旅游企业人才培养与开发

1.旅游企业人才培养与开发

开拓大学生旅游市场的可行性

（一）大学生人数多，基数大

自1999年教育制度改革以来，全国各高校连年扩招，在校本专科学生人数日益增多。“到2003年年底，全国高校在校大学生人数己经达到1108. 6万人。根据“十五”教育规划，高等教育到2005年进入大众化阶段，适龄青年上大学的比例达到15%，到2010年已经达到20%”。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。

（二）大学生旅游动机强烈

而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经验不丰富，往往对外界充满好奇心。据一项大学生出游情况调查显示，“当问及是否愿意出去旅游时，有51.6%的被访者回答愿意，45.2%的被访者回答正在考虑中，只有3.2%的被访者明确表示不愿意，山此可见:大学生对旅游持有非常肯定的态度，出游愿望强烈”。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。

（三）大学生闲暇时间较多

我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，约占全年的47％；此外，教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此，大学生有非常充裕的时间旅游，并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。

（四）大学生可支配收入日益增多

以往，由于大学生旅游消费水平较低，旅游企业可获经济效益较低，造成大学生旅游市场不受重视。现今，由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因，大学生经济状况得到了较大改善，大学生已经初具出游的经济条件。据新华网报道，旅游消费已是大学生消费的热点，如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上，最低的也在100元左右。

（五）旅游基础设施日趋完善

我国旅游业经过20多年的发展，已经具备了相当规模，基本能满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角，并得到市场的肯定。这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。

可见，开发大学生旅游市场是完全可行的。旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征，采取合理的开发策略，必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮，其潜在的经济效益必定被激发，形成一定的规模效益。

二、大学生旅游市场的特征

大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场，它具有较明显的消费群体特征雷同的特点，这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。但同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征：

（一）讲究经济，相对更加重视旅游经历

大学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外，大学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事，因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。

（二）旅游目的以观光和休闲度假为主

由于在校大学生受经济条件限制，他们的出游多以短期到邻近地区为主。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查显示，大学生选择出游天数多以2～4天为主，比例总和占74.7％。因大学生生活经历少，对学校和家庭以外的事物新奇，他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地。

（三）出游方式多以自组群体为主

大学生的自我意识和独立意识较强，外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期，高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。武汉大学旅行社曾对4所高校进行市场调查，结果显示大学生出游的意愿在95％以上，近90％的大学生有出游经历。然而这其中绝大部分都是自组旅游，参团出游的大学生却是寥寥无几。有关调查也证实，大学生出行外地喜欢结伴而行，在人数组合上以2—7人居多，达到74％，其性别构成上是两性搭配占绝大多数。

（四）大学生从众心理显著，信息传递迅速

大学生作为一个集中的旅游群体，旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因，大学生旅游常常没有充分的前期准备，情绪易波动，从众心理显著；同时，由于市场集中，群体间联系广泛，旅游信息传递迅速。

（五）大学生容易接受新产品、新消费和新的生活方式

他们消费心理、消费习惯尚不稳定，消费需求具有较大弹性和可诱导性；他们感性消费、个性消费、群体消费、社交娱乐倾向明显，因此旅行社可以充分利用这一点进行相关的产品推销。

三、大学生旅游市场存在的问题

大学生旅游市场因其蕴含的巨大潜力已成为业内商家关注的亮点，但在经历了几年的研究与开发之后，大学生旅游市场并没有发生显著的变化，反而似乎已变为让旅游企业望市兴叹的“鸡肋”。

笔者认为这主要由于固有观念的束缚，旅行社和大学生双方沟通不足，旅行社不能从大学生这个庞大的消费群体中为汲取客观的经济利益。再加上政府及职能部门的原因，使得大学生不能享受到很好的旅游产品。

究其原因，主要有以下几点：

（一）旅行社的推广方式不被大学生接受，缺少主动性

许多中小旅行社没有足够的工作人员和相应的营销网络。绝大多数的旅行社都是一个工作人员负责多项工作，在这种情况卜，根本没有足够的人力为大学生设计旅游路线。旅行社向大学生推出的旅游路线没有体现出大学生的特色。因此，导致了大学生旅游仍处于停滞阶段。开发大学生旅游市场是一个复杂的过程，需要做大量的市场研究、分析等工作。前期投入大，增加了旅行社的风险。加之难以设计出有吸引力的线路，利润又太薄，认为是出力不讨好，因此对这一领域的开拓热情不高。

