旅游资源的开发包括某一单项旅游资源的开发、多项旅游资源的综合开发、某一旅游点或旅游地的开发。开发的主要内容包括:
(一)提高旅游地的可进入性:指旅游资源所在地同外界的交通联系及其内部交通交通条件的通畅和便利程度。
(二)建设和完善旅游基础设施:指主要为当地居民使用,旅游者也需要依赖的旅游设施。如供水、电、气系统;道路交通、车站、码头、机场等;医院、银行等。
(三)建设旅游上层设施(或服务设施):主要供外来旅游者使用的服务设施。如饭店、问讯中心、旅游纪念品商店、娱乐场所等。
(四)旅游景区、景点的开发建设与管理:包括新景区、景点的开辟,也包括对原有景区、景点的改造和更新。
(五)培训服务人员扩展资料旅游资源的功能指的是它对人类社会所具有的效用和价值。旅游资源的效用和价值主要分为两个方面:
一是对游客来说,其功能主要表现为观赏消闲、娱乐健身和增知益神三个方面,其中观赏消闲是旅游资源最基本的功能;
二是对旅游目的地国家或地区及其旅游经营者来说,其功能主要表现为所取得的经济效益、社会效益和环境效益。
因为这个拓展关被隐藏起来了。
由于从业人员越来越多,现在无论什么行业都是竞争很激烈,也都是十分需求客户的。很多人都觉得,钱是越来越难赚了。但是,同样的状态下也仍有很多人做的风生水起。
首先,你需要加强学习,能熟练的掌握旅游行业的基础知识,体现你在旅游行业的专业性。这些知识不只是景点的相关信息,包括你们旅行社的业务知识也要确保完全掌握。
其次,可以在你朋友圈发一些你们旅行社的案例和特价旅游活动。这样你的朋友都会知道你是做旅行社工作的,以后有旅游的需求自然会首先想到你。
再次,可以去一些论坛或旅游的网站评论扩展你的朋友圈,交更多的朋友来扩展你的客户群。也要服务好你的每一位客户,和他们互加微信,让他们能记住你的优点,告诉他们:有什么相关咨询的都可以来找你。
在我的角度来看就是先用你的专业和服务为切入点,交更多的朋友。然后通过这些朋友开发成客户,这样的资金投入成本极低,非常适合刚入职的朋友
为严厉打击和取缔传销活动,进一步加大打击传销宣传工作力度,遏制传销在我街道蔓延,保护人民群众合法权益,维护社会稳定,促进我街道经济发展,努力营造全社会共同打击传销的舆论氛围,按照长沙市打击传销工作精神和区委、区政府工作要求,结合我街道实际,制定本方案。
一、指导思想及总体要求
以党的十九届五中全会精神为指导,按照国务院“要把打击传销违法犯罪活动作为一项重要工作来抓”“各级人民政府和部门要大力开展禁止传销活动”的指示精神,把打击传销宣传活动作为维护群众利益、维护社会稳定的实际行动,开展多层次、多渠道、多形式的宣传活动,充分揭露传销和变相传销的欺骗性与危害性。教育广大群众,挽救参与传销的人员,形成抵制传销的良好社会氛围,为进一步打击传销创造条件,建立健全长效工作机制,采取以防为主,打防结合的措施打击传销活动。
二、宣传目标
通过打击传销宣传教育工作,营造全方位的舆论氛围,给“异地聚集式”传销人员极大的心理压力,提高悔悟意识,促进其尽快脱离传销组织;加强宣传普及,确保广大人民群众认识到传销的社会危害性,自觉远离、抵制传销。
三、宣传内容
(一)提高打击传销知识普及的有效性。围绕刑法增设“组织、领导传销罪”、《禁止传销条例》、《直销管理条例》和长沙市人民政府《关于依法严厉打击传销行为的通告》等内容,大力宣传普及打击传销知识的同时,要将防范网络传销有关知识纳入宣传重点,提高宣传工作的有效性。
(二)深刻剖析执法行动中查处的典型及大要案件。要围绕执法行动进行更深入更全面的报道,深刻剖析重大典型案件,曝光一批大要案件,定期公布警示提示,震慑传销违法犯罪分子。揭露传销活动的违法犯罪本质、惯用手段和严重危害,以案说法,教育广大人民群众远离传销,防止被诱骗参与传销违法活动。
(三)大力宣传打击传销工作成果。及时宣传各地打击传销工作动态情况,总结推广好做法、好经验,充分展示工作成果,正面引导舆论宣传,推动打击传销工作深入开展,不断取得新成效。
四、宣传方式
(一)利用户外广告、电梯和楼道广告牌、电子屏、社区橱窗等多种形式开展宣传活动。
