车上的互动是必须的,不过也要分情况而定。一般分类如下几种:散客团,老年团,团体团。再细分一下就是:散客家庭团,团体单位团,老年组队团。以上分类只是本人自己经验之谈。针对不同的团队,你作为导游必须要有不同的对待方式,比如散客拼团,上车后大家都彼此不太熟悉,互动性确实很难把握,所以可以根据实际情况先介绍一下本次的行程及注意事项。如果只是短途游,那介绍好后就可以让散客先休息休息,如果是中长途的,那在接下来的行程中和散客混得有点熟了后可以适当在车上做几个小游戏,如果有小孩的更佳,可以比赛唱歌或者快速问答之类的等等;如果是老年团,那一般走行程的都是老年人自组的,彼此都很熟悉,你作为导游可以根据老年人的喜好进行游戏或活动,一般老年人都很开朗,出来旅游的大多数都是很懂生活的,所以你只要嘴巴甜一点一般都不会有问题,对待老年团最重要的一点就是一定要展现自己的真诚,为了你接下来购物的行程做好铺垫,当然,如果你确定要这么做的话。所以,在车上注意嘘寒问暖,唱唱老歌,夸夸叔叔阿姨年轻,自己讲讲笑话就行,能逗乐他们的方法很多,也不一一叙述了;团体团,也是团队团,一般都是单位组织旅游的,这种团也分好几种,1,一般劳动密集型企业组织的员工福利,这种团一般做好服务工作就行,介绍介绍行程,讲讲笑话唱唱歌或者放个影片啥的,如果反应都不强烈,一个个都自顾自玩手机或者睡觉,那你就可以早点注意了。2,国企单位或者政府部门那种集体疗休养的团队,一般出行时间都是5-7天左右,像这种团队,导游要根据本车的年龄结构来安排合适的游戏节目,如果中年人比较多,男女搭配也很合理,那就不妨说点荤段子活跃一下气氛,如果反应挺好,导游也可以让他们做点男女搭配的小游戏,至于啥游戏,你也可以跟着老导游学习一下就知道咯。我想告诉你的就是,作为一名导游,你要学会察言观色,首先不能把游客当成你赚钱的工具,你不能带很强的目的性去接触游客,现在的游客都不傻,那种威胁人的导游其实是最low得,往往是偷鸡不成蚀把米。你要做的是把游客当成自己的亲人,当你让游客感受到了,你觉得亲人间礼尚往来是不是就正常多了?说得有点多,总而言之,君子爱财取之有道!
导游带团,车上小游戏集锦:
1、《给新人送贺礼》
假设车上有对“新人”,大家轮流给他们的“新家”送一件家具、家电、厨具等家居生活用随身衣物除外,说错或者重复的为失败,要出小节目。
2、《动作接龙》
先由两人上前比试,由一方先做一个动作,对手跟着做,再加上自己的一个新动作,以次类推!接不上,忘记者出局! 准备节目表演
3、《与动物一起唱歌》
由导游出一个字,如“一”字,然后由我们的游客唱出带有“一”字的歌,但是不能出现“一”字,必须用一种动物的叫声代替,如青蛙叫“呱”。
4、《脑筋转转转》
首先可以让每个客人轮流说两样厨房的东西,比如,油和盐,又或者菜刀和砧板,这样依次说下去,如果说不出来就要表演节目,当然游戏还没有结束,再把自己说的两样东西放到浴室里,要怎么使用,这时候就会出现很多笑话啦,有人说用盐来洗浴,再用油擦身体。还是蛮好笑的。这样旅途就不会很闷啦!
