写字楼营销策划方案ppt(**写字楼项目营销策划方案)
1.**写字楼项目营销策划方案
某写字楼项目销售现场包装策划方案
2008-09-10 14:35:14 来源： 房地产营销策划网 作者：
一、整体安排要点：
1、施工场地与销售接待展示地尽量分开。建议另劈主要施工车辆入口。
2、参观人流从看楼广场进入售楼处后，可不用再出露天就可以直接通过看楼通道上楼参观，以确保其安全舒适。
3、参观人流所能接触到的地方都要利用起来展示或体现楼盘价值。
二、售楼处
1、售楼处布局建议
A、总建筑面积控制在300平方米左右
B、设在一楼并与实景电梯厅、办公入口大堂、“员工加油中心”等相连通。
C、功能面积包括：入口门厅、模型展示区、实物/概念展示区、洽谈区、办公室、卫生间等。
2、设计要点：
A、分区合理，各功能位置齐全；
B、体现信息科技时代感、精致高档感；
C、体现出发展商的认真负责的态度；
D、注意人流的特点；
E、注意与售楼前广场的协调与利用。
3、售楼处办公用品清单
A、销售大厅：
汇线通8线：传真机、复印机、饮水机、POS机、点钞机各一台；音响（提前接线）、无线MIC、大屏幕背投影电视各一套；接待台（双层）一套；
B、办公室
办公台椅4套（英龙、世联各两套）；文件柜；更衣架；IDSN上网电脑、打印机各两台；保险柜、饮水机各一台；
C、其它
烟灰缸、纸娄、纸巾、复印纸一批
三、看楼通道
1、要点：
保证通道的采光与通风；保证整洁、干净、有装饰；墙面应有处理，布置一定的展板；有导示牌指引方向；
2、注意点：
通风与采光要好，灯光展示板宣染出的气氛，通道中的导示明显；
四、售楼处前广场
1、参照“XX大厦”实景
2、注意点：
室外的广场的状态直接表达了开发展的开发理念，环境的提高前透支是一种信心、实力的体现。
五、形象墙注意点：
大面积的、个性化的形象墙展示为对消费者的多层渗透的一部分。同时可以吸引“眼球”，扩大项目影响力。
六、户外导示、昭示系统注意点：
户外导示、昭示系统可以最大程度的节省推广成本，“眼球”效应明显。
七、条辐/楼体广告：
条幅的设置是最低成本但相当有效的宣传方式；本项目主要考虑项目北面的展示面，高度应高于树高5米以上
八、交楼标准房/样板房：
建议本项目的封顶前的交楼标准房设在第7层，封顶后再提前赶出第25层。样板房早期建议在第6层，具体根据“征集样板客户，赠送样板装修费”活动结果实施装修；后期根据需要增设第8层复式样板房和高层样板房。
九、费用预算
2.写字间营销方案
市场营销是以市场为导向创造出恰当的产品和服务并以一定方式转移给消费者的过程，写字楼的营销包括写字楼的市场研究、定位、销售的全过程。
而本次讨论范围为写字楼销售阶段的推广过程及方法，也就是“以一定方式转移给消费者的过程”。这个过程包括销售和出租两种形式。
在下面的叙述中分别予以说明。 写字楼销售的一般推广过程及方法 1、写字楼销售的一般阶段划分： *第一阶段：寻找客户订作式生产（项目导入期） 此阶段为项目初期阶段，一般项目地块已经取得土地使用权或即将取得土地使用权，此阶段的任务是找到合适的公关人员积极寻找对地块所属区域有办公需求的企事业单位进行订作式生产。
该阶段一般持续到项目破土动工。 *第二阶段：寻找大型客户进行整售（项目导入期） 此阶段项目处于施工初步阶段，鉴于写字楼买家倾向于购买（准）现楼的特点，此时写字楼的全面入市时机尚未成熟，但在该阶段的工程改动余地较大，仍然可以满足客户的个性化需求。
所以在此阶段应主动招商确定大客户名单，多通过小组公关形式寻找大型客户进行整售谈判，并在友好协商下满足大客户在工程结构、企业冠名等合理且可行的需求，促进成交，从而降低开发商的资金压力和规避市场风险。 第一及第二阶段一般处于项目导入期，此阶段宣传的意义在于对项目进行预热，引起社会关注，为后期宣传及销售做铺垫。
本阶段一般以企业新闻策划为主要宣传方式。 *第三阶段：全面销售阶段（开盘期、强销期） 在此期间，项目主体结构封顶，项目以准现房姿态推向市场。
