饮食店10米内禁建公厕
征求意见稿规定,独立式公共厕所位置应选择在使用方便、地点适宜的地段,与饮食行业及其销售网点、托幼机构的距离≥10m,与集中式给水点的距离≥30m。同时,独立式公厕周围不应设置敞开式生活垃圾池、污水池等易于鼠、蝇类孳生的设施。
征求意见稿将公共厕所臭味强度分为无臭味、微有臭味、明显臭味和强烈臭味四个等级,要求附属式公共厕所臭味强度为1级,独立式公共厕所臭味强度小于等于2级。此外,征求意见稿要求,附属式公共厕所每平米苍蝇数小于等于1只,独立式公共厕所小于等于3只。
女厕位应为男厕位两倍
征求意见稿规定,在公共厕所服务区内男女人群数量相当情况下,男女厕位比例宜为1∶2。
《标准》拟规定,公共厕所大便器应采用防臭、易清洁、节水的蹲便器。选用坐便器时,应配备相应的卫生保洁器材。选用的小便器应避免或减少尿液迸溅。此外,公厕的大小便器应安装有防臭气回流设施。
《标准》还建议,水冲式厕所均应采用节水型水冲便器,应选用感应式开关和脚踏式水冲开关;厕位之间应有隔断板和门,男厕小便位间应有隔板;洗手盆宜采用非手动出水装置:感应式开关、脚踏式开关。不应使用中水或回用水洗手。
高原上能小便,高原上主要就是氧气的含量比较稀薄,不要做过度的运动。
海拔达到500米以上,地势相对平坦或者有一定起伏的广阔地区称为高原。
高原素有“大地的舞台”之称,它是在长期连续的大面积的地壳抬升运动中形成的。有的高原表面宽广平坦,地势起伏不大;有的高原则是山峦起伏,地势变化很大。
高原最本质的特征是︰地势相对高差低而海拔相当高。高原分布甚广,连同所包围的盆地一起,大约共占地球陆地面积的45%。高地的形成与地球的形成有很大联系
1、财政政策及补贴标准:2018—2020年,省级按照新建10万元/座、改扩建4万元/座的标准补助城市公厕;省级从中央补助的国家旅游发展基金和省旅游发展委2018—2020年中期财政项目支出规划批复的资金中统筹安排,按照新建30万元/座、改建20万元/座的标准补助旅游厕所建设;省级按400元/座的标准补助农村无害化卫生户厕;按照事权与支出责任相适应原则,各地财政结合实际适当安排资金,积极保障厕所建设管养经费,对旱厕改造为水冲式卫生厕所工作推进快、完成任务较好的地方,给予一定奖励。
2、其他政策:非经营性城市公厕建设用地以划拨方式供应,经营性城市公厕用地以租赁、出让等有偿方式供应。乡镇(街道)、村(社区)公厕可以使用集体用地进行建设,景区景点的旅游厕所用地依法依规按照批次、独立选址方式进行审批;公厕水电价格按照相应类别价格水平执行
日前,记者从省农业农村厅获悉,今年全省农村厕所改造任务为30万户,改造工作充分尊重农民意愿,结合实际,宜水则水、宜旱则旱。
100%用得上,是我省农村厕所改造的基本要求。改水还是改旱,则充分尊重农民意愿,结合实际,自主选择、自主确定。靠近城市经济好并具备取暖设施的、安装污水管网设施的、乡村旅游集中区的地方、将来异地搬迁居住的新区,以安装水冲厕所为主,解决“用的好”的问题。居住分散、经济条件差、不具备取暖条件的,可以选择其他改厕模式,解决“用得上”问题。
农村厕所改造工作要整村推进。以村为单位,统一建设模式和标准。坚持一户一厕,凡是新建的卫生厕所,从竣工验收之日起,要及时拆除陈旧厕所。
文化旅游建设用地和产业用地最新政策
一、产业用地政策含义
产业用地政策是指国务院、国务院办公厅及自然资源部等部门的规范性文件中规定的适用于特定行业的用地政策。上述特定行业不包括房地产业。
二、本指引重点对规定的特定行业涉及的国土空间规划、土地用途管制、土地利用计划安排、土地供应、土地利用、不动产登记等涉及的政策要点予以归纳说明。
三、产业用地基本原则
地方各级自然资源主管部门应当遵守国家有关法律法规规章和产业用地政策规定,落实国土空间规划的管控要求,在保障产业发展用地中坚持规划确定用途、用途确定供应方式、市场确定供应价格的原则。
四、土地供应基本规定
五、产业用地政策实施
01 可按原地类管理的情形
02 土地利用与用地供应计划安排
03 土地用途的确定
市、县自然资源主管部门在组织产业用地供应时,在城市、镇规划区内以出让方式供地的,应依据控制性详细规划,提出出让地块的位置、使用性质、开发强度等规划条件,作为出让合同的组成部分。
新产业新业态发展中工业用地、科教用地兼容该文件规定的用途设施(不包括商品住宅)建筑面积不超过15%的,仍按工业、科教用途管理。
同一宗土地上兼容两种以上用途的,应确定主用途并依据主用途确定供应方式。
04 配套设施建设纳入土地供应条件的情形
