专业技术人员继续教育不同于岗位培训,也不同于学历教育,它是指对专业技术人员进行专业知识和技能的更新、补充、拓展和提高的一种追加教育,其主要任务是使专业技术人员结合本职工作不断学习新理论、新技术、新方法、新技能、新信息、新知识,改善知识结构,提高创新能力和专业技术水平。
根据《全国专业技术人员继续教育暂行规定》和《关于加强专业技术人员继续教育工作的意见》(国人部发〔2007〕96号)等法律、法规,结合专业技术人员队伍实际,现将有关政策和规定作一解读,以便广大专业技术人员自觉进行继续教育培训和学习。
1、参加培训班、研修班或者进修班学习;
2、参加相关的继续教育实践活动;
3、参加远程教育;
4、参加学术会议、学术讲座、学术访问等活动;
5、符合规定的其他方式。继续教育方式和学时的具体认定办法,由省、自治区、直辖市人力资源社会保障行政部门制定。
继续教育内容包括公需科目和专业科目。公需科目包括专业技术人员应当普遍掌握的法律法规、理论政策、职业道德、技术信息等基本知识。专业科目包括专业技术人员从事专业工作应当掌握的新理论、新知识、新技术、新方法等专业知识。
专业技术人员参加继续教育的时间,每年累计应不少于90学时,其中,专业科目一般不少于总学时的三分之二。
继续教育可以用人单位可以根据本规定,结合本单位发展战略和岗位要求,组织开展继续教育活动或者参加本行业组织的继续教育活动,为本单位专业技术人员参加继续教育提供便利。
专业技术人员根据岗位要求和职业发展需要,参加本单位组织的继续教育活动,也可以利用业余时间或者经用人单位同意利用工作时间,参加本单位组织之外的继续教育活动。
专业技术人员按照有关法律法规规定从事有职业资格要求工作的,用人单位应当为其参加继续教育活动提供保障。
专业技术人员经用人单位同意,脱产或者半脱产参加继续教育活动的,用人单位应当按照国家有关规定或者与劳动者的约定,支付工资、福利等待遇。用人单位安排专业技术人员在工作时间之外参加继续教育活动的,双方应当约定费用分担方式和相关待遇。
用人单位可以与生产、教学、科研等单位联合开展继续教育活动,建立生产、教学、科研以及项目、资金、人才相结合的继续教育模式。
国家通过实施重大人才工程和继续教育项目、区域人才特殊培养项目、对口支援等方式,对重点领域、特殊区域和关键岗位的专业技术人员继续教育工作给予扶持。
沟通的基本原则有: 一、为人谦逊 狭义的沟通仅仅是指一种交流的技巧,但是,对于秘书来说,沟通更重要的是一种维持和谐人际关系的一种手段;秘书与同事沟通的目的在于做好工作并维持和谐的关系。
所以,在开始沟通之前,你一定要端正自己的心态。如果你自私或自大,那你就很难达到有效沟通。
小田进公司不久,总经理的秘书就出国留学去了,由于她的谦虚、勤奋和聪明,总经理秘书这个空缺就被她填补了。随着“地位”的变化,她开始有些飘飘然了;不久,同事们能从她说话的口气中感受到她那种无形的优越感。
市场部张经理原来是总经理办公室副经理,小田的顶头上司,这天他打电话来找总经理。小田回答:“总经理出去了,等他一回来我马上就与您联络。”
小田的这种回答让张经理非常郁闷。都是同一个公司的人,为什么还要“联络”?听小田这口气,总经理只属于她一个人,自己只是一个外人!他越想越生气,觉得有必要找个机会在总经理那里参她一“本”,让她知道自己有几斤几两。
如果小田这么答复他:“总经理现在不在,等他一回来我就给您打电话,你看可以吗?”那张经理心里就会舒服很多。 表面上看起来这是说者无心,听者有意,但这种“无心”实际上也是“潜意识”作用的结果,所以,秘书一定要有谦逊的心态,否则,在沟通中你随时都会流露出那种无形的优越感,而这种无形的优越感又会让你的人际关系受到无形的伤害。
因此,一些秘书常常感叹,说自己不知什么时候把就又把哪路神仙得罪了。 二、说话委婉 作为秘书,无论是与公司内部员工沟通,还是与公司的客户沟通,一定要注意说话的方式,尽量委婉,因为每个人都有自尊心,都爱面子,如果你不注意说话的方式,就很容易伤对方的自尊心。
可以说,说话的方式与说话的内容一样影响沟通的效果。同样一件事,如果你说得委婉,那对方接受的可能性就比较大;如果你一开口就让对方感到不舒服,甚至会损害他的利益,那他就有可能与你针锋相对;如果对方产生了抗拒心理,那有效沟通就到此为止,你说得再多也没用了,所以,作为秘书,在与同事沟通过程中不要把委婉当作撒谎,更不能看作是一种欺骗行为。