（二）大学生不愿跟旅行社的团队走

大学生不愿跟旅行社的团队走的主要原因一般有两个，那就价格高和线路不符合其要求他们追求自由，张扬个性，不满足于一般的旅游景点，更喜欢去一些带有探险性质的“超常规”景点，旅行社普遍缺乏与之相适应的产品。同时，大学生的旅游消费水平普遍较低也成了制约的因素。所以相对于他们认为不自由、花钱多的随团旅行来说，似乎更喜欢自己组织旅游。他们理想的旅游方式是：旅游的地方有相识的同学在，或是同学的家在那里，这样一来可以解决吃住及安全问题，若是同学在那里读书也行，学生宿舍里挤一挤，食堂里“蹭一蹭”，还有免费导游。

（三）小旅行社在校园存在非法操作，造成负面影响

小旅行社存在非法操作。与正规旅行社忽视大学生市场相反，一些小旅行社瞄准了不被看好的这块“蛋糕”，开始攻占学生旅游市场。但是黄金周期间校园里张贴的旅游信息中有不少虚假广告，吸引学生上当的同时，严重扰乱了市场。据了解，这些小旅行社推出的超低报价吸引了不少学生，有的是交通和食宿上极为精简，确实能省出一部分钱来，但有很多是旅游过程中一些费用要学生再次支付，总的算下来并不便宜。这些不规范的操作使大学生的安全和合法利益都得不到保障。这在大学生中间产生了很大的负面影响，对旅行社的信任度下降。

（四）政府及相关职能部门的原因

政府及相关职能部门表现为认识上出现误区，对大学生旅游市场重视不够，宣传促销不足。人们普遍认为大学生是一个低消费群体，相关职能部门为了片面追求经济效益，而忽略了大学生旅游市场所带来的社会效益和生态效益。出于安全问题和健康问题的考虑，政府部门对学生旅游往往采取保守的态度，不主张学生出游，这一方面压抑了学生的旅游需求，另一方面使旅游企业不能放手大胆地去做学生旅游市场。学生旅游市场没有得到重视和鼓励，缺乏一个宽松的发育环境，使学生旅游市场陷入发展的不良循环。另外，高校的学生工作部门对大学牛出游缺少必要的引导.学生出游具有很大的盲目性。

四开拓大学生旅游的措施

根据大学生旅游市场的特点和问题，结合周边大学生的实际情况，我们可以制订以下方案开开拓大学生的旅游市场

（一）采取“开拓重点、机动灵活、薄利多销、诚信为本”的开发思路

　（1）开拓重点。大学生旅游市场潜力巨大，但在开发的时候，也应开拓重点旅游市场，才能取得事半功倍的成效。大学生旅游市场中最具开发潜力的重点市场有三：一是大学生的春游和秋游市场。在我国高校中，每年春秋季以班级为单位的集体旅游已形成一种传统，其中又以大一的学生最为活跃，组织集体旅游的可能性和频率性较高；二是经济条件较好的大学生。他们大都具有较强的旅游动机，出游条件较为成熟，且旅游消费也较大；三是高年级大学生。高年级大学生比低年级大学生思想更成熟，行为更独立，旅游倾向更强烈。

　（2）机动灵活。大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示，供大学生根据自身情况，自由选择，自由组合，形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游，甚至零包价旅游；二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求，设计多种可选择的旅游方式，如远足、自行车、轮船、火车等，也可将它们进行组合；三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点，推行自组旅游团。

（3）薄利多销。大学生旅游市场集中，规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益，必须利用它的市场特点，降低成本，实行薄利，取得价格优势，才能激发市场，实现规模开发，取得良好的经济效益。

（4）诚信为本。大学生出游顾虑较多，同时对事物的怀疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体，必须以诚信为本，为消费者创造良好的消费经历，树立诚实可信的企业形象。

（二）.推出多种符合大学生需求的旅游产品

推出多种有特色的旅游产品，满足大学生旅游者的需要，这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。基于大学生心理和生理的特点，以下旅游产品值得关注：

