首先明确药品不如其他快销日用品,药品促销具有一定的特定客户群,比如胃不好的客户不会买头疼药。所以活动的目的只能是增加到访的客户基数,只有客户基数大了才能从中销售出去促销的药品。那么咱们就按照这个思路去考虑,什么样的活动能吸引更多的客户?
客户的消费习惯是什么?一般人是不会主动去买药的,有病痛的人也不会等到参加你的促销活动再去买药,那么什么样的情况下客户才会去买药?答案是医生告诉他,要注意保养的时候,这样活动的形式就定了,一定要加入某某专家坐诊,免费检查。(这就可以找个老中医,通过望闻问切,不需要特殊的仪器,可以更大程度上降低营销成本)。
有了活动的形式,那么我们要有一个好的活动主题:“XXX医疗机构关爱健康,预防感冒免费体检”,类似的主题,尽量做的公益性质一点。
然后如何让更多的人知道公司在做活动呢?这里要根据你们当地的实际情况去做了,但是全国比较通用的高性价比的方式:派传单,发短信。
那么剩下就是看你们自己的销售能力了,如果营销费用足够,可以再加上送板蓝根之类的预防药。
这样的活动不仅能打出贵公司的公众品牌形象,也能促进药品销售。
声明,如下是我之前给别人回答过的,不求得分,只求能对您有所帮助!
呵呵,首先,想提高业绩不是一天两天的事,其实提高业绩最直接的方式就是吸引顾客,其次,就是提高本店的服务质量,因为有些客观因素是您无法改变的,比如您门面的位置等,所以建议您在本店多搞一些活动,要吸引顾客很重要的一点就是要出新!比如促销之类的,以此来吸引顾客,再就是广告,成本低的就是发传单,或者搞一些血压仪、血糖仪的免费试用的类似的活动,有些顾客还是很会贪小便宜的哦~还有,如果附近有医院,学校,住宅等,可以针对他们推出一些产品套装,比如增加儿童的钙吸收的保健品,或是推出春季预防感冒的家庭温馨套装等等类似的活动,再就是推出一些价格比医院便宜的药品吸引有处方的顾客去买等等,还有就是要提升百姓对您药店的口碑,因为这才是最重要的,这需要长时间的积累,因为药品不像别的商品,让老百姓买你的药买的放心才是最总要的!还有就是在营业的时候最容易出现的问题,药店售货员,对顾客过度促销,误导消费者购买适合自己的药品。力推高价药和自营品种,其实这种问题您可以从药品的价格上入手,换句话说就是从商品的提成上入手,销售员之所以出现您说的这些情况,,举个例子:A药价格20元,提成5元,B药20元,提成3元,在这种情况下销售员会极力推销A药,从这个例子我觉得您应该就会有一些启示了,您可以根据药品的价格结构和功能结构对提成进行调整,也就是说如果某药的提成少,但是价格高,销售员也不会推销这种药的,因为它的提成低,在保证正常利润的情况下,这样就需要您对自己药品的结构有足够的了解,这样在调整的时候才能不影响利润,最后强调最重要的一点,最根本的原因就是和提成有关,最后,祝您提高业绩事业有成!(全部手写,好累,望珍惜!)
哦,这个比较简单,不过有些具体的实施方法和方案还是要看你药店的条件来定的,我就是具一些例子,首先就是比较传统的发传单,不过我认为发传单不应该只是局限在街上发,要发到住宅小区里,这样影响面会更大一些,再就是搞一些惠民的活动或者是一些免费体验的活动,比如测血压、血糖、血型,免费的健康咨询等,如果条件允许的话(我是指位置,不如在居民区附近),可以搞一些和小区群众互动的活动,比如义诊。这些活动可以社区联系,社区对于这种活动一般的是不会拒绝的,希望我的回答能帮助您!