这天销售部送来的本季的销售报告,只罗列了这个季度的销售数据,没有把销售额大幅度下降的原因找出来,上司不满意,让秘书于雪把报告退回销售部让他们重写。当于雪把报告递给销售部经理时,她只说总经理如何如何不满意;听着听着,销售部经理心里开始不舒服了,抵触情况绪也就上来了。
于是不再听于雪说什么,开始计较于雪是怎么说的。尽管他知道自己的报告没写好,但他给自己找到了各种借口,最后两人不欢而散。
如果于雪说话婉转一些,比如先同情对方,说市场竞争太激烈,整个行业的大环境都不太好等,之后再说出“增加内容,找出原因”的意思,那销售部经理对她可能会是另外一种态度,沟通的目的自然就会达到。 三、看人说话 俗话说“交浅不言深”。
作为秘书,对于本公司的员工不认识的恐怕不多,因为彼此抬头不见低头见,但是,有些员工你并不一定熟悉,因为在工作中的交往并不多,交情也不深,更不知对方底细,因此,当你与这样的同事进行沟通时,如果你一开口就谈工作,直接了当地告诉他自己找他的目的是什么,那么,在对方缺乏心理准备或对你不是很了解的情况下,他不仅很难接受你的意见,而且很有可能产生强烈的抗拒心理。所以,当你准备做沟通时,你最好先寒暄几句,看看对方对你是什么态度;如果合适就进入正题;如果对方对你还有戒心,那你不妨先说点别点,表现自己的诚意。
随着彼此的解了,有了交情,那说起话来就比较方便了,因为他再也不会轻易地怀疑你的动机了,即使你说错了,他也会认为你这是无心的,比较容易谅解你;你说漏了嘴,他也可能用一句“开玩笑的”掩饰双方的尴尬,不会与你计较。如果你与他的交情很浅,那他就会提高对你的警惕性;你一句无心的玩笑,也有可能引发严重的误会。
作为秘书,一定要养成“见什么人说什么话”的习惯。这并不是让你去欺骗同事,而是为了更好地沟通。
四、观言察色 正如每个人都有自己独特的个性一样,每一个人在与他人沟通时也都有自己的习惯。作为秘书,如果你能了解自己同事的这些沟通习惯,并根据他们的这些习惯来进行沟通的话,那你的沟通就能事半功倍。
当你准备与对方沟通时,你应先观察一下对方,看他是怎么想的,现在想不想与自己沟通。即使他还没有开口,你也可以通过他的神态或其他肢体语言来判断。
如果通过观言察色,你知道了对方将用什么方?与自己交流,那你也差不多就了解了对方的真实意图。为人真诚,与人为善,只有这样,你才有可能让对方畅所欲言,把心里话掏给你。
一些年轻的秘书为了追求效率,不管三七二十一,一见面就滔滔不绝说开了,不管对方情绪如何,想不想跟你交流。欲速而不达,这样的沟通不仅很难取得实际的效果,反而有可能增加沟通的难度,所以,沟通之前,最好先表现出自己的诚意,不让对方有什么压力或其他想法;只有这样,你才能让对方想说就说,从而达到沟通的目的。
因此,作为。
参加培训班、研修班或者进修班学习;参加相关的继续教育实践活动;参加远程教育;可以在微信公众号关注安徽职业线上培训,关注后点击线上培训、就可以看到继续教育学习。
符合规定的其他方式。继续教育方式和学时的具体认定办法,由省、自治区、直辖市人力资源社会保障行政部门制定。
继续教育内容包括公需科目和专业科目。公需科目包括专业技术人员应当普遍掌握的法律法规、理论政策、职业道德、技术信息等基本知识。
专业科目包括专业技术人员从事专业工作应当掌握的新理论、新知识、新技术、新方法等专业知识。专业技术人员参加继续教育的时间,每年累计应不少于90学时,其中,专业科目一般不少于总学时的三分之二。
继续教育可以用人单位可以根据本规定,结合本单位发展战略和岗位要求,组织开展继续教育活动或者参加本行业组织的继续教育活动,为本单位专业技术人员参加继续教育提供便利。专业技术人员根据岗位要求和职业发展需要,参加本单位组织的继续教育活动,也可以利用业余时间或者经用人单位同意利用工作时间,参加本单位组织之外的继续教育活动。
专业技术人员按照有关法律法规规定从事有职业资格要求工作的,用人单位应当为其参加继续教育活动提供保障。专业技术人员经用人单位同意,脱产或者半脱产参加继续教育活动的,用人单位应当按照国家有关规定或者与劳动者的约定,支付工资、福利等待遇。
用人单位安排专业技术人员在工作时间之外参加继续教育活动的,双方应当约定费用分担方式和相关待遇。用人单位可以与生产、教学、科研等单位联合开展继续教育活动,建立生产、教学、科研以及项目、资金、人才相结合的继续教育模式。
国家通过实施重大人才工程和继续教育项目、区域人才特殊培养项目、对口支援等方式,对重点领域、特殊区域和关键岗位的专业技术人员继续教育工作给予扶持。
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