(二)组织开展现场咨询、知识竞赛、专题讲座等丰富多彩的宣传活动,帮助群众提高识别防范能力。
(三)采取张贴宣传画、宣传标语,发放宣传手册等形式,深入宣传有关法律法规及知识,揭示传销的特点、手段、欺骗本质和严重危害
(四)传销重点地区要在传销人员居住、聚集地点设立固定宣传阵地,开展不间断的宣传活动。要对出租屋主和社区群众有针对性地开展宣传教育活动,营造全民参与打击传销的舆论氛围。
(五)车站、广场等公共聚集场所要设立醒目宣传警示标语,采取固定或者流动形式播放打击传销的法律、法规和警示知识,及时向社会公示本地查处传销典型案例,努力提高群众甄别传销、防范传销、举报传销的思想意识,形成强大的震慑力。
五、工作要求
(一)提高认识,高度重视打击传销宣传工作。打击传销工作,事关我街道的市场秩序和市场环境;事关我街道维护社会稳定和建设的大计;宣传教育又是打击传销工作的关键环节,是从源头上杜绝传销的重要手段。因此,各村(社区)要高度重视、深刻认识打击传销和变相传销宣传教育工作的重要性、必要性,做到认识到位、领导到位、措施到位、责任到位、工作到位。
(二)加强调研,注重宣传工作针对性。各村(社区)要按照宣传工作“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的总体要求,加强对传销欺骗手段的分析,多方位、多角度加大宣传教育力度,积极构建“横向到边,纵向到底”的立体性的宣传格局。要在深入研究传销组织心理操控和精神控制方式的基础上,重点社区要建立“反洗脑”宣教室,加强对传销人员的逆向宣传,切实打好宣传教育争夺战。
(三)加大力度,积极拓展宣传教育的广度和深度。各村(社区)要加强与本地主流、权威新闻媒体的沟通,集中力量调动宣传资源,充分发挥电视、网络、报刊、广播、手机等大众媒体的作用,积极拓宽宣传教育的广度和深度。要加强网络舆情监测和导控,对涉及传销的不良信息,要及时主动发声,正确引导舆论,牢牢把握舆论主导权。
(四) 强化保障,确保宣传工作顺利进行。各村(社区)要根据本年度宣传工作的需要,安排专项经费。各村(社区)要树立“一盘棋”的观念,积极从人、财、物、技术等方面给予支持配合,为宣传打击传销工作提供有力保障。
至High夏日等你来!
这个灿烂的夏天,你是待在空调房做一个安静的美男/女子,还是选择在阳光下奔跑?
现在机会来啦!我们将组织去:XX旅游,那里......
旅行中还有有各种有趣的活动哦,期待你们参加!
1.明确目标,制定计划:制定可以分步实施的作战计划,能让发展和维护客户关系这项工作变得不那么艰难,也能提高你的积极性。
2.了解客户:了解客户的业务并随时了解他们所在行业的新变化、新趋势并非易事,尤其是如果你要服务的VIP客户产业遍及全球不同国家、涉及很多不同行业的时候。
3.盘点关系:不了解、不认识那些在公司客户内部能产生巨大影响力的骨干成员和最终决策者很有可能会让你的业务拓展工作功亏一篑。
4.寻求帮助:制定具体的客户关系管理方案,然后认真执行——了解客户的业务→发展并维护客户关系→收集客户的反馈意见,这是一套最常见的有效操作。
拓展培训机构运营基本模式简单描述:
1、拓展培训市场推广渠道:(1)、开设公司官方网站;(2)、广告宣传主要在“百度推广”采取关键字竞价排名,如:“拓展培训”等等,有条件也可在其他媒体做宣传;(3)、电话拜访;(4)、印制、发放公司宣传资料;(5)、靠老客户口碑相传;(6)、设定客户目标,定期邀请人力资源部门HR参加拓展培训公开课;(7)、寻求相关行业以联谊合作方式进行推广等等。
2、内部机构主要岗位职位设置:总经理、副总经理、市场营销部总监、培训部总监、培训顾问或主管、培训师、市场营销专员、策划网络主管、总办主任、行政专员、财务部总监、会计、出纳等等。
3、建立固定的户外拓展培训基地,包括制造各种拓展培训设施设备;(一般建在旅游风景区或风景区宾馆。)并因地制宜开辟适合野外拓展培训线路和项目。
4、与省、内外著名旅游风景区、宾馆、餐饮、娱乐、交通、配套服务等单位建立长期合作关系;