对新能源汽车充电设施、无线通讯基站、分布式光伏发电设施、社区居家养老(医疗、体育、文化)服务设施、电影院(影厅)、旅游厕所等布点分散、单体规模小、对其他建筑物构筑物有密切依附关系的产业配套设施,允许在新供其他建设项目用地时,将其建设要求纳入供地条件。
05 支持土地复合利用的情形
鼓励开发区、产业集聚区规划建设多层工业厂房、国家大学科技园、科技企业孵化器,供中小企业进行生产、研发、设计、经营多功能复合利用。
标准厂房用地按工业用途管理,国家大学科技园、科技企业孵化器实行只租不售、租金管制、租户审核、转让限制的,其用地可按科教用途管理。
06 办理划拨国有建设用地使用权
对于“非营利性”或“公益性”的建设用地项目,可要求建设单位提供拟使用土地者的非营利性质证明文件,包括但不限于民办非企业单位登记证书、社会服务机构登记证书和国务院文件、行业主管部门文件等规定的审查意见、初审意见等。
社会力量申请划拨国有建设用地用于建设非营利性医疗机构的,因尚不能完成医疗机构执业登记、社会服务机构登记,自然资源、卫生健康、民政、中医药主管部门要协调落实划拨用地相关政策。
07 灵活供地方式
对非营利性的冰雪运动项目专业比赛和专业训练场(馆)及配套设施,不符合划拨用地目录的,可以协议方式供地。
产业用地可以采取长期租赁、先租后让、租让结合、弹性年期方式供应。
08 以作价出资(入股)方式供应用地使用权
09 企业转型涉及的用地
对旧城区改建需异地搬迁改造的城区商品批发市场等流通业用地、工业用地,在收回原国有建设用地使用权后,经批准可以协议出让方式为原土地使用权人安排用地。
经营性文化事业单位转制涉及的原划拨土地,转制后符合《划拨用地目录》的,可继续以划拨方式使用。
10 鼓励地下空间开发
通过分层规划,利用地下空间建设公共停车场的,地块用地规划性质为相应地块性质兼容社会停车场用地。对新建建筑充分利用地下空间,超过停车配建标准建设地下停车场,并作为公共停车场向社会开放的超配部分,符合规划的,可不计收土地价款。
11 土地供应价格的确定
在确定土地出让底价时可按不低于所在地土地等别相对应《全国工业用地出让最低价标准》的70%执行。按比例计算后低于该项目实际土地取得成本、土地前期开发成本和按规定应收取的相关费用之和的,应按不低于实际各项成本费用之和的原则确定出让底价。
农产品批发市场用地作为经营性商业用地,所在区域有工业用地交易地价的,可以参照市场地价水平、所在区域基准地价和工业用地最低价标准等确定出让底价。
对使用荒山、荒地、荒滩及石漠化土地建设的冰雪项目,出让底价可按不低于土地取得成本、土地前期开发成本和按规定应收取的相关费用之和的原则确定。
对使用“四荒地”及石漠化、边远海岛建设的乡村旅游项目,出让底价可按不低于土地取得成本、土地前期开发成本和按规定应收取相关费用之和的原则确定。
普通高铁上的洗手间,有效面积大约是一平方米。如果是有残疾人专用的洗手间,有效使用面积是在1.5~2平方米。
高铁厕所的数量和位置。8节车厢中,共计12个厕所。1车和8车商务座的附近各有一个带马桶的座便厕所;4号车厢两个厕所,一个多功能厕所(内有婴儿护理台、残疾人如厕用扶手和座便马桶)和一个蹲便厕所;5车没有厕所;2、3、6、7车各有两个厕所,一个带马桶的座便厕所和一个有骑槽的蹲便厕所。找厕所的时候,厕所的位置不在车厢这一边,就在那一边。
二、厕所里的备品和标识。每个厕所里都有水溶性好的卷纸和芳香盒,带马桶的厕所内有一次性马桶垫纸,洗手台上有洗手液和擦手纸;有“禁止吸烟”和“请不要把手纸扔进便池内”的标识。
三、高铁厕所清扫的频次与标准。商务座附近的厕所每15分钟清扫一次,其他的厕所每半小时清扫一次,并由保洁员和列车员按规定时间填写清扫作业及检查记录单。途中厕所卫生标准在库内标准的基础上,实现:厕所无异味,便器无积便、尿液,地面无垃圾、积水。
四、高铁厕所采取的是真空集便系统。真空集便器的原理:真空马桶系统必须带有真空泵,将整个系统造成真空,真空系统通往每个马桶必须有一道隔离阀与真空系统隔离,当我们要冲马桶的时候,便打开此道阀,即按下冲水按钮,依靠系统与大气压之间的压差,将马桶里面的脏东西吸进污物箱,达到清洁的目的。高铁列车污物箱里的粪便在吸污站由吸污车吸走后集中处理。
五、厕所里装有烟感报警装置。千万不要以为躲在厕所里抽烟没有人看到,如因吸烟触发报警,造成列车降速,后果很严重。
六、坐高铁如厕的几点提示。1、进厕所后要反锁门,避免尴尬的情况。2、用过的厕纸尽量放进垃圾篓内,避免堵塞便器。3、厕所门是向里推的,进厕所门时,轻开轻关,防止撞人或挤手。4、不要把SOS按钮误当成冲水按钮,避免不必要的麻烦。