5、《你·我·他(她)》
车上每一个人说一句话或唱一句歌词,其中不能包含你·我·他3个字,出错的人要表演节目。
6、《猜数字》
某人说一目标数字(1到100之间)告诉导游,然后另外一人猜一个数字,导游告诉此数字比目标数字大还是小,然后其他游客继续猜,下个人只能在前面说过的范围里面猜,直到最后必有人猜中,猜中的人要接受惩罚,表演节目。
7、《撕报纸》
在旅游大巴上,以一竖排为一组,由第一个人开始撕报纸,在规定的时间内看哪一组撕得报纸最长。
8、《禁说你我他》
车上的游客选定一名先与导游唠嗑,谈天说地,但是不可以说到你我他三个字,违规者要表演节目,讲笑话或者唱歌;然后输的一方继续与下一位游客进行,依此类推。
9、《搞笑合影》
游客自由多次组合,拍搞怪的表情,最后评选出最搞怪组合,颁发小礼品,通过此游戏,可增进彼此感情。
10、《走、扭、柳、搂》
从车上座位的第一个人开始,第一个人说‘走一走,扭一扭,见到一棵柳树,搂一搂’,第二个人说‘走一走,扭二扭,见到两颗柳树,搂二搂’……以此类推。谁接错了,就可以罚谁表演节目。此类游戏可增加陌生游客之间的感情
节庆策划原则
1、突出主题 主题是节庆活动的主旋律,如果主题模糊,就会使节庆活动显得内容杂乱无章、效果平淡无奇,进而导致节庆活动缺乏活力,前景暗淡。
而鲜明的主题,会指引着节庆活动各个项目的策划设计和执行,从而使整个节庆活动显得利落不拖沓。例如青岛国际啤酒节,从一开始就提出了“青岛与世界干杯”这一主题,因而使青岛国际啤酒节届届获得成功,并走向全国,走向世界。
2、抓住特色 节庆要办好,关键在于有特色。找准特色,就是破解了节日经济的密码;抓住特色,就是抓住了节日经济的命门;节庆活动的特色主要表现在民族特色、地域特色、文化特色和时代特色上。这些特色在一些举办得比较好的城市节庆中都得到了充分的体现。如哈尔滨冰灯节,在内容策划上,突出了哈尔滨地区富有浓郁特色的民族文化,设计出了一系列观赏性强的活动内容,充满了狂欢气氛,极大地吸引了来宾和市民,取得了很好的效果。
3、广泛参与 节庆是一种大型的群众性活动,是“市民节”、“狂欢节”,吸引最广泛的民众参与,是城市节庆永葆品牌生命力的灵魂。城市节庆必须办成群众踊跃参与、国内外游客热烈推崇的活动。因此,一定要在群众参与上大做文章,才能把活动搞的生动活泼、有声有色,产生良好的影响,达到举办目的。
4、国际化 在信息化时代和经济全球一体化的大背景下,城市节庆国际化是一种必然的趋势。同时,城市节庆的国际化,是节庆活动档次的表现,也是节庆活动效益的需要。城市节庆要尽可能办成国际性的盛会。2004年第15届上海国际旅游节,提出了“世界的节日”这个主题,加快了上海国际旅游节跻身世界著名节庆行列的步伐。
5、市场化 经过20余年的实践,各地都在探索按市场化机制举办节庆活动。从目前全国情况看,城市节庆在市场化运作方面,主要通过门票、广告、赞助、交易会、冠名权、摊位出租、委托承办、买断举办权、媒体和企业投资或入股参与、拍卖活动等方法进行。
6、不断创新 多年来,我国的城市节庆活动,积累了不少经验,也有不少教训,现在都在注意研究新情况、解决新问题、总结新经验、探索新思路,不断推陈出新。
7、注重效益 搞任何活动都要注重效益,搞城市节庆活动也一样。对效益,应做到“三个结合”,即社会效益和经济效益相结合、近期效益和远期效益相结合、单项效益和综合效益相结合,三者缺一不可。 节庆策划要点 4个要点:重点、亮点、热点和卖点。要增强节庆活动吸引力、影响力,一定要在民族特色、地域特色、文化特色、时代特色上下功夫、做文章,把城市节庆办成时代性强、有特色、有新意的时尚性节日。要着重抓好城市节庆的重点、亮点、热点、卖点问题。一个城市节庆的内容很多,在具体实施上要注意抓重点,突出亮点。亮点就是闪光点,是体现一个城市节庆的特色的东西。亮点必然是重点,但重点不一定都是亮点。接待工作是个重点,但它却不是城市节庆的亮点。