5、拓展培训项目设计研发;
6、拓展培训操作流程:(1)、受培单位基本情况调研;(2)、根据受培方要求量身定制拓展培训方案;(3)、签订拓展培训协议书;(4)、支付培训预付款;(5)、统一组织前往培训基地;
7、拓展培训项目实施全过程;(略)8、拓展培训评估报告及后期跟踪反馈。
需要准备以下材料:
1、申请登记注册书、可行性研究报告、旅行社章程。。
2、注册资本不少于30万元,开户银行出具的资金信用证明。注册会计师及其会计事务所或审计事务所出具的验资报告。
3、经营场地证明(房产证明或租房协议),能够满足业务经营的需要,旅行社经理、副经理履历表和国家规定的任职资格证书。
4、具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机,经营设备情况证明。
5、需要在国家旅游局,指定的银行存入设立质量保证金账户,并存入20万元作为质量保证金或者办理相应的银行担保。
扩展资料
旅行社的分类:
国外旅行社的分类主要是指欧美国家中旅行社的分类。欧美国家中旅行社主要分为两大类。
1、旅游批发经营商。旅游批发经营商是指主要经营批发业务的旅行社或旅游公司。
所谓批发业务是指旅行社根据自己对市场需求的了解和预测,大批量的订购交通运输公司、饭店、目的地经营接待业务的旅行社、旅游景点等有关旅游企业的产品和服务,然后将这些单向产品组合成为不同的包价旅游线路产品或包价度假集合产品,最后通过一定的销售渠道像旅游消费者出售。
2、旅游零售商。旅游零售商机主要经营零售业务的旅行社。
旅游零售商主要以旅游代理商为典型的代表,当然也包括其他有关的代理预定机构。一般来讲,旅游代理商的角色是代表顾客向旅游旅游批发经营商及各有关行、宿、游、娱方面的旅游企业购买其产品,反之,也可以说旅行代理商的业务是代理上述旅游企业向顾客销售其各自的产品。
参考资料来源:
学生会内部户外拓展训练策划书1
一、活动主题
“团结互助,增进友谊’
二、活动背景
冬天,无论是气候情况还是从同学们身心角度
考虑都很适合户外活动的,因此勤工部组织了这次
出游活动。
三、活动目的
1丰富大家的课余生活,增进同学之间的友谊
2.享受生活的乐趣,为以后更好生活提供有利条件。为了大家的友谊更进一步的延续,让友谊变得更加深固。
这种游戏有很多。接下来我会列举比较好玩的项目。
1.无敌风火轮
一、项目类型:团队协作竞技型
二、道具要求:报纸、胶带
三、场地要求:一片空旷的大场地
四、游戏时间:10分钟左右
五、详细游戏玩法:12-15人一组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体团队成员的封闭式大圆环,将圆环立起来全队成员站到圆环上边走边滚动大圆环。
六、活动目的:本游戏主要为培养学员团结一致,密切合作,克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;增强队员间的相互信任和理解
2.信任背摔
一、游戏简介:这是一个广为人知的经典拓展项目,每个队员都要笔直的从1.6米的平台上向后倒下,而其他队员则伸出双手保护他。每个人都希望可以和他人相互信任,否则就会缺乏安全感。要获得他人的信任,就要先做个值得他人信任的人。对别人猜疑的人,是难以获得别人的信任的。这个游戏能让使队员在活动中建立及加强对伙伴的信任感及责任感。
二、游戏人数:12-16人
三、场地要求:高台最宜
四、需要器材:束手绳
五、游戏时间:30分钟左右
六、活动目标:培养团体间的高度信任;提高组员的人际沟通能力;引导组员换位思考,让他们认识到责任与信任是相互的。
3.齐眉棍
一、游戏简介:全体分为两队,相向站立,共同用手指将一根棍子放到地上,手离开棍子即失败,这是一个考察团队是否同心协力的体验。在所有学员手指上的同心杆将按照培训师的要求,完成一个看似简单但却最容易出现失误的项目。此活动深刻揭示了企业内部的协调配合之问题。
二、游戏人数:10-15人
三、场地要求:开阔的场地一块
四、需要器材:3米长的轻棍
