,职业发展,挑战性的工作任务,组织奖赏,升职,假期,关键日子的温馨的礼物和服务等都可以作为激励力量。金钱对于大多数人是好的。金钱激励注意问题:
1,对方最需要的是金钱,还是假期(外地的想回家,有个带薪假期会不错)或者其他的。
2,金钱奖励在私下进行,不要公开化
3,避免受奖励者对于金钱奖励的麻木,不要让她觉得习惯成自然了
4,金钱奖励同时跟进其他奖励措施
常用的激励手段有:
1、目标激励设置适当的目标,激发人的动机,达到调动人的积极性的目的,称为目标激励。目标在心理学上通常称为“诱因”,即能够满足人的需要的外在物。一般地讲,个体对目标看得越重要,实现的概率越大。因此,设备的目标要合理、可行,与个体的切身利益要密切相关;要设置总目标与阶段性目标。
2、奖罚激励:奖罚激励是奖励激励和惩罚激励的合称。奖励是对人的某种行为给予肯定或表扬,使人保持这种行为,奖励得当,能进一步调动人的积极性。惩罚是对人的某种行为予以否定或批评,使人消除这种行为。惩罚得当,不仅能消除人的不良行为,而且能化消极因素为积极因素。奖惩都是一种强化手段,奖励是对人行为的肯定,是正强化,属直接激励。而惩罚是对人的行为的否定,是负强化,属间接激励。
3、考评激励:考评,是指各级组织对所属成员的工作及各方面的表现进行考核和评定。通过考核和评比,及时指出员工的成绩、不足及下一阶段努力的方向,从而激发员工的积极性、主动性和创造性。为了让“考评激励”发挥最大的作用,在考评过程中必须注意制定科学的考评标准,设置正确的考评方法,提高主考者的个体素质等。
4、竞赛与评比的激励:竞赛在组织内是一种客观存在,在正确思想指导下,竞赛以及竞赛中的评比对调动人的积极性有重大意义。竞赛与评比的心理学意义是:竞赛与评比对动机有激发作用,使动机处于活跃状态。竞赛与评比能增强组织成员心理内聚力,明确组织与个人的目标,激发人的积极性,提高工作效率。
5、领导行为激励:领导者行为通过榜样作用、暗示作用、模仿作用等心理机制激发下属的动机,以调动工作、学习积极性,称为领导行为激励。领导的良好行为、模范作用、以身作则就是一种无声的命令,能够有力地激发下属的积极性。
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