开盘期，此阶段以导入期为基础进一步扩大项目知名度，不过因为有了销售任务，所以在企业新闻策划的基础上进一步增加了硬性广告，且广告发布频率也有所增加。这是广告发布的第一个高潮，同时也标志着强销期的开始。
强销期，综合运用大众媒体（报纸、广播）进一步提高提升产品形象。各项销售工具全部到位。
此时的广告投放以硬性广告为主，针对主要卖点做纯销售式广告，和销售有力配合，促成更高的成交额，减轻收尾工作的压力，同时发挥软性文章的理性诉求配合宣传，为后期工作做准备。 *第四阶段：散售为主，租赁为辅，消化尾房（持续期、收尾期）在本阶段，项目内外装基本完成，进入现房入住阶段。
一般此阶段以散售为主，租赁为辅。 持续期主要广告策略为：利用报纸做已成交客户证言式广告，以维持消费者的记忆度，增强买家和潜在消费者的信心。
收尾期主要采取：脉冲式发布策略，减少发布频率，但维持较长的发布时间，大众性媒体广告发布较少，专业性媒体较多。 小结：写字楼销售一般第一、第二阶段很难达到预期的效果，所以第三阶段才是销售的重头戏。
因此一般写字楼的推广都主要是为第三阶段服务。 2、写字楼一般销售方式 *现场接待（坐盘销售） 现场接待是房地产销售工作中最为重要的方式，产品的最终成交多为通过与客户在现场接待中心的谈判完成。
这种方式的特点为客户购买特征比较明显，目的基本明确；同时，客户已通过对现场的观察产生了一定程度的兴趣，此时辅以销售人员的努力游说较容易达到促成成交的目的。坐盘销售需要在广告宣传上予以较大的支持，以吸引客户注意，促使其拨打热线咨询电话或前来现场咨询，销售人员即可通过游说促成交易。
*直销 专员直销：聘请有“关系”人士针对写字楼有需求的企事业单位进行攻关，往往会起到事半功倍的效果。 电话直销：根据项目定位，从商业电话簿或名片上找到客户电话，用电话方式咨询其有否需求，但命中率较低。
扫展会：是不错的办法，根据写字楼的定位遇到恰当的的展会去派发项目资料，有利于项目销售。 扫楼：是比较有效的一种办法，进入大厦派发项目资料及名片予客户。
增加项目知名度，累计项目潜在客户。此种方法一般比较耗费人力，需要长期的积累一般为中介二手部门采用。
小组公关模式：是由销售代表——销售主管——销售经理——公关经理——总经理等所构成的流水作业过程，并在中间穿插工程、财务等部门的配合，侧重集体作业，适合整售策略。 第一部分： 活动策划案书的写作 活动策划方案是公司或企业在短期内提高销售额，提高市场占有率的有效行为，如果是一份创意突出，而且具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案，无论对于企业的知名度，还是对于品牌的美誉度，都将起到积极的提高作用。
活动策划案是相对于市场策划案而言的，严格地说它是从属与市场策划案的，他们是互相联系，相辅相成的。它们都从属与企业的整体市场营销思想和模式，只有在此前提下做出的市场策划案和活动策划案才是具有整体性和延续性的广告行为，也只有这样，才能够使受众群体一个同意的品牌文化内涵，而活动策划案也只有遵从整体市场策划案的思路，才能够使企业保持稳定的市场销售额。
活动策划案形式多样，一般而言，包括ROADSHOW、产品说明会（发布会）、节日促销、新闻事件行销等，而对于上述的任何一种方案，针对于不同的企业情况和市场分析，都可以衍变出无数的形式。活动策划往往对于新产品上市、产品终端铺货和产品转型具有直接的效果，。
3.写字间营销方案
市场营销是以市场为导向创造出恰当的产品和服务并以一定方式转移给消费者的过程，写字楼的营销包括写字楼的市场研究、定位、销售的全过程。
而本次讨论范围为写字楼销售阶段的推广过程及方法，也就是“以一定方式转移给消费者的过程”。这个过程包括销售和出租两种形式。
在下面的叙述中分别予以说明。 写字楼销售的一般推广过程及方法 1、写字楼销售的一般阶段划分： *第一阶段：寻找客户订作式生产（项目导入期） 此阶段为项目初期阶段，一般项目地块已经取得土地使用权或即将取得土地使用权，此阶段的任务是找到合适的公关人员积极寻找对地块所属区域有办公需求的企事业单位进行订作式生产。
