一、短期激励--基本岗位待遇 无论是从人性化角度,还是劳动法角度出发,基本工资待遇销售岗位的共性。
当然,在某些特殊行业,基本待遇会非常高;但普遍的情况是--基本工资只是游走在法定最低工资的边缘。 1、基本岗位工资 此公司是一家新成立的公司,且资本金也不算宽裕,故也只能与当地最低工资持平。
而且,从另一个角度讲,新公司的主要战略是加大力度拓展市场,因此"低底薪、高提成"也不失为吸引合适的人才、降低运营风险的一种有效选择。 2、经验工资 对于有着丰富经验的员工,笔者认为应该给予一定数量的经验补贴(本文姑且称为"经验工资")。
一来可以吸引经验丰富的员工,不至于让他们感到失落;二来也是对经验不足员工的一种鞭策--你必须好好干,否则收入永远不可能超过"老员工"。 如此,既吸引了优秀的人才,也形成了一定的内部良性竞争机制。
不过,经验工资最多会在6个月后,予以取消。 一来是"淘汰"只想躺在以前功劳簿、不思进取的员工,二是激励更多的员工要不断奋进、努力开拓(注:笔者此套体系中设计的"淘汰"机制其实包括调岗、调薪等内容,不是一刀切、粗鲁地予以开除)。
根据经验与能力的不同,经验工资控制在1000元以内。 相信6个月后,所有合格的销售人员,都会成为披坚执锐、横扫市场的真正勇士。
3、通讯补助 销售人员拓展市场,电话是必不可少的,尤其是手机通讯。笔者认为,既要鼓励销售人员以很高的效率,多与客户沟通,维护客情关系,但也不能滋长销售人员以公肥私。
参照其他行业以及同行,笔者测算,每人150元话费补助,是比较合理的数目。 4、交通补助 O2O项目的最大不同在于,要与众多传统的商户打交道,地毯式拜访在前期拓展时期尤为重要。
笔者要求销售人员合理规划每日拜访路线,以最合理的交通工具出行,包括公交、地铁。 根据测算,笔者给出的交通补助标准为350元每人每月,日均13。
5元(以26天计,下同)。 5、午餐补助 笔者完全从人性关怀的角度出发,考虑到销售人员每天会有大量的时间在外,拜访众多的商户。
因此,将午餐补助标准定为450元每人每月,日均17元。 笔者相信,好的身体才能有好的业绩,好的饮食才能造就好的身体。
如此高的补助标准,相信销售人员也会体会到公司的一片良苦用心--将士们在前线打仗,公司在后方全力支持。 将上述项目相加,销售人员的基本工资待遇从2450元至3450元不等。
二、中期激励--绩效工资 销售人员的待遇与绩效挂钩,是无庸置疑的。只不过,绩效的设定,却大有文章。
1、商家开拓数量 指以开拓的合作商家的数量为标准,提成。以50元/家的标准计提,30家为基本提成线,未达到30家者按比率计提。
当然,公司会有一整套筛选合作商家的标准,坚决杜绝以次充好、滥竽充数的现象。 2、商家有效会员数量 商家需要发展一定的会员,既为平台,更为商家自己精准锁定忠实的消费人群。
每位有效会员(指有产生消费的会员)按0。1元的标准计提提成。
这就要求销售人员,要做好客情关系,鼓励商家积极主动地发展会员。 坦白讲,当前许多商业机构拥有大量的注册会员,但很多都不活跃不消费,价值其实不高。
笔者通过这个制度的设计,就是为了有效激活会员,实现多方共赢。 3、会员消费额度 为了更大程度地激发销售人员,笔者还设计了根据商家会员消费额度,给予一定提成,比率为消费额的0。
01%(即万分之一)。同样,会员消费要达到一定的标准,才可计提。
公司不仅要有消费会员,更重要的是,公司需要锁定优质的消费会员。 4、全勤奖 很大程度上,销售人员的态度,会决定他的绩效。
因此除了硬性的经济考核指标外,还要根据销售人员的考勤情况,给予全勤奖。 例如,按时出席早会、周会。
全勤奖100元,奖优罚劣,以奖为主,罚为辅。 5、考核奖 销售业绩不佳,很大程度上是考核不能落地,不能产生有效的激励。
笔者要求销售人员要每日撰写销售拜访日志;整理商户资料;写销售心得等,目的是促使销售人员快速成长和进步,工作更有效率和章法。 以500元/月作为考核奖,只奖励前三名;对考核不合适者,不作经济处分,但要求作口头上和书面上的两种方式的培训和教育。
6、突出贡献奖 此奖金是颁发给带领同事共同进步,并对销售工作有卓越贡献者;以现金形式发放。 作为一种新兴的行业,O2O本身就是一种商业模式的创新。
同理,在日常运营、拓展商户的过程中,必须也要采取颠覆性的思维、方法。 既要认同脚踏实地、刻苦拼搏的做法,也要鼓励积极创新、事半功倍的新方法。
一旦企业形成了自主创新的风气和氛围,企业也就有了核心竞争力。任凭竞争对手如此挑战,也难撼动其领导地位。
7、月度优秀员工奖 拿破仑说不想当将军的士兵不是好兵。多年以来,笔者也一直深信竞争才能造就活力。
"相马不如赛马",通过评选月度优秀员工奖,最大程度上激发全体销售人员向先进同事看齐。为了加大力度,笔者将此奖项的额度设置为2000元,而且每月评选。
重赏之下必有勇夫,相信销售人员会充分展示自我才华,为自己创造价值的同时,也给公司带来更大的效益。 8、年度优秀员。
1、做直播销售员要坚持,哪怕一个人看你也不能退出房间。
以下是一些做直播必备的台词语句,找到恰当的时机好好说,不但可以活跃气氛,而且可以吸粉哦。 2、有钱的捧个钱场,没钱的捧个人场,空闲的捧个留场,喜欢的捧个情场,最重要的,给你们一个笑场!(做直播就像是街头表演,拿出你的技能,为的是博人一笑,粉丝高兴了就会关注你。)
3、听说关注我的都发财了,男生越来越帅,女生,越来越漂亮了。(都喜欢听甜言蜜语,多说几句他会关注你。)
4、漂亮的,帅的都会点关注。(不点关注的呢?不知道这句话说出来会不会得罪人,不如上句好,慎用。)
5、钥匙纸鹤来铺路,喜欢妹子点关注,随心所欲送礼物,情到深处开守护,相见恨晚又相逢,愿天下人成眷属。(适合女主播说的台词哦。)
6、先关注主播哦,我们每天都会有福利的。(这句话是很吸粉的,不过你要真的发福利才行啊。)
7、今天我们有秒杀哦,优惠力度超级大,记得到时候过来秒杀哈!(适合直播卖货的商家。) 8、欢迎来到直播间,点关注不迷路,小喜欢送礼物,大喜欢上动漫,把持不住赶紧开守护,事不宜迟赶紧行动!(直播间欢迎语。)
9、关注主播不迷路,主播带你上高速,喜欢主播送送纸鹤、钥匙,有秀币的朋友送宝图或动漫!(主播索物经典语录。) 10、我家才女XXX,青春靓丽,吹拉弹唱样样精通,正能量!感谢大家前来捧场!(适合表演歌唱才艺的女播。)
11、这里是美女悠悠的永恒之地,千山万水总是情,点个关注行不行!喜欢她的朋友请送礼物,送纸鹤,开守护,有人疼才显得多么出众,感谢有你。(喜欢美女的不要手松哦。)
12、小姐姐要报具体的体重和身高哦,这样才可以给你合理的建议。(适合直播卖衣服的商家用语。)
13、新来的宝贝们没点关注的请点一下关注,点关注,不迷路。 14、可以找客服报主播名字领取优惠券哦,屏幕左右滑动也可以看到各个宝贝的优惠信息,喜欢这件衣服的赶快下单哦。
(适便宜卖衣服的主播商家搞活动用。)。
业务员需要具备以下十种心态! 1、积极的心态 首先我们需要具备积极的心态。
积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家,一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。