（1）修学旅游。许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游，如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。

（2）体育旅游。大学生精力充沛，活泼好动，多数酷爱体育运动，可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动，如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。

（3）探险旅游。大学生追求个性化，喜爱标新立异，且好奇心重，喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。

（4）生态旅游。新时代的大学生环保意识很强，许多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态，设计生态旅游产品，一定会得到大学生的青睐。

（三）.合理定价旅游产品

因经济条件有限，大学生对价格比较敏感，大学生出游人数随价格变动弹性较大。只有合理的定价，才能激发更多的大学生出游，形成规模市场。合理的定价主要包括：

（1）明码实价。明码实价能令消费者感到诚实可信，增强大学生的出游信心。若设置多种折扣，只会增加他们对旅游企业利润的怀疑，促使他们放弃通过旅游企业来安排旅游行程的可能。

（2）根据不同的时间和空间制定不同的价格。旅游景区有热、温、冷景区之分，旅游时间有旺、淡季之分。旅游企业应根据出游时间和空间的不同，制定不同的价格。这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生，又可充分合理利用旅游资源，调节旅游企业的经济收益结构。

（3）根据可选择的旅游项目分别标价，既可降低旅游产品的直观价格，又可让大学生根据自身经济条件选择旅游项目，使其从心理上更能关注旅游产品。

（四）.采取多种旅游促销方式

大学生从众心理显著，信息传递快。旅游企业在旅游促销中，可利用这一特点，采用一些低成本的促销方式，可取到较为良好的效果。

（1）与高校社团合作。目前，我国高校内社团组织十分活跃，许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作，深入大学生内部，开拓大学生旅游市场。

（2）培养学生直销点。现在的大学生大都积极寻求打工兼职的机会，锻炼自己。旅游企业可聘用他们尤其是旅游专业的大学生，作为固定的旅游直销人员，利用其信息广、朋友多的优势，长期宣传、销售旅游产品，达到深入扎根大学生旅游市场的目的。

（3）利用网络促销。大学生大多爱好上网，现已建有的大学生旅游网，远远不能满足他们多方面的需要。旅游企业应在大学生较关注的网站如学校的网站内设立旅游专栏，供大学生浏览和查阅有关旅游信息。

（4）采用宣传单、报纸、海报等宣传形式，在食堂、娱乐场所等地进行促销，利用大学生旅游市场集中的特点，来取得良好的宣传效果。

（五）.采用面对面的销售方式

大学生旅游市场不同于一般的旅游市场，它十分集中，特征趋同性较强。旅游企业选择销售渠道时，可避开一些销售的中间环节，采取直接面对面的销售方式，这样既可降低成本，又可提供相应的旅游产品。

相信通过这些措施，一方面可以增加企业，旅行社对大学生旅游市场的兴趣，另一方面会进一步激发大学生参与旅游活动中来。为今后大学生旅游市场的良性发展也会起到重要作用

2.旅游企业人才培养与开发论文

休闲旅游深度开发及产业链研究。

3.旅游企业人才培养与开发研究

自进了旅游领域以来，都没有看过比较全面的行业介绍，由于旅游领域中，存在多家垂直类媒体，所以关于行业的高谈阔论还是非常多的，如果是作为初入门者，在信息阅读及理解能力还是跟不上的，只有在以后的工作及实践去慢慢去研究。

从整体的链条上看，细分市场中的旅游企业，了解他们的商业模式，以及运营模式。

对于新人小白来说需要了解整体行业的概览。了解旅游这个朝阳产业，并且在该领域深耕。

不同的人对旅游行业理解，每个人的视角不同，所以会有偏差。

上游资源供应商，有航空公司、景区、租车等，末端是消费者，供应商与消费者之间存在一些分销商，所以会有线下的旅行社和线上的公司，当然，还有一些商旅公司，也是参与其中。

