如果您是预订的折扣机票,在更改或退票条件允许的情况下,你可以通过代理商网站客服(在代理网站购买机票)或航空公司官网(在航空公司官网购买的)只能在同一航空公司更改时间;如果预订全价票,可以签转和更改时间,但签转必须是两个航空公司之间有协议; 折扣较低的机票,有可能航空公司限制无法作任何更改或退票;
不同航司,不同折扣的机票的退改签规定都不一样,并不是所有机票都可以办理改签的,在您预订的时候页面都是有明确提示到您的。所以您咨询的改签方式,需要具体针对您的订单才能给您准确回答,建议您可以致电同程官方客服热线。
通过同程旅游app检查未旅行的订单进行火车票的改签。
工具:小米手机
原料:同程旅游app
1、用于手机的同程旅游app,请点击下面的订单查询。
2、然后输入并检查未旅行的订单。
3、然后查询。
4、然后将显示未执行的订单。
5、然后单击此命令进入,单击左上角的更改功能。
6、然后转到页面,查看信息,然后单击“更改”。
7、最后是更改页面以重新提交订单,检查信息并提交。
1、用于手机的同程旅游app,请点击下面的订单查询。
2、然后输入并检查未旅行的订单。
3、然后查询。
4、然后将显示未执行的订单。
5、然后单击此命令进入,单击左上角的更改功能。
6、然后转到页面,查看信息,然后单击“更改”。
7、最后是更改页面以重新提交订单,检查信息并提交。
如果您是预订的折扣机票,在更改或退票条件允许的情况下,你可以通过代理商网站客服(在代理网站购买机票)或航空公司官网(在航空公司官网购买的)只能在同一航空公司更改时间;如果预订全价票,可以签转和更改时间,但签转必须是两个航空公司之间有协议; 折扣较低的机票,有可能航空公司限制无法作任何更改或退票;
如果改签不了可能是没有余票了,导致不能改签。
【订单号】→进入【订单详情】下拉→点击【申请改签】→选择【改签乘客】、【目标航班起飞日期】及【其他处理要求写备注】。
名字同音是可以改的 , 一般代理商为了省时间都会说改不了 ,好挣钱 。
要么就推脱让你质询航空。
机票只有名字错了(就是不同音) ,跟出发地是不能改的。
具体的看退改签说明。
新规把火车票免手续费的时间改为了8天,即开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;
24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的收取退票费。
二、火车票退票的一些规定
《铁路旅客运输规程》第四十条发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
第四十一条因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。
三、改签后开车前仍能退
根据规定,旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,不过,如果享受“特殊改签”的待遇,就不能再退票。
持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。但团体旅客不应晚于开车前48小时。同时,即便是改签的车票,在开车前是可以退的,但开车后就不能退了。此外,原则上列车开车后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
从上面我们可以看出,火车票退票可以不收取手续费,不过必须要在开车的前八天以上办理退票。如果开车前的48小时就要收取相对应的5%的手续费。如果是24小时不足48小时就要收取相对应10%的手续费。如果不足24小时办理,就要收取票价的20%,作为手续费,非常的不划算
不同航司,不同折扣的机票的退改签规定都不一样,并不是所有机票都可以办理改签的,在您预订的时候页面都是有明确提示到您的。
所以您咨询的改签方式,需要具体针对您的订单才能给您准确回答,建议您可以致电同程官方客服热线。
目前各大火车站实行的是通退通签政策。未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在同程网上办理退票,或者是通过客服退票;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的。
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废。
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