人们在生产实践中总结提出了许多卓有成效的管理思想,方法和模式,形成了先进实用的生产管理系统。
国内外的学者和企业不断提出了各种生产管理思想,如制造资源计划(MRPⅡ)、准时化生产(Jrr)、供应链环境下的供应商管理库存(VMI)等。这些先进的管理思想对库存控制方法的研究具有一定的借鉴作用。
传统的库存控制方法包括:订货点采购法、统计分析法、定期采购法和经济批量采购法。目前应用最多的库存控制方法是经济订购批量法。
该方法的控制优化目标是对库存成本的控制,而库存成本是决策的主要考虑因素。这种方法简称EOQ模型(Economic Order Quail-ty),通过平衡采购进货成本和保管仓储成本,确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本。
60年代以后生产了MRPⅡ生产模式,对库存控制也提出相关要求:物料需求计划MRP(Material Requirements Planning)是根据市场需求预测和顾客订单制定产品生产计划,结合产品的物料清单和库存数据,通过计算机计算出所需物料的需求量和时间,从而确定物料加工进度的订货日程技术。 MKP与生产进度安排和库存控制两者密切相关。
它既是一种精确的排产系统,又是一种有效的库存物料控制系统,并且当情况发生变化而需要修改计划时,它又是重新排产的手段。它能保证满足供应所需物料的同时,使库存保持在最低水平。
(1)MRP的特点与原理 MRP主要特点是:需求有时间阶段性,要推算不同层次物品的需求量,按计划发出订单和重新安排产能。需求的时间阶段性就是必须完成各项作业以满足在总生产计划中规定的最终物品的交货日期。
MRP是以最终产品开始,编制出所有较低层次需求品(装配件、部件和零件)的必要进度计划。准确制定计划订货发出量和订货时间。
当作业不能按期完成时,MKP可以重排计划订货量,以便按实际情况安排优先次序。 (2)MRPH与库存控制管理 MRP最初是由生产库存物料控制发展而来的。
20世纪80年代最终扩展到营销、财务和人事管理方面,形成制造资源计划MRPH(Man—ufacturing Resources Planning)。MRPll是以生产控制和库存控制为重点,反映扩展生产资源计划的范围。
营销和财务是与制造计划相互影响的两个最引人注目的区域。 MRPⅡ系统克服了MRP系统的不足之处,在系统中增加了生产能力计划、生产活动控制、采购和物料管理计划三方面的功能。
生产能力计划功能是以物料需求计划的输出作为其输入,根据计划的零部件需求量和生产基本信息中的工序、工作中心等信息计算出设备与人力的需求量、各种设备的负荷量,以便判定是否有足够得生产能力,如发现能力不足,就进行设备负荷调节和人力补充;如果能力实在无法平衡,则可以调整产品的生产计划。 JIT运作模式下的“零库存”控制运作理念。
“零库存”是一种生产运作,通过降低库存—暴露问题——解决问题——再降低库存——再暴露问题——再解决问题的良性性循环。 90年代出现的供应链管理的概念,库存控制也同样有了相应的特点——供应商管理库存(VMI)。
VMI管理系统的原则: (1)合作性原则。在实施该策略中,相互信任与信息透明是很重要的,供应商和用户(零售商)都要有较好的合作精神,才能够相互保持较好的合作。
(2)互惠原则。VMI不是关于成本如何分配或谁来支付的问题,而是关于减少成本的问题。
通过该策略使双方的成本都获得减少。 (3)目标一致性原则。
双方都明白各自的责任,观念上达成一致的目标。如库存放在哪里,什么时候支付,是否要管理费,要化费多少等问题都要回答,并且体现在框架协议中。
(4)连续改进原则。使供需双方能共享利益和消除浪费。
综上所述,以上几种采购和库存管理方法适用于不同的情况。订货点法是至今能够应用于独立需求物资库存管理的惟一方法。
订货点法的优点是操作简单、运行成本低。订货点法的一个变化形式是“双箱法”。
