金融营销环调研方法包括哪些(金融营销手段)
1.金融营销有哪些手段
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通过这一概念可以看出，金融企业必须与一般的工商企业一样实施市场营销。但是这种营销又具有其特殊性，这是由金融企业的自身特点所决定的。金融企业所提供的产品和服务具有以下的特点：第一，服务的不可分割性。当一个金融企业向客户提供其产品时也就提供了相应的服务。产品的提供在时间和地点上与服务具有同步性。第二，金融产品的非差异性。当一家金融企业提供了一种产品后，其它企业很容易模仿，而且各企业所提供的产品在功能上很难有大的差别。第三，金融产品具有增值性。当人们购买一种金融产品，如保险、存款等，购买这些产品最主要的目的是能够为消费者带来一定的收益。
通过对金融营销内涵的了解可以看出，我国目前的金融营销现状正反映了金融企业还未对金融营销有深入的了解，没有看到它与其它产品营销之间的不同。因此也就未加重视，这也为今后开展金融营销提出了新的要求，那就是必须深入了解其内涵才能有的放矢地做好金融营销。
1、首先要对所从事专业有认同感（钟爱营销这份工作）。
就商业银行市场营销这一专业，它是新兴行业，是因应近年汇率机制的改革，人民银行对外披露“要逐步放开国内企业和个人自由购买外汇，引导境内机构和个人外汇资金进入境外资本市场”而迅速发展起来的金融经纪业务。它既符合国家外管局“多管齐下疏通资本流出渠道，取消境外投资购汇限制，增加外汇流出，缓解人民币升值压力，另一方面通过企业境外投资，提高外汇储备的使用效率”等一系列国家金融政策的需要，也同时符合金融市场和经纪业务的发展方向，有着极强的生命力和市场需求。外汇投资业务作为一项高起点、高技术含量、高收益的理财服务越来越受欢迎。因此其市场空间和发展前景是可以用非常看好来形容的。
2、要对营销产品的专业知识有极强的了解，是开拓争取客户的基本手段。
例如技术分析、基本面分析，财经资讯动向的把握等，要能够脱口而出的打动客户，成为懂业务、懂操作的行家。做一个杰出的推销员应该能与客户对答如流和在最短的时间内给客户满意的答复，因此对营销产品的专业知识有极强的了解是必需的。
3、懂得营销的技巧
包括客户资源的掌握、了解和动态跟踪，在日常要通过一切可能的途径去获取客户群体的资料，对获取的客户资料进行必要的划分、分类，注重信息储存、保密，及时筛选、分析、利用、跟进。杰出的推销员还应该有自己的执行计划，其内容包括：应该拜访的目标群，最佳拜访时间、贴近顾客的方法，甚至提供营销的解说技巧和营销的解决方案，帮助顾客解除疑虑，让其快速做出决定成为公司忠诚的客户。
4、永不言败的勇气
做营销如同人生的缩影，过程中通常会遭遇到挫折，被他人拒绝，碰到很多无法预估的困难，要不气馁，化为挑战，永不言败。永不放弃是任何从事工作的人都应该保持的积极态度。特别是做营销，要成为一名成功的推销员，首先需要下定决心从事业务工作，将营销业务工作视为终身工作，当成神圣的使命来做。不怕吃苦、风雨、讥笑、持续不断地努力工作，直至成功。
2.营销调研包括那几个步骤啊
有效的营销调研包括六个步骤 1、确定问题和调研目标 营销管理层对问题必须妥善把握，对问题的界定既不能太宽也不能太窄。
必须和营销调研者共同设立专题调查问题。 2、制定调研计划。
第二阶段是要求制定一个收集所需信息的有效的计划。在设计一个调研计划要求做出决定的有：资料的来源、调研方式、调研工具、抽样计划、接触方法。