一.中国医药市场环境的分析 1)医药企业的竞争环境 建国50多年来,我国医药产业经历了不平坦的发展历程,为人民的生命健康事业做出了巨大贡献。
自我国第一批“医药代表”1988年出现在施贵宝公司,90年代初,以外资企业的医药代表进入终端医院促销为端始,临床推广并成为国内医药企业推动销售竟相仿效的一种模式,经过十多年的发展,随着越来越多的医药企业的进入,由外企到国企,私企,由少数到多数企业,不断的蔓延和发展,并在国内非良性的土壤中发生变化,以前那种临床推广发生了质的变化,医药代表不在仅仅是药厂和临床医生之间的产品顾问,给医生兑付处方费几乎成为促销的金科玉律。一些中小企业为求生存,临床工作成了促销药品的一大法宝,药厂和经营单位均把医院工作作为市场竞争的主战场,纷纷向医院派驻医药代表,销售代表的良秀混杂,为追求个人利益而忽视了社会和企业的整体利益,使药品市场走向了一条畸形之路。
同时伴随着那种无序,管理部门的管理脱节,恶性竞争带来的药价虚高这就是当前的医药市场环境,改变目前状况,不仅是主管部门的难题,也是医药企业想跳出这一怪圈的难题。 2)WTO下的医药竞争环境 随着我国加入WTO,医药行业的进一步开放,一些国际上的大制药企业和大的商业流通企业的进入,使我国的医药企业进入了一个整合期。
国内一些制药企业以前以仿制为主的药品,由于药品的疗效以及知识产权的问题,其竞争力将会大为下降,以前国外企业是通过代理销售的模式也将发生改变,终将影响整个医药环境。 3)国家医药政策及医疗改革对医药市场环境的影响 9月30日医药行业反商业贿赂自查自纠结束,卫生部正在抓紧制定商业贿赂范围,进一步明确贿赂与正常商业赞助之间的界限,并对于如何防治打“擦边球”制定出标准和细则。
防治医药行业商业贿赂将成为常态存在,带金销售的时代即将终结,专业化营销时代已经来临。 国家发改委《医药行业“十一五”发展指导意见》颁布,给出医改5年时间表,从根本上改变“以药养医”,建立向社会药店开放处方制度,加快医药分家的进度,实现三级医疗保险制度,这将对处方药销售模式产生根本性影响 二. 在当前的医药环境下医药企业的基本竞争战略 1)形成以成本为基础的市场竞争优势 首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。
其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特殊疗效的药品,申请专利,利用它的不可替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。 2)形成以无形资源为基础的竞争优势 在当今日益激烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的记忆,品牌具有强大的暗示作用。
医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发能力,开发出有特殊疗效的药品,是企业生存和发展的最重要最核心的能力,在处方药上取得临床医生的信赖。
其次,加强公司的管理能力,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念,从最终客户开始而不是生产过程开始策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。
三. 新形势下医药企业的营销策略 药品营销战略的制定过程是一个辨别,选择和发展市场机会,完成企业任务和目标的过程,具体营销方法和方式很多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场发展战略和药品营销组合战略。 1.市场细分化营销策略,通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。
目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得最大的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。 2.药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时,不仅要进行市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。
市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展,在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场结构,明确自己做一个什么样的竞争者,从而采取不同策略。
