1、改变传统的接待模式 目前我国旅游业的发展潜力在于供给市场规模不断扩大,个性化旅游日益明显。
2、旅行社职能的淡化 旅行社作为中间服务商,主要职能是提供咨询服务、票务处理、设计和推销旅游产品。
3.旅游电子商务的发展 随着互联网在全球范围内的飞速发展和普及,信息技术的成果正逐步渗透到人们社会生活和生产的各个方面,电子商务作为一种新的交易手段和商务模式,也正以空前的速度进入包括旅游业在内的传统商务的各个领域。
因此,只有走信息化的道路,与国际旅游业发展接轨,我国旅游业才能开辟一片新的天地,为国民经济的发展作出新的贡献。
1、改变传统的接待模式 目前我国旅游业的发展潜力在于供给市场规模不断扩大,个性化旅游日益明显。
2、旅行社职能的淡化 旅行社作为中间服务商,主要职能是提供咨询服务、票务处理、设计和推销旅游产品。
3.旅游电子商务的发展 随着互联网在全球范围内的飞速发展和普及,信息技术的成果正逐步渗透到人们社会生活和生产的各个方面,电子商务作为一种新的交易手段和商务模式,也正以空前的速度进入包括旅游业在内的传统商务的各个领域。
因此,只有走信息化的道路,与国际旅游业发展接轨,我国旅游业才能开辟一片新的天地,为国民经济的发展作出新的贡献。
1、改变传统的接待模式 目前我国旅游业的发展潜力在于供给市场规模不断扩大,个性化旅游日益明显。
2、旅行社职能的淡化 旅行社作为中间服务商,主要职能是提供咨询服务、票务处理、设计和推销旅游产品。
3.旅游电子商务的发展 随着互联网在全球范围内的飞速发展和普及,信息技术的成果正逐步渗透到人们社会生活和生产的各个方面,电子商务作为一种新的交易手段和商务模式,也正以空前的速度进入包括旅游业在内的传统商务的各个领域。
因此,只有走信息化的道路,与国际旅游业发展接轨,我国旅游业才能开辟一片新的天地,为国民经济的发展作出新的贡献。
数字旅游是旅游信息化的一个重要领域,指的是整个旅游活动过程的数字化和网络化。数字旅游是以3S (RS、GIS、GPS)技术、分布式计算技术、三维可视化技术、虚拟现实技术、数据库技术、数据挖掘和数据融合技术、宽带网络技术、通讯技术(如3G)、云计算技术、SOA(服务导向框架)等技术作为支撑。数字旅游体系是一项系统工程,其输入是各种旅游信息,包括空间信息和非空间信息,信息处理是对数字旅游体系中各种应用功能的实现;输出是数字旅游体系提供的所有服务。
旅游信息化是将信息技术应用于旅游产业,进行跨界融合,推进旅游生产方式、管理模式、营销模式和消费模式的转变,全面提升旅游产业的质量效益和核心竞争力,更好满足游客个性化服务需求。旅游信息化的阶段包括旅游数字化、旅游网络化、旅游数据化、旅游智能化。
1、改变传统的接待模式 目前我国旅游业的发展潜力在于供给市场规模不断扩大,个性化旅游日益明显。
2、旅行社职能的淡化 旅行社作为中间服务商,主要职能是提供咨询服务、票务处理、设计和推销旅游产品。
3.旅游电子商务的发展 随着互联网在全球范围内的飞速发展和普及,信息技术的成果正逐步渗透到人们社会生活和生产的各个方面,电子商务作为一种新的交易手段和商务模式,也正以空前的速度进入包括旅游业在内的传统商务的各个领域。
因此,只有走信息化的道路,与国际旅游业发展接轨,我国旅游业才能开辟一片新的天地,为国民经济的发展作出新的贡献。
旅游信息化是将信息技术应用于旅游产业,进行跨界融合,推进旅游生产方式、管理模式、营销模式和消费模式的转变,全面提升旅游产业的质量效益和核心竞争力,更好满足游客个性化服务需求。旅游信息化的阶段包括旅游数字化、旅游网络化、旅游数据化、旅游智能化。
旅游信息化是将信息技术应用于旅游产业,进行跨界融合,推进旅游生产方式、管理模式、营销模式和消费模式的转变,全面提升旅游产业的质量效益和核心竞争力,更好满足游客个性化服务需求。旅游信息化的阶段包括旅游数字化、旅游网络化、旅游数据化、旅游智能化。
旅游景区信息化建设是一个动态的过程,主要任务是充分利用物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等现代信息技术,对景区资源保护和景区业务管理、游客服务、品牌营销等业务流程进行重新设计、信息化改造和运营,最终提升景区的核心竞争力,实现可持续发展。
