一、携程网的优势:
1、商业模式
携程网将传统旅游与现代电子商务,相结合,整合了去电子商务,旅游的3c商业模式,退出了专注于克服呼叫、订购服务和综合咨询服务的盈利模式。主要盈利项目:酒店预订代理费,从酒店的利润折扣中获得的利润;机票预订代理费,客户预费与航空公司机票价格的差额;自助游、商务游中的酒店、机票预订代理费;网络广告;线路预订代理费。
2、技术系统
携程利用先进的技术平台,如互联网和电话呼叫中心系统,以及各种软件和硬件,建立了强大的技术管理体系。
3、管理系统
携程拥有强大的管理团队、合理的组织结构和明确的分工。管理层具有丰富的管理经验和业务技能。携程将服务过程分为几个环节,建立了一套指标控制详细的评价体系。携程在国内旅游行业率先采用制造质量管理方法——六西格玛体系。
4、品牌优势和服务特色
携程网每天约有10万访问者,页面点击量为100万。携程拥有完善的售前服务价值、售中服务价值和售后服务价值来满足客户需求。
 二、携程网络的缺点:
1、商业模式受到挑战
目前携程的覆盖率已经很高了,可用价格也已经很不错了。但是,如果不能为消费者提供更多的增值服务,如果不能进一步提高性价比,上升空间就有限。
2、价格不再具备优势?
携程网本质上是一个中介,但是借助互联网这个工具,做中介最大的风险在于双方直接交易,绕过中介。在酒店的利润折扣中,用户可以通过携程网络与酒店取得联系,然后双方直接交易,重新分配因携程产生的中介差价,避开携程网络。
大众点评主要是点评商家,可以看到各种商家的评价,方便自己消费时候做出选择,当然也有很多的团购商品可以购买,然后去店里消费。
携程主要是预定机票酒店门票,偏向于旅游的预定,商家主要是酒店比较多,基本没有餐饮商家看个人需要吧,旅游的话,参考携程会多一点。
深圳中青畅游文旅产业有限公司是中青旅控股(深圳)有限公司的子公司,由中国青旅集团(央企)发起设立的一家创新型公司,公司依托中青旅品牌赋能,协同集团优势资源,与各地政府和多方资源强强联合,在整合优质ip资源和强化与延伸文旅产业链的基础上,积极探索旅游,文化、创意产业的跨界融合,进一步推动文旅产业多元融合式发展。
公司旗下品牌『中青文旅』『畅行宝藏』致力以优质文化旅游产品和专业服务,为广大旅游消费者创造美好的亲身体验和精神享受。『畅行宝藏』依托自主研发的全域移动智慧旅游平台已经在全域移动智慧旅游综合服务、密室逃脱、美食、加油、景区代运营服务等领域成为国内文旅行业的领先品牌之一,未来将以创新为根本推动力,不断推进文化旅游价值链的整合与延伸。
携程网上订往返机票还是比较好操作的。打开携程旅行网,进入后点击机票,进入后输入你要购买机票往返的两个城市,你可以看到有单程,往返和多程三个选项,点击往返,就可以选择你想要购买的往返机票了,可以选择不同的航空公司和航班来购买。
1、度假产品
携程度假提供数百条度假产品线路,包括“三亚”、“云南”、“港澳”、"泰国"、“欧洲”“名山”、“都市”、“自驾游”等20余个度假专卖店,每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、青岛、厦门、武汉、沈阳十一地出发。
2、私人向导
携程旅游私人向导平台有近500名导游加入。 导游发布的服务在国内是徒步向导,包括9小时每天的讲解和向导服务。
游客可以通过平台完成服务预订和交易全过程:游客可在平台上根据向导的年龄、性别、价格、服务次数、点评等选择自己心仪的导游。选择后,还可与导游沟通初步确定需求。在出行前,导游也会对游客的需求定制个性化的游玩线路。确定行程后,游客即可在平台上确认合同、在线支付。
2017年,与庄宏宇工作室携手合作 ,打造明星旅游品牌 。
3、携程顾问
是携程旅行网基础于2016年倾力推出的全新的“B2C2C”个人旅游分享经济服务模式。
携程顾问借助携程品牌和产品库为客人提供旅游咨询和预定服务。使用携程顾问APP,携程顾问可以给想要旅游咨询和预订服务的消费者提供最有效的帮助。
我用去哪儿网比较多。
一般情况下,我会在去哪儿、飞猪、携程、马蜂窝上搜一下要去的地方,然后对比一下。
经过我最近两三年的对比,发现还是去哪儿网比较靠谱,无论住宿,还是交通或者当地旅游团,去哪儿网相对便宜一点,另外尤其是跟团游,比较便宜划算!
另外,我真的不是去哪儿的托,我只是个普通的、爱旅游的人,当然这也只是我的个人使用经验,不一定对每个人适用。
希望对您有所帮助!
可靠!
携程直营的产品由携程旅行网严格把控,专业服务,服务质量比较好,性价高。
在商家订酒店时,价格不会变动且能保证预订成功,特殊需求一般皆能保证满足,订单信息的确认时间也比较短。全程是由携程自行提供相关服务的,不会把顾客甩给旅行社。
就相当于写观后感那样,写出对景点旅游后的看法
声明:本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。
蜀ICP备2020033479号-4 Copyright © 2016 学习鸟. 页面生成时间:3.319秒