但订货点法的缺点是它使库存太高,库存费用太大,因此适用于低值物资的库存管理。 MRP法适用于相关需求物资的采购,优点是对于复杂产品的物资相关性需求通过计算机的精确计划和计算,可以使所需采购的物资按时按量到达。
但由于MRP方法属于是一种推动式的采购和库存管理方法,因此库存也相对较高。同时由于MRP系统要求的输入信息多、操作规范、数据库更新及时,因此加大了MRP库存管理工作的复杂程度和工作量。
JIT和VMI是供应链管理下有效的库存管理方法。它们的优点是采用订单驱动的方式,订单驱动使供应与需求双方都围绕订单运作,信息高度共享,也就实现了准时化、同步化运作,因此在降低库存、优化供应链运作成本上效果显著。
JIT和VMI库存管理策略是以供应链企业间的协作性战略伙伴关系为基础的,体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性。两者的区别在于JIT是由客户自己管理库存,而VIM/是由供应商按照协议决定什么时候给客户补充库存、补充多少。
两种库存管理方式都能有效地降低库存,具体选择何种方式要根据每个企业的具体情况来制定。
合理控制库存的方法有:
(1)确定存货处理政策。当存货产生的时候,应有明确的存货处理规定,告诉店员多久之内、用什么方法、通过什么渠道把存货处理完毕。
(2)找出造成存货增加的原因并加以预防及改善。较常用且简便的方法为“鱼骨图”或称“要因分析图”,它能帮助我们像抽丝剥茧一样把造成存货增加的原因找出来。
(3)加强完善对商品的规划,明确商品在市场上的定位,对目标市场的需要有充分的认知及数据的支持,才能规划出满足市场需要的商品。
(4)增加对店员的职业培训,提升其销售能力。销售能力的提升有赖于不断学习与训练。
(5)做好存货分类管理。超市、便利店中存货分类管理做得越好,对存货的出清消化越有帮助。如按品质可分为可售品、瑕疵品、报废品;按销售记录可分为畅销品、滞销品、一般商品等。
销售人员在处理生意的过程中,必须掌握库存管理的知识和技巧。
库存管理有两个方面的内容,一个是1.5倍原则,另一个是存货周转,以下分别阐述。 1.5倍原则是库存管理的主要内容之一,是经过很多公司的销售实践总结出来的安全存货原则,具体数据是建立在上期客户的销量基础上本期建议客户订单的依据。
1.5倍原则备货是销售人员必须掌握的工作职责之一,是主动争取客户订货量并时刻掌握客户销售情况的营销策略。它是建立在提高客户销量和利益基础之上,因而能赢得客户信任,客户容易采纳。
1.5倍原则也是一个科学依据。但是,正如很多营销规律一样,必须灵活掌握和应用,避免生搬硬套。
比如,如果遇到特殊情况应适当变化(如天气、节假日等),否则会影响生意。1.5倍原则用好了以后,可以保证客户有充足的存货,减少断货、脱销的可能性,保证客户随时都能买得到所需产品,帮助客户不漏掉每次成交的机会。
(1)1.5倍库存原则与做订单的关系 在销售人员做销售拜访时,要向客户建议合理的订货量,这就是“做订单”,是销售人员在拜访客户时必做的工作之一。所谓的做订单就是根据客户前一阶段的销售量,结合新的促销活动或者季节时机或者天气等等因素,向客户建议合理的订货量,并动员他按建议订货。
在做订单时要用到客户卡上所记录的资料,所以做好订单的前提,就是正确地填写好客户卡。只有这样,才能够有效地利用1.5倍原则进行库存管理,提高拜访的效率和效益,尽最大可能扩充销售,这也是销售人员的关键职责之一,是直接作用于销售的。
也有销售人员是以“拿订单”的思想从事工作的。拿订单与做订单是不同的,一个被动,一个主动。
拿订单意味着主动权掌握在客户手中,而做订单则是主动的,它是根据客户的销售和库存研究以后的结果做出的订单计划。显而易见,两个工作方法是完全不同的效果,做订单保证对客户销售情况的准确掌握,也保证客户的资金、空间、精力和时间等最有效地利用,创造最大利润。