要抓住城市节庆的亮点,做好、做细、做出成效。2005年昆明国际旅游节,改变了过去打“明星牌”的做法,着重突出本土原生态的展示。在开幕式文艺晚会“相约彩云南”中,集中展示了云南原生态的歌舞。云南省以丰富的民族风情著称,全省有26个民族,千百年来各民族创造了风格独特、风情浓郁、多姿多彩的民族文化和民族风俗。这些民俗文化通过文艺的形式集中展示,引起了轰动,成为旅游节的亮点。要抓住热点问题,热点就是兴奋点,城市节庆从某种意义上讲,是一种休闲文化,因此,要设计一些让人兴奋的项目和内容,如观光、休闲、游园、娱乐、文体、会展、美食、购物等,使人们在兴奋中放松,得到精神和身体的享受。所谓卖点就是吸引人,多策划一些有效益的项目和内容,使城市节庆真正做到经济效益和社会效益相结合、近期效益和长远效益相结合、单项效益和综合效益相结合。城市节庆要把握时代脉搏,与时俱进,坚持创新,避免千篇一律或大同小异,注意挖掘本地的文化资源,用丰富多彩的活动内容展示这些资源,使城市节庆既有鲜明的主题,又有显著的地方特色;既体现传统文化的精华,又展示现代文明的魅力。
旅游景区生态化规划的主要内容包括以下几点,详细介绍如下所示:
1、确定生态化规划目标景区生态化规划目标体现在三个方面:第一,自然资源目标在于要保存现有资源的整体生态价值、基本特征以及对人类活动干扰进行自我恢复的能力。具体内容有保护、保存并提高地表和地下水质量;保存、保护并提高动植物及其栖息环境的多样性;保护自然风景的质量等。第二,人文资源目标在于要维护并提高历史和文化资源。具体内容有维护与规划区域整体生态价值相关且协调的传统生活方式;保存、保护历史和文化资源要素;发掘历史和文化资源要素。第三,发展目标在于采取与景区整体生态和文化价值的保护相互协调的方式来调整旅游产业的发展。如只允许在指定的未来发展区内进行能够促进发展的项目、只允许在规定区域内布置旅游接待设施等。
2、生态调查的目的在于收集规划区域的自然、社会、人口、经济方面的资料和数据,为充分了解规划区域的生态过程、生态潜力与制约因素提供基础。景区生态调查可以通过实地调查、历史调查及公共参与的社会调查、遥感调查等调查手段来完成。自然环境调查的内容包括地形、地貌、水文、气候、植被、野生动物、土地利用现状等方面。人文调查的内容包括当地的历史、文化、社会、经济等人文地理特征。社会经济要素的调查分析是确定旅游景区所在区域的经济水平,以及最临近中心城市、经济带、经济区的经济发展水平以及辐射距离。这对旅游景区的发展规模有关键的决定作用。
3、生态化旅游产品规划随着“人与自然和谐共处”的理念进一步深入,人们旅游产品越来越强调生态模式,其中,包括主题生态化、游乐生态化、艺术表现生态化三个方面的内容。体现旅游景观生态化的项目,有生态迷宫(花卉迷宫、果蔬迷宫、湿地迷宫、水景迷宫、树林迷宫等等)、森林氧吧和森林浴场、大型树屋、大地艺术、空中花园等等。把生态造景与生态游乐结合起来,用绿色植物进行造景,用绿色植物制造游乐项目,用绿色环境打造游憩模式。
4、生态技术在景区规划中的运用生态技术,包括生态材质运用、本土化植物配置、低耗能技术应用、绿色植物环境、环保材料与技术等等,对于景区规划特别重要。
5、生态适宜性分析生态适宜性分析是生态化规划的核心,其目的是应用生态学、经济学、地学以及其他相关学科的原理和方法,确定景观类型对某一用途的适宜性和限制性,划分景区资源环境的适宜性等级,为景区旅游开发中的土地利用方式提出建议。
以生态适宜性分析为基础,可以准确地将那些生态上极为敏感、景观独特、宜保持原貌,不宜进行人工建设干扰的区域设为保存区;对有的敏感性稍低,景观较好,宜在指导下做有限的开发利用,设置为保护区,还有生态敏感性较低,自然地形及植被意义不大,适于开发而成为开发区。
来源:前瞻产业研究院
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如何写旅行方案?