1、按照标准,垃圾桶每隔100米设置一个,实际操作可以约200—300米设置一个;
2、重要的交通节点(如乘船点、游步道和观光车交叉口处等)要设置垃圾桶;
3、重要景观节点、游客长时间停留处场所(如游客中心、游客接待处、重点项目)要设置垃圾桶;
4、垃圾桶和厕所必要时要捆绑设置。
1 旅游交通
a)可进入性较好。交通设施完备,进出便捷。或具有至少二级以上公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线等便捷交通工具。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且布局合理,容量能满足需求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。
c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,观赏面大。路面有特色,或航道水质良好。
d) 区内使用低排放的交通工具,或鼓励使用清洁能源的交通工具。
2 游览
a) 游客中心位置合理,规模适度,设施、功能齐备。游客中心有服务人员,业务熟悉,服务热情。
b)各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型有特色,与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。
c)公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)有特色,品种全,内容丰富、制作良好,适时更新。
d)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游员(讲解员)均应具高中以上文化程度,其中大专以上不少于20%。
e)导游(讲解)词科学、准确、生动。导游服务质量达到 GB/T 15971-1995中"4.5.3"和"第5章"要求。
f)公共信息图形符号的设置合理,设计有特色,符合GB/T 10001.1-2000的规定。
g)游客公共休息设施布局合理,数量满足需要,设计有特色。
3 旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门安全法规。建立完善的安全保卫制度,工作全面落实。
b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患。游乐园达到GB/T16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显,防护设施齐备、有效,高峰期有专人看守。
c)建立紧急救援机制,设立医务室,至少配备兼职医务人员。设有突发事件处理预案,应急处理能力强,事故处理及时、妥当,档案记录准确、齐全。
4 卫生
a)环境整洁。无污水污物,无乱建、乱堆、乱放现象。建筑物及各种设施设备无剥落,无污垢。空气清新,无异味。
b)各类场所全部达到GB9664规定的卫生标准。餐饮场所达到GB16153规定的卫生标准;游泳场所达到GB9667规定的卫生标准。
c)公共厕所布局合理,数量满足需要,标识醒目。建筑造型与景观环境协调。全部厕所具备水冲、通风设备并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所整洁,洁具洁净、无污垢、无堵塞。
d)垃圾箱布局合理,标识明显,数量满足需要,造型美观,与环境协调。垃圾清扫及时,日产日清。
e)食品卫生符合国家规定,餐饮服务配备消毒设施,不使用对环境造成污染的一次性餐具。
5 邮电服务
a)提供邮政及邮政纪念服务。
b)通讯设施布局合理。游人集中场所设有公用电话,具备国际、国内直拨功能。
c)公用电话亭与环境基本协调,标志醒目。
d)通讯方便,线路畅通,服务亲切,收费合理。
e)能接收手提电话信号。
6 旅游购物
a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材质与环境协调。
b)对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好,无围追兜售、强买强卖现象。
c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。