3、收集信息 数据收集阶段是最容易出错的阶段，因此收集信息的准确性就很关键 4、分析信息 这个步骤是从数据中提炼恰当的调查结果。列成表格，得出频率分布。
对主要变量计算平均数和衡量离散趋势。从营销分析系统中，采用一些先进的统计技术和决策模型，以找到更多的调查结果。
5、陈述研究发现 提供给管理层进行主要营销决策的一些主要调查结果。 6、做出决策 授权的经理们需要衡量数据。
对调查数据有信心，深入地看透问题，然后做出正确的决策。
3.营销调研的步骤,内容包括哪些方面
市场营销调研可以分为以下五个主要步骤
1.确定调研目的 市场调研，目的是通过各种方法搜集必要的资料，并加以分析和整理，得出一定的结论，为企业决策者提供决策依据。调研第一步必须认真确定调研目的。 确定市场调研的目的并不是十分容易的。通常可将调研的目的分成三类： （1）探索性调研。即收集初步的数据，来探索问题的性质、大小或为求得解决问题的思路所做的调查研究。 （2）描述性调研。对市场及企业市场营销各种要素进行定量的描述。如电视机生产企业对明年国内市场的具体需求量大小进行调研，调研方法多采用定量的方法。 （3）因果性调研。对市场营销众多因素的相互因果关系进行调查研究。如销售是与促销费用、价格有因果关系。在确定了这样的关系后，就可在具体销售指标要求下，正确预算促销费用。
2.确定搜集资料的来源和方法 企业可以利用和主动寻找许多资料来源。资料可分为第一手资料，即企业为该调查某问题而收集的原始资料；和第二手资料，即已存在且为调查某问题而收集的资料。第二手资料有：（1）内部资料如公司的资产负债表，损益表，销售报告，存货记录等。（2）政府文件如统计年鉴，行业资料统计等。（ 3 ）期刊和资料如专业杂志，消费者杂志的调查资料。（4）专业信息公司资料如美国的A.C.尼尔逊公司，国内的零点调查公司都拥有各种专项资料出售。 一般来说，第一手资料获取成本高，但资料适用性强，第二手资料则相反。调查第一手资料的方法常用调查法、观察法和实验法。
3.收集资料。 由于科学技术，尤其是电子技术的突飞猛进的发展，许多传统的信息收集方法已为先进、迅速、准确、及时的电子方法所代替。如借助光学扫描仪，对出售商品上条形码的阅读识别记录，商品的库存等重要信息就可通过专用或原有电讯网络传送到全国统一的信息中心并对配送中心等输出送货指令，从而提高工作效率和企业的经济效益。
4.分析资料。 企业运用市场营销分析系统中的统计方法和模型方法对收集的信息加以编辑、计算、加工、整理。去伪存真，删繁就简，最后用文字、图表、公式将资料中潜在的各种关系，变化趋势表达出来。
5.提出调查结论，撰写调研报告 针对市场场调研的问题，讥研人员运用分析资料，提出客观的调查结论。通常用调研报告的形式将市场调研结果呈送决策者。对于商业性市场调研公司来说，调研报告也是其递交客户的有关工作的主要结果。 有效市场调研的三个步骤 没有调查就没有发言权。在浩淼无边的商海中，无数竞争者和其旗下产品充斥着每一条航道的各个角落。而拥有最终选择权的消费者又因为收入、文化、地域、家庭背景、教育程度和消费观念的不同各有偏好。于是，看似平静的航道往往暗流浮动。如果没有前期对整个市场深入细致的了解和调查研究，哪怕是再有经验的水手也难免会迷失航向。商海航行中，决策者好似船长，时时处处需要做出正确的决策。此时，市场调研便成了广袤海面上一盏高照的导航灯，帮助我们寻找前行的方向。
营销调研是指系统地、客观地收集、整理和分析市场营销活动的各种资料或数据，用以帮助营销管理人员制定有效的市场营销决策。
“系统”（Systematic）指的是对市场营销调研必须有周密的计划和安排，使调研工作有条理地开展下去。