往往，旅客出行第一站就是机票，或者火车票，现在线上预订已经非常成熟，并且机票也算是标准化的产品，而火车票的预订所带来的流量，现在也已经越来越大。

第二站就是酒店，然后就是旅游目的地的产品，在旅游产品中，机票和酒店已经非常标准化了，所以机票和酒店的价格战是打的最激烈的。

旅游这个行业是比较累，客人从出发前的吃、住、行、游、购、娱线路各方面的安排，还有出发后一些紧急事件的处理，直到客人回来还需要我们长期进行客情维护。

旅游是会让人开阔眼界的行业。会有机会接触到很多不同的人和物。风景如画地旅游目的，以及各种客户人群都是让你在这个行业即是再累也想坚持下去的动力。

4.如何加强旅游业人力资源的开发与培养

旅游资源的发展不仅有利于保护传统文化，形成独特的文化特色，树立独特的文化形象，而且有利于丰富文化内涵，培育文化，树立良好的主体形象。旅游资源的发展和旅游业的发展将有助于产业结构的优化和调整。下面我们来看看旅游资源开发的主要内容包括哪些？这14个点需要了解！

1. 区域背景条件分析。包括旅游资源所在地的地理位置、自然条件、历史沿革、社会经济基础及制约因素。

2. 旅游资源的评价。根据旅游资源的调查进行定性、定量评价，得出旅游资源的性质、类型、规模、特色、价值和开发条件。

3. 旅游市场需求，预测与拓展规划。旅游市场的开发包括现实市场和潜在市场，需要对旅游市场需求进行规模、数量、客源地、吸引半径的动态预测，并制定相应的扩大客源地和开拓各种旅游市场的营销策略。

4. 旅游区发展的主题和形象。在以上规划基础上，确定旅游区开发规划的知道思想基本原则，性质、特色、创意、策划和总体构思，确定旅游区开发规划的主题，形成鲜明的旅游形象。

5. 用地结构功能区的划分和线路组织。旅游用地结构组织分为三大类，即直接为旅游者提供服务用地、旅游媒介物建设用地、间接为旅游者提供服务用地。功能区划分原则要突出景观的功能和特点。一般分为景观观赏区、休闲娱乐区、野外活动区、疗养度假区、服务中心区，专业园区。副食品供应区。自然保护区等功能区。设计这些功能区及其与外界联系的路线。设计时需要考虑游览的组织方式、游览的交通工具的选择与需求量，游览时间的安排及游览路线的安排。

6. 旅游服务设施规划。包括旅行社、旅游饭店、医疗保健、商业服务、休养设施的呢个现状评价，层次分布、规模与预测等方面的规划。

7. 旅游基础设施规划。旅游交通规划、电力能源规划、邮政电信通信规划、给水排水规划、污物处理规划、绿湖规划、防洪规划等、

8. 旅游环境容量分析和环境规划。保罗旅游环境容量分析、环境保护与可持续发展、保护区的划分和保护重点等内容。

9. 旅游产品开发规划。旅游产品开发要适应市场需求，哟啊、需当地经济开持续发展水平相适应，抓住时机进行推销。开发要有超前意识，做到“人无我有”、“人有我优”或“人优我特”。

10. 从业人员培训计划。包括人力资源现状，需求预测与人才培养的指导思想和目标。在规划是就应该考虑所需的旅游服务人员的数量以及类型。

11. 旅游信息网络规划。包括信息网络开发的指导思想、工程规划和开发策略。

12. 分歧规划和投资效益评估。包括分期规划建设项目、旅游投资规划、投资效益分析、综合评价。

13. 旅游管理规划。包括旅游区投资、开发和经营方面的管理体制及管理机构的设置，管理职能和政策法律的制定等，以保证旅游资源开发的顺利进行。

14. 旅游规划的图件。一般包括旅游资源分布图、交通位置图、开发现状图、总体规划图、用地规划图、保护规划图、绿地规划图、游览路线图、工程管线图、旅游服务设施图、分期规划图、部分详规图。