d)旅游商品种类丰富,具有本地区特色。
7 经营管理
a)管理体制健全,经营机制有效;
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效,贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结;
c)管理人员配备合理,80%以上中高级管理人员具大专以上文化程度;
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象;确立自身的品牌标志,并全面、恰当地使用。
e)有正式批准的总体规划。开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构、制度明确,人员、经费落实。业务培训全面,效果良好。上岗人员培训合格率达 100%。
g)投诉制度健全,人员、设备落实。投诉处理及时、妥善,档案记录完整。
h)能为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)提供特殊服务。
8 资源及环境的保护
a)空气质量达 GB 3095-1996 一级标准。
b)噪声质量达到 GB 3096-1993 一类标准。
c)地面水环境质量达到GB 3838的规定。
d)污水排放达到GB8978的规定。
e)自然景观和文物古迹保护手段科学,措施得力,能有效预防自然和人为破坏,保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
f)科学管理游客容量。
g)建筑布局合理,建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调;出入口主体建筑有格调,与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调,或具有一定的缓冲区或隔离带。
h)环境氛围良好。绿化覆盖率较高,植物与景观配置得当,景观与环境美化效果良好。
i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游资源和游览气氛。
9 旅游资源吸引力
a)观赏游憩价值较高;
b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具省级意义;
c)有较多珍贵物种,或景观奇特,或有省级资源实体;
d)资源实体体量大,或资源类型较多,或资源实体疏密度良好;
e)资源实体完整,基本保持原来形态与结构。
10 市场吸引力
a)周边省市知名;
b)美誉度较高;
c)市场辐射力较强;
d)有一定特色,并初步形成主题。
11 接待能力
年接待海内外旅游者30万人次以上。
12 游客满意度
游客抽样调查满意率较高。
一、申报文本材料如何准备?按评分标准细则一:服务质量与环境质量评分细则中八个方面准备,每一部分可配一些图片,文本印刷不要追求豪华,印成合订本(1-2)即可,1、旅游交通2、游览3、旅游安全4、卫生5、邮电服务6、旅游购物7、综合管理8、资源和环境的保护 二、申报材料要不要电子文本?1、上报给省旅游局的评分表等材料要电子文本或发邮件;2、申报文本材料除印刷外,请刻几张盘子备用或有电子版。
三、要不要制作创建宣传片?有条件的景区可把创建过程按细则一的八个方面拍成一个5分钟左右的宣传片。创3A景区一般不用。三、设置电脑触摸屏的要求电脑触摸屏旅游信息查询系统参考内容:1、首页以本市旅游地图为背景,四周显示旅游“六要素”“食、住、行、游、购、娱”提示字样。2、各项设置内容可参考以下项目:食:地方餐饮特色,徽菜名店,特色餐馆,民族餐馆,快餐店;住:五星级宾馆 四星级宾馆,三星级宾馆,二星级宾馆,社会旅馆,家庭旅馆,住宿知识;行:区位交通优势,火车站,长途汽车站,市内公交线路,旅游专线车,区域交通图,出租车服务,旅游车队,观光巴士,航空;游:旅游概况,旅游资源,旅游特色,旅游产业,旅游场所,旅游线路,本市旅游线路,外连旅游线路,景区(点)简介,旅行社,地方节庆活动,旅游常识,旅游投诉;购:商业区分布、主要购物商场或超市,旅游纪念品,购物常识;娱:城市广场、城市公园、歌舞餐厅,主要娱乐场所,地方民情等; 四、游客中心的要求1、设置电脑触摸屏。2、设游客咨询台。3、资料架(本景区宣传品,本市旅游景区宣传资料)。4、摆放本市旅游咨询和投诉电话标志牌,并有投诉受理登记、转办本、游客咨询记录本。5、景区各项工作制度。