该阶段一般持续到项目破土动工。 *第二阶段：寻找大型客户进行整售（项目导入期） 此阶段项目处于施工初步阶段，鉴于写字楼买家倾向于购买（准）现楼的特点，此时写字楼的全面入市时机尚未成熟，但在该阶段的工程改动余地较大，仍然可以满足客户的个性化需求。
所以在此阶段应主动招商确定大客户名单，多通过小组公关形式寻找大型客户进行整售谈判，并在友好协商下满足大客户在工程结构、企业冠名等合理且可行的需求，促进成交，从而降低开发商的资金压力和规避市场风险。 第一及第二阶段一般处于项目导入期，此阶段宣传的意义在于对项目进行预热，引起社会关注，为后期宣传及销售做铺垫。
本阶段一般以企业新闻策划为主要宣传方式。 *第三阶段：全面销售阶段（开盘期、强销期） 在此期间，项目主体结构封顶，项目以准现房姿态推向市场。
开盘期，此阶段以导入期为基础进一步扩大项目知名度，不过因为有了销售任务，所以在企业新闻策划的基础上进一步增加了硬性广告，且广告发布频率也有所增加。这是广告发布的第一个高潮，同时也标志着强销期的开始。
强销期，综合运用大众媒体（报纸、广播）进一步提高提升产品形象。各项销售工具全部到位。
此时的广告投放以硬性广告为主，针对主要卖点做纯销售式广告，和销售有力配合，促成更高的成交额，减轻收尾工作的压力，同时发挥软性文章的理性诉求配合宣传，为后期工作做准备。 *第四阶段：散售为主，租赁为辅，消化尾房（持续期、收尾期）在本阶段，项目内外装基本完成，进入现房入住阶段。
一般此阶段以散售为主，租赁为辅。 持续期主要广告策略为：利用报纸做已成交客户证言式广告，以维持消费者的记忆度，增强买家和潜在消费者的信心。
收尾期主要采取：脉冲式发布策略，减少发布频率，但维持较长的发布时间，大众性媒体广告发布较少，专业性媒体较多。 小结：写字楼销售一般第一、第二阶段很难达到预期的效果，所以第三阶段才是销售的重头戏。
因此一般写字楼的推广都主要是为第三阶段服务。 2、写字楼一般销售方式 *现场接待（坐盘销售） 现场接待是房地产销售工作中最为重要的方式，产品的最终成交多为通过与客户在现场接待中心的谈判完成。
这种方式的特点为客户购买特征比较明显，目的基本明确；同时，客户已通过对现场的观察产生了一定程度的兴趣，此时辅以销售人员的努力游说较容易达到促成成交的目的。坐盘销售需要在广告宣传上予以较大的支持，以吸引客户注意，促使其拨打热线咨询电话或前来现场咨询，销售人员即可通过游说促成交易。
*直销 专员直销：聘请有“关系”人士针对写字楼有需求的企事业单位进行攻关，往往会起到事半功倍的效果。 电话直销：根据项目定位，从商业电话簿或名片上找到客户电话，用电话方式咨询其有否需求，但命中率较低。
扫展会：是不错的办法，根据写字楼的定位遇到恰当的的展会去派发项目资料，有利于项目销售。 扫楼：是比较有效的一种办法，进入大厦派发项目资料及名片予客户。
增加项目知名度，累计项目潜在客户。此种方法一般比较耗费人力，需要长期的积累一般为中介二手部门采用。
小组公关模式：是由销售代表——销售主管——销售经理——公关经理——总经理等所构成的流水作业过程，并在中间穿插工程、财务等部门的配合，侧重集体作业，适合整售策略。 第一部分： 活动策划案书的写作 活动策划方案是公司或企业在短期内提高销售额，提高市场占有率的有效行为，如果是一份创意突出，而且具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案，无论对于企业的知名度，还是对于品牌的美誉度，都将起到积极的提高作用。
活动策划案是相对于市场策划案而言的，严格地说它是从属与市场策划案的，他们是互相联系，相辅相成的。它们都从属与企业的整体市场营销思想和模式，只有在此前提下做出的市场策划案和活动策划案才是具有整体性和延续性的广告行为，也只有这样，才能够使受众群体一个同意的品牌文化内涵，而活动策划案也只有遵从整体市场策划案的思路，才能够使企业保持稳定的市场销售额。
