机票是可以退的,航空公司收取5%-担5%-50%的手续费,当然,她不承担也是理所当然,这是你亲戚那边的失误,还没签订旅行合同就私自订票,属于你亲戚的工作失职,这个损失当然由你亲戚承担。给你一个航空公司的退票参考:东方航空—退票规则参考: F舱-Y舱收取5%手续费; B舱(90折)-H舱(80折)收取10%手续费; L舱(75折)-R舱(60折)收取20%手续费; V舱(50折)-X舱(35折)收取50%手续费;当然,如果她能理解,承担相应的手续费也可以,减少点损失,亲戚办事往往就是好心办坏事。
1、购票的时候你看没看订票退票声明,有些打折机票是不允许退票的。打客服电话问问吧。只要支付成功了,退票就要收费用的,根据折扣不同,费用也不一样,折扣很低的特价票一般只退机建燃油费。
2、一般在代理人处出的票,改期或退票都要找代理人。如果票号仍然没有完成退票,赶快让航司办理机票换开!换开后的机票操作权就到了航空公司手上,代理人就不能随意退票了。
3、另外,到民航消费者事务中心投诉。查清楚是哪家旅行社的系统出的票,要求他们负责。哪怕是他们旗下挂靠的代理,找不到人的话,这家旅行社也必须负责。
不能退
看你是报汽车团还是飞机团了,如果是飞机团的话,一般是损失机票钱,其它没有产生的费用是可以退的,但是如果你提前一天退团的话,一般情况下旅游社是不会退给你的,汽车团提早三天或者两天的话是可以全退的,但是每个旅行社不同,有可能会收一个车位损失费
在穿越火线的活动中,如果你加入了兄弟团想退出,首先要确保你不是团长,团长是不能退出的。如果是团员的话在你参与活动加入团队的界面找退出团队的选项。部分活动的团队是可以退出的,不过也有部分活动进团之后就无法退出了,只能等活动结束。
报了旅行团不去能不能退钱,一般情况是能退的,能退多少要根据你退团的时间和参加什么团来决定。合同上面写得很清楚退团时间不同,所退的费用不同。关于退团出境团和国内团有很大的区别。
出境团涉及到护照和签证,在你选定旅行的线路,旅行社工作人员为你办理相关手续的时候会很明确的告诉你,哪些费用不能退,哪些费用能退。比如在办理有些国家的签证递交相关资料以后,即使不能办下来,这些费用是不会退的。出境团在你确定出游并签订旅游合同确定已经出了机票、定了酒店以后,这些费用一般也不会退的,即使你不去,这些费用也要产生,如果是出的团队机票,你要是不去的话,会导致这些团队票需要退票以后再次申请团队机票,要是时间比较紧张不能申请团队机票,只能出散客票的话,那样旅行社的损失是很大的。
国内团遇到团队机票也会出现同样的问题,低于5折的机票是不签不退的。更想不到的是现在国内团好多都是低于成本在操作,你整个旅游费还没有往返机票费用多,你要是退团的话,不但退不了费用,还会让你补足机票的差价。
所以当决定出团以后,没有特殊原因尽量不要退团,这样会给你自己和旅行社都会带来一定的损失。
不是自己订的机票也能退,但是要向客服提供订单全部的相关信息。如果你不能使用代订人的账户登录,在网上也操作不了。在扣除退票费后的余款会退回到原支付账户中。
如果是在网上或手机上购买机票,那么随时随地都可以退票,不需要到原地,如果你是在一些航空公司办事处,机场或者是旅行社代理机票的门市买的票那么就要到。当地去退了。
祥鹏航空不退机票钱,先要分析你购票时如何约定退票规定,有些低折票确实会不退票款,仅退机场建设费和燃油税的。如果确认应该退而不退可以先和客服交涉投诉寻求解决。如果仍未解决,可进一步通过消费者协会寻求帮助解决。
一般团体票 会有文件号 ,文件号里有该机票的相关规定 1确定该机票是否可以进行退票 2如果符合退票要求,带上证件原件,和行程单原件,找出票地进行退票。萊垍頭條
不同航空公司续费不同,机票折扣越低,手续费越高,具体如下:
1、中国东方航空公司机票退票规定: 头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费; 9-8折:收取票价10%;7.5-5.5折:收取票价的20%;5-3.5折收取票价的50%;3折:不得退票。