(1)导游人员名录、照片(姓名、导游证号、级别、语种);(2)导游人员诚信公约;(3)导游服务收费标准;(4)导游人员服务标准;(5)旅游高峰期应急措施、特殊时段安全处置措施;(6)景区游程路线图及价格;(7)明示景区活动节目预告;以上各项管理规章制度、图表必须上墙。6、为游客提供雨伞、轮椅、拐仗、童车等服务用品,备有报刊杂志供游客阅读。7、提供游客休息设施。8、有影视介绍系统。游客中心 五、何为生态停车场?生态停车场指有绿化停车面或绿化隔离线的停车场,停车场应有大型绿色植物可遮挡车辆。六、旅游厕所的基本要求1、必须是星级或水冲式厕所。2、厕所厕位设置隔板和门,有手纸、男厕设小便器(站位也要分隔)。3、有洗手池和化妆镜,配备毛巾和面巾纸、洗手皂(液)、干手器。4、有残疾人专用厕位,设置无障碍通道。5、厕所公共信息图形符号标识规范清楚。6、厕所卫生清洁、无异味,无秽物。7、有条件的厕所内应有绿色植物和小艺术装饰品。注:没有条件设水冲式厕所的地方应设环保型生态厕所。七、导游全景图、导览图、景物介绍牌的区别? 导游全景图:要正确标识出主要景点及旅游服务设施的位置,包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等,并明示咨询、投诉、救援电话。导览图:指处于景区内交叉路口,标明现在位置及周边景点和服务设施的图示。景物介绍牌:指某一景观、物品、植物、文物等的详细介绍,一般至少中英文对照。注:景区内出现的各类文字至少有中英文对照。
国家4A、5A级旅游景区评比标准共由三个评定细则组成,一是《服务质量与环境质量评分细则》总分为1000分,4A得分必须达到850分,5A得分必须达到950分;二是《景观质量评分细则》,总分为100分,4A得分必须达到85分,5A得分必须达到90分;三是《游客意见评分细则》,总分为100分,4A得分必须达到80分,5A得分必须达到90分。
评定细则一:《服务质量与环境质量评分细则》。总分为1000分。包含旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境保护等八个部分、44个大项,118个小项,216个评分点。
第一部分:旅游交通130分。包括三个部分的内容,一是可进入性,包括抵达依托城市(镇)的便捷程度和依托城市(镇)抵达旅游景区的便捷程度两个方面;二是自配停车场地。三是内部交通。
第二部分:游览235分。要求景区的各项游览服务设施要体现深厚的人文关怀精神。包括精美的门票、游客接待中心、引导标识、宣教资料、导游(讲解)服务、游客公共休息设施和观景设施以及公共信息图形符号设置等七个方面的评分点。
第三部分:旅游安全80分。主要包括安全保护机构、制度与人员、安全处置、安全设备设施、安全警告标志标识、安全宣传、医疗服务以及救护服务等七个方面的内容。
第四部分:卫生140分。包括环境卫生、废弃物管理、吸烟区管理、食品卫生、厕所等五个方面的内容。
第五部分:邮电服务20分。包括邮政纪念服务和电讯服务两个分项内容。
第六部分:旅游购物50分,包括景区的购物场所建设、购物场所的管理、商品经营从业人员的管理以及旅游商品等4个方面的内容。
第七部分:综合管理200分。包括机构与制度、企业形象、旅游规划、培训、游客投诉及意见处理、旅游景区宣传、电子商务、特殊人群服务项目及社会效益等九个方面的内容。
第八部分:资源与环境保护145分。包括景区的空气质量、噪声指标、地表水质量、景观生态文物古建筑保护、环境氛围、采用清洁能源的设施设备及采用环保型材料等七个方面的内容。
评定细则二:《景观质量评分细则》,总分为100分,分两个部分。
第一部分为资源吸引力。该项总分为65分。包括景区的观赏憩价值、历史文化科学价值、珍稀或奇特程度、规模与丰度和完整性等。
第二部分为市场影响力。分值为35分,分知名度、美誉度、市场影辐射力和主题强化度等。
评定细则三:《游客意见评分细则》。主要以游客对该旅游景区的满意度为依据进行打分。
国家4A级旅游景区基本条件
1、旅游交通
a)可进入性良好。交通设施完善,进出便捷。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。
c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,观赏面大。
d)区内使用低排放的交通工具,或鼓励使用清洁能源的交通工具。
2、游览