活动策划案形式多样，一般而言，包括ROADSHOW、产品说明会（发布会）、节日促销、新闻事件行销等，而对于上述的任何一种方案，针对于不同的企业情况和市场分析，都可以衍变出无数的形式。活动策划往往对于新产品上市、产品终端铺货和产品转型具有直接的效果，。
4.如何推广办公用品活动方案ppt方案
XX办公用品公司营销方案 目录 第一部分 ？企业任务综述 一、企业任务 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 二、目标市场 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 三、企业文化 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 四、现有问题分析 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 第二部分 ？企业目标体系规划 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 一、总体目标 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 二、具体目标规划 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 第三部分 ？XX公司营销环境分析 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 一、宏观环境分析 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 二、微观环境分析 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 三、SWOT分析 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 第四部分 ？SWOT矩阵分析及组合策略制定 ？ ？ ？ 一、SWOT矩阵分析 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 二、SWOT组合策略 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 第五部分 ？XX公司战略选择 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 一、服务差异化策略 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 二、品牌策略 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 三、蓝海战略 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 四、人才战略 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 第六部分 ？4PS营销策略实施方案设计 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 一、Productز产品/服务س ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 二、Placeز渠道س ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 三、Priceز价格س ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 四、Promotionز促销） ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 第七部分 ？