五、游戏时间:30分钟左右
六、活动目的:在团队中,如果遇到困难或出现了问题,很多人马上会找到别人的不足,却很少发现自己的问题。队员间的抱怨、指责、不理解对于团队的危害…… 这个项目将告诉大家:“照顾好自己就是对团队最大的贡献”。 提高队员在工作中相互配合、相互协作的能力。统一的指挥+所有队员共同努力对于团队成功起着至关重要的作用。 希望能帮助到你
游戏1——美丽景观 团队创意是一个团队取得成功的根本前提,而个人创意是团队创意不可或缺的部分。所以作为一个团队的领导者,一定要明白他的小组的各个成员的特点并善加利用,此游戏可以帮助他们做到这一点。 游戏规则和程序 1.将学员分成10人一组,然后发给每一组一套材料,要求他们在30分钟内,建造出一处优雅美丽的景观来,要求景色美观、创意第一。 2.要求每一个组选出一个人来解释他们的景观的建造过程,比如:创意、实施方法等。 3.由大家选出最有创意的、最具有美学价值的、最简单实用的景观,胜出组可以得到一份小礼物。 相关讨论 1.你们组的创意是怎样来的? 2.在建造的过程中,你们的合作过程如何?大家的协调性怎么样?各人扮演什么角色,这一角色是否与他的平时形象相符? 总结 1.创意好不好关系到景观的成败。如果一开始的思路就错了,或者根本没有明确的目标,就会在以后的工作中面临越来越多的问题,比如时间管理、审核标准、资源分析等。 2.当想出足够好的创意以后,每个人根据自己不同的特长选择不同的任务,比如空间感好的人就可以来搭建模型,手巧的人可以进行实际操作,但是最重要的是一定要有一个领导者,他要纵观整个全局,对创意进行可行性评估,以及最后进行总结。 3.对于组员来说,如果你有了新的创意,一定要跟其他人交流,让他们明白你的意思,并让大家评定你的点子是否可行。 参与人数:每10人一组 时间:50分钟 场地:教室 道具:每组一套:A4的纸50张,胶带一卷,剪刀一个,彩笔一盒 应用:(1)团队创新能力的培养 (2)团队合作中的角色分工和协作问题 游戏2——三只小猪 相信大家都听过三只小猪盖房子的故事,在故事中三只小猪互相合作建成了一个漂亮坚固的房子,并最终抵挡住了大灰狼的袭击。在本游戏中,我们也将扮演一次小猪,看看自己拿绳子是否能建出满意的房子 游戏规则和程序 1.培训者将学员们分成3组,大约保证每组的人为5人左右。 2.发给第1小组一条20米的绳子,第2小组一条18米的绳子,第3小组一条12米的绳子。 3.规则:用眼罩把所有人的眼睛蒙上,然后规定第一组圈出一个正方形,第二组围成一个三角形,第三组圈成一个圆形。 4.然后让大家联合起来用绳子建立一个绳房子,房子的形状要有上述三个图形组成,并且一定要看上去比较漂亮。 相关讨论 1.对第一个任务和第二个任务分别进行比较,哪一个任务较易完成,为什么? 2.在完成第二个阶段的任务的时候,大家会遇到什么困难?你们是如何解决的? 总结 1.在每一个组完成自己的任务时,是相对比较容易的,但是当需要大家一块配合,建成一间房子的时候,事情就变得复杂起来了。三角形和正方形如何配合,圆形应该放在什么部位都是问题,所以越是在这种时候越需要大家相互之间的配合,需要大家的团体合作精神。 2.要做好这个游戏,首先要选定一个基准点和一个核心人员,要使大家都参照这一个坐标系进行行动,这样才便于指挥,也可以防止场面的混乱。 3.兄弟同心,其利断金,讲的就是大家一致对外,团结合作,终成正果的道理。小猪盖房子需要这样一种精神,在我们日常的工作和学习中亦要如此。 参与人数:分成3组,每组5人左右 时间:20分钟 场地:空地 道具:三条绳子,分别长20米、18米、12米 应用:(1)帮助学员体会在团队工作中沟通的重要性 (2)加强学员对于团队合作精神的理解 (3)训练学员对于结构变动的适应能力 游戏3——泰坦尼克号 一个人在紧急情况下,才能更好地发挥其潜在的创造力和主观能动性,下面的游戏将帮助我们练习在遇到困难时,如何做计划,如何合作以及如何有效地利用有限资源。 游戏规则和程序 1.