旅游误机怎么办
1.旅游误机怎么办
机票误机了可以在客票有效期内退票，24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20％的退票费。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定：
第二十一条 由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。
旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。
票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
第二十二条 旅客自愿退票，除凭有效客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理：
（一）旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20％的退票费；在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。
（二）持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理。
（三）革命残废军人要求退票，免收退票费。
（四）持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。
（五）持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
（六）旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。
2.旅游误机案例
旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费，在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20％的退票费。
在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。
误机是指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因其旅行证件不符合规定而未能乘机。
旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空余座位的情况下，航空公司将积极予以安排，旅客应服从航空公司安排，不收误机费，旅客误机如要求退票，需支付自误机地至目的地原票款50%的误机费。
旅客购票后，如欲变更航班、日期、舱位等级，必须在原指定的航班飞机离站前48小时提出，客票只能变更一次。
如果不是打折票的话,可以先改签再退票，起飞后也可以改签的,当然直接退票也可以,只是改签后再退就相当于起飞前退票了，你的情况当然是先改签了。
如果是打折票的话，就要查看一下购买时候的退改签约定了，不过能退的比例很低
3.往返飞机误机了,怎么办?
航班取消，一般有以下几种情况：
1、航空公司取消后，安排旅客住宿，并在次日重新安排航班。
2、航空公司因天气原因取消后，不补班。
3、航空公司取消后，当日会安排旅客签转到其他航空公司的航班上。
如果遇上了第一种情况，则耐心等待，听取航空公司的安排，一般都是会安排食宿，然后隔天再给旅客安排新的航班，让旅客继续前往。
如果遇上第二种情况，就要把机票退了，这种情况，无论购买的机票是什么折扣的，哪怕是低价无法退改签的，都可以直接退掉。但是退票还要保持“在哪买在哪退”原则，全额退款。
遇到这种情况，是可以要求航空公司补偿的。
如果遇到第三种情况，你可以当天签转到其他航班上。由航空公司安排。但是由于人数比较多，所以有些服务可能会有所差异。
4.旅游误机怎么办理退票
误机乘客可选择退票或换票。
乘客误机后，如需退款，如果值机柜台已关闭，但航班预定起飞时间尚未到期，将收取20% 误机的费用；如果是在航班预定起飞时间之后，将收取50% 误机费。
误机一般情况下是指乘客没有按照机票上注明的日期、时间和航班登机。比如乘客无法在规定时间内到达机场，导致飞机起飞前无法办理登机手续；或者旅客因值机手续不全未能乘机。
5.游客误机导游怎么办
一、发团前准备工作：
1、检查出团行程单(核实游客领队、地接导游、送机接机司机的姓名和电话，车型大小，充分了解行程，了解目的地的概况和景点情况)、机票(核对航班时间、机场、游客姓名以及证件号)、旅游包帽、导游旗、导游证、自己的身份证件；
2、与领队联系(核实**时间及地点，对天气、路况及乘机时间做充分估计，以免误机)，并叮嘱游客务必随带有效身份证件(儿童随带有照片的户籍证明或户口本)；
3、通知送机司机(核实车型大小、出发时间和地点)，并叮嘱其准时到达；
4、针对团队出发直至地陪接团这一段行程做充分准备：准时接团、车上讲解、登机手续办理、注意事项等情况。
二、出团当日的处理步骤：
1、使用闹钟，绝对不能迟到，尽量在**提前15分钟*抵达目的地等候游客，所有必备物品绝对不能遗忘；
2、游客上车，核对人数后进行车上讲解(切记微笑服务)；
A：致简短辞、公司介绍、个人介绍；
B：检查游客的身份证件，并顺便将身份证收齐，核对姓名及身份证有效期；
C：告诉游客作为全陪导游的职责与任务;
D：行程内每天游程的分解介绍(景点尽可能介绍简单，可以设置一些疑问，使游客提起游兴便已达到目的)；
E：旅游目的地在旅游六要素(吃住行游购娱)六方面的具体体现(结合自己的知识与了解为游客展现当地的风貌，比如餐饮特色、酒店状况、入住注意事项、行车安全等)；
F：行程中其它常见的、必须引起注意的事项(如景区安全、出入安全、卫生等)；
G：机场登机手续及相关的注意事项(如禁带物品、托运行李、安全检查、登机口、登机牌、机上注意事项等);
3、到机场后办理相关手续，替游客办理托运(既好又快)；
4、将机票、身份证、登机牌交给游客，**后一起过安检，至登机口休息，将机票收回，登机时**或招呼游客登机，所有游客登机后自己再登机；
5、到达目的地机场后，**游客，查点人数，取回托运行李，接客厅内尽快与当地导游接上头。