(2)做订单的步骤 “做订单”应该按照以下步骤进行:第一步:检查客户记录卡上的数据;第二步:计算自上次拜访后的实际销量;比如:上次拜访时的库存数;上次拜访时的订货量;本次拜访时客户的现有库存数。以上这些数据销售代表在拜访客户时都已填入客户卡,在计算自上次拜访后的销量时,销售代表将使用它们,因此客户卡上的这些数据应正确无误。
第三步:建议新的订货量。在建议新的订货量时要强调1.5倍的安全存货原则,具体计算方法如下:安全存货量=上次拜访后的实际销量*1.5 建议的订货量=安全存货量-现有库存 (3)怎样让客户接受1.5倍原则下的订货计划 在实际工作中,由很多销售人员同样十分清楚上面的步骤,并且能够准确计算出按照1.5倍原则得出的订单数,但是却得不到符合该原则的订单。
怎样才能够避免这类情况呢?关键在于在做订单的时候要注意掌握让客户接受建议的技巧。有些客户并不了解按照1.5倍原则做订单的好处,销售人员必须能够让客户明白:按照此原则建议的订货量是比较合理的,保证客户维持合适的存货数量,避免断货,货架空间可以得到高效地使用;有了一定的存货量,可以满足消费者的购买需求,不会遗漏任何成交机会;1.5倍的存货原则可以帮助客户有效地利用空间和资金,不致带来货物积压、资金、空间无效占用等损失;1.5倍的存货原则再加上存货周转可以保证客户提供给消费者的永远是新鲜的产品,这可以很好地改善售点形象,带动其他商品的销售;让客户了解销售人员所做的工作就是帮助客户更好地满足消费者的需求,提高客户的销量和利润;销售人员必须利用自己所掌握的知识和技巧取得客户的信任,这种信任一旦建立,客户就会接受1.5倍原则做订单的建议。
如果销售人员是严格按照拜访路线和频率进行销售的,对每一个客户的拜访都有一定的周期,还可以告知客户1.5倍安全库存可以有效保证客户在这一拜访周期内既不断货,又不压货。 存货周转是对客户进行库存管理的一项主要内容,也是公司销售人员的重要工作职责之一。
销售到客户处的商品不是一下子就可以卖完,必定会持续一段时间,并且存货总是存在的,对于食品来说,更加复杂的是它存在一个保质期的问题。由此可见,存货必须被科学有效地管理。
(1)什么是存货周转?存货管理的主要内容是存货周转。什么是存货周转呢?它包括两种类型:前线存货和后备存货的周转。
前线存货是指陈列在货架或者零售商购物环境处的散装商品;后备存货指的是存放在仓库内的用于补货的货物。存货周转的内容包括前线存货和后备存货的周转。
它要求销售人员一方面应及时向客户的货架上补充货物,保证货架里面的产品陈列符合生动化标准;另一方面应遵循先进先出的原则进行存货周转,目的是保证客户提供给消费者的产品永远是新鲜的。实际上,所谓存货周转就是对暂时未卖出的货架上的产品依据先进先出的原则进行循环。
存货周转是销售人员在销售拜访时必须动手做的一项日常工作,保证客户提供给消费者的永远是最新生产日期的产品。存货周转不仅仅是销售人员的重要职责之一,而且要指导并。
库存成本控制措施:
减少不可以用的库存。虽然很多时候库存是必须要存在的,但并不是所有的库存都能发挥其作用来满足生产或交货的需要,或者说这些库存在一定的时间内是不可以用的。因此,降低库存成本的一个重要方面就是要尽可能地降低这些不可以用库存的量。对于一个企业来说,在途库存、淤滞库存、预留库存(可交货的订单因其它方面的原因而不能交货)、在制品或者是待检品都是不可以用的库存。库存管理的目标之一就是要提高可用库存占库存总量的比例。整批交货的订单对客户来说可以大大降低其库存的水平,但是对供货方来说却是不小的压力,所以企业对此类订单必须要严格控制。在确实必需的情况下,才能向客户提供整批交货的服务。而且,应该定期检查预留库存的情况,加强与销售部、财务部及客户之间的沟通,尽快消除因付款、客户项目延期等原因造成的预留库存。
选择好的供应商对企业是至关重要的。如果淤滞库存能够经过再加工而提高销售的机会,则与供应商的合作,对淤滞库存的再加工也是一个较好的处理手段。但是如果供应商的这个物料老是出现类似质量问题,导致甲公司无法预计可用库存及正常生产,则应该考虑更换供应商。