培训师给大家讲下面一个故事:泰坦尼克号即将沉没,船上的乘客(学员)须在“泰坦尼克号”的音乐结束之前利用仅有的求生工具——七块浮砖,逃离到一个小岛上。 2.培训师指导学员布置游戏场景:将25m的长绳在空地上摆成一个岛屿形状,在另一边,摆4四个长凳,用另外的绳子做为起点。 3.给学员5分钟时间讨论和试验。 4.出发时,每一个人必须从长凳的背上跨过(就如同从船上的船舷栏杆上跨过),踏上浮砖。在逃离过程中,船员身体的任何部分都不能与“海面”——地面接触。 5.自离开“泰坦尼克号”起,在整个的逃离过程中,每块浮砖都要被踩住,否则培训师会将此浮砖踢掉。 6.全部人达到小岛之后,并且所有浮砖被拿到小岛上,游戏才算完成。 相关讨论 1.你们组可以想出什么样的办法来达成目标? 2.小组是否确定出领导者?是根据什么确定的?撤离方案的形成是领导的决定还是小组讨论的结果? 3.你们的方案是否坚决贯彻到底了?中间发生了什么变化?为什么? 4.事后回顾当初的方案觉得是否可行?有更好的方案吗?为什么当时没有想到或没有提出来? 5.小组是如何分配组员撤离的先后次序的?考虑到了什么因素? 总结 1.如何应付突如其来的紧急情况,反映了一个人头脑的清醒程度和他的应变能力;同时,如何利用有限的资源更大程度地达成我们的目的,也是观察一个人想象力和创造力的最好途径。 2.在我们面临危险的时候,每个人都会有不同的想法,此时就需要出现一个领导者的角色,否则大家七嘴八舌,互相不服,最后只会使得整个集体都受到损失。如何选择这个领导者是一个很关键的问题,但是关键的关键是此人一定要能够服众,让大家都听他的。 参与人数:10~12人一组 时间:30分钟 场地:户外 道具:木砖24块(每组6块),4张椅子,两条长绳(25m) 应用:(1)创新思维训练 (2)应变能力的培养 (3)团队合作精神培养 游戏4——集体智慧 相信大家都玩过词语接龙或续写故事的游戏,比如前一个人为一个故事起了个开头,大家就按照这个思路把故事接下去,一直到形成一个完整的故事为止。这个游戏就是将上述形式深化了一下,目的在于让受训者明白如何在受限制的情况下发挥想象力和创造力。 游戏规则与程序: 1.将受训者两两分组,做一个与某个话题(可以任意选择,只要大家感兴趣,比如旅游)有关的演出。 2.指定每组的两个成员中,一人为A,一人为B。被称为A的人是这场游戏的演员,被称为B的人是A们的台词提示者。 3.B组挨着A组的同伴站着,当轮到自己的角色说话时,就会把台词告诉A。而每个A组成员的任务就是接受B同伴提供的任何台词,在此基础上再加以发挥,把戏演下去。A组成员要密切配合B成员的意思,好像这些台词就是他们本人想出来的一样。 4.为了使受训者充分理解培训者的意图,培训者可以先做一下示范。挑选一位学员后,培训者开始说:“我非常想和你一起旅游,因为小王你——” 5.培训者然后拍一下小王(B组人)的肩膀。小王需立刻接下去,“我总是与你的喜好一致。”培训者结合小王的话继续说,“总是与我的喜好一致。事实上,我们有过一次愉快的旅游经历,那一次——” 6.再次拍小王的肩膀。他也许会说:“我俩结伴去了黄山,”培训者接着说:“我俩结伴去了黄山,真是一次美妙的经历。” 7.又一次拍小王的肩膀,小王可能说:“什么时候我们还能共同休假呢?”培训者说:“什么时候我们还能共同休假呢?那时我们再一起出游吧……” 8.让所有受训者观看示范,然后让他们各组散开练习一下,5分钟后大家集合,集体完成一次演出。 相关讨论 1.请A组人员考虑:为了适应并转换B组搭档的台词,你必须做些什么?是否感到吃力或有其他感觉?怎样才能使这个过程不那么煎熬呢? 2.请B组人员考虑:你们的任务是帮助A组人员完成任务,所以为他们提供台词并使这一切进行得容易一些,你们需要做些什么?当A组成员没能顺利利用你的台词时,你有何感觉? 总结 1.无论A组还是B组成员,都不可以迟钝的、恶作剧的做这个游戏,否则不仅会给搭档造成困难而且会破坏训练的效果。大家的目的是将一个故事合理、顺畅地完成下来,而不是给别人出难题或显示自己的才能。这个游戏体现了公平的合作,即快乐来自于与他人分享创意。 