三、游览过程中的全陪服务：
1、照顾游客旅途中的食、住、行、游、购各方面，解决旅途中遇到的麻烦，与地陪互相合作，提供优质服务，务必使游客轻松旅游，心情舒畅，并尽最大努力，发挥监督职责，维护旅行社及游客的切身利益；
2、与地陪多沟通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到问题及时解决；
3、及时了解领队和游客们的意愿，并协助地陪满足游客正当的愿望，满足不了的，要及时向游客说明原因，并请游客谅解；
4、按照行程安排严格执行，监督地陪和地接社，按照双方确认的各项标准及质量要求认真操作，保障游客权益。与行程不相符时，要及时干预，并征询游客与地陪的意见，如果游客提出加点或与行程不符的要求，必须请游客代表另外签字写证明；
四、返程时的工作：
1、提前与接机司机联系，提醒对方接机时间和地点；
2、按照确认的传真件及行程单，将团款数目与地陪进行核实，双方签字；
3、最后一天如有行程安排，务必提醒地陪掌握送机时间，以免误机；
4、机场手续办理，托运行李，登机(与出发时相似)；
5、安全返回，与接机司机一起为游客提供最后一段的服务，致欢送辞，请领队填写意见反馈单，送游客就近下车。并按规定向公司领导将团队情况作简要汇报；
6、回公司后尽快结清账款，书写带团小结。
6.旅游误机怎么办理托运
1. 提前到达机场：机场于航班起飞前30分钟停止办理登机手续
2. 办登机手续：找到你航班对应的柜台，把机票、身份证交给办理人员，办好登机手续后，你会得到一张登机牌。
3. 过安检：随身物品放在X光安检机过，人从安检门过，安检没有问题的，安检员会在登机牌上盖章。
4. 候机：通过安检门后进入候机大厅候机，候机大厅里有许多个登机口，登机牌上会注明你要在哪个登机口上飞机的，实在找不到登机口的，可以求助机场值班人员。
5. 登机：要登机时会有广播提醒的，在登机口会有值班人员撕登机牌，值班人员从登机牌撕一小块，其他部分交回给你，你持登机牌就可以上飞机了。
6. 找到座位：登机牌上有标明你的座位号，对号入座即可。
7. 下飞机：下飞机时听从空乘人员的安排有序走下来即可，注意带上所有行李。
注意事项
1. 旅客购买好或拿到预定的机票，请注意查看一下航次、班机号、日期是否一致，如有问题应立即去原售票处酌情解决。
2. 最好提前一些时间到达机场，以便有足够时间办理乘坐飞机前的各种手续（如检查证件、安全检查等）以免因时间仓促而造成漏机或误机。
3. 乘飞机时尽量轻装，手提物品尽量要少，能托运的物品随机或分离托运。一般航空公司规定手提物品不得超过5公斤，体积不超过20×40×55厘米（三边之和不超过115厘米），还可携带雨伞、大衣、手杖、相机、半导体、途中看的书报等。随机托运行李一般头等舱30公斤、二等舱20公斤以内免费，超过部分付超重费（部分航空公司规定不同，请在购票时注意）。
4. 登机前，机票应交航空公司检验。随机托运的行李要过磅，并将重量添到机票上，航空公司撕下由其乘运段的一联后，将机票与行李卡、登记卡一并交还乘客。乘客凭登记卡上下机，凭行李卡到目的地机场领取行李。直接托运的行李，在换班机时，应关照一下，行李是否转到换乘的班机上。
5. 上下飞机时要向站在机舱口的航空小姐简单打招呼或点头致意。
6. 机内分一等舱和二等舱（经济舱）。喷气客机一等舱在飞机的前部。螺旋桨客机一等舱一般在后舱（因噪音小）。无论是否对号入座都不要抢位置，购二等舱票者，不能坐到一等舱。
7. 随身物品可放在头顶上方的行李架上。有的物品也可以放在座位下面，但注意不要把物品堆放在安全门前或出入通道上。
8. 在飞机上如感闷热可打开风阀，也可解开外衣或将外衣脱掉。但不要脱衬衣穿背心。
9. 座位顶上和上方有聚光灯和招呼招待员的按钮，有事可按此钮呼叫招待员。
10. 飞机起飞和降落时不准吸烟，不得去厕所，要系好安全带，座椅要放直。
11. 晕机者可在起飞前半小时服用乘晕宁，一般座椅背兜中备有清洁袋。呕吐时，吐在袋内。
12. 飞机上备有各种文字的报刊、杂志，供旅客阅读，但不容许带走。
7.旅游误机怎么办理
可以的，不过退票和改签都要另外收费，如下：
1、退票要收误机费 如果是航班正常关闭后旅客才到机场，要尽快与值班主任柜台联系，值班人员将指引旅客到相应航空公司售票处办理更改手续。因为旅客误机后，如要求退票，在值机柜台关闭后至航班规定离站时间前，收取20％的误机费；在航班规定离站时间后，收取50％的误机费。 退票应到原购票地点办理。退票时，必须持本人及经办人有效身份证件，到原购票的售票处办理退款手续。机场建设税和燃油附加费则是全额退还的，如果售票方不退，可打航空公司客服电话或向相关部门投诉。 另外，还有几种特殊票的退票规定：如果旅客持的是不定期国内客票或婴儿票，免收退票费；因病申请退票，需提供医疗单位证明，免收退票费，患病旅客的陪伴人员要求退票应与患病旅客同时办理退票手续，也免收退票费。如果在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。
2、改签要补差价 除了退票，旅客还可要求改乘同一航空公司的后续航班。在后续航班有空余座位的情况下，航空公司会积极予以安排，不收误机费。要注意的是，如果旅客之前购买的是六折票，误机后，如果后续航班有同等价位的机票的话，则不用多加费。如果后续航班折扣上升，例如只有七折票，乘客除需要补收实际差额之外，还要收10%的变更费，但不用补收机场建设税和燃油附加费。 要注意的是，目前很多网络销售的特价机票是有注明“不得签转改期退票”，即不能更改航空公司，不能改日期时间，也不能退票。但在实际操作中，也有少量航空公司，在舱位许可情况下，允许收取一定费用而改签一次的。 还有一点，原来误机的机票是一年内有效。如果误机后第一时间购买了另一航空公司的机票，原机票也没有退的话，乘客可以留待以后再改签，但票面注明“不得改签、退票”的打折机票不在此类。
8.机票误机怎么处理
您说的这种情况是不会发生的，您已经办理了行李托运，说明也拿到登机牌了，您所要乘坐的飞机在你值机后已经有了你的乘客信息，所以飞机会等你上飞机后才会起飞的，当然如果你故意不上飞机，对不起，后果很严重，你自己负责
