南京途牛科技有限公司
途牛旅游网于2006年10月创立于南京,以“让旅游更简单”为使命,南京途牛科技有限公司。途牛旅游是什么软件。途牛旅游为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务,产品全面,价格透明,全年365天24小时400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障。途牛旅游中还包括:跟团游;自助游;旅游定制;景点门票。途牛产品丰富,性价比高,省心便捷,量身定制,双重保障。
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南京途牛旅行网 地址:南京市玄武区玄武大道699-32号途牛大厦
途牛就是越来越不靠谱了。我报了它的自由行项目, 结果机票价格比直接从途牛网页预定贵了320元/人,我们是4个人,多花了1280元。发现后质问客服为什么, 结果人家理直气壮的地说,购买途径不同,网页价格没人管,直接对接系统就便宜,通过自由行客服订机票就是贵,而且也要不到任何赔偿。我觉得一是途牛价格体系,这样不合理吧;二是可见途牛的客服从顾客上得挣多少钱呀。这客服值这个钱吗?还有售后处理问题时的趾高气昂,那售后也太不讲理了,太强势了。
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客服底薪+提成,销售赚钱还不错的不过压力很大随时可能被开,而且领导几乎比员工多。其他应该是偏低的5上下吧。途牛是按照南京的最低基数交的五险一金,五险一金一月不到200块,福利比较差。这个公司老员工很少,人员流动较大,仅一年就离职900多人,这个公司才1000多流动人口。听说有个老总素质很低。
不是,是做旅游的专业网站
你可以通过途牛客服进行改签或退换。机票已出票: 如果您是预订的折扣机票,在更改条件允许的情况下,只能在同一航空公司更改时间;如果预订全价票,可 以签转和更改时间,但签转必须是两个航空公司之间有协议; 折扣较低的机票,有可能航空公司限制无法作任何更改; 另外,未出票的订单进行取消或修改,不收取费用(已支付定金的团队票除外);已出票的订单要求退票或修改时,需要根 据各航空公司的规定执行,可能会收取相应的退票或更改费用。
我4月中旬在途牛旅游报名去XX,当时费用是每个人6000多元价格,购买了黑金卡和会员日活动等优惠后,最终每个人价格5800多元。三人合计17400元左右。报名出国旅游时间为6月22日至27日。近日,我查看了相同旅游线路,发现现在报名出国去XX的费用仅为每个人5200元左右,和之前的出入很大。于是询问客服,回答是6月22日出行人数已满,无法更改。可以退款后,重新报名出团,可按目前5200元左右的价格。因我是国家公务人员,出国已报人事司备案,所以不能更改出国日期,且相关签证手续已提交完毕。
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