2.一个团队最不可少的就是团队的合作精神,而合作精神最重要的就是要善于倾听别人的意见——像对待你的意见一样,给予他人的想法和念头以足够多的关注。这个团队也许最终会同意采用你的想法,但这在集体讨论会上不是最重要的,最重要的是要善于倾听他人的发言。 形式:2人一组 时间:40分钟 道具:一块黑板 场地:室内 应用:(1)活跃气氛 (2)创造性地解决问题 (3)团队沟通 游戏5——囚徒困境 本游戏可以用于加强彼此之间的了解和信任,增强大家之间的团队友谊精神。 游戏规则和程序 1.培训者首先给大家讲述下面一个故事: 你们组属于古城探险队的一部分,据说古城位于一个与世隔绝的森林里。调查研究后找到一个向导,由于存在语言障碍,通过翻译费心的解释,他才同意带路。由于古城到处散落有金币、宝石,并且宣称如果宝物被盗,全城人民将面临灾难,因此,条件是大家必须答应都戴上眼罩,保证以后不会再找这条路,一路上不能作语言交流,但是可以通过其他声音,即肢体语言来传递信息给后面的队友,以确保团队能安全到达目的地。 2.队员手拉手围成圈,戴上眼罩。 3.悄悄让一个队员摘下眼罩,告诉他将充当向导,负责带领整个团队(告知终点)。 4.让两位成员充当沿途的保护者,可备一些食品在游戏结束后让队员(包括保护者)边吃边谈各自的体验与感受。 5.注:可以选在景色美丽的树林或公园里进行,可以使人接近自然。 相关讨论 1.当你被蒙上眼睛的时候你有一种什么样的感觉?你是否能完全信任你的向导? 2.如果现实生活中,你遇到需要将自己的安全寄托在别人身上的事情,你会选择怎样做?在何种前提下你才会这样做? 总结 1.信任是集体交往的一个重要前提,只有你充分信任你的伙伴,你才能将事情托付给他,你才能相信他说的话,他做的事,而只有相互信任,大家才能毫无隔阂、亲密无间地合作,共同将工作做好。 2.在一个风景优美的地方进行这个游戏,可以帮助大家重新把心放回到大自然当中,陶冶情操,恢复青春与活力。 参与人数:集体参与 时间:10分钟 场地:树林或草地 道具:无 应用:(1)增强团队成员之间的相互信任 (2)加强成员间感情的沟通 游戏6——寻宝之路 本游戏可以用于加强彼此之间的了解和信任,增强大家之间的团队友谊精神。 游戏规则和程序 1.培训者首先给大家讲述下面一个故事: 你们组属于古城探险队的一部分,据说古城位于一个与世隔绝的森林里。调查研究后找到一个向导,由于存在语言障碍,通过翻译费心的解释,他才同意带路。由于古城到处散落有金币、宝石,并且宣称如果宝物被盗,全城人民将面临灾难,因此,条件是大家必须答应都戴上眼罩,保证以后不会再找这条路,一路上不能作语言交流,但是可以通过其他声音,即肢体语言来传递信息给后面的队友,以确保团队能安全到达目的地。 2.队员手拉手围成圈,戴上眼罩。 3.悄悄让一个队员摘下眼罩,告诉他将充当向导,负责带领整个团队(告知终点)。 4.让两位成员充当沿途的保护者,可备一些食品在游戏结束后让队员(包括保护者)边吃边谈各自的体验与感受。 5.注:可以选在景色美丽的树林或公园里进行,可以使人接近自然。 相关讨论 1.当你被蒙上眼睛的时候你有一种什么样的感觉?你是否能完全信任你的向导? 2.如果现实生活中,你遇到需要将自己的安全寄托在别人身上的事情,你会选择怎样做?在何种前提下你才会这样做? 总结 1.信任是集体交往的一个重要前提,只有你充分信任你的伙伴,你才能将事情托付给他,你才能相信他说的话,他做的事,而只有相互信任,大家才能毫无隔阂、亲密无间地合作,共同将工作做好。 2.在一个风景优美的地方进行这个游戏,可以帮助大家重新把心放回到大自然当中,陶冶情操,恢复青春与活力。 参与人数:集体参与 时间:10分钟 场地:树林或草地 道具:无 应用:(1)增强团队成员之间的相互信任 (2)加强成员间感情的沟通 游戏7——笑容可掬 本游戏以一个很热闹的形式,加强了团队之间的沟通与交流,同时能够增进彼此之间的感情。 游戏规则和程序 1.让学员站成两排,两两相对。 2.各排派出一名代表,立于队伍的两端。 3.