采用合适的库存订贷方式对库存控制也是至关重要的。其中,PMC(生产物料控制系统)在整个生产中起着承上启下的作用,不仅要随时对物料进行跟踪,要十分清晰的判断哪些物料即将出现缺货,而且应该立即做出缺货反应。PMC采取的积极有效的措施将极大地提升企业的管理效率。而一般来说,PMC控制的手段通常包括以下三点:
1、控制数量,以满足生产量的需求;
2、控制进度,以满足生产期的需求;
3、控制差补,以满足核销和结账的需求。
PMC根据库存订货系统,首先需要解决何时补货以及每次补多少货的问题。正确的库存补货的方式可以大大降低安全库存量,对整体库存水平的控制是非常重要的。通常对不同的物料可以通过两种方法考虑何时补货:
第一种就是当某种物料的库存量达到预先设定的水平时进行补货;
第二种动态补货法对管理者的要求比较高,它是通过对现有库存量及未来一定时期内的需求预测数量的平衡,来决定当前是否要生成采购订单进行补货。
企业可以根据库存物料的重要性决定不同的补货方式:通常C类库存物料采用定量补货法;而A类物料采用动态补货法。这样的管理方式使得企业将大部分的时间和精力放在重要物资的管理上,对提高订单的交货率及降低库存量有显著的作用。另外,控制采购数量是降低库存的一个重要手段。
通过对订货时间与订货数量的规划与控制,有 效地调节库存量,从而使供需之间达到合理平衡的 手段与方法。
常用的控制方法:①定期订货法,规划 合理的最高库存水平S与订货期,每次订货使库存 量达到S;②定点订货法,规划合理的最低库存水平 s与固定的订货批量Q,每销一批检查一次库存,库 存量降到s时订货,订货量Q不变,对难以核查的 物资可用“两堆法”,第一堆数量为s,其他为第二 堆,先销第二堆,第二堆销完时发出订单;③s,S策 略法,规划合理的最低、最高订货点s和S及检查周 期,定期检查,若库存量高于s,则不订货;若低于s 则补充订货,使库存水平达到S。对需求不稳定的 物资,可增设保险贮备量,又称第三堆。
从运作方式来看,库存的控制管理方法主要有两种:推动式的和拉动式的。
首先介绍一种推动式方法-MRP(Material Requirement Plan),在这种体系之下,生产计划是根据对需求的预测和物料的可得性来安排的。一旦计划形成后,每个工序就会推动部件到下一个生产程序。
但推动式体系也存在一定的不足,它要必须预计到客户的需求和估测交货的时间。错误的猜测(预测和估计)会导致大批量的存货,同时交货时间越长,发生错误的几率也越大。
由于要避免各种不确定因素的影响,又要必须保持相当水平的安全库存。并且MRP的各种参数如生产周期,合格率等等入系统时都会有一定的余量考虑在内的,通常会比实际需要大得多,也会产生多余的库存。
而过高的安全库存就需要占用大量流动资金,并且会掩饰很多管理中的问题,使问题积累,得不到及时解决。 所谓拉动式的管理方法,生产是根据客户的实际需要来安排的。
每个工序只生产下个工序需要的东西。将库存降到尽可能的低。
准时制生产方式(JIT,JUST-IN-TIME)就是一种典型的拉动式体系。 从总体来说,JIT是一种通过在适当的地点,适当的时间制造适当的产品来减少生产资源浪费的一种管理理念,而不是一种固定的模式。
而要实现这种目标,则必须要有一种先进的生产管理体系,着重于提高质量,降低成本,减少交货周期和快速作出对策。
