智慧旅游管理
1.智慧旅游管理
智慧旅游景区好处有这三点：
1.方便管理基于物联网、大数据、云平台等前沿应用实现景区智慧化升级，通过互联网平台整合景区当地和周边各类旅游资源进行联合营销，运用公众平台将吃、住、行、游、购、娱“最后一公里的一站式服务”打包推送给游客，满足游客个性游、深度游的需求，拉动消费频次和客单价，让一部手机游遍目的地成为现实。
2.人流量增加现在的景区要吸引游客、留住游客，不能仅靠秀美风光和优惠门票，更需要重视游客的体验，而智慧景区在提升旅游体验方面可说是相当给力。智慧旅游景区可以为游客提供方便、快捷、智能化的高质量旅游服务，从而来提升游客的旅游体验。
3.为景区创A加分景区创建4A、5A或国家级旅游度假区时，在其他创建分值不够的情况下，可通过智慧旅游的建设来保分或增加分值，为创A服务。
2.智慧旅游管理专业学什么
蚂蚁旅游靠谱，蚂蚁旅游是一家互联网+智慧旅游的新型创新公司。蚂蚁旅游服务平台是依托于移动端“支付宝钱包”实现集会员注册、获取旅游咨询、预约出行、旅途中的吃/住/行/玩/娱/购安全支付、淘红包商城积分兑换礼品、蚂蚁赔计划等于一体的一站式高端旅游服务平台。
3.智慧旅游管理与实务课后题答案
个人旅游需求的产生和实现至少需要同时具备三个条件：就客观方面而言，
一是需要具备足够的支付能力，
二是需要拥有足够的闲暇时间；就主观方面而言，则必须要有外出旅游的动机。不能说同时具备了这
三项条件的人肯定都会成为现实的旅游者，但如不能同时具备这三项基本条件，就注定不会成为现实的旅游者。
4.智慧旅游管理与实务课后答案
景区免费开放，我们还是先围绕景区这个主体，景区的经营模式分为私有和公有(政府单位所有，如园林局)
先拿公有来说吧，开发景区无论公司都是一笔非常巨大的投入，包括景区运维，管理费用，人员工资，财政有支出就需要有收入，当景区运行多年，盈利达到投入时，公有制景区或当地市政府为普惠市民会将景区开放。当然如果当地政府财政盈余，不在乎景区哪点儿投资一开始就会开放。开放的最直接好处就是带来了人气，普惠了市民，给周边商家带来了生意。间接的好处，由于人气增加会给景区附近的商铺、住宅楼带来升值，推动区域经济发展。
对于民营景区，景区投入巨大资金初建好后，景区为了拉动人气，会免费开放一段时间，吸引游客和商家入驻。后期景区相关项目建设完善了，会对景区内部个别景点收费。
举个例子，平遥古城。平遥古城是开放式景区，景区中的核心景点是收费的(比如县衙署)，这么知名的5A景区为什么免费呢？因为景区的主要收入来源不是靠个别景点收费，而是商家入驻费和租金，这么人流量爆棚的地方。商家当然趋之若鹜挤破头皮进去。
再举个例子，古滇精品湿地(之前我们公司为他们提供智慧化建设的)，他隶属于诺仕达集团，该集团再昆明滇池南部建了湿地公园、博物馆、欢乐世界、温泉山庄、养老小镇、商业住宅楼。前期，古滇精品湿地是不收取任何费用的，游客也很多，那么景区投入这么多为什么免费呢？不绕弯子就是为了商业住宅和养老小镇温泉山庄等项目，18年初的时候很多来自东北、河南、广东的人过来买房子。当现在入住率差不多了，现在便开始收费了，当然他们对购买商业住宅的人还是免费的。
对于大型山水景区，那肯定是无法免费的，首先景区建设，少则上千万，多则上亿十几亿都有，每年运行费用都要上千万甚至上亿计算。这样的项目是当地政府财政无法长期支撑起的，政府财政还要考虑教育、养老、保险、交通等市政支出，财政长期赤字也不是健康的表现，时间久了政府就破产了，公共服务就会停摆。所以我们不能一味的要求免费。景区如果长期不能自负盈亏或者盈利，那景区面临的就是倒闭风险，一味免费，那景区就会减少开支，裁员、停止运维能各项管理工作。长此以往景区设备老旧，道路破损，通信消失，厕所停运，景点破损。试想一下这样的华山谁还回去？再过几十年真的就回归大自然变成原始森林了。
景区无论是免费还是收费，都要以可持续运营为基础，当景区都不存在了，也就没有收费和免费一说了。