5.旅游业的人才培养

近年随着旅游业的快速发展，各种旅游规划、策划持续升温，也吸引了各方人才。旅游规划牵扯的范围极为广泛，需要各个方面的专家，每个方面的专家都可在旅游规划中发挥应有的作用。但主持旅游规划，特别是地方大型综合性旅游规划，却不是简单具有专业知识就能做好的，除了专业知识外，铭智旅游策划认为这些人才还应具备以下六点特质：文理兼通，博学多才的知识特殊地貌、文物古迹、气象奇观、风土人情、城市景观等等都可规划成为旅游产品，旅游规划无一定之规，“强为之容”地将其规范化，必裹足不前，难有创新，难合市场之辙。从某种意义上讲，旅游规划如同写诗，真正的好诗往往是“功夫在诗外”。旅游规划也需要规划之外的功夫。旅游规划与历史、地理、民俗、建筑、园林、经济、环保等社会经济诸多方面都具有密切的联系，因此只有博学的杂家才能游刃有余地统领规划。博采众长，团结合作的知识即使是一个人博学家，其知识也必定是有限的，而旅游规划牵扯面极广，必须多学科合作方能形成完美的规划。因此，在规划中，规划负责人必须善于协调各方观点，去粗取精，去伪存真，有时为了规划的完整性必须痛下决心割爱一些非常有创意的观点。对规划组中的不同观点，具有“坚决反对你的观点，但坚决捍卫你坚持观点的权利的态度”。在这个过程中，团结协作的精神最为难能可贵，而要真正实现团结协作，领军者的人格魅力同样重要。运筹帷幄，决胜千里的能力旅游规划的领军人，不仅仅要有广博的知识和团结协作的精神，还要有拨开云雾见月亮的法眼。旅游规划师就必须具有这样一双法眼，才能化腐朽为神奇，化繁琐为神奇，化“不化”为神奇。旅游规划，“真传一句话，假传万卷书”，最需要那“能够点得着火”的一句话。这句话如同种子，能成长为一颗枝条繁茂，具有内在生理联系的大树。否则，再多的不着边际的点子也是胡思乱想，也是没有有机联系的一把种子，只能长出一片荒芜的杂草。关爱生命，热爱自然的情怀旅游规划者不应简单成为甲方的雇佣者，他必须具有自己独立的人格，其中关爱生命、关注社会、热爱自然的人文情怀应是最基本的价值观。规划领军人在规划组内要能兼容各种不同的观点，但在承接规划中应具有“道不同，不与共谋”的坚定脊梁，决不能为虎作伥，做有损可持续发展、有损弱势群体的规划。静如雌龟，动如脱兔的性格规划领军者必须热爱旅游，在考察中能身先士卒，吃得跋山涉水之苦;在与规划甲方交往中，纵横捭阖，内有城府，把握时局。同时，在考察结束后的规划制作过程中，又耐得住寂寞，具有“板凳要座十年冷”的精神，认真翻阅研读资料，做案牍文章。所谓“读万卷书，行万里路”是也。胸怀坦荡，无私奉献的品格旅游规划既然需要不同专业合作，就不能心存芥蒂，将一得之见据为己有，甚至为了不让别人了解自己的观点，而藏议讷言;在规划讨论中，应知无不言，言无不尽。因此，规划领军者特别要尊重所有参与者的独立研究成果，在必要的场合应在自己的论述中注明观点的出处(有时，向甲方汇报难以特别说明观点的出处，另当别论) 。此外，旅游规划从某种意义上还是商业行为，而规划本身是智力投入，这种智力投入是非常难用货币来衡量的。在实践中，规划领军者往往同时是规划联络人，项目负责人，其工作重要而辛苦，从体力、精力与智力的投入与回报上看，真正好的规划，领军者往往是付出最多，回报最少的。

6.旅游人才培养和引进

一、组织管理重大文化活动，广大群众进行三个文源明建设宣传教育。

二、负责文化队伍建设和人才培养。

三、负责精神文明建设工作，负责引导开展健康向上的文化娱乐活动。

四、协助进行综合协调和督促检查；制订内部规章制度和年度工作计划。调查研究文化市场的发展态势，制定全镇文化市场管理办法并组织实施。定期组织召开会议，协调推动各村社会文化事业的建设和发展。