库存管理的具体方式有哪些?库存管理的具体方式严格按照库存管理的流程来操作(见以下流程) 1、保证帐、物、卡相符;2、保证财务部满意率;3、保证不出安全事故 库存管理的流程一、收货:按照送货人员的“送货单”及时对物点数、双方签单(即刻),签单后及时记卡二、发货:对照领料人员的“领料单”发货(即刻),及时点数、双方签单(即刻),),签单后及时记卡三、保存好所有双方签名的单据; 帐、物、卡相符;四、记账: 1、记账包括记卡与入台账(台账一般用电脑入账); 2、记卡、入帐要用正确的方法,卡与账上都要标明每一笔货物动态的日期,收货单位或发出单位部门名称,货品单位(件、公斤等),收、发、存的货量数量等,都要记全; 五、盘点: 1、日盘点:对有动态的货物(也就是有收或发的货物)即刻盘点,如收发货点错数,可及时纠正错误; 2、周盘点:对容易出错的货、日盘点来不及的货,每周要重点盘一次,保证帐物卡相符; 3、月盘点:每月必须对仓库所有物品全部盘点一次,对有盘盈亏的要进行分析,对账,查出原因。
六、账务与资料: 1、每天的记卡,记账,一定要当天完成; 2、每天的记账单据一定要有双方签字,必须分类按日期保存好,以便核对; 3、每月盘点后要打印报表台账交财务,要打印盘点表报盈亏情况, 4、盈亏要有备注说明,盘点报表经财务部同意后才能调账: 5、对每月的单据分类按日期装订成册,并将报表、凭证归档保管;七、定置管理: 仓库的货物要按类别定位摆放,不能随便摆放,办公区域要与货品分开,所有货物要有卡或标示牌。八、仓库安全管理 1、仓管员要检查仓库的消防器材,在消防器材挂检查记录卡,每周做检查记录,填写检查日期; 2、对过期或损坏的消防器材要上报领导,申请更换新的; 3、每天下班前检查关电、关窗否,出门落锁,注意防火、防水、防盗;九、接受领导、财务人员、安全部门的检查; 1、每月配合财务部人员接受盘点抽查,做到账、物、卡相符; 2、配合安全部门人员对仓库安全方面的检查。
常见的存货管理的方法有拉式存货方法、计划方法、混合方法。
1、拉式存货方法
是反应性存货系统通过在配送渠道内拉动产品,对渠道成员的存货需要作出反应。当可得的仓库储备水平下降到事先确定的最低限度之下或订货点时,该系统就会启动补给装运。尽管订货数量可能是当前储存水平函数的某种变量或事先确定最低限度水平,但通常可由某种订货批量公式来确定。
2、计划方法
计划方法是按照需求量和产品可得性,主动排定产品在渠道内的运输和分配。
3、混合方法
即用逻辑推理将前两种方法进行结合,形成对产品和市场环境作出反应的存货管理理念。一项综合的存货管理战略将详细说明各种政策,并用于确定何处安排存货、何时启动补给装运和分配多少存货等过程。
扩展资料:
存货管理的意义
1、可以帮助企业仓库管理人员对库存商品进行详尽、全面的控制和管理;
2、帮助库存会计进行库存商品的核算;
3、提供的各种库存报表和库存分析可以为企业的决策提供依据;
4、实现降低库存、减少资金占用,避免物品积压或短缺,保证企业经营活动顺利进行。存货作为一项重要的流动资产,它的存在势必占用大量的流动资金。一般情况下,存货占工业企业总资产30%左右,商业流通企业更高,直接关系到企业的资金占用水平以及资产运作效率。
参考资料来源:搜狗百科-存货管理
参考资料来源:搜狗百科-拉式存货方法
销售人员在处理生意的过程中,必须掌握库存管理的知识和技巧。
库存管理有两个方面的内容,一个是1.5倍原则,另一个是存货周转,以下分别阐述。 1.5倍原则是库存管理的主要内容之一,是经过很多公司的销售实践总结出来的安全存货原则,具体数据是建立在上期客户的销量基础上本期建议客户订单的依据。
1.5倍原则备货是销售人员必须掌握的工作职责之一,是主动争取客户订货量并时刻掌握客户销售情况的营销策略。它是建立在提高客户销量和利益基础之上,因而能赢得客户信任,客户容易采纳。
1.5倍原则也是一个科学依据。但是,正如很多营销规律一样,必须灵活掌握和应用,避免生搬硬套。
比如,如果遇到特殊情况应适当变化(如天气、节假日等),否则会影响生意。1.5倍原则用好了以后,可以保证客户有充足的存货,减少断货、脱销的可能性,保证客户随时都能买得到所需产品,帮助客户不漏掉每次成交的机会。