贪污犯还有,可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难,可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。
同时,我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入,唯有第一时间去投入才会唤起你的激情,唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小,好的地方在你眼前光大。 积极的人象太阳,走到那里那里亮。
消极的人象月亮,初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时,如果你去关注这种阴暗,这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。
同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。 2、主动的心态 主动是什么?主动就是没有人告诉你而你正做着恰当的事情。
在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。 我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。
在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去作,有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
3、空杯的心态 人无完人。任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。
也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你,没有任何的特别。 你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。
企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。
4、双赢的心态 杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人作,这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。
你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家且有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。
同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
5、包容的心态 作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。 这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。
我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。
水至清则无鱼,海纳百川有容乃大。 我们需要锻炼同理心,我们需要去接纳差异,我们需要包容差异。
6、自信的心态 自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。
自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求,我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品,又怎么样说服别人相信自己的产品。
很多销售人员不相信自己的能力,不相信自己的产品,所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。 如果你充满了自信,你也就会充满了干劲,你开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。
7、行动的心态 行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。
我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们的客户;我们需要用行动去完成我们的目标。 如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景就是肥皂泡 。
8、给予的心态 要索取,首先学会给予。没有给予,你就不可能索取。
我们要给予我们的同事以关怀;我们要给予我们的经销商以服务;我们要给予消费者满足需求的产品。 给予,给予,还是给予。
唯有给予是永恒的,因为给予不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激。 9、学习的心态 干到老,学到老。
竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习,谁就不能提高,谁就不会去创新,谁的武器就会落后。
同事是老师;上级是老师;客户是老师;竞争对手是老师。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种生活方式。
二十一世纪,谁会学习,谁就会成功,学习成为了自己的竞争力,也成为了企业的竞争力。 10、老板的心态 象老板一样思考,象老板。
1. 世上最重要的事,不在于我们在何处,而在于我们朝着什么方向走。
2. 一个人几乎能够在任何他怀有无限热忱的事情上成功。3. 竞争颇似打网球,与球艺胜过你的对手比赛,能够提高你的水平。
4. “人”的结构就是相互支撑,“众”人的事业需要每个人的参与。5. 今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
6. 所谓内心的快乐,是一个人过着健全的正常的和谐的生活所感到的快乐。——罗曼罗兰7. 人生的道路上,无论如何都回避不了现实的重重困难,事业爱情没有永远的一帆风顺,家庭学业没有真正的心想事成。
但是,只要你不去推诿,不胆怯,保持信心满满,保持良好的心态和旺盛的精力,努力的奋进,你就一定会知道“发光并非太阳的专利,你也可以发光。”8. 人生的道路上,无论如何都回避不了现实的重重困难,事业爱情没有永远的一帆风顺,家庭学业没有真正的心想事成。
但是,只要你不去推诿,不胆怯,保持信心满满,保持良好的心态和旺盛的精力,努力的奋进,你就一定会知道“发光并非太阳的专利,你也可以发光。”9. 没有什么事情有象热忱这般具有传染性,它能感动顽石,它是真诚的精髓。
一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。10. 莫找借口失败,只找理由成功。
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