其次要采用药品使用价值,药品价格,研发技术,服务,时间的方面,来发掘适合自己的竞争优势。 3.药品市场发展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须研究和制定药品市场发展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,发展经。
声明,如下是我之前给别人回答过的,不求得分,只求能对您有所帮助!呵呵,首先,想提高业绩不是一天两天的事,其实提高业绩最直接的方式就是吸引顾客,其次,就是提高本店的服务质量,因为有些客观因素是您无法改变的,比如您门面的位置等,所以建议您在本店多搞一些活动,要吸引顾客很重要的一点就是要出新!比如促销之类的,以此来吸引顾客,再就是广告,成本低的就是发传单,或者搞一些血压仪、血糖仪的免费试用的类似的活动,有些顾客还是很会贪小便宜的哦~还有,如果附近有医院,学校,住宅等,可以针对他们推出一些产品套装,比如增加儿童的钙吸收的保健品,或是推出春季预防感冒的家庭温馨套装等等类似的活动,再就是推出一些价格比医院便宜的药品吸引有处方的顾客去买等等,还有就是要提升百姓对您药店的口碑,因为这才是最重要的,这需要长时间的积累,因为药品不像别的商品,让老百姓买你的药买的放心才是最总要的!还有就是在营业的时候最容易出现的问题,药店售货员,对顾客过度促销,误导消费者购买适合自己的药品。
力推高价药和自营品种,其实这种问题您可以从药品的价格上入手,换句话说就是从商品的提成上入手,销售员之所以出现您说的这些情况,,举个例子:A药价格20元,提成5元,B药20元,提成3元,在这种情况下销售员会极力推销A药,从这个例子我觉得您应该就会有一些启示了,您可以根据药品的价格结构和功能结构对提成进行调整,也就是说如果某药的提成少,但是价格高,销售员也不会推销这种药的,因为它的提成低,在保证正常利润的情况下,这样就需要您对自己药品的结构有足够的了解,这样在调整的时候才能不影响利润,最后强调最重要的一点,最根本的原因就是和提成有关,最后,祝您提高业绩事业有成!(全部手写,好累,望珍惜!)哦,这个比较简单,不过有些具体的实施方法和方案还是要看你药店的条件来定的,我就是具一些例子,首先就是比较传统的发传单,不过我认为发传单不应该只是局限在街上发,要发到住宅小区里,这样影响面会更大一些,再就是搞一些惠民的活动或者是一些免费体验的活动,比如测血压、血糖、血型,免费的健康咨询等,如果条件允许的话(我是指位置,不如在居民区附近),可以搞一些和小区群众互动的活动,比如义诊。这些活动可以社区联系,社区对于这种活动一般的是不会拒绝的,希望我的回答能帮助您。
制定一份完整的促销活动策划案一般有九部分:
(1)活动目的:活动目的是促销活动的根本,新品上市?提升销量?是打击对手?是处理库存?还是提升品牌认知度及美誉度?确认目的才能把握方向。
(2)活动对象:本次活动针对的是单店还是多店?活动影响的区域有多大?哪类消费人群是本次活动的重点?次重点呢?找到了活动对象才能让促销资源有所依托。
(3)活动主题:活动主题说的大点是“出师要有名”,说的小点是“卖什么头挂什么肉”,就是要给消费者买你东西的理由。在全面考虑到活动目的、竞争环境、自身资源等后选择好促销工具,确定促销主题。
(4)活动时间和地点:一般活动时间的长短要视资源的大小和活动的性质来确定,在时间上要多为消费者考虑,商机就在消费者有空闲、前来参与的时期。地点也要选在消费者方便的地方。
(5)活动方式:是指活动开展的具体方式,确定活动的合作伙伴与活动的促销力度较为关键。活动的促销力度要确保活动具有刺激力,能够刺激目标对象参与。因此要根据促销实战经验进行分析总结,结合客观的市场环境确定适当的力度和恰当的资源投入。
(6)商品计划:针对活动主题的基本结构,而延伸出商品计划的结构。顾客的基本需求是希望能买到适合自己的商品,所以促销商品的品种、价格是否具有吸引力将直接影响促销活动的成败。
(7)媒体工具:促销活动媒体宣传不可缺少,并且不单是选择一个媒体,而要多媒体交叉运作。一般卖场常用的媒体有:DM
海报、广场巨幅、店堂海报、门前条幅、店堂广播、POP等。
(8)促销预算:确定促销预算的原则一般是:因促销而为卖场增加的贡献应大于促销费用的支出。促销预算分为两部分:一是活动预期效果预算,二是促销成本预算。
(9)人员分工:就是要明确促销活动各环节的负责人和完成时间,一般包括细化方案沟通、确立、经销商沟通、货源及赠品保障、培训、宣传物料配送跟踪等。要求项目分解、细化、量化、时间控制等。
去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:李沁药店周年店庆活动策划方案 一、活动主题: 此次活动我们推出从一号到七号的“情定五周年,黄金周爱心送健康”的活动主题,围绕这个主题我们推出一系列的优惠活动以及和医院联手为社区市民打造“健康黄金周”的活动项目。