相互鞠躬,身体要弯腰成90度,高喊***你好。 4.向前走交会于队伍中央,再相互鞠躬高喊一次。 5.鞠躬者与其余成员均不可笑,笑出声者即被对方俘虏,需排至对方队伍最后入列。 6.依次交换代表人选。 相关讨论 1.这个游戏给你最大的感觉是什么?做完这个游戏之后,你有没有觉得心情格外舒畅? 2.本游戏给你的日常生活与工作以什么启示? 总结 1.人们常说,当你面对生活的时候,你实际上是在面对一面镜子,你笑,生活笑,你哭,生活也在哭。面对别人的时候也是这个道理,要想获得别人的笑容,你首先要绽放自己的笑容。所谓己所不欲勿施于人,既然你不想让别人对你绷着脸,为何要对别人绷着脸呢? 2.在团队合作中,彼此之间保持默契,维系一种快乐轻松的氛围,会非常有利于大家彼此之间的沟通,也会加快我们的合作步伐。 参与人数:集体参与 时间:5分钟 场地:空地 道具:无 应用:(1)促进团队成员间的沟通与交流 (2)使大家尽快活络起来 游戏8——积极的反馈 交流信息需要反馈,这样交流者才可以确认他们发出的信息是否被对方接受,并作出适当的反应。那么作为人际交往的一个技巧,积极的反馈对帮助建立人际交往是很有效的。这个游戏就是让学员体会什么是积极的反馈,并鼓励他们用于课堂外的交流中。 游戏规则和程序 1.向大家暗示,我们每个人都希望赢得别人的尊重。将团队分成若干个小组,每两个人一组。 2.让每个组写出4~5个他们所注意到的自己搭档身上的特点,诸如: *一个身体上的良好特征,如甜美的笑容、悦耳的嗓音等。 *一种极其讨人喜欢的个性,如,体贴他人、有耐心、整洁细心。 *一种引人注目的才能或技巧,如,良好的演讲技巧、打字异常准确。 3.所列出的各项都必须是积极的、正面的。 4.当他们写完后,每两个人之间展开自由的讨论,其中每个人都要告诉对方自己所观察到的东西。 5.建议每个人把他的搭档所作出的这些积极的反馈信息记录下来,在自己很沮丧的时候读。 相关讨论 1.你觉得进行这个游戏愉快吗?如果不是,为什么?(对于这些积极的反馈信息的接收者或施予者来说,这个游戏可能是个全新的体验。) 2.为什么对我们中的大多数人来说,赞扬别人是一件困难的事情? 3.为什么能让我们更加轻松地给予别人积极的反馈信息?(首先发展相互之间密切的关系;提供确切的证据;选择适当的时间。) 4.什么能让我们更加轻松地接受别人反馈的积极肯定的信息?(尝试去优雅地接受它;在对它进行质疑前,先好好的思考一下它的正确之处,允许自己对它感觉良好。) 5.为什么有些人很快就给别人负面的评价,而几乎从来不提别人的好处? 总结 1.这个游戏有很强的效果,尤其是当参与者已经相互认识了一段时间,这个游戏可以帮助他们建立更深厚的友谊,也可以帮助每人建立自信。其实,当一个培训课程开始后,这个班级就形成了一个新的集体,每个其中的学员都希望从中获得知识以外的东西,包括友谊和肯定。这个游戏就可以满足学员这方面的要求。 2.做好这个游戏,会给每个学员留下美好的记忆。可以帮助他们度过以后的难关。当他们遇到挫折或者受人质疑时,他们能回顾这一段美好的回忆,找回自信。 3.如果学员是各个公司的管理者,应该将这个游戏引进到自己公司的会议或培训里去,让每个员工都有机会从中受益。 参与人数:2人一组 时间:30分钟 道具:记事本 场地:不限 应用:(1)员工激励 (2)有效沟通 (3)鼓励人们相互给予正面的积极信息 游戏9——公司氛围 公司氛围会决定人们之间的沟通与合作状况。舒适健康的氛围有助于公司成员的正常发挥,而压抑、独裁的工作环境则不利于人们发挥创造性和能动性。 游戏规则和程序 1.将学员分成五人一组。给每个小组一些纸和笔,建议每个小组的人围成一圈坐在桌子旁。 2.让他们分别列举出十个最不受人欢迎和最受人欢迎的氛围,例如:放任、愤世嫉俗、独裁、轻松、平等等等。 3.将每个小组的答案公布于众,然后让他们解释他们选择这些答案的原因。 4.最后大家讨论一下,什么样的公司氛围才最适合公司的发展。 相关讨论 1.理想的公司氛围反应了你什么样的价值呢? 2.你与你团队的意见是否相同?如果有什么相左的地方,你们是如何解决的?