在写旅行方案之前,一定要先在网上找目的地的旅游攻略和游记来看一看,对目的地的历史和人文有大致的了解,知道要怎么玩,有哪些景点值得去,哪些当地的特色美食必须尝,哪些特产可以买。当然,也要留意哪些坑不要踩。
有了大致的了解以后,就可以从以下几个方面开始写旅行方案啦。
1. 时间:旅行出发时间和结束时间。如去几个地方,要计划好在每个地方呆的时间分别是几天。
2. 景点:先把想去的景点都罗列出来,再根据自己的时间和这些景点的位置,进行筛选和优化,这时候可能会需要舍弃一些不是太重要的景点。
3. 大交通:指从出发地和到目的地之间来回的交通工具的选择,如果是去几个城市,那么要包括这几个城市之间的交通工具的安排。确定下来以后,就要提前购买机票或火车票(高铁票)了。
4. 住宿:计划好每一天的住宿,根据需要提前订好酒店或民宿。
5. 制定每一天的行程:包括当天要游玩的景点、吃饭的地方、住宿的地方。一定要花点心思做好计划,尽量考虑周到一点,因为以后每天的活动基本上就根据这个行程计划去进行了。当然,到了实际游玩的时候,行程一定会需要调整的。但是, 有个比较合理的计划,能够帮助我们避免混乱和遗漏。
6. 费用预估:包括签证、交通、住宿、景点门票、吃饭、购物等。一个城市内打车或公共交通的费用也要预估到。
7. 衣物和装备:根据目的地的气温及游玩项目,准备合适的衣服和装备, 比如潜水服等等。
8. 签证:留意目的国的签证所需时间,提前办好签证。
9. 换汇:出国游玩的话,最好提前在银行换好一定数额的外币。到了目的地机场再换,可能汇率会比较高。
10. 其他注意事项:1)如出国游玩的话,要提前购买好出游国的电话卡 2)留意目的国的电器插座是否跟国内一致,如不同,需要带转换插。3)最后查一下中国驻目的国大使馆的电话,万一遇到什么不测需要援助或咨询,可以尽快找到咱们的大使馆。
首先制定游戏的目标 ,设定要达到的目的,通过亲子活动加强亲自感情。
制定游戏的准备 ,游戏的道具 。
游戏过程中, 首先做一些律动 先热身。然后讲解游戏的规则 ,最后开始游戏活动 ,游戏活动中注意安全 ,最后总结有些活动的结果 。
开母婴店要想生意火爆,母婴店促销活动是必不可少的日常经营手段之一,对于激励顾客消费、提高母婴店的品牌知名度、提升母婴店经营业绩、优化母婴产品结构都有着不可小视的作用,母婴店促销可不仅仅能带来人气,还能带来业绩与利润,对清理产品库存,加强与顾客的关系有巨大帮助。母婴店活动策划方案怎么做?一份出色的婴童店促销方案,不仅可以让利消费者,商家也可以从中获得可观的利润,但是促销活动也不是能全盘照搬,终端商应根据消费特点才能制定出有效的促销活动方案。那么,应该如何抓住促销这一有效的方式提升业绩呢?希望下爱开心母婴用品提供的内容可以帮助您制作一份有效的孕婴用品店营销方案
一、促销的宣传
促销宣传是指在促销前、促销中甚至促销后的宣传方案、活动告知。手段非常多,比现微信、DM、门店广播、海报、会员邀约,等等。没有这个过程聚不来人气,很难高效应对信息不对称,获得目标群体的关注和兴趣。
二、如何促销
在我接触到的促销案中,很多促销方案都是漏洞百出。举例:很多门店上新款奶粉,消费者凭出生证明免费领一听,你觉得这样的促销对门店有意义吗?回转率大吗?我觉得这样的促销对门店来说没有太大的意义。