a)游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能完善。
b)各种引导标识造型有特色,与景观环境相协调。
c)公众信息资料特色突出,品种齐全,内容丰富,制作良好,适时更新。
d)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。
e)导游(讲解)词科学、准确、生动。
f)公共信息图形符号的设置合理,设计精美,有特色,有艺术感,符合规定。
g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,有特色,有艺术感。
3、旅游安全
a)认真执行有关部门制定和颁布的安全法规,建立完善的安全保卫制度。
b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效;交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患
c)建立紧急救援机制,事故处理及时、妥当,档案记录准确、齐全。
4、卫生
a)环境整洁。
b)各类场所全部达到规定要求。
c)公共厕所布局合理,整洁。
d)垃圾箱布局合理。
e)食品卫生符合国家规定。
5、邮电服务
a)提供邮政及邮政纪念服务。
b)通讯设施布局合理。
c)公用电话亭与环境相协调,标志美观醒目。
e)能接收手提电话信号。
6、旅游购物
a)购物场所布局合理,有特色,与环境协调。
b)对购物场所进行集中管理。
c)对商品从业人员有统一管理措施。
7、经营管理
a)管理体制健全,经营机制有效。
b)各项经营管理制度健全有效。
c)管理人员配备合理。
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象,确立自身的品牌标志。
e)有正式批准的旅游总体规划,开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构、制度明确,人员、经费落实。
g)投诉制度健全。
8、资源和环境的保护
a)空气质量达规定的一级标准。
b)噪声质量达到规定的一类标准。
c)地面水环境质量达到规定。
d)污水排放达到规定。
e)自然景观和文物古迹保护手段科学,保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
f)科学管理游客容量。
g)建筑布局合理,与景观相协调。
h)环境氛围良好。
i)各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不破坏旅游资源和游览气氛。
9、旅游资源吸引力
a)观赏游憩价值很高。
b)具有很高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具全国意义。
c)有很多珍贵物种,或景观非常奇特,或有国家级资源实体。
d)资源实体体量很大,或资源类型多,或资源实体疏密度优良。
e)资源实体完整,保持原来形态与结构。
10、市场吸引力
a)全国知名。
b)美誉度高。
c)市场辐射力强。
11、年接待海内外旅游者50万人次以上,其中海外旅游者3万人次以上。
12、游客抽样调查满意率高。
国家5A级旅游景区基本条件
1、 旅游交通
a)可进入性好。交通设施完善,进出便捷。
b)有与景观环境相协调的专用停车场。
c)区内游览路线布局合理、顺畅,与观赏内容联结度高,兴奋感强。
d)区内应使用清洁能源的交通工具。
2、游览
a)游客中心位置合理,功能体现充分。
b)各种引导标识造型特色突出,能烘托总体环境。
c)公众信息资料特色突出,品种齐全,内容丰富,文字优美,制作精美,适时更新。
d)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。
e)导游(讲解)词科学、准确、有文采。服务质量达到规定要求。
f)公共信息图形符号的设置合理,设计精美,特色突出,有艺术感和文化气息,符合规定。
g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,特色突出,有艺术感和文化气息。
3、 旅游安全
a)认真执行有关部门制定和颁发的安全法规,建立完善的安全保卫制度,工作全面落实。
b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效;交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患。