营销预算 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 一、总开支 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 二、品牌策略预算 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 三、开展网上营销所需费用 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 四、培训费用 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 五、内部环境改造 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 六 市场开发调研费用。
5.写字楼商务中心的营销策略与方式
物业管理知识——《写字楼管理日常工作内容》 作者：hill 写字楼物业的特性和使用要求，决定了写字楼日常管理的工作内容与工作重点主要在以下几个方面： 一、营销推广 由于写字楼宇收益性物业（商业物业）的特性，决定了营销推广是其一项经常性的管理工作内容。
当今的写字楼宇除了少部分自用外，大部分都用于出售和出租（主要是出租）。写字楼的整体形象设计塑造、宣传推广，办公空间的分割布局与提升改造，市场分析调研，与买租客户的联络、谈判、签约，客户投诉与要求的受理与处理，客户与经营管理者、客户与客户间关系的协调，以及组织客户参加目的在于联络感情的各种联谊活动等均属于写字楼的营销推广工作范畴。
由于转变投资地点、方向，兼并、破产等各种原因的影响，写字楼客户变动的情况时有发生，固有的客户对办公空间重新布置、面积增减、改变设备配置与服务等的要求也经常存在。因此，为吸引招进和留住客户，写字楼的营销服务工作是一项十分重要的经常性工作，否则，便不能保证较高的租售率，影响写字楼物业的收益。
这方面应有专门的营销人员在写字楼前台工作或设立专门的办公室办公，进行市场行情调研，主动寻找目标客户，征求已有客户对物业的使用意见，尽力满足各方面客户的要求，保证物业保持较高的租售率。 二、商务中心的服务与管理 大型写字楼办公机构集中，商务繁忙，一般会提供各种商务服务项目的商务中心（与大型酒店、宾馆类似）。
1、商务中心的设备配置 商务中心须配备的主要设备及用品有中英文处理机、打印机、传真机、打字机 、电脑、装订机、塑封机、口述录音机、电视、电话、影视设备、投影仪及屏幕、摄像机以及其他的办公用品等。商务中心设备的配备可根据服务项目的增设而添置。
商务中心设备的正常使用和保养，是提供良好服务的保证。商务中心人员在使用过程中应严格按照正常操作程序进行操作，定期对设备进行必要的保养，设备一旦发生故障，应由专业人员进行维修。
2、商务中心的工作要求和工作程序 商务中心的服务是小区域、多项目的直接服务。客人对商务中心服务质量的评价是以服务的周到与快捷为出发点的。
要做到服务周到、快捷，必须依靠经验丰富的工作人员和一套健全的工作程序。 （1）工作要求。
对商务中心工作人员要求有：①流利的外语听说读写能力；②熟练的中英文打字能力；③熟练操作各种设备的能力；④熟悉商务信息知识；⑤熟悉秘书工作知识； ⑥具备基本的设备清洁保养知识。 （2）工作程序。
①服务前：了解客户所需服务项目、服务时间及服务要求；向客户讲明收费情况，开据收费通知单 并收一定比例的押金。②服务中：以准确、快捷为原则，按客人服务要求准时、精确地完成服务。
③服务后：完成客人所需服务后，填写《商务中心费用收据单》，引导或陪同客 人到财务部结账。《商务中心费用收据单》一式三份，一联 交给财务部，一联交给客人，一联由商务中心存档。
