营销心理学不满足于对顾客需求的了解,更强调与顾客沟通、互动,真正进入顾客的内心世界,使营销创意(产品策略创意、品牌创意、广告宣传创意、企业形象创意等)真正能与顾客达到心灵的共鸣。营销心理学推崇的经营者与客户最健康的关系,是“将心比心”的互动关系,就好像恋人一样,由前者追求后者。这就要求营销人员应当费尽心思,努力倾听客户的心声,而且还要领悟他们在购买行为中的感受。很多时候,知道客户如何感受,比了解客户亲口说出的购买理由更为重要。
心理定价策略的几种形式:
(一)尾数定价策略,也称零头定价或缺额定价,即给产品定一个零头数结尾的非整数价格。大多数消费者在购买产品时,尤其是购买一般的日用消费品时,乐于接受尾数价格。如0.99元、9.98元等。价格虽离整数仅相差几分或几角钱,但给人一种低一位数的感觉,符合消费者求廉的心理愿望。
(二)整数定价策略,企业有意将产品价格定为整数,以显示产品具有一定质量。对于价格较贵的高档产品,顾客对质量较为重视,往往把价格高低作为衡量产品质量的标准之一,容易产生“一分价钱一分货”的感觉,从而有利于销售。
(三)声望定价策略,不少高级名牌产品和稀缺产品,如豪华轿车、高档手表、名牌时装、名人字画、珠宝古董等,在消费者心目中享有极高的声望价值。
(四)习惯定价策略,有些产品在长期的市场交换过程中已经形成了为消费者所适应的价格,成为习惯价格。
(五)招徕定价策略,适应消费者“求廉”的心理,将产品价格定得低于一般市价,个别的甚至低于成本,由于低价产品带动了其他产品的销售。
(六)分档定价 ,是指把同类商品比较简单分成几档,每档定一个价格,以简化交易手续,节省顾客时间。例如,经营鞋袜、内衣等商品,就是从XX号到XX号为一档,一档一个价格。
1、树概念
找差异:发现模式上的不同。网易云音乐就是发现中国之前音乐APP只有一个竞争维度,就是乐库量的大小。在此基础上进行创新,引入全新维度——情感。每首音乐下都有虐心新的评论,进行互动,很多失恋的故事增加了音乐的魅力。
2、引传播
现在的传播,要从讲清楚自己,要讲清楚行业。细分市场,做该行业的老大,
3、立场景
要建立场景与品牌的认知关联。了解客户的真实需求。很多情况是并不了解客户的需求,采取措施,要懂得换位思考,站在客户的角度去想问题。服务好某一个群体,研究好这个人群最大的需求。
4、讲故事
一个好故事可以吸引人,增加品牌曝光。借用这个故事可以传达品牌的世界观,价值观。为了使故事更加深动人心,可以采用反转等方法,使印象深刻,更吸引人。
5、增加体验感
可以让用户亲身体验一下产品,增加对产品的好感度,并且还可以传播用户的体验,分享给其它的人,从而吸引更多的人参与进来。一个好的体验分享带来的会是更加直接的用户。
6、做曝光
可以将人、事、物作为曝光的对象。
7、重数据
通过数据的分析,了解客户。 要用数据分析客户,通过数据了解事情背后的真相,用数据说话,才会最真实的,也是最具有价值的。不仅仅是在客户上,很多方面都是要通过数据进行分析得出结果,数据是理性的语言。
8、定用户
要知道我们的用户是谁,在哪里,有什么样的喜好,分析他们,才可以更好的服务于用户。要学会关注超级用户,放弃一些无用的用户。不要局限思维,可以直接冲击竞争者的那些大客户、中客户。
9、建渠道
中国互联网渠道有五个方向:第一,综合类电商和综合类媒体。第二,专业导购平台和机构推荐类产品。第三,垂直社区和垂直社群。第四,KOL和网红。第五,直销和微商体系。
10、设IP
取一个好听的名字非常重要,可以很容易让用户记住,同时自带流量的,达到很好的传播效果。好的名字一般具有有趣、朗朗上口的特点,让用户有记忆点,才会让品牌赢得受众喜欢。
新产品的推广是要考虑到消费者的心理,但并不存在这样一个单独、完整、独立的“心理策略”!
如果你过多的考虑消费者的个人心理变化,反而舍本逐末了!因为除了活动本身的影响,消费者之间的,消费者身处环境,消费者的消费习惯等等,变量太多!我们可以将消费者的心理作为必要的参考,但不能考虑太多、太细!
推广策略依据产品/服务的不同、品牌定位、销售环境、目标客户群体、营销手段等条件不同,不太有很通用的推广方案。不过首先我们要明确一点,所谓推广,就是造势,必须要有速度!大体上讲,也就无非通过几个方面达到推广效果!