c)建立紧急救援机制,应急处理能力强,事故处及时。
4 、卫生
a)环境整洁。
b)各类场所全部达到规定要求。
c)公共厕所布局合理,室内整洁,有文化气息。
d)垃圾箱布局合理,标识明显,造型美观独特,与环境相协调。
e)食品卫生符合国家规定。
5、 邮电服务
a)提供邮政及邮政纪念服务。
b)通讯设施布局合理。
c)公用电话亭与环境相协调,标志美观醒目。
d)通讯方便,线路畅通,服务亲切,收费合理。
e)能接收手提电话信号。
6、 旅游购物
a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材质有特色,与环境协调。
b)对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好。
c)对商品从业人员有统一管理措施。
d)旅游商品种类丰富,本地区及本旅游区特色突出。
7 、经营管理
a)管理体制健全,经营机制有效。
b)各项经营管理制度健全有有效,贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结。
c)管理人员配备合理,中高级以上管理人员均具备大学以上文化程度。
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象,确立自身的品牌标志。
e)有正式批准的旅游总体规划,开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构、制度明确,人员、经费落实。
g)投诉制度健全,投诉处理及时、妥善,档案记录完整。
h)为特定人群配备旅游工具、用品,提供特殊服务。
8 、资源和环境的保护
a)空气质量达规定的一级标准。
b)噪声质量达到规定的一类标准。
c)地面水环境质量达到规定。
d)污水排放达到规定。
e)自然景观和文物古迹保护手段科学,措施先进,保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
f)科学管理游客容量。
g)建筑布局合理,建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出人口主体建筑格调突出,并烘托景观。
h)环境氛围优良。绿化覆盖率高,植物与景观配置得当,景观与环境美化措施多样,效果好。
i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游资源和游览气氛。
9、旅游资源吸引力
a)观赏游憩价值极高。
b)同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具世界意义。
c)有大量珍贵物种,或景观异常奇特,或有世界级资源实体。
d)资源实体体量巨大,或资源类型多,或资源实体疏密度极优。
e)资源实体完整无缺,保持原来形态与结构。
10、市场吸引力
a)世界知名。
b)美誉度极高。
c)市场辐射力很强。
d)主题鲜明,特色突出,独创性强。
11、年接待海内外旅游者60万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。
12、游客抽样调查满意率很高。
13、必须达到4A景区标准并运营一年以上。
一 AAA级旅游厕所的建设要求
1. 通用要求 符合国家现行的公厕建设相关标准,没有上下水的场所应采用符合环保要求、维护简单、经济可靠的厕所技术(如:节水型、泡沫免冲型、循环冲洗型和生物型等);
2. 男女厕所 男女厕所应分开设置;
3. 建筑外观及外部环境应符合下列要求:
a)外观造型风格应体现地域文化,与周边环境和建筑相协调;
b)色调应体现地域文化,融于周边环境;
c)厕所入口根据当地气候特点设计,应注意隐私保护,热带地区可采用开放式入口,寒冷地区应考虑保温需求,宜设置过渡空间。厕所设大门时,门扇与门框应防夹手。材质坚固耐用,与厕所建筑风格一致。
d)装饰材料宜根据地区特点就地取材,尽可能少的使用工业材料,以减少碳排放,建筑主体材料应采用防风化、防腐蚀、无污染环保建筑材料,防火性能应符合GB50016的要求。
e)旅游厕所周边环境衔接自然、协调。
建筑室内布局及装饰应符合下列要求:
a)建筑面积80㎡以上;
b)独立式厕所室内净高3.2m以上(设天窗时可适当降低),附属式公厕按建筑层高;
c)室内顶棚选用防潮、防腐、易清洁材料; d)厕所间、洗手间内墙面应采用防水、防火、易清洁材料;