商务中心的主要对象是客人，有时写字楼内部人员也因工作需要在商务中心使用设备，为此制定商务中心签单程序； 写字楼内部人员到商务中心使用设备，必须是因工作需要；使用前，必须由该员工所在部门经理的同意。须在《商务中心设备使用申请单》上填清原因、内容、使用时间及批准人后，在不影响为客人提供服务的前提下使用。
使用后须在《费用结算单》上签名。 3、商务中心的服务项目 写字楼客户业务类型不同，自身办公条件不同，对商务中心的服务范围要求不同。
较齐全的商务中心提供的服务项目包括： l 翻译服务，包括文件、合同等； l 秘书服务，包括各类文件处理； l 办公系统自动化服务； l 整套办公设备和人员配备服务； l 临时办公室租用服务； l 长话、传真、电信服务； l 商务会谈、会议安排服务； l 商务咨询、商务信息查询服务； l 客户外出期间保管、代转传真、信件等； l 邮件、邮包、快递等邮政服务； l 电脑、电视、录像、摄像、幻灯、BP机、手机租赁服务等； l 报刊、杂志订阅服务； l 客户电信设备代办、代装服务； l 文件、名片等印制服务； l 成批发放商业信函服务； l 报刊剪报服务； l 秘书培训服务等。 三、前台服务 小型写字楼的前台仅提供基本的问讯解答、引导服务，大型写字楼的前台服务项目较多 ，主要包括： l 问讯服务和留言服务，钥匙分发服务； l 信件报刊收发、分拣、递送服务； l 个人行李搬运、寄存服务； l 出租汽车预约服务； l 提供旅游活动安排服务； l 航空机票订购、确认； l 全国及世界各地酒店预定服务； l 餐饮、文化体育节目票务安排； l 文娱活动安排及组织服务； l 外币兑换，代售磁卡，代售餐券； l 花卉代购、递送服务； l 洗衣、送衣服务； l 代购清洁物品服务； l 提供公司“阿姨”服务； l 其他各种委托代办服务。
有的写字楼的报修点也设在前台，方便客户报修。 四、设施设备管理 写字楼的设施设备管理主要应做好以下各项工作： 1、设备管理 （1）建立设备档案。
做好写字楼各项设备验收文件资料的存档，建立设备登记卡。 （2）完善工程部架构。
（3）建立各部门、各工种的岗位责任制。 （4）抓好物料采购、供应和消耗的环节的。
6.写字楼商务中心的营销策略与方式
物业管理知识——《写字楼管理日常工作内容》 作者：hill 写字楼物业的特性和使用要求，决定了写字楼日常管理的工作内容与工作重点主要在以下几个方面： 一、营销推广 由于写字楼宇收益性物业（商业物业）的特性，决定了营销推广是其一项经常性的管理工作内容。
当今的写字楼宇除了少部分自用外，大部分都用于出售和出租（主要是出租）。写字楼的整体形象设计塑造、宣传推广，办公空间的分割布局与提升改造，市场分析调研，与买租客户的联络、谈判、签约，客户投诉与要求的受理与处理，客户与经营管理者、客户与客户间关系的协调，以及组织客户参加目的在于联络感情的各种联谊活动等均属于写字楼的营销推广工作范畴。
由于转变投资地点、方向，兼并、破产等各种原因的影响，写字楼客户变动的情况时有发生，固有的客户对办公空间重新布置、面积增减、改变设备配置与服务等的要求也经常存在。因此，为吸引招进和留住客户，写字楼的营销服务工作是一项十分重要的经常性工作，否则，便不能保证较高的租售率，影响写字楼物业的收益。
这方面应有专门的营销人员在写字楼前台工作或设立专门的办公室办公，进行市场行情调研，主动寻找目标客户，征求已有客户对物业的使用意见，尽力满足各方面客户的要求，保证物业保持较高的租售率。 二、商务中心的服务与管理 大型写字楼办公机构集中，商务繁忙，一般会提供各种商务服务项目的商务中心（与大型酒店、宾馆类似）。
1、商务中心的设备配置 商务中心须配备的主要设备及用品有中英文处理机、打印机、传真机、打字机 、电脑、装订机、塑封机、口述录音机、电视、电话、影视设备、投影仪及屏幕、摄像机以及其他的办公用品等。商务中心设备的配备可根据服务项目的增设而添置。
商务中心设备的正常使用和保养，是提供良好服务的保证。商务中心人员在使用过程中应严格按照正常操作程序进行操作，定期对设备进行必要的保养，设备一旦发生故障，应由专业人员进行维修。