二、具体活动项目 1、是围绕五周年为主题,对于在1955年5月5日出生的老同志,凭身份证复印件来XX的任何一家药店就有机会赢取价值555元的药品或同等价值的保健品。 2、是“满就送”,消费者购药金额满50就返还现金券或送等值的礼品,并设置了不同的层次。
满50送5,满100送10,满150送20,满200送30,满250送40,满300送50、满500送100。 3、是购药满金额50就可免费办会员积分卡。
推出会员积分卡主要是培育顾客忠诚,维系顾客的重复购买,对于那些在XX药店购药积分达到2000分就开始送礼品(一元一分),主要是送不同价值的保健品,起到宣传药店和某些保健产品的作用,同时又可以发展其他顾客。 4、是开展“XX药店关爱上海市民健康”活动,与药店周边的医院联手,一是联手医院为在活动期间消费一定数额凭相关的药店证明就 可以到指定的医院进行免费的健康普查;二是邀请这些指定医院的医生和专家到XX药店为顾客进行免费的健康咨询。
参考一下这个吧 战略细分,江中抢占儿童助消化用药市场 前言 2003年底,江中药业股份有限公司(以下简称江中公司)在对儿童助消化药市场进行全面研究分析后,决定实施战略细分,推出儿童装江中牌健胃消食片,以对江中牌健胃消食片(日常助消化药领导品牌)的儿童用药市场进行防御; 2004年中,上市前铺货、电视广告片拍摄等市场准备工作基本完成; 2004年底,销售额过2亿元,并初步完成对儿童市场的防御。
对于一个OTC(非处方药)新品,面市半年,就在全国范围全线飙红,完成超过2亿的销售额。这样一份成绩,充分证明了实施战略细分的强大威力。
本文记录了从战略细分的最初动机到决策直至实施的各个环节,其目的是希望通过这个案例的剖析,为其他企业决策者制定类似的细分战略时提供借鉴和参考。 危机突现 2003年4月,山东省的百年老厂宏济堂,在中央电视台六套等媒体,投放了神方牌小儿消食片的一条新广告片,具体情节如下: 在一个电视广告拍摄现场中,男主角从产品包装瓶中,探出头来,说“孩子不吃饭,请用消食片”,此时突然传来导演的“cut(停),是小儿消食片”,于是男主角再演一遍“孩子不吃饭,请用小儿消食片”,接下来画外音“神方牌小儿消食片,酸酸甜甜,科技百年,济南宏济堂制药。”
需要补充说明的是,此时的江中健胃消食片,横跨成人、儿童助消化药两个市场。由于这两个市场在消费者、竞争者各方面,均存在一定的差异,对成人而言,江中健胃消食片主要解决“胃胀、腹胀”的问题,而对于儿童,则主要解决“孩子不吃饭”(儿童厌食)的问题,所以江中公司针对成人和儿童市场,分别进行不同的广告诉求,其中针对儿童市场的广告是“孩子不吃饭,请用江中牌健胃消食片”。
不难看出宏济堂此次行动的用意——直接针对江中健胃消食片,细分其儿童市场。 江中公司对此极为重视,因为神方小儿消食片直接细分的儿童市场,是江中健胃消食片的核心市场之一,而江中健胃消食片又是江中公司最主要的利润来源。
何况,作为山东的强势地方品牌,选择央视这样一个全国性媒体,也体现了其欲进军全国的企图。不难想象,这条宣战式的广告片在江中公司上下引起怎样的轩然大波。
江中非常清楚,如果静观其变——让我们再看看形势如何发生,看看对手的行动是否奏效,或者看对手广告还能维持多久这类的做法,将丧失宝贵的时机,因为一旦等到神方小儿消食片在消费者心智中建立第一印象,就如同坚固的堤防被撕开了一道口子,滔天洪水将破提而入。到时只怕江中健胃消食片想要补救都来不及,更遑论封锁竞争了。
因此,作为其战略合作伙伴,江中第一时间委托成美公司展开专项研究,制定应对策略。 通过对江中信息部门提供的各类情报进行分析研究,很快,成美提交了题为《如何抵御神方小儿消食片》的研究报告,其主旨是建议处于领导地位的江中健胃消食片,运用财力法则,实施封锁竞争。
江中公司依此方案进行了实施:在宏济堂的大本营山东、安徽、河南等地,加大江中健胃消食片的推广力度,其中电视广告投放量增加到3倍,并进行大规模、长时间的江中健胃消食片的“买一赠一”活动,以期通过综合打压其销量,断其现金流的方式阻止、阻止其向全国扩张。 同时,成美提出后续方案,建议江中公司借此契机,主动细分市场,加快儿童专用助消化药品的上市,趁儿童助消化药市场的竞争尚不激烈,尚无竞品占据消费者的心智,全力将新品推向全国市场,使自己成为儿童助消化药这个新品类的代表品牌,从而巩固其市场主导权。
未待江中全面出击,神方小儿消食片很快偃旗息鼓了,这个突发事件来的突然,走得迅速,却把江中健胃消食片要不要实施市场细分的问题,再一次提到了江中公司的议事日程上。 自行细分战略屡次“难产”,为竞品提供细分市场的机会 “用兵之法,无恃其不来,恃吾有以待也,无恃其不攻,恃吾有所不可攻也。”
——孙子 与其被竞争对手细分,不如自行细分”现今已成为大多数企业的共识。对于同时覆盖成人、儿童助消化药两个细分市场的江中健胃消食片而言,由于这两个市场的消费者、竞争者的情况不同,迫使江中公司在一个产品上,出现制定两套竞争策略、实施两套推广方案,同一个产品却拍摄两条电视广告片的尴尬局面。