e)厕所室内地面铺装前应做防水,装饰面应采用防滑、防渗、防腐的材料;厕所内地面色调宜统一,地面高度应一致,环保类厕所根据设备需要可放宽要求;
f)室内所有水、电、暖通等管线宜暗装;
g)管理间根据管理、服务需求设计,使用面积宜为6㎡以上。
h)厕所建筑室内宜在公共区域摆放绿植、配盆花或其他装饰品
给排水应符合下列要求:
a)旅游厕所的给排水管路的布置与安装应符合GB50242《建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范》的要求,北方地区应达到防冻要求;
b)给水管路进户前应设检查井,厕所端应设排空阀门,管内径不小于50㎜;
c)排水主管路出户后应设过井,并作防渗处理;主管路上应设排气管;厕所地面应设防腐水封地漏,位置、数量设置合理,确保地面无积水;厕所主排水管路直径200㎜以上,材质光滑、坚固、防腐。
二 供特殊人群使用的设施:
1、无障碍设施应符合GB50763《无障碍设计规范》
2、厕所应设置第三卫生间,并宜符合下列要求:
a)位置宜靠近公共厕所入口,方便行动不便者进入,轮椅回转半径不小于1.5m;
b)内部设置可包括:成人坐便器、儿童坐便器、儿童小便器、成人洗手盆、儿童洗手盆、多功能台、儿童安全座椅、挂衣钩和呼叫器;
c)使用面积不宜小于6.5㎡;
d)地面应防滑、不积水;
e)成人坐便器、洗手盆、多功能台、安全抓手、挂衣钩、呼叫按钮应符合现行标准《无障碍设计规范》GB50763的规定;
f)多功能台和儿童安全座椅应可折叠,儿童安全座椅长度不小于450㎜,宽度宜不小于420㎜,高度宜为500㎜,离地高度宜为300㎜;
g)入口处应设第三卫生间标志。
3、厕所应符合当地民众的信仰、习俗
4、厕位比例
a)男女厕位比例(含男用小便器)2:3;
b)座蹲位设立比例至少达到1:4;
c)男厕应以小便位为主。
d)坐便位至少有一个标明无障碍厕位,并安装标准的无障碍扶手。
5、厕位尺寸及配置
a)蹲坐厕位使用净尺寸应不低于长1.4m,宽1.2m;
b)厕位暗装有/无人指示装置,门锁牢固可内外开启;
c)厕位隔板应选用坚固、防潮、防腐、防烫、易清洁材料,宜采用金属隔板,隔断板(门)高度1.8m以上。
三 卫生器具
蹲坐便器
1、蹲坐便器在具备上下水的条件下宜选择陶瓷便器。蹲坐便器应符合GB6952《卫生陶瓷》、GB/T18092《免水冲卫生厕所》的要求,应选用国内品牌便器,坚固耐用、卫生节水、简洁大方,普通水冲厕所应采用满足卫浴质量证明商标五星以上的产品。
2、蹲坐便器清理:
a)水冲式应采用感应式节水型冲洗阀门或无触摸机械式阀门冲洗;
b)免水冲式或循环冲洗式应采用感应式或无触摸机械式清理,达到卫生清理效果。
3、蹲坐厕位应设置以下辅助设施,外观造型应与整体内装协调:
a)手纸盒,每个厕位内设两个;
b)废弃手纸放置,每个厕位内有一个带盖无触摸式垃圾桶;
c)扶手,每个厕位至少应安装一个,安装牢固、位置合理,宜选用有抗病菌的功能
d)挂衣钩,每个厕位内设2个挂衣钩,承重不小于5KG。
小便器
1、小便器质量:
a)应才采用品牌瓷制半挂式小便器;
b)小便器间距应在0.8m以上;
c)站位隔板应选用坚固、防潮、防腐、防烫、易清洁材料,宽0.5m,高0.8m以。
2、小便器清理:
a)水冲式应采用感应式节水型自动冲洗阀门或无触摸机械式阀门;
b)免水冲式应处理便捷,易清洗。
洁手设备
1、洗手盆数量参照CJJ14-2005《城市公共厕所设计标准》设置。
厕位数4个以下, 设1个
厕位数5--8个,设 2 个
厕位数9--21个,每4个厕位增设1个;
厕位数22个以上,每5个厕位增设1个。
说明:
ⅰ.男女厕所宜分别计算,分别设置;
ⅱ.当女厕所洗手盆数n≥5时,实际设置按N=0.8n计算。
净手设备
a)有水型应选用品牌洗手盆和龙头,安装牢固,龙头应选无触摸式,开放时间内宜提供冷热水,龙头应选用满足卫浴质量证明商标五星以上的产品;洗手液容器,至少每个洗手盆设一个;
b)无水型应提供感应式净手设备、纸巾等,确保洁手有效。
干手设备
a)男女厕所应设2个干手设备,至少感应式烘手机和一体式纸巾盒各一个;
b)公共区域设置一体式纸巾盒,带垃圾桶,应选用入墙式。
面镜
通片式或独立式,带灯光或感应灯。
工具间
应不小于1.5㎡,不暴露,可通风。工具间内配拖布池、墩布、抹布挂钩、水桶等必要的清洁工具。
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