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茶叶营销方案(一) 一、前言 中国有着几千年的茶文化,喝茶已经成为了人们生活中的必备之事。然而消费者对茶的文化并没有深入的了解。待人接客,以茶相待,已经成为了一种待客之道、处事之方。中国茶人崇尚一种妙合自然、超凡脱俗的生活方式,饮茶、泡茶也是如此。茶生于山野峰谷之间,泉出露在深壑岩罅之中,两者皆孕育于青山秀谷,成为一种远离尘嚣、亲近自然的象征。茶重洁性,泉贵清纯,都是人们所追求的品位。人与大自然有割舍不断的缘分。茗家瀹泉品茶所追求的是在宁静淡泊、淳朴率直中寻求高远的意境和“壶中真趣”,在淡中有浓、抱朴含真的泡茶过程中,无论对于茶与水,还是对于人和艺都是一种超凡的精神,是一种高层次的审美探求。对今天的人们来说,喝杯茶如此的讲究,大都难以理解。那是因为中国古老的茶道形式和内容多已失传,许多人甚至不知有中国茶道。而本产品是与中国的茶文化紧密相连,将产品与中国的文化接轨,表现出与其他茶的不同之处,由此来打开新的茶叶市场,带动茶行业的发展。 二、营销策划的目的 打破行业内销售茶叶的布局,如:铁观音、毛尖等,而是创造一种品牌来给消费者以全新的对茶的认识,喝茶不在是一种生活的习惯而上升到一种境界,一种品位。将茶叶与人的个性、品位结合在一起,打开一条新的销售渠道,从而占领市场。 三、营销环境分析 (一)中国茶叶现状 1、茶叶作为中国传统的饮品,消费者遍布全国上下各个阶层 2、我国茶叶
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茶叶营销方案
鸿雁茶叶品牌策划案
营销001班李俏娟李京熙罗小仙方增刚
序言
茶叶作为一种有着悠久历史传统,浓厚文化底蕴,健康、功效多样的饮品,理所当然地成为东方文化地一面旗帜。饮茶远非停留在解渴消暑,甚至不是为吸收其保健或药用功效,更多的是一种文化,一种心境,一种情感的体验。佛家修身不离茶,道士修炼不离茶,儒士谈官议爵同样不离茶。可见茶叶在中国历史文化乃至民俗风情的影响是如此的深广。然而,面对市场浪潮的强烈冲击,茶叶,这一蕴涵着中国历史文化,中国人们感情的精品却黯然失色,几乎成为被束之高阁的一本古经书,依然尊贵,却似乎与现代潮流不相容。年轻人喝的是咖啡可乐,崇尚的是星巴克文化;中年人疲于奔忙,往往一瓶矿泉水一杯开水就解决口渴之需;只有一部分老年人才依然种爱于茶叶,是茶叶的忠诚追随者。茶叶似乎在人们的生活中慢慢淡去……
当人们还在追问为什么时,美国的立顿红茶全副武装杀进茶叶的故乡,以其精良的包装,饮用的便利倍受消费者青睐,其势头之强劲,大有青壮少年欺负年老书生的感觉。不少人为了方便不惜放弃家里久存的那罐香茗而饮用立顿袋泡茶。部分年轻人神往星巴克的情调,却怎么也闹不清“为什么要喝茶”。茶叶一再贬值,出口创汇低等等。这些情况已无需细细描述,总之一句话中国茶叶市场是严峻的,是悲哀的,营销好茶叶己不仅仅是营利性的市场行为,更是一种社会责任,一场捍卫和弘扬中国文化的以市场为平台的斗争
营销的基本任务:准确阐述产品的特色、特性,并将产品特色吸引顾客,把产品特性转化为顾客的利益。
例如:茶叶商品的特色——“种类齐全”,“包装精美”,“品牌知名”,“质量可靠”,“价格公道”,“制作工艺精湛”等。 茶商品的特性——饮茶健康,品茶高雅,送茶礼高尚。
销售工作最基本的技巧——建立与客户间的相互信任感。 (1)问候,发问。
是与客户接触的第一关,技巧为洞察客人对何种茶兴趣,购买原因是什么。购买茶叶的动机无非是:个人消费,馈赠送礼,团体使用(详见消费群体的划分及特征) (2)夸奖、赞许客户。
肯定到本店购物是正确的。适时介绍本店或产品特色。