五、承办镇党委、镇政府交办的其他事项

7.旅游人才的培养

普通人：谋事，聪明人：谋私：高手在谋势！说来说去，人民的利益高于一切！成事在天，谋事在人！ 以人奋斗，其乐无穷，人生坎坷，负重前行！谁也不知道自己的前面还有多少风风雨雨？下岗抽象的解放证书，其实，下岗的人发自内心的高兴的不得了！算了秀才遇到兵，有理说不清！在经济社会中生活，每个人都有一定的阶级烙印，上级无能的笑话，有什么样的德行建设规划城市，就有什么样的德行建设规划效应， 为城市建设规划挑毛病，谁不愿意城市建设规划真美丽！人民城市人民建，人民城市人人爱， 当代社会实践活动中懂得经济学知识分子，还有存在的价值吗？它们的经济头脑，知识经济学，知识分子本有的风骨、操守早已沦丧殆尽。大家都知道昔人得人，昔物得物，事在人为，“对事不对人”但对事不对兴趣爱好之高雅者，俯仰可拾，却又因人而异。钻研科学，隐居凊修……经济学知识改变命运兴趣爱好，人的正确思想是从社会实践而来，智慧是从阅历中得来，人的智慧和劳动力不用就自然消失只可惜啊！劳动创造出物质财富为祖国繁荣富强！一心为民服务兴趣爱好！会不会惹人笑话呢？江山易改，本性难移。谁对谁错，一目了然。城市旅游兴旺日进斗金促成昆明市繁荣富强！民族安居乐业！匹夫尽责图那般，一片丹心为人民！所以，理所当然的坚持不懈做一个社会有用的人！一个传授解惑科技是第一生产力！授人以渔助人为乐无上光荣！ 昆明：确实是全国很有发展的城市。正见未来的世界知名旅游城市，北京故宫，天安门！地球人都知道！昆明：“世界春城花都”的底蕴和视界，昆明盘龙五华城只要修旧如新独特的盘龙五华八门花都城依然能让地球人都知道了！那么世界各地的人们都来欣赏游览五华八门花都城，又乘坐穿城而过的盘龙江玉带河篆塘河大观河入滇池水上公交式轮船，游览昆明水城风貌品位和滇池风光无限好。五华山下有三纵四横道路上有五座牌坊八道城门和昆明鲜花一年四季都盛开的特色，金马碧鸡坊忠爱坊驰名，云瑞坊正义坊和八道城门只要宣传介绍就有名了。昆明历史文化名城，老昆明一环路中有五华山，圆通山，云大东陆山，翠湖，盘龙江和多条河道构成城市中拥有天然三山一湖一江和多条河的昆明水城风貌！当下三环路内外周边没有工厂污染源，四季如春的昆明空气质量好，连接东南亚的桥头堡，出国旅行方便快捷来昆明赶集！十年内、昆明能成为东南亚的中心枢纽呢！

8.旅游企业人才培养与开发建议

酒店，旅行社是最对口的职业，不过虽然现在国家大力提倡发展旅游，可是我们国家的旅游市场还是不健全，对人才的重视程度不够，我们班现在大部分人都改行了（山东大学）

毕业之后可以从事旅游相关的工作,比如：旅行社、酒店、会展等。不过大部分是在酒店。 我们同学有一部分在从事本行业，旅行社和酒店。大多都改行了！ 比如做销售什么的都有！ 其实，旅游管理挺好的！ (山西财经)

其实说实话这个专业不太好就业，我们班出来做旅游的很少，导游，酒店都可以，也可以去旅游学校当老师，不过可能要研究生！因为这个专业的专业性没那么强，所以别人转行过来也很容易，建议有更好的选择就不要上这个专业 （长安大学）

我们专业的就业方向很多,呆在旅游企业的非常少,女生做行政岗位的很多,男生五花八门.研究生就业听说还不错,我本科的,已经离开学校了,不太了解,目前我在厦门大学嘉庚学院做行政,也是脱离了旅游企业 (厦门大学)

一般都是进酒店或者是旅行社把，我们同学差不多都这样，当然还有考公务员的 （青岛大学）

如果专业对口的话 要么是进酒店要么是当导游 或者进旅游景区 还有就是当老师 如果要是读本的话最好不要选这个专业，我就有上当的感觉，外行人不知道都以为旅游专业好，其实不然！没上过学的人只要考个导游证就能带团 酒店都愿意要专科的有工作经验还拿低薪水的！旅游管理本科就是这样一个高不成低不就的状态 我们班的同学现在有在旅行社做计调的 有做导游的但大多数都是和专业无关的工作，一般都是家里给办的 我就是因为没选好专业才打算读研的,你们可以考虑一下金融，会计或计算机这种专业，虽然是学的人很多的大众专业但还是很好就业的 .(哈尔滨商业大学)"