(1)1.5倍库存原则与做订单的关系在销售人员做销售拜访时,要向客户建议合理的订货量,这就是“做订单”,是销售人员在拜访客户时必做的工作之一。所谓的做订单就是根据客户前一阶段的销售量,结合新的促销活动或者季节时机或者天气等等因素,向客户建议合理的订货量,并动员他按建议订货。
在做订单时要用到客户卡上所记录的资料,所以做好订单的前提,就是正确地填写好客户卡。只有这样,才能够有效地利用1.5倍原则进行库存管理,提高拜访的效率和效益,尽最大可能扩充销售,这也是销售人员的关键职责之一,是直接作用于销售的。
也有销售人员是以“拿订单”的思想从事工作的。拿订单与做订单是不同的,一个被动,一个主动。
拿订单意味着主动权掌握在客户手中,而做订单则是主动的,它是根据客户的销售和库存研究以后的结果做出的订单计划。显而易见,两个工作方法是完全不同的效果,做订单保证对客户销售情况的准确掌握,也保证客户的资金、空间、精力和时间等最有效地利用,创造最大利润。
(2)做订单的步骤“做订单”应该按照以下步骤进行:第一步:检查客户记录卡上的数据;第二步:计算自上次拜访后的实际销量;比如:上次拜访时的库存数;上次拜访时的订货量;本次拜访时客户的现有库存数。以上这些数据销售代表在拜访客户时都已填入客户卡,在计算自上次拜访后的销量时,销售代表将使用它们,因此客户卡上的这些数据应正确无误。
第三步:建议新的订货量。在建议新的订货量时要强调1.5倍的安全存货原则,具体计算方法如下:安全存货量=上次拜访后的实际销量*1.5建议的订货量=安全存货量-现有库存(3)怎样让客户接受1.5倍原则下的订货计划在实际工作中,由很多销售人员同样十分清楚上面的步骤,并且能够准确计算出按照1.5倍原则得出的订单数,但是却得不到符合该原则的订单。
怎样才能够避免这类情况呢?关键在于在做订单的时候要注意掌握让客户接受建议的技巧。有些客户并不了解按照1.5倍原则做订单的好处,销售人员必须能够让客户明白:按照此原则建议的订货量是比较合理的,保证客户维持合适的存货数量,避免断货,货架空间可以得到高效地使用;有了一定的存货量,可以满足消费者的购买需求,不会遗漏任何成交机会;1.5倍的存货原则可以帮助客户有效地利用空间和资金,不致带来货物积压、资金、空间无效占用等损失;1.5倍的存货原则再加上存货周转可以保证客户提供给消费者的永远是新鲜的产品,这可以很好地改善售点形象,带动其他商品的销售;让客户了解销售人员所做的工作就是帮助客户更好地满足消费者的需求,提高客户的销量和利润;销售人员必须利用自己所掌握的知识和技巧取得客户的信任,这种信任一旦建立,客户就会接受1.5倍原则做订单的建议。
如果销售人员是严格按照拜访路线和频率进行销售的,对每一个客户的拜访都有一定的周期,还可以告知客户1.5倍安全库存可以有效保证客户在这一拜访周期内既不断货,又不压货。 存货周转是对客户进行库存管理的一项主要内容,也是公司销售人员的重要工作职责之一。
销售到客户处的商品不是一下子就可以卖完,必定会持续一段时间,并且存货总是存在的,对于食品来说,更加复杂的是它存在一个保质期的问题。由此可见,存货必须被科学有效地管理。
(1)什么是存货周转?存货管理的主要内容是存货周转。什么是存货周转呢?它包括两种类型:前线存货和后备存货的周转。
前线存货是指陈列在货架或者零售商购物环境处的散装商品;后备存货指的是存放在仓库内的用于补货的货物。存货周转的内容包括前线存货和后备存货的周转。
它要求销售人员一方面应及时向客户的货架上补充货物,保证货架里面的产品陈列符合生动化标准;另一方面应遵循先进先出的原则进行存货周转,目的是保证客户提供给消费者的产品永远是新鲜的。实际上,所谓存货周转就是对暂时未卖出的货架上的产品依据先进先出的原则进行循环。
存货周转是销售人员在销售拜访时必须动手做的一项日常工作,保证客户提供给消费者的永远是最新生产日期的产品。存货周转不仅仅是销售人员的重要职责之一,而且要指导并影。
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