因此,“推出儿童助消化产品”,作为顾问公司的成美一直有此建议,而且也获得江中公司部分人员,特别是市场部门的认同,早就不是一个新鲜话题。 但在执行上,江中内部对“自行细分”战略的必要性存在诸多疑问,致使细分屡屡“难产”。
首先,从医学专业角度来看,似乎没有必要。江中健胃消食片的产品配方的主要成分如山楂、麦芽等,都是属于“药食两用”的植物,安全绿色,治疗范围同时适用于成人及儿童两个人群; 其次,江中公司内部认为,儿童助消化药市场已经成熟,趋于稳定,其最大份额为江中健胃消食片所占据,推出儿童助消化专用产品,是“从左口袋到右口袋”,抢夺的不过是江中健胃消食片自己的市场。
在渠道、推广等系列营销成本成倍增长的同时,并不能使市场份额有大幅增长。 最后,江中健胃消食。
你好: 仅供参考。
“迎中秋,庆国庆” 心健大药房促销活动策划方案 中秋节和国庆节这两个中华民族的传统节日日趋临近,各行各业层浪逐高的促销活动也开始将整个市场搅得沸沸扬扬。心健大药房也将跃跃欲试,拿出星剑药业集团的主打产品——茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液参与市场促销活动。
我们知道,促销的实质是送,促销活动是送礼,但在送礼的“符号”——名目上,一定得符合目标消费者的接受心理。说到底,促销活动的实质就是万变不离其“送”。
大家都在送,看谁送得好,送得妙! 近年来,工商部门对促销活动的限制很严。而且,要送到老百姓满意程度,企业往往承担不起。
怎么化“有限”的“送”为“无限”的吸引力?我觉得这次促销活动应该这样着手: 主题口号: 1、爱心奉献社会 幸运送给顾客 2、心健大药房真情回报——专家现场免费义诊 3、心健大药房购药抽奖大活动 时 间:9月28日——10月7日 地 点:心健大药房中心店 内 容: 1、爱心奉献社会 幸运送给顾客 1)、在两节期间如购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)以上,可优惠10%,并免费获赠名典咖啡店30元的消费券一张; 2)、其他顾客在两节活动期间购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)可获得10%的优惠,并免费获赠名典咖啡店20元的消费券一张; 2、心健大药房真情回报——专家现场免费义诊 两节活动期间,特邀医学专家(西医专家)亲临心健大药房中心店现场免费为市民就诊,免费开据医药处方,免费测量血压等义务性的服务,顾客可以凭处方在心健大药房购药享受10%的优惠。心健大药房以真情回报娄底人民三年来对心健大药房的大力支持与关注。
3、心健大药房购药抽奖大活动 两节活动期间,市民购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(均为四盒),可免费获赠名典咖啡店30元消费券一张,多买多送,购买其它的医药产品可参加抽奖,中奖率为100%。(具体抽奖事宜另行)。
宣传:广告除了说明活动以外,着重树立企业形象心健大药房为社会福利事业真诚奉献,把幸运无私地送给消费者。两节活动期间,在心健大药房中心店通知媒介进行现场报道,大张旗鼓地炒作。
益处:不仅能花费最少的钱买到最好的产品,而且能免费获得消费券,定会吸引力大增,换来的是快速促销的实绩和良好的形象。 问题:促销广告往往不被消费者关注,其实并不是促销不具备吸引力的问题,而是由于促销广告本身缺乏说服力和吸引力,没有将促销活动的核心利益点表达清楚。
故而,促销广告也需要进行精心的设计和创意,关键不在于说什么,而在于怎么说。SP策略中,常用的主要有四种,即降价和打折、买赠、派送、有奖促销。
在具体的操作比较上,降价和打折所涉及到的具体的活动支出费用最少,对一些价格敏感的消费群体的影响力也最大,价格的下调极易对品牌造成伤害,品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失,另外,消费者是买涨不买跌,价格一旦下调,将很难回复,强行上调,只会是失信于顾客,让顾客对品牌产品心灰意冷。与之相对应的是派送,产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品,并且由于获取的低成本甚至是无成本,也非常容易引动获取者的尝试性消费,这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。