1、主力中低端定位:先用低端的产品以低于市场价30%高调进入市场,在将主力的中低端产品以低于市场价10%进入,然后采用减少低端产品数量,或逐步恢复低端产品价格,同时配合买赠等手段。
2、主力中高端定位:强调产品功能对消费者带来的便利,并尽可能的夸大,话术要求符合FAB法则,弱化价格概念,偷梁换柱,用所谓的“价值”代替“价格”,辅以品牌、售后宣传!一般选择在旺季到来的同时爆发性的同步开展活动。
3、主力高端定位:将品牌与品位挂钩,为消费者臆造高品质的使用体验。详情参见各奢侈品推广发案。
(其实高端定位的推广本人接触较少,没办法提供更多的意见了,希望以上对你有所帮助!beagle2007)
网络营销方法一:提供优质的顾客服务,提高销售额
网络营销的信息沟通是双向互动性和信息阅读可读性,在这过程中同时具备选择性与便捷性。在网上营销过程中的企业可有效的针对性潜在客户和目标顾客,提供优质售前和售后服务。
从而建立起企业与顾客紧密相接的关系,留住原有的老顾客更能吸引新顾客购买产品。对于企业优质服务满意的顾客自然是乐于购买和使用企业相关的产品,从而实现通过网上服务达到增加企业销售额的目的。
网络营销方法二:更新产品信息,挖掘购买者消费欲望,企业可以利用网络向顾客不断地提供相关产品的信息,例如新产品使用信息,产品的新功能、新性能、节能、环保以及新颖时尚等信息,并且适时合度地更换产品新信息。
保持企业网上站点发布信息的新鲜感、吸引力与亲和力,以激发挖掘新老顾客潜在消费欲望,引导消费者去购买企业的产品,从而达到增加新产品销售的目的。
扩展资料:
营销方式技巧:
提网络营销方法一:
供优质的顾客服务,提高销售额,网络营销的信息沟通是双向互动性和信息阅读可读性,在这过程中同时具备选择性与便捷性。在网上营销过程中的企业可有效的针对性潜在客户和目标顾客,提供优质售前和售后服务。
从而建立起企业与顾客紧密相接的关系,留住原有的老顾客更能吸引新顾客购买产品。对于企业优质服务满意的顾客自然是乐于购买和使用企业相关的产品,从而实现通过网上服务达到增加企业销售额的目的。
网络营销方法二:
更新产品信息,挖掘购买者消费欲望,企业可以利用网络向顾客不断地提供相关产品的信息,例如新产品使用信息,产品的新功能、新性能、节能、环保以及新颖时尚等信息,并且适时合度地更换产品新信息。
保持企业网上站点发布信息的新鲜感、吸引力与亲和力,以激发挖掘新老顾客潜在消费欲望,引导消费者去购买企业的产品,从而达到增加新产品销售的目的。
参考资料来源:搜狗百科-营销方式
全书分为12章:
第1章“市场营销心理学概述”中分别阐述了“市场营销”与“市场营销心理学”的概念、内涵,使读者能清楚地了解“市场营销学”与“市场营销学”两门学科的联系与区别、历史沿革等。
第2章“市场消费需求与消费结构”中特别指出了我国已进入小康社会,恩格尔系数已下降的情况,由此得出在21世纪我国的消费结构发生了质的变化的结论,最后列出针对新时期我国的消费结构变化的市场营销对策。
第3章专门介绍“市场营销与消费者的心理与行为”。
第4章介绍“市场营销与消费文化”,其中主要介绍中国消费者的消费文化观念的特点。
第5章与第6章分别为“市场分析与营销心理”与“市场调查”。
第7章“市场营销的创新理论”中列举了9种市场营销的创新理念,其中包括理念、理论、战略、策略、模式、手段、服务、渠道、业态等。
第8章“市场营销中消费者的购买行为与推销模式”从理论上分析了消费得的购买行为与推销模式。
第9章“广告心理与市场营销”介绍了推销的手段之一——广告。
第10章“超市营销与顾客心理”介绍了零售业推销-超市营销与顾客心理。
第11章“市场营销中的人员推销”则系统介绍人员推销。
最后一章为“营销人员的心理素质及其测评”。
本书每章前的本章的重点内容,每章章后有用于复习的基本概念、思考题。
原发布者:感性的解决方案
营销策划方案主要包括哪些内容? 营销策划是一个企业根据自身企业的营销目标,进而进行设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心,然而一份完整的营销策划方案主要包括了哪些内容呢? 招商快车小编认为:一份完整的营销策划案应包括的内容有以下几个方面: 一、分析营销机会 1、管理营销信息与衡量市场需求 (1)、营销情报与调研 (2)、预测概述和需求衡量 2、评估营销环境 (1)、分析宏观环境的需要和趋势 (2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境) 3、分析消费者市场和购买行为 (1)、消费者购买行为模式 (2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等) (3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段) 4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场) 5、分析行业与竞争者 (1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念) (2)、辨别竞争对手的战略 (3)、判定竞争者的目标 (4)、评估竞争者的优势与劣势 (5)、评估竞争者的反应模式 (6)、选择竞争者以便进攻和回避 (7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡 6、确定细分市场和选择目标市场 (1)、确
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