“客观”（objective）指对所有信息资料，调研人员必须以公正和中立的态度进行记录、整理和分析处理，应尽量减少偏见和错误。
“帮助”（Help）指调研所得的信息以及根据信息分析后所得出的结论，只能作为市场营销管理人员制定决策的参考，而不能代替他们去作出决策。
4.金融营销有哪些内容、策略、方法及制度
二、金融营销的内涵 金融营销是指“金融企业以金融市场为导向，运用整体营销手段向客户提供金融产品和服务，在满足客户需要和欲望的过程中实现金融企业利益目标的社会行为过程。”
通过这一概念可以看出，金融企业必须与一般的工商企业一样实施市场营销。 但是这种营销又具有其特殊性，这是由金融企业的自身特点所决定的。
金融企业所提供的产品和服务具有以下的特点：第一，服务的不可分割性。当一个金融企业向客户提供其产品时也就提供了相应的服务。
产品的提供在时间和地点上与服务具有同步性。第二，金融产品的非差异性。
当一家金融企业提供了一种产品后，其它企业很容易模仿，而且各企业所提供的产品在功能上很难有大的差别。第三，金融产品具有增值性。
当人们购买一种金融产品，如保险、存款等，购买这些产品最主要的目的是能够为消费者带来一定的收益。 通过对金融营销内涵的了解可以看出，我国目前的金融营销现状正反映了金融企业还未对金融营销有深入的了解，没有看到它与其它产品营销之间的不同。
因此也就未加重视，这也为今后开展金融营销提出了新的要求，那就是必须深入了解其内涵才能有的放矢地做好金融营销。
5.营销调研包括哪些主要内容
营销调研市场调研主要包括消费者需求调研、产品经销商调研和竞争对手调研三大部分。多瑞科舆情数据分析站可以针对性根据用户所关注的方向进行全网覆盖搜集信息，并按需求调研、产品经销商调研和竞争对手调研等方面关键数据生成各种图文分析报告。
产品调研多瑞科舆情数据分析站系统配置关注关键词以及竞品关键词监测分析准确的市场情况，根据系统监测后的信息，可以在舆情系统服务平台中管理、导出简报、生成图表等，省掉了人力繁琐的重复操作和调试，系统只需专人负责看管，操作简单，数据量全面，轻松搞定各种报表形式。综上所述，产品调研的作用是处于产品发布后的一个初步的广泛调研，有助于了解到广大消费者对于新产品的期望值和初步满意度，当然，产品调研的最终目的也就是让产品更加受欢迎创造更大的价值。
通过多瑞科舆情数据分析站调研了解市场需求、确定目标用户、确定产品核心，为了更好的制订；为领导在会议上提供论据；提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息，及时掌握一手资源；验证我们定的目标客户是不是我们想要的，目标用户想要什么样的产品或服务；了解我们能不能满足目标用户的需求并且乐于满足目标用户的需求；找准产品机会缺口，然后衡量各种因素，制定产品战略线路；对于全新的产品，调研前自己有一个思路，然后通过调研去验证自己的想法的可行性。
6.简述金融市场的调研有哪些
市场调研的方法 市场调查有许多方法，企业市场调查人员可根据具体情况选择不同的方法。
市场调 查方法可分为两大类，第一类按选择调查对象来划分，有全面普查、重点调查、随机 抽样、非随机抽样等；第二类是按调查对象所采用的具体方法来划分，有访问法、观 察法、实验法。下面简要分析每一种调查方法特征。
（1） 按调查对象划分 1. 全面普查：__ 全面普查是指对调查对象总体所包含的全部个体都进行调查 。可以说对市场进行全面普查，可能获得非常全面的数据，能正确反映客观实际，效 果明显。