景区进入信息化、智慧化发展。新标准升级旧标准“邮电服务”这项内容,替换成“信息化”,分值也提高了50分,对信息化基础、信息化管理提出了考核要求,如WIFI覆盖情况、游客流量监管、运行监控等方面。随着现在信息技术、网络、互联网、自媒体的发展,信息化服务、信息化管理、电子商务等,对于一个景区的发展尤为重要。
信息化评分细则
信息化的内容构成包括信息化基础、信息化管理、信息服务和电子商务四个部分。
“信息化基础”评分项
信息化基础在信息化大项中分数占比最高,可见夯实基础是做好旅游景区信息化建设的重头戏。
“信息化管理”评分项
信息化管理是旅游景区信息化建设的一大目标。在信息化基础建设的基础上,实现景区运行监测。
“信息服务”评分项
游客是旅游景区信息化建设的服务对象,建立景区与游客间信息互动的渠道,提高旅游体验质量。
“电子商务”评分项
电子票务系统是旅游景区信息化的标配,更是宣传景区并推动其发展的有效途径。在信息化这一部分的修订中,新标准吸收了原有分散的相关内容,把景区信息化单独列为一个大项。其目的是引导旅游景区更加注重提升信息化水平,满足旅游景区自身发展和游客对信息化服务不断增长的需求。
信息化整改揭示景区发展方向
新标准对景区信息化要求的添加,指明了旅游信息化、智慧化已成为景区申请 5A 硬指标。随着现在信息技术、互联网、自媒体的发展,信息化服务、信息化管理、电子商务等,对于一个景区的发展尤为重要。
旅游景区信息化建设要求综合运用现代信息技术,综合统筹建设、管理、运营和服务,以各业务应用信息系统建设为纽带,整合景区资源,实现信息共享,创新管理模式;实现资源保护、产业结构优化、经营管理和服务智慧化,全面促进景区环境、社会、经济的可持续发展。
旅游景区A级评定标准的更新与完善将更好的推进我国旅游业的发展。
《运城市旅游局主要职责内设机构和人员编制规定》是运城市人民政府发布的编制规定。
运城市旅游局主要职责内设机构和人员编制规定
根据省委、省政府批准的《运城市人民政府机构改革方案》(晋字[2009]23号),设立运城市旅游局(以下简称市旅游局),正处级建制,为市人民政府工作部门。
一、 职责调整
(一) 取消国务院及省、市人民政府已公布取消的行政审批事项。
(二) 取消组织和指导旅游设施定点工作的职责。
(三) 加强旅游的综合协调和应急救援职责。
二、 主要职责
(一) 贯彻执行旅游工作法律、法规和方针、政策;起草旅游工作规范性文件并监督实施。
(二) 拟定全市旅游发展战略,编制发展旅游业中长期规划和年度计划并组织实施;指导协调全市基层旅游工作。
(三) 制定国内旅游和出入境旅游的市场开发战略并组织实施;组织全市旅游形象整体宣传和重大促销活动;推动国际间旅游交流与合作;管理公民出国(境)旅游、边境旅游。
(四) 规范旅游市场秩序,监督管理服务质量,维护旅游消费者和经营者合法权益;规范旅游企业和从业人员的经营和服务行为;指导行业组织的业务工作。
(五) 推进旅游产业信息化建设;监测旅游经济运行,负责旅游统计及行业信息发布;综合协调、监督管理旅游业安全,指导应急救援工作。
(六) 组织旅游资源的普查、规划、开发和相关保护工作;指导重点旅游区域、旅游目的地和旅游线路的规划开发,引导休闲度假;负责对旅游景区、景点质量等级评定和公告;负责假日旅游、特种旅游和红色旅游工作;对从事编制旅游规划的单位进行资质认证管理。
(七) 组织实施旅游区、旅游设施、旅游服务、旅游产品方面的国家标准和行业标准,负责星级饭店初评、评定和复核;负责旅行社设立初审和申报。
(八) 落实国家赴港澳台旅游政策,加强对港澳台旅游市场推广工作;按规定承担市内居民赴港澳台旅游的有关事务。
(九) 制定并组织实施全市旅游行业人才教育培训规划,配合组织实施旅游从业人员职业资格制度和等级制度。
(十) 承办市人民政府交办的其它工作。
旅游信息化包括多方面: 1、旅游产品,比如旅行社网站线路资讯等。
2、景区管理信息化:比如智能化管理,电子门禁。网上售票等等。。3、管理职能部门,比如政务网,数据统计,发布,等等。。。内容太多了。。大框框就这些吧。
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