彼此应该怎样进行交流? 总结 1.每个人理想的公司氛围一定反映了他的价值观和人生观,很难想象一个富有激情和活力的人会希望在一个机构冗杂、等级森严的公司中工作,同样大家对于一个公司的共同设想就反映了这个公司的理念与价值。 2.在小组讨论的过程中,不同的人要扮演不同的角色,有些人更多的看中公司的文化所息,有些人更多的看中公司的竞争精神,最后将大家的意见综合起来,就有可能形成一个有关公司氛围的全面建议。 3.作为一个组员来说,要尊重别人的意见,积极贡献自己的点子,讲究沟通与合作,获得整个小组的利益最大化。 参与人数:5人一组 时间:30分钟 场地:室内 道具:纸、笔 应用:(1)创造性解决问题 (2)团队合作精神的培养 (3)对于团队合作环境的思索 游戏10——女人村 在这个游戏中,培训者将给大家讲述一个很经典的推理游戏,大家可以通过这个游戏加强自己的推理能力,同时在大家一块揣摩猜测的过程中,加强彼此之间的沟通与交流。 游戏规则和程序 1.首先培训者给大家讲述这样一个故事: 故事发生在一个地点不明的愚昧的大女子主义村子里。在这个村子里,有50对夫妇,每个女人在别人的丈夫对妻子不忠实时会立即知道,但从来不知道自己的丈夫如何。该村严格的大女子主义章程要求,如果一个女人能够证明她的丈夫不忠实,她必须在当天杀死他。又假定女人们是赞同这一章程的,妇女们都很聪明,并且很仁慈(即她们从不向那些丈夫不忠实的妇女通风报信)。假定在这个村子里发生了这样的事:所有这50个男人都不忠实,但没有哪一个女人能够证明她的丈夫的不忠实,以至这个村子能够快活而又小心翼翼地一如既往。 一天早晨,森林的远处有一位德高望重的女族长来访。她的诚实众所周知,她的话就像法律。她暗中警告说村子里至少有一个风流的丈夫。这个事实,根据她们已经知道的,只该有微不足道的后果,但是一旦这个事实成为公共知识,会发生什么? 2.给大家留下10分钟的时间,让大家讨论一下到底会发生什么样的事情? 相关讨论 1.你认为结局是什么样的?为什么? 2.本游戏反映了一个什么样的道理,怎样才能令一个团队发挥最大的力量? 总结 1.答案是,在女族长的警告之后,将先有49个平静的日子,然后,到第50天,在一场大流血中,所有的女人都杀死了她们的丈夫。要弄明白这一切是如何发生的,我们首先假定这里只有一个不忠实的丈夫A先生。 除了A太太外,所有人都知道A先生的背叛,因而当女族长发表她的声明的时候,只有A太太从中得知一点新消息。作为一个聪明人,她意识到如果任何其他的丈夫不忠实,她将会知道。因此,她推断出A先生就是那个风流鬼,于是在当天就杀了他。 现在假定有两个不忠实的男人,A先生和B先生。除了A太太和B太太以外,所有人都知道这两起背叛,而A太太只知道B太太家的,B太太只知道A太太家的。A太太因而从女族长的声明中一无所获。但是第一天过后,B太太并没有杀死B先生,她推断出A先生一定也有罪。B太太也是这样,她从A太太第一天没有杀死A先生这一事实得知,B先生也有罪。于是在第二天,A太太和B太太都杀死了她们的丈夫。 如果情形改为恰好有三个有罪的丈夫,A先生、B先生和C先生,那么女族长的声明在第一天不会造成任何影响,但类似于前面描述的推理过程,A太太、B太太和C太太会从头两天里未发生任何事推断出,她们的丈夫都是有罪的,因而在第三天杀死了他们。借助一个数学归纳法的过程,我们能够得出结论:如果所有50个丈夫都是不忠实的,他们的聪明的妻子们终究能在第50天证明这一点,使那一天成为正义的大流血日。 2.在一个团队当中,只有大家的利益一致,并且相互之间可以说真话,才能使团队的利益达到最大化。好像故事中的50个女人,她们之间并没有相互敞开心扉的信息共享,而是互相猜忌,只有在一个外来的人说了真话之后才使他们打破了被蒙骗的局面。 参与人数:集体参与 时间:20分钟 场地:不限 道具:无 应用:(1)加强对于学员逻辑思维能力的训练 (2)加深学员团队合作的意识
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