2、商务中心的工作要求和工作程序 商务中心的服务是小区域、多项目的直接服务。客人对商务中心服务质量的评价是以服务的周到与快捷为出发点的。
要做到服务周到、快捷，必须依靠经验丰富的工作人员和一套健全的工作程序。 （1）工作要求。
对商务中心工作人员要求有：①流利的外语听说读写能力；②熟练的中英文打字能力；③熟练操作各种设备的能力；④熟悉商务信息知识；⑤熟悉秘书工作知识； ⑥具备基本的设备清洁保养知识。 （2）工作程序。
①服务前：了解客户所需服务项目、服务时间及服务要求；向客户讲明收费情况，开据收费通知单 并收一定比例的押金。②服务中：以准确、快捷为原则，按客人服务要求准时、精确地完成服务。
③服务后：完成客人所需服务后，填写《商务中心费用收据单》，引导或陪同客 人到财务部结账。《商务中心费用收据单》一式三份，一联 交给财务部，一联交给客人，一联由商务中心存档。
商务中心的主要对象是客人，有时写字楼内部人员也因工作需要在商务中心使用设备，为此制定商务中心签单程序； 写字楼内部人员到商务中心使用设备，必须是因工作需要；使用前，必须由该员工所在部门经理的同意。须在《商务中心设备使用申请单》上填清原因、内容、使用时间及批准人后，在不影响为客人提供服务的前提下使用。
使用后须在《费用结算单》上签名。 3、商务中心的服务项目 写字楼客户业务类型不同，自身办公条件不同，对商务中心的服务范围要求不同。
较齐全的商务中心提供的服务项目包括： l 翻译服务，包括文件、合同等； l 秘书服务，包括各类文件处理； l 办公系统自动化服务； l 整套办公设备和人员配备服务； l 临时办公室租用服务； l 长话、传真、电信服务； l 商务会谈、会议安排服务； l 商务咨询、商务信息查询服务； l 客户外出期间保管、代转传真、信件等； l 邮件、邮包、快递等邮政服务； l 电脑、电视、录像、摄像、幻灯、BP机、手机租赁服务等； l 报刊、杂志订阅服务； l 客户电信设备代办、代装服务； l 文件、名片等印制服务； l 成批发放商业信函服务； l 报刊剪报服务； l 秘书培训服务等。 三、前台服务 小型写字楼的前台仅提供基本的问讯解答、引导服务，大型写字楼的前台服务项目较多 ，主要包括： l 问讯服务和留言服务，钥匙分发服务； l 信件报刊收发、分拣、递送服务； l 个人行李搬运、寄存服务； l 出租汽车预约服务； l 提供旅游活动安排服务； l 航空机票订购、确认； l 全国及世界各地酒店预定服务； l 餐饮、文化体育节目票务安排； l 文娱活动安排及组织服务； l 外币兑换，代售磁卡，代售餐券； l 花卉代购、递送服务； l 洗衣、送衣服务； l 代购清洁物品服务； l 提供公司“阿姨”服务； l 其他各种委托代办服务。
有的写字楼的报修点也设在前台，方便客户报修。 四、设施设备管理 写字楼的设施设备管理主要应做好以下各项工作： 1、设备管理 （1）建立设备档案。
做好写字楼各项设备验收文件资料的存档，建立设备登记卡。 （2）完善工程部架构。
（3）建立各部门、各工种的岗位责任制。 （4）抓好物料采购、供应和消耗的环节的。
7.写字楼推广活动该如何策划啊,主要是推广新品,形成销售
广州精石执行力机构
专业线下活动执行
路演巡展活动，商超促销活动、新品上市、零售渠道管理及拓展、公关活动、店铺营销、促销、路演巡展、新品品尝、产品体验、宣传品派发、品牌推广、终端销售人员招聘及管理
执行的渠道包括：高校、社区、电影院、写字楼、工厂、楼盘、商超、广场、夜店等等。
每年执行路演、派发、巡展、促销活动几千场，拥有丰富的活动执行经验，非常强的执行力。
到目前为止，我们已成功执行的推广，研究和咨询项目涉及快速消费品、餐饮、娱乐、旅游、零售、房地产、电信、邮政、医药、保健、医疗卫生、日用品、金融保险、媒体、家电、汽车及汽车服务、广告、教育、公共服务等20多个行业。其中，电信（IT）、零售、房地产、快速消费品（食品饮料/日用品等）、媒体是最主要的几大领域.
