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内容来自用户:复活2018
美容师必须知道的10句美容语录
1、不把自己保养好了来怎么让前任后悔、让暗恋开口、让现任长脸?
2、女人年轻时。人长得再不好看光靠“青春活力”都不会太难看。年少无丑妇,大家18岁的脸放在一起拼一拼。除去白黑胖瘦之外,肤质还能靠天生来撑一撑。25岁之后就全拼保养了,不保养的话,咱们40岁的时候见分晓!
3、女人生了娃娃,腹部成了西瓜!胸部成了苦瓜!腰部成了冬瓜!最后变成了傻瓜!原本爱你的人找了野花!只有对自己好,多保养,才能铲除西瓜!丢掉苦瓜!修正冬瓜!干掉野花!成为鲜花!所以,不要对自己不舍得花!你不花总有人帮你花!
4、83岁的卡门戴尔老人与朋友的一段对话,令人深思!朋友问:“戴尔你花了那么多钱来保养,也没有见你身上多了什么!”戴尔却回答说:“我花钱做保养,并不是想让身上多点什么,而是想让身上少点什么,比如:你有老年斑,我没有;你有皱纹,我没有;你体态臃肿,皮肤下垂,我没有。”所以,保养是一种文化,是一种内涵,是一种幸福的能力!
5、日本的女人靠化妆,韩国的女人靠整容,中国的女人靠美图秀秀。舍不得花钱保养自己,却舍得花钱大吃大唱买ip6自拍,并用美图秀秀美颜!您这是骗自己呢?还是骗手机呢?人生最大的悲哀就是自欺欺人……9
美容师的人生格言应该是追求一流的技术,来更好的为顾客服务,提升顾客的满意度!追 求 一 流雪 峰雪峰在哈拉雷时一颗门牙掉了,去太原游戏时顺便补牙,此补牙处是太原红十字会牙科医院,是太原最好的牙科医院,从拍片、拔牙、打磨、做牙模、到安装临时假牙等一系列流程,总共不到3个小时完成,没有痛楚,没有不适,两个牙医动作干净利索,步步到位,补牙很爽,但要价不菲。
最低价格一颗两千八。嫌价格太高,我就戴着临时塑料假牙到云南,四个月后临时假牙松动,只好到昆明找一牙科换牙,一问价格,便宜,一颗假牙三百五十元,换!没有拍片,没有拔牙,只是换,先后三个牙医用了近六个小时,痛,难受,不舒服,安装临时假牙免费,临时假牙换好后一个星期内牙天天痛,一星期后去换正式假牙,不得不将两颗打磨过的牙齿内的牙髓抽掉。
同样补牙,太原红十字会牙医和云南某牙医之间技术悬殊,太原牙医的每一个动作是一流的,而昆明牙医的每一个动作是二流,甚至是三流的。一流和二三流之间,其差距是巨大的,一流的每一个动作准确到位效率高,没有废动作,而二三流的每一个动作具有重复性,实验性,度的把握不到位。
一流技术精湛,通观全局,不留隐患,而二三流技术不娴熟,各动作环节之间脱节,且很容易留下后遗症。举一反三,由此我联想到三百六十行,每一行业中,肯定都分一流、二流、三四流、不入流。
一流人物是这样的,对所从事的事从宏观到微观有清晰地了解,精益求精,不马虎,不抱侥幸,每一个动作干净利索准确到位,不反复,不留隐患。而二三流人物是 这样的,对所从事的事宏观上没有把握,“摸着石头过河,”微观上不精益求精,“差不多就行了,”且做事不彻底,质量差、效率低、反复性高、浪费大。
要追求一流,要争做一流!追求一流人品人是有品位的,一流人品具备真、善、美、爱、信、诚品质,乐观、积极、谦逊、礼貌、干净、整洁,他们是阳光,总给人带来光明和希望;他们是爱的使者,总给人带来欢乐和吉祥;他们是清澈小溪,总给人带来清新和活力;他们是大山,总给人带来安全和可靠。追求一流成果成果有佳品、成品、次品、废品,一流成果都是佳品,既有实用性,又有艺术性;既有时代性,又有耐久性;既有美观性,又有可靠性;既有独特性,又有通用性。
我们做任何事,不论是打扫卫生,还是烧汤做菜;不论是种田创作,还是生产用品;不论是理发修脚,还是歌唱舞蹈;不论是经营企业,还是管理国家。都要追求一流成果。
追求一流生活生活的道路千万条,一流生活洁净、明快、优雅、简单、舒适、惬意、开心、快乐、自由、幸福、债务少、孽缘少、担忧少、恐惧少。如果能发散思维,突破传统,不守旧,不抱残守缺,善于思索,善于创新,善于追求,善于开拓,一定能寻找到一流生活。
总之,追求一流,争做一流,努力向人生和生命的最高境界跋涉攀登,就能欣赏到一流风景,就能成一流人才,就能享受到一流生活。
1、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
2、任何的限制,都是从自己的内心开始的。 3、含泪播种的人一定能含笑收获。
4、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。 5、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人永远不必为自己的前途担心。
6、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。 7、不要等待机会,而要创造机会。
8、如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢? 事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。 9、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
10、做对的事情比把事情做对重要。 聪明的人,今天做明天的事;懒惰的人,今天做昨天的事;糊涂的人,把昨天的事也推给明天。
愿你做一个聪明的人!做一个时间的主人。
如何提高美容师的销售技巧呢?这是现在很多美容院老板最关心的话题,要知道美容师销售技巧提高了,自然美容院业绩也跟着上升了。
所以,分享一些实用的美容师销售技巧方法和销售话术,供美容师们学习!美容师销售技巧方法一、权威法 一些顾客在购买产品时,往往会倾向于选择知名度较高的,因此,美容师在销售过程中可以巧用高级美容师、老师、媒体报道、电视广告、荣誉证书等来达到销售的目的。美容师销售技巧方法二、刺激法 人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。
美容师可以抓住顾客的这种心理,以时间限制、数量限制、位置限制等多种限制条件,刺激顾客,使其产生紧张感、压迫感,进而再向顾客提出成交要求让其尽快下决心购买。美容师销售技巧方法三、举例法 据调查,大多数顾客在购买产品时会抱有从众心理,因此,美容师在向顾客销售时,不妨列举其他顾客成功的例子,也可以自己为例,给顾客最直接的样本,让其产生冲动购买。
美容师销售技巧方法四、富兰克林法 美容师可以准备一张白纸,将其划出左右两列,先在左边列出产品的好处和利益等内容,尽量多列,而后再请顾客在右边列出自己觉得不满意、不足的地方,引导顾客分辨产品的优劣。美容师销售技巧方法五、角色互换法 大打同情牌,以较为温柔的语气向顾客发出疑问:如果让您来做我们产品的销售工作,您认为下一步怎么做,才能赢得顾客的满意呢?与顾客角色互换,让其了解自己工作的不易,也可从其回答中找到突破口。
美容师销售技巧方法六、试用法 大部分顾客对一次性购买产品会表现出迟疑的态度,因此,美容师可以建议顾客先购买一点试用看看。只要产品品质优秀,而对方试用满意,顾客大多会选择回头再次购买产品。