其实旅游管理专业就业还是不难的，跟这个专业最对口的就是酒店行业了，但是很多人对酒店有偏见，觉得大学生做酒店太亏了，大学生在酒店发展空间较大，提升较快。还有就是旅行社了，可以当导游，做基调，文员之类的。我们班毕业生现在做酒店的比较多，而且很多人提升的很快，有做领班的，有当主管的，有在财务部门的，有在前台的，有在餐饮的，反正各个部门都有混的不错的，还有少数在旅行社工作的。当然，也有部分同学没有从事这个专业的工作，像有做保险的，有去银行的，有在邮局的，这都跟个人有关系了（泰山学院）

各地方可能不同吧，若只是想进入饭店、旅行社等我想中专、专科层次就够了，若想在这一领域有所建树，本科还上的值一些。现在同学嘛，有继续深造的、有跨行谋生的、也有在风景区的，更有作导游或在酒店工作的，就此而已。 （临沂师范）

大学作为一种教育，其实是自身思想的提高，本身专业性不是很强，研究的深度也不够。所以如果家庭情况很好的话，看看兄弟姐妹们喜欢什么专业拉，否则的话找一些专业性比较强的为好，像外语法律和理工类的专业，至少学在心里踏实有底。我们专业主要就是把外语学好了，就业还是不错的。 (中央民族大学)

毕业了去做酒店或者别的服务行业啊!专业至少是对口的,想换工作没那么简单!最近去了招聘会,专业不好,大公司集团的没人要,小企业公司的没人问咱!劝他们去考导游,这个能赚大钱,就是累点,但比学的这个专业要好的多了!!! （泰山学院）

我是第一界的师大的社会发展学院的旅游管理（英语系还有一个，我们强调历史方向，英语强调的是语言方向），我们这一届的就业情况不是很理想，保守的说就业前景不是很好，有很多的同学都考研了，但有相当大的一部分不是本专业。 不过我认为大学是一个开放的地方，一个需要专业又要淡化专业的地方，尤其在文科方面;而在理亦或工科方面一定要强调专业性。(河南师大)

我们学校的就业率很好，学生的待遇也很不错，至于工资待遇方面每家酒店情况均不一样，你可以参考当地酒店的具体情况做比较。（临沂师范）

就业率当然不错，但看你希望的是什么工作了，做旅游的话基本工资小于1000的比较多，而且比较多的单位不提供四金，特别是做导游的话，没有基本工资 (南京师大)

其实这个专业就业率都还可以 不过很辛苦 一般出来都不会干本专业 (莆田学院)

就业率很高,收入很低.情况大致就是这样,学此专业干酒店和旅行社都行,不过干酒店受人歧视,干导游又太受罪,女性还有受男性游客欺负的可能,特别是遇到素质低的游客,不好啊.我觉得学这个专业不考研究生而直接就业没大的出路,考了研究生做个大学教师还是挺不错的.

（聊城大学）

9.旅游企业人才需求现状与人才培养措施

旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成：旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。

1、在旅游类专业中，比较热门而且好就业的专业是旅游管理专业。

旅游类专业中的旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国，这门学科的产生只有二十年的时间，但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门，培养具有旅游管理专业知识，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。

旅游类专业中的旅游管理专业培养掌握旅游企业管理和服务的基本知识与技能，从事旅行社、旅游饭店等旅游行业经营管理和接待服务的管理和高级技术应用性专门人才。

2、景区开发

多产业的综合，成为旅游开发的基础。这一多产业、多专业技术的综合化，对旅游开发咨询提出了很高的要求。

旅游开发的咨询，需要进行产品策划、营销策划、投资运营策划、建设规划、景观设计、建筑设计、装修设计等等，因此而成为了一个跨专业技术的合作业务，要求进行多专业整合工作。

3、导游

导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

在中国，凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者，由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。

4.旅行社计调， 就是计划与调度的结合称谓，是旅行社内部专职为旅行团，散客的运行走向安排接待计划，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。对计调而言，成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。