如果把一个城市的人口、年龄、家庭结构、职业、收入分布情况系统调查了 解后，对房地产开发将是十分有利的。由于全面普查工作量大很大，要耗费大量人力 、物力、财力，调查周期较长，一般只在较小范围内采用。
当然，有些资料可以借用 国家权威机关普查结果，例如可以借用全国人口普查所得到的有关数据资料等。 2. 重点调查：__ 重点调查是以总体中有代表性的单位或消费者作为调查对象， 进而推断出一般结论。
采用这种调查方式，由于被调查的对象数目不多，企业可以较 少的人力、物力、财力，在很短时期内完成。如调查高档住宅需求情况，可选择一些 购买大户作为调查对象，往往这些大户对住宅需求量，对住宅功能要求占整个高档商 品住宅需求量的绝大多数，从而推断出整个市场对高档住宅的需求量。
当然由于所选 对象并非全部，调查结果难免有一定误差，市场调查人员应引起高度重视，特别是当 外部环境产生较大变化时，所选择重点对象可能不具有代表性了。例如，1993年国家 加强了宏观调控，一些房地产公司贷款受到限制，资金不足，开工不正常，水泥等材 料需求量急剧减少。
在这种情况下，公司应及时调整，重新选取调查对象，并对调查 结果认真分析，只有这样的市场调查结果才能为企业制定策略提供有用的根据。 3. 随机抽样：__ 随机抽样调查是在总体中随机任意抽取个体作为样本进行调查 ，根据样本推断出一定概率下总体的情况。
随机抽样在市场调查中占有重要地位，在 实际工作中应用很广泛。随机抽样最主要特征是从母体中任意抽取样本，每一样本有 相等的机会，即事件发生的概率是相等的，这样可以根据调查的样本的机会，即事件 发生的概率是相等的，这样可以根据调查的样本空间的结果来推断母体的情况。
它又 可以分为三种：一是简单随机抽样，即整体中所有个体都有相等的机会被选作样本； 二是分层随机抽样，即对总体中所有个体都有相等的机会被选作样本；二是分层随机 抽样，即对总体按某种特征（如年龄、性别、职业等）分组织（分层），然后从各组 中随机抽取一定数量的样本；三是分群随机抽样，即将总体按一定特征分成若干群体 ，随机抽样是将部分作为样本。分群抽样与分层抽样是有区别的：分群抽样是将样本 总体划分为若干不同群体，这些群体间的性质相同，然后将每个群体进行随机抽样， 这样每个群体内部存在性质不同的样本；而分层抽样是将样本总体划分为几大类，这 几大类间是有差别的，而每一类则是由性质相同的样本构成的。
4. 非随机抽样法：__ 非随机抽样法是指市场调查人员在选取样本时并不是随机 选取，而是先确定某个标准，然后再选取样本数。这样每个样本被选择的机会并不是 相等的。
非随机抽样也分为三种具体方法。 （1） 就便抽样，也称为随意抽样调查法 ，即市场调查人员根据最方便的时间、地点任意选择样本，如在街头任意找一些行人 询问其以其对某产品的看法和印象。
这在商圈调查中是常用的方法。 （2） 判断抽样 ，即通过市场调查人员，根据自己的以往经验来判断由哪些个体来作为样本的一种方 法。
当样本数目不多，样本间的差异又较为明显时，采用此方法能起到一定效果。（3 ） 配额抽样，即市场调查人员通过一些控制特征，将样本空间进行分类，然后由调查 人员从各组中任意抽取一定数量的样本。
例如某房地产公司需要调查消费者购买房屋 的潜力，特别要了解中、低收入的消费者购房的欲望，以便使企业把握机遇，做好投 资的准备。现根据收入与年龄将消费者进行分，按收入分为高、中、低档，年龄根据 中国国情划定为27岁以下和28岁-35岁、36岁-55岁、55岁以上四组，调查人数为300人 ，在对每个标准分配不同比例后，得出每个类别的样数。