而买赠和有奖促销,无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平,这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中,争捧这两种促销方式了。不过,就时间绵延的角度来考虑,有奖促销耗时会长一些,如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作,买赠促销势必就成为了选择的首要。
策略:一般说来,消费者接受商品信息的模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。注意、兴趣、欲望都是在消费者头脑市场中的活动,加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好、趣味和审美价值的落脚点,故而怎么能够将比较繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点,就非常重要。
一、活动前媒体宣传 通过促销活动,吸引大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品信息发布出去,以达到迅速占领市场的目的。
二、活动内容根据主题确定 活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等,都是吸引目标人群必不可少的手段 三、活动前的准备工作 1、信息发布 ①、活动信息可选择在《娄底广播电视报》报刊上发布,因为电视报的受众面是各家各户,而且其发行量有4万份,效果相对其他报纸媒介要好。
②、娄底人民广播电台,从9月26日—10月6日开始发布促销活动广告。时间从早8:00—晚9:00每天10次滚动播放。
③、在心健大药房中心店门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为9月25日—10月7日。 ④、刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在9:30开始,请不要太早排队。
⑤、注意要在广告边角上加上“活动解释权归**公司所有”内容,以避免惹一些不必要的麻烦。 2、电视:电视广告为飞字广。
方法:
抓住顾客心理:
促销前对周边市场做调研分析,包括消费人群、用药习惯和购药范围。若药店处于老居民区,中年人肯定是主要购药群体,常用的普药、心脑血管药,具有保健作用的抗衰老、降脂降压产品便会成销售主导。药店在搞促销活动时,可注重开发中老年顾客对此类商品的购买力,在赠品上吻合该顾客群体的口味,以居家日用品为赠送主体。若药店位于高档商圈,消费群体则以高端人士居多,药店应根据不同阶层顾客的需求对药品促销范围加以开发,如配合药妆、高档保健品、适合年轻女性的快速消费品等。赠品标准也应向时尚延伸。
药店促销应吻合顾客消费习惯,切忌把导致顾客反感的产品拿来促销,更不能提供无价值的赠品。另外,为顾客提供用药指导、免费办理会员卡、建立药历、定期跟踪回访等都会使客情关系稳固加深。
捏准促销方法:
药店不可将促销定位于简单的打折、降价和买赠,它应考虑药品销售属性和顾客消费心理。药品属于“弹性消费”,顾客只在有切身需要时才会到药店选择购买,而不是因药店眼花缭乱的促销活动和赠品才动心。药店在搞促销时,要用合适的方法来吸引顾客。比如为顾客提供用药咨询,推荐合理药品,从沟通中了解顾客其他潜在性的用药需求。 把握促销时机:
好的促销时机并不限于节假日,药店可根据季节选择不同促销品项。如夏季以清凉性药品为重点,考虑与夏季相关的用药搭配。如今进入5月,各地天气早已变暖,特别是笔者工作的海南,夏日的热销商品早已根据天气的变化而不断升温。比如防晒的外用药膏及化妆品、清热解毒药品、凉茶、抗过敏药品及感冒药,这些产品因气候等外在因素的变化在药店销售颇为活跃。近日某药店举行的促销活动,就将产品定位于如上品类,同时在店外设立“凉茶馆”,为来往顾客免费提供不同功效和口味凉茶,也促进了门店的销售。
安排促销周期:
往往会有这样一种促销表象,药店为拉动销售经常开展促销活动,并让员工向居民大肆发放DM单,或者是促销活动无休止延长,给顾客带来视觉疲劳。促销不是一个频繁、长期持续的过程,当顾客对某一药店的促销活动产生乏味和“视觉疲劳”时,促销就失去了意义,给顾客的心里造成阴影。认为药店促销过于频繁,要么是药价虚高,要么是质量有问题,或者是药店目的不纯。这样的促销不但解决不了实质问题,还会造成药店的品牌美誉度下降。
促销要以顾客为中心设计策划,这样才能让它在营销中完成使命。首先,活动策划要严肃,不随意变动,否则会让顾客对药店的信誉产生怀疑。其次,活动时间不易过长,3?5天比较合理,既能即时销售,又会吊起顾客胃口,为下次更好地促销做铺垫。最后,要保证店内药品和所送赠品的质量,对于近效期药品做促销,店员要提醒顾客少量购买,保证顾客用药安全的同时也维护药店利益。
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