8.谁有“写字楼销售方案”和关于“物业管理”方面的东西
市场营销：写字楼策划方案
市场营销是以市场为导向创造出恰当的产品和服务并以一定方式转移给消费者的过程，写字楼的营销包括写字楼的市场研究、定位、销售的全过程。而本次讨论范围为写字楼销售阶段的推广过程及方法，也就是“以一定方式转移给消费者的过程”。这个过程包括销售和出租两种形式。在下面的叙述中分别予以说明。
写字楼销售的一般推广过程及方法
1、写字楼销售的一般阶段划分：
*第一阶段：寻找客户订作式生产（项目导入期）
此阶段为项目初期阶段，一般项目地块已经取得土地使用权或即将取得土地使用权，此阶段的任务是找到合适的公关人员积极寻找对地块所属区域有办公需求的企事业单位进行订作式生产。该阶段一般持续到项目破土动工。
*第二阶段：寻找大型客户进行整售（项目导入期）
此阶段项目处于施工初步阶段，鉴于写字楼买家倾向于购买（准）现楼的特点，此时写字楼的全面入市时机尚未成熟，但在该阶段的工程改动余地较大，仍然可以满足客户的个性化需求。所以在此阶段应主动招商确定大客户名单，多通过小组公关形式寻找大型客户进行整售谈判，并在友好协商下满足大客户在工程结构、企业冠名等合理且可行的需求，促进成交，从而降低开发商的资金压力和规避市场风险。
第一及第二阶段一般处于项目导入期，此阶段宣传的意义在于对项目进行预热，引起社会关注，为后期宣传及销售做铺垫。本阶段一般以企业新闻策划为主要宣传方式。
*第三阶段：全面销售阶段（开盘期、强销期）
在此期间，项目主体结构封顶，项目以准现房姿态推向市场。
参考资料：
9.写字楼业主联谊活动策划书怎么写
“越多人·越好玩”烧烤联谊活动 活动时间：2009年5月24号。
活动地点：未定。 参加人数：X人。
一、活动内容与形式： 1.分组：分几个组，现场座位划分几个区域，每组按指定区域就座。 2.主持人开场（串词），交代主题（例如：让我们一起动起来……、让我们彼此认识……之类），点燃激情，营造气氛。
3.每组抽取任务，包括起组名、口号、和选举组长； 4. 各组节目、活动游戏、轮流展开。游戏设第一、二、三名。
胜出的有奖品。 5.对若干经典对白或经典动作进行记录和拍照。
6.结束 ， 期待下次再聚首。 二、活动程序： 1、全体参加活动的同学烧烤场门口集中合影留念。
2、主持人介绍活动内容和安排。 3、全体参加人员合唱一首歌《朋友》或其它歌曲。
4、请老师或班长、班干部讲话。 5、联谊活动开始前的“化冰”活动和活动准备。
（1）所有参加同学分成几组，X人为一组，以圆围坐在烧烤场四周。每组以序号标识分开，参加活动同学按组号入座，以便后面开展游戏时方便。
（2）开场之后利用5分钟时间，组内成员进行自我介绍。然后各组进行唱歌比赛，可以提供3—5首备选，把现场气氛调动起来。
三、活动游戏项目：未定。 四、请老师或班长、班干部作活动小结； 五、有关准备工作： 1、分别通知活动事宜和组织报名工作，按通讯录内容要求填写个人信息，信息尽量详细。
2、活动策划人、活动节目主持人现场走场、商讨敲定活动方案。 3、自备交通车或坐XXX公交车。
4、活动结束后各自回家，请各位同学回家后发信息给自己组的组长。 5、5月24日布置活动场地。
六、具体分工： 1、主持人一名，游戏活动工作人员若干名。 2、摄影、摄像各一名。
3、游戏活动道具准备。 4、制作通讯录和参加人员活动编号牌。
5、场地布置：横幅、音响、。
6、刻录本次联谊活动光盘。
7、落实就餐地点。 8、邀请老师或学校领导。
9、烧烤物品采购。（烧烤物品采购的清单和保证物美价廉） 请主持人事先熟悉场地和游戏活动内容，主持词、串词的准备。
七、如5月24日下雨，活动时间顺延安排，由各组组长负责提前1-2天提供佛山天气预报。 八、本次联谊活动由、班长、班干部、班团委、各组组长承办。
最后祝同学们越玩越开心，越吃越健康。 如有安排得不当的地方，请各位同学多多包涵。
对本次活动拥用最终解释权。 如有对本次活动有咩好的建议，请提出来并提供解决问题方法。