建议:门店的奶粉进价大家都很清楚,正常新品奶粉上市活动都是厂家赠送的,不需要门店承担任何成本。假如你的进价是120元一听,我们可不可以这样做,消费者预存240元,送新品奶粉2听,价值560元(估算280一听),再送价值240元游泳卡、家庭用品组合、营养品券、厨房套具、可以任选一样(当然你也可以选择送价值120元的赠品)。现在分析下,第一、2桶奶粉成本240元收回来了,是预存的240元,第二、再送240元是价值不是成本,成本控制在120元,因为这120元是厂家给你的,你可以继续回馈消费者,第三,预存的240元可以是奶粉抵用券,每桶可以抵现40元,正好是一箱使用完。这样做对门店的意义是不是大多了,这就是我们说的产品定位与消费者对位了关系。
三、促销的预算
算算促销要花多少钱,准备投入多少费用。首先要预测销量,基于此,再计算本次活动的销售费用和市场费用,要尽可能详细。这并不是容易的事,如果是类似抽奖的活动,还会涉及概率的计算,相当复杂。预算大体有两种方法:一种是正推法,即以活动为中心算要花多少钱;另一种是逆推法,即就准备多少钱,看能做什么活动。
四、常规促销的特征
1、长期性或定期性。常规促销活动一般持续的时间较长,如一个叫酸痛灵的产品就在药店面前做了长达两年的免费试用促销。
2、固定性。固定的地点和固定的时间,这是常规促销活动最突出的表现,常规促销活动甚至在一些企业那里称之为“周未促销”。
3、速效性。常规促销活动达到的效果往往就是“刀下见菜”,销量上扬,但后期效果及影响力均不佳。
4、现场通告性。常规促销一般都借助于促销现场POP、展示牌、海报、人员讲解等方式来通告促销活动内容,而不在大众媒体上予以通告。
五、那么街头促销都应该注意什么呢?
1、地点
大家知道选店、购房都十分注重地点,其实促销活动也一样。如果是一般的包装食品最好选择在人流量大一点的小区门口,客流量的车台附近,早晚小市场当中,一些大单位,上下班人多的单位门口,学校附近、大超市门口等。有了客流量,才能体现出促销效果,就象打球的打究主场优势一样,促销活动要有人捧场子的。
2、时间
每天都要选好时间,客流量是一个因素,时间也要对。你比如上学,一般买东西的少,工人上班也一样。而下班、放学就不一样了。
3、装备
现在连玩游戏都讲究装备,街头促销更需要了。比如形象显示台、喇叭、宣传彩页、装产品的袋子、品尝杯、零钱等。一切装备都要着眼于方便宣传、方便购买、方便顾客的角度进行。
4、气氛
街头促销讲究的是冲动性购买、临时性消费,一般的顾客都没有购买的准备,不是刻意来消费的,只有你的促销气氛到了,刺激了消费者的购买欲望,才可能形成消费。气氛来自于以下几个方面:1、声音,2、人群,3,热情,4吸引力、5、环境。在这五方面做好功夫,气氛就上来了。
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第一天:从南京乘火车出发中午到达南通,乘41路公交到南大街,然后夜观濠河,再去酒店(如家快捷酒店)休息。
第二天:从市中心乘5路到狼山风景区,先玩狼山游乐园再去狼山赏景,晚上回到市中心吃饭休息。
第三天:乘火车回南京
四、各环节分析
1.1 旅游的第一天大概是中午到达南通,午饭用自带的干粮解决,然后乘41路公交到市中心——南大街。去一座城市市中心是不得不去的地方。
1.2逛完街先去填饱肚子,南通还是有很多小吃的,比较著名的有,西亭脆饼,南通圆子,韭菜盒子等,我就打算边走边吃了。