美容师销售技巧技巧七、“锐角”法 相信美容师都会有这样一个感觉,每每向顾客销售产品时,顾客总会有一些理由搪塞自己。而“锐角”法就是将这些反对的意见转化成购买的理由。
比如,当顾客称自己无法负担费用时,美容师可以反问顾客“假如将费用分期还款,降低一次性偿还的压力,您还愿意接受吗?”一步步破解顾客的理由,进而促成成交。美容师销售话术 问:听多了每个美容师都说自己产品好?答:如果美容师说自己产品不好才怪呢?美容师都说自己产品是信心的体现。
关键的问题是,美容师要知道怎么好,对什么人好,做项目好?光说好没有用,就像医生一样要知道药理和病理,对于美容师来说,就要知道,产品成份,功效适应人群,更要知道顾客皮肤的状况与问题的成因,从这个意义上,好产品不等于好效果,产品好还要 问:我对任何产品都会过敏?答:姐,你是否有换肤经历,在科学面前,人人都需要诚实严谨。我们的产品都通过临床的过敏性与刺激性测试,不含任何香料,而且不会引起面疱、红肿。
香料是引起过敏反应最常见的成份,当然我也不能保证您绝不会对这些产品过敏,但有些人甚至对牛奶过敏,二是您可以在局部皮肤上先试用一下,看看是否合适,如果发生任何反应就不要使用该产品。流程尽可能不刺激,三是我们有紧急的预备处理方案,如果遇到,让风险最小(抱着侥幸心理)。
问:虽然卡做了一半,我不满意,要退?答:姐,我们开卡的时候,并没有退卡的承诺,卡也一种合同,一种契约。你要保护你的权益,如果顾客都来退卡,我们去向你要生活费。
我不知道您什么不满意,但我想要退卡很难答应,如果我们员工有问题,我们该批评的批评,该教育的教育。如果你有诚意,我们可以坐下来谈,我们来改善我们的工作,尽可能让你满意。
但是我们不知道你满意的尽度,同样我们的顾客提出一些苛刻的条件,我们也没有办法满足。问:保养太麻烦?太费时间?答:任何事物都有有规律,我们不能违反,我们护理流程设计是按照皮肤的生理结构来进行了,在这方面,不能简单了事,如果您想皮肤保养,说要知道美丽是靠时间堆砌,靠金钱打造,美是需要代价。
女人做什么都可以赶时间,就是不能为美丽赶时间,给自己一颗平静的心情,静静享受美容最高真谛,这才是真正有品味的女人。问:你们美容师自己的皮肤都不好,还跟我做美容?一种回答:以前我们的皮肤没有现在好。
二种回答:唉,我们命苦呀,工作量多大,从早到晚,搞得生物钟紊,而且帮您排毒把毒素都排到自己身上,为你的美丽我们付出,只要你们满意我们也觉得值。不像您有身分有地位有钱,养尊处悠,我们真的私下很羡慕您。
还有姐,你用那么好的产品,我们也用不上,我们怎么跟你比呢?。
时间飞逝,如白驹过隙。
转眼之间我们已经站在2010年的尾巴上眺望着2011年悄无声息的到来。当然,这个时候我不得不对自己一年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”。
这样能更清楚地了解到在这一年的时间里自己的所作所为以及所得所失,同时,也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。在即将过去的这一年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。
首先,我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。
其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。
另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。下面谈谈我对工作的一点经验和体会。
1、良好的服务意识是最有力的销售方法A、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
B、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。C、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
2013年终工作总结个人工作总结 教师年终总结 党建年终总结 医生年终总结2、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。A、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。
B、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。C、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。
把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
3、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
4、技艺修养。美容护肤是一门技术,也是一门艺术。
美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。
这样,才能在美容服务中取得主动权。5、美容师的个人仪表。
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。
同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。 (2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。
同时,也体现出了美容师独有的女性美。 (3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
6、美容师的待客礼仪。 待客,其实是一门专业的技术。
它是专业美容师必备的技能。要想成为一名真正专业的,出的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。
待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:(1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
(2)姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。
所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。
就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。
我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。明年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
2010年即将结束,我们将迎来2011年,希望下一年工作顺利,财源。
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