5.智慧旅游管理专业
前者就是既要玩好，还好少花钱，后者就按照以前的方式不改变丶
6.智慧旅游系统
智慧旅游，也被称为智能旅游。
就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
7.智慧旅游管理体现在哪方面
旅游业的主要功能：
1、经济功能：旅游业作为一种综合产业，它的发展有利于缓解就业问题，有利于带动其他产业的发展，有利于促进区域经济的发展，更有利于加快旅游地的基础设施建设，改善当地居民的生活。
2、生态功能：旅游业被誉为无烟工业，说明旅游业是环境代价比较小，缓解产出效益比较高的行业。
3、文化功能：在旅游中，不同文化得以交流、融合，在交流中碰撞出智慧的火花，在融合中提取出不同文化的精华。
4、交流功能：可以广义的理解为非正式的民间交流，这种交流的特点就是全面、持久、深入。
5、休闲功能：现代社会，随着生活、工作节奏的加快，人们长期在工作、生活及社会关系中不堪重负，为了消除紧张，自然会寻求解决之道，而旅游就是达到这种目的的方式之一。
旅游企业要把眼光放长远，强化打造优质旅游服务品牌的意识。相关部门应加强引导，加快培育一批品牌旅游企业和品牌旅游目的地
近日，文化和旅游部出台《关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》，对“十四五”时期加强旅游服务质量监管、提升旅游服务质量等工作作出部署。《指导意见》从6个方面提出了29条具体任务，明确将建立以游客为中心的旅游服务质量评价体系，促进旅游行业服务质量意识和管理水平不断提升。
旅游服务质量是旅游业作为现代服务业的内在属性，是企业的核心竞争力，是衡量行业发展水平的重要指标。近年来，我国旅游服务质量不断提高。今年“五一”假期，全国国内旅游出游2.3亿人次，同比增长119.7%，按可比口径恢复至疫前同期的103.2%，游客满意度达到84.8。
与此同时，也应当看到，我国旅游服务质量与人民群众不断升级的旅游消费需求还有一定差距。在一些景区，旅游服务质量意识不强、管理水平不高等问题，影响了人们的出游体验；一些旅游企业习惯于赚快钱，品牌知名度和美誉度意识还有待加强；旅游服务基础设施还需进一步完善，监管手段也要跟随新技术的步伐而不断升级。
旅游企业是提高人们旅游服务质量满意度的主体。提升旅游服务质量，要着重落实好旅游服务质量主体责任。在这个过程中，要做好培育企业质量文化、提升质量管理水平、促进企业服务创新、增强旅游服务质量保障等工作，同时发挥好行业组织的作用，更好地调动A级旅游景区、星级饭店、旅行社、在线旅游经营者等市场主体的积极性，真正把提升旅游服务质量当成增强市场竞争力的重要抓手。
提升旅游服务质量是一项久久为功的工作，对于旅游企业来说，要把眼光放长远，强化打造优质旅游服务品牌的意识。相关部门应加强引导，实施好以服务质量为基础的品牌发展战略，加快培育一批品牌旅游企业和品牌旅游目的地。如此，才能更好地发挥品牌对旅游业高质量发展的引领带动作用，推动形成优质优价的旅游消费意识，提升中国旅游服务品牌知名度和美誉度。
科学合理的监管体系是旅游服务的重要保障。要着眼于贯穿市场主体全生命周期、事前事中事后监管全流程持续发力。比如，开展质量监测评价，探索建立旅游服务质量认证体系，充分发挥旅游服务标准、旅游服务质量监测和评价、旅游服务质量认证对提升旅游服务质量的基础性作用；加快推进旅游信用体系建设，不断完善旅游市场信用监管制度和信用承诺制度、推进信用分级分类监管和加强失信名单管理等，加快构建以信用为基础的新型监管机制等，让监管更好助力旅游服务全面持续提升。
提升旅游服务质量没有终点。当前，提升旅游服务质量是推进旅游业供给侧结构性改革、促进旅游消费升级、满足人民群众多层次旅游消费需求的有效举措。要一手抓服务质量监管不放松，夯实发展基础，一手抓优质服务促进不动摇，提升质量标准，以高质量旅游服务供给引领和创造更多新需求，让广大游客有更多获得感、幸福感、安全感。