西亭脆饼选用上等精白面粉为主料,经二十八道工序,用手工制成。脆饼用微火烘烤,表面黄而不焦;脆饼的工艺考究,每只饼有十八层次,君若不信,用开水泡饼,则层次清晰可见。西亭脆饼有两种吃法:干吃和用开水泡了吃。干吃则松脆香酥,因面上沾有芝麻,所以越嚼越香;用开水泡了吃,则鲜甜适口,特别适合老年人的胃口。
南通圆子
用糯米屑或高粱屑做成的圆子,又嫩又糯,南通人特别爱吃。在不同的时节圆子的做法、吃法皆不相同。南通有“大冬小年”之说,所以在冬至的早餐必须吃圆子,以示团圆。大年初一的早餐要吃“子孙圆子”,即大小不一的实心圆子蘸着洋糖吃,表示子孙满堂、合家团圆、甜甜蜜蜜的意思。圆子的兜心(馅儿)可用麻糕屑、洗沙、荠菜虾肉、鲜肉等做成。结婚时,要吃富贵圆子。南通城里及北三县是用糯米屑做的。启东、海门、通海地区则讲究用高粱屑做成红色的圆子。
1.3晚上夜观濠河,因为逛完市中心累了刚好休息一下看看风景,而且濠河由于是护城河所以已经不需要再乘车赶路了,直接步行即可到达。
濠河风景区,就是以古老的护城河为纽带,以城市为中心的开放式景区。 濠河,原是南通的护城河,史载“城成即有河”,已有一千多年的历史。千百年来,她担负着防御、排涝、运输和饮用的重任,被称为“人身脉络”。而宽窄有序的水面,清澈的水流,迂回荡漾,鸥飞鱼翔的自然美景,又被誉为城市的“翡翠项链”。
五亭邀月
车上的互动是必须的,不过也要分情况而定。一般分类如下几种:散客团,老年团,团体团。再细分一下就是:散客家庭团,团体单位团,老年组队团。以上分类只是本人自己经验之谈。针对不同的团队,你作为导游必须要有不同的对待方式,比如散客拼团,上车后大家都彼此不太熟悉,互动性确实很难把握,所以可以根据实际情况先介绍一下本次的行程及注意事项。如果只是短途游,那介绍好后就可以让散客先休息休息,如果是中长途的,那在接下来的行程中和散客混得有点熟了后可以适当在车上做几个小游戏,如果有小孩的更佳,可以比赛唱歌或者快速问答之类的等等;如果是老年团,那一般走行程的都是老年人自组的,彼此都很熟悉,你作为导游可以根据老年人的喜好进行游戏或活动,一般老年人都很开朗,出来旅游的大多数都是很懂生活的,所以你只要嘴巴甜一点一般都不会有问题,对待老年团最重要的一点就是一定要展现自己的真诚,为了你接下来购物的行程做好铺垫,当然,如果你确定要这么做的话。所以,在车上注意嘘寒问暖,唱唱老歌,夸夸叔叔阿姨年轻,自己讲讲笑话就行,能逗乐他们的方法很多,也不一一叙述了;团体团,也是团队团,一般都是单位组织旅游的,这种团也分好几种,1,一般劳动密集型企业组织的员工福利,这种团一般做好服务工作就行,介绍介绍行程,讲讲笑话唱唱歌或者放个影片啥的,如果反应都不强烈,一个个都自顾自玩手机或者睡觉,那你就可以早点注意了。2,国企单位或者政府部门那种集体疗休养的团队,一般出行时间都是5-7天左右,像这种团队,导游要根据本车的年龄结构来安排合适的游戏节目,如果中年人比较多,男女搭配也很合理,那就不妨说点荤段子活跃一下气氛,如果反应挺好,导游也可以让他们做点男女搭配的小游戏,至于啥游戏,你也可以跟着老导游学习一下就知道咯。我想告诉你的就是,作为一名导游,你要学会察言观色,首先不能把游客当成你赚钱的工具,你不能带很强的目的性去接触游客,现在的游客都不傻,那种威胁人的导游其实是最low得,往往是偷鸡不成蚀把米。你要做的是把游客当成自己的亲人,当你让游客感受到了,你觉得亲人间礼尚往来是不是就正常多了?说得有点多,总而言之,君子爱财取之有道!
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