2、海南航空公司机票退票规定: 头等舱、经济舱全价票:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取5%的退票费; 9折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取5%的退票费;8.5-8折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取10%的退票费;7.5-5.5折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取20%的退票费;5-4折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取50%的退票费。
3、南方航空公司机票退票规定: 头等舱、经济舱全价票:免费退票; 9-7折:收取10%退票费;6.5-5折:收取20%退票费;4.5-4折:收取50%退票费。
4、深圳航空公司机票退票规定: 头等、公务舱及经济舱8折(含)以上客票:收取票面价格5%退票手续费。 7-6折:收取票面价格10%退票手续费;6-4折经济舱:收取票面价格30%退票手续费。
部分能退,部分情况不能退,具体如下:
1,对于周边旅游线路退款、退团政策 出发前不足4天(不含双休日及法定假日)的,提出退订、人数减少或其它项目改变,将根据实际情况收取车位损失费用,退还扣除车位损失的剩余团款;
2,对于老年人、已含门票的儿童等特殊人群如有门票优惠政策(以当地政策为准),您可持有相关证件,由导游协助在景区门口做相应退款。
3,行程中如游客自愿取消部分景点,将不退还相应费用。旅行产品内标明赠送的项目如不能成行,不做任何退款。如有需要,请与导游或中商国旅建外分社客服专员确认相关事宜。
4,国内长线退款、退团政策 以下情况可全额退款:出发日期7日以外(周末、节假日等旅游旺季除外),或因旅行社原因不能成团。 以下情况可部分退款:出发日期3日以外、不足7日的,扣除机票损失及代办业务等各项已产生费用;出发日期1日以外、不足3日的,扣除机票全款及代办业务等各项已产生费用;
5,国内长线行程中因老年证、军官证、学生证、教师证等证件产生优惠的,将退还成本价与优惠价之间差额,或由导游写下书面说明,行程结束后,在组团旅行社办理退费差价(其实建议,游客在旅行期间直接办理退费差价,以免结束后需要各方落实,耽误周期);行程中所含景点、用餐、住宿等项目如不参加需提前告知导游,未产生的费用当地现退;因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能进行,未产生的费用当地现退。以下情况不退款:出发前1日以内退团,费用不退;机票为团队折扣票,确认出票后不得签转、更改、退票。旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,视为自愿放弃,费用不退;
6,国内部分区域产品如海南、云南等地由于当地旅游接待费用的特殊性,以下情况费用不退:云南的常规团,老年证、军官证、学生证、教师证等证件无效;丽江段大玉龙景区含:玉龙雪山进山费、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、东巴谷、东巴万神园、东巴王国,以上6个景点为套票赠游景点,行程中因游览时间不够的原因,除玉水寨外,其他景点不作游览,费用无法退还,所有证件发生的优惠也一律不退;因当地旅游局规定团队必须制卡操作,退餐必须提前二天以上,否则不予退费;若游客自愿取消行程或中途离团,一律视为自动放弃,车费、餐费、景点门票均无法退还;如因特殊情况需离团,需补收离团费100元/天/人,行程内任何优惠一律不退。以上退款标准如遇周末、节假日等旅游旺季特殊情况,需按实际产生损失核计。
出境旅游线路退款、退团政策
以下情况可全额退款:
出发日期7日以外(周末、节假日等旅游旺季除外),因旅行社原因不能成团。
以下情况可部分退款:
签证被拒签,扣除签证办理所产生费用,退还剩余团款。(给旅行社造成损失的,还应当承担赔偿责任)
以下情况不退款:
支付订金以后,因客人个人原因取消者(包括报名后无法提供齐全的有效证件、签证材料者;
签证完毕后不能根据要求支付相应的保证金者或无法在旅行社指定日期前支付团款及保证金者)订金不予退还,并承担其他相关损失费用;
旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,视为自愿放弃,费用不退。
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