8.智慧旅游管理与实务张华李凌课后题答案
广东美术类院校共有6所，分别是：广东舞蹈戏剧职业学院、广东文艺职业学院、广东亚视演艺职业学院、珠海艺术职业学院、广州美术学院、星海音乐学院。其中广州美术学院和星海音乐学院是本科院校。
1、广州美术学院
广州美术学院是华南地区唯一一所高等美术学府。学校前身是中南美术专科学校，1953年经高等教育部批准创建于湖北武汉，时由中南文艺学院、华南人民文学艺术学院、广西省艺术专科学校等院校相关系科合并而成。
2、星海音乐学院
岭南大地，钟灵毓秀，音乐文化底蕴深厚。这里，名家辈出，孕育了冼星海、萧友梅、马思聪、李凌等一批引领中国近现代音乐文化潮流的杰出音乐家。星海音乐学院位于岭南文化中心——广州，是华南地区唯一的高等音乐专业学府。1981年6月经国务院批准，升格为广州音乐学院；1985年12月，为纪念广东籍人民音乐家冼星海，更名为星海音乐学院。
3、珠海艺术职业学院
珠海艺术职业学院是经广东省人民政府批准，教育部备案，颁发电子注册文凭，纳入国家统一招生计划的普通高等院校。学院坐落在珠海大道中部金湾区大学园区，依山傍海，环境优美，毗邻港澳，生活方便。
4、广东文艺职业学院
广东文艺职业学院（GuangdongLiterary&ArtVocationalCollege），简称“广文艺”，是全国文联系统唯一一所高职院校，位于广东省广州市，是公办综合性艺术类高等院校，也是广东文化大省建设九大工程之一。
5、广东舞蹈戏剧职业学院
广东舞蹈戏剧职业学院（GuangdongDanceandDramaCollege），简称“粤舞戏职”、“广舞戏”，是经教育部备案，广东省人民政府批准，成立的公办全日制专科艺术高等职业院校，由广东省教育厅与广东省文化和旅游厅共建。
9.智慧旅游管理与实务
政府机关信息化是以建筑智能化为基础，以电子政务为载体，以智慧政务为目标。实现政府机关办公的高效、安全、节能、环保，市民办事的便捷、公开、透明。
政府机关的建筑智能化包括信息设施系统、公共安全系统、建筑设备管理系统、信息化应用系统和机房工程等。通过管理平台，集各系统为一体，为政府机关提供高效、安全、节能、环保、便捷的办公和办事环境。
信息设施系统（ITSI）——是政府机关信息化的基础设施。是由政府机关办公的语音和数据通信、图像和广播传输的基本系统和基础设备构成。政府办公自动化系统是实现政府机关内部办公信息的收集与处理、流动与共享、实现科学决策的信息系统，目的是提供政府机关内部各部门之间计算机网络之间的信息交换和公文交流，建立高质量、高效率的信息网络，为领导决策和机关办公提供服务，实现机关办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。会议系统和信息发布及查询系统，是政府机关内部会议、培训、新闻发布、信息传播的技术平台，是政府办公的一项重要内容，其多媒体设计要体现使用的特色性和管理便捷性。
公共安全系统（PSS）——政府机关的公共安全系统，是对政府机关办公场所人身财产安全的技术保障。通过电视监控、防盗报警、巡更设置、门禁等系统的设置，建立一个具有纵深安全防御能力的技术防范体系。
建筑设备管理系统（BMS）——是对政府机关办公场所建筑物的水、暖、电、空调等设备进行一体化管理和合理化控制系统。其能源计量系统和环境监测系统是通过技术手段来实现政府机关办公场所的节能和环境治理的目的。
信息化应用系统（ITAS）——是在政府机关信息设施系统的基础之上，利用大数据和云计算技术，实现政府对社会公共信息服务和管理的应用系统。包括一个城市的智慧社区、智慧政务、智慧教育、智慧旅游、智慧交通、智慧医疗等应用系统，是智慧城市的核心系统。
机房系统（EEEP）——政府机关实现各系统的功能，需要一个类似于心脏功能的物理空间，以便于集中各系统的核心基础设备，发挥系统的指挥功能，这就是机房工程。