(3)听取意见,认同客户的意见。如客户的意见有误,不能直接更正,待其有正确见解及时予以认可。
(4)注意与客户交流谈话的语调、语速,并及时自我调整,以流利的语言与客户交谈。 (5)适时地展示自己的专业知识。
(6)保持自身的外部形象(不披头散发、不染彩色头发、不涂指甲油、不喷香水、不能带贵重的装饰品。笑容、精神状态、着装、佩饰等)。
(7)接待客户前要有充足的思想意识准备。 (8)正确使用客户的见解,适时予以证明。
例客户:饮茶减肥,即可以其身形予以证明。 (9)及时不断地收集客户信息以备用。
营业员工作过程中做到: 1、微笑服务、举止端庄得体; 2、销售时不短斤少两,计价无误,收款准确,唱收唱付,百问不厌,百拿不厌; 3、双手交递商品; 4、遇顾客纠缠,骂不还口,耐心细语解说。 销售工作完成后应做的事——自己进行总结。
(1)交易成功与否要找到原因(为什么买(不买)我家产品,为什么不买(买)竞争对手产品这里存在有消费习惯、价格等诸多因素)。 (2)比照接待过的客户存在的异同点。
(3)自己调整、改善待客方法,充实产品介绍、行销技巧。 (4)下班后,要有两人清理现金,封款上交,清洁营业工具,整理上货,打扫货架卫生。
销售工作中关键环节——介绍产品:把特色转化为客户需求。特性转化为客户的利益。
(1) 巧妙避开客户不利话题,从侧面重复介绍客户需求,以产品中众多特色去迎合客户。 (2)提醒客户对现状问题的重视。
例:饮料为大家所需,三大饮料茶为尚。 (3)以公司产品特色激发购买欲。
(4)站在顾客立场上,为客户设计消费。 (5)使客户认同产品及服务,解决客户心中尚存疑问和需求。
销售工作的要点——介绍商品的原则与程序 原则:特性——优点——利益 程序:现状——解决对策——获得好处 (5) 营销技巧——细分顾客心理,细分群体层次 (1)每种茶叶不一定适应每种人,你适合某种。 (2)我推销的茶叶不是最顶级,但是最适宜。
(3)分析顾客层次,适用何种产品,迫切需要哪种,消费群体的存在界面面。 营销员的营销心理——要有正确的交易结果心态 (1)不以金额大小论得失。
(2)不以成交与否带情绪辞行客人。 (3)不以态度恶善待客。
(4)树立交易不成是顾客的损失思想,充分理解顾客买的是价值而不是价格。 售货模式建议 (1)服务型销售:问候——感谢光临、解说产品——建议——购买与否表示感谢——热情服务——热情送客 (2)启发式销售:在上述基础上说明马上(近期)购货的优惠条件——建议购买量——介绍新产品——建议购高档产品——建议购买相关产品。
但应注意:A、第一次销售前不建议购其它产品。B、以满足客户需要为目的推荐产品。
C、有目的把推荐别一产品。D、让客户了解购商品是最适用、便宜的。
(6) 明确消费群体的划分及特征 (1)旅游消费——消费特征为:一次性行业,讲究特色包装。 (2)团体消费少——消费特征为:数人决定,多数人使用(使用者无选择权)。
(3)礼品消费动——消费特征为:机性购买讲究知名度,高档精美。 (4)个人消费——消费特征为:时尚消费,追求新、奇、特。
个人消费又可细分为: (A) 功能消费——消费特征为:讲究保健,卫生。 (B)习惯消费——消费特征为:理智,偏好。
(C)居家消费——消费特征为:经济,适用。 (5)专业场所消费价——消费特征为:价廉、质好、包装不求。
和平茶业小辛为您解答。
茶叶公司营销策划: 一、概要茶叶是源于中国的传统饮品,经过几千年的不断发展,现已成为我国重要的经济作物,其面积、产量、出口量分别列世界的第一、二、三位,茶业发展既充满机遇,又面临严峻挑战。
本策划根据各大茶叶生产厂家推出的茶叶种类,综合分析消费者市场的各种因素,对茶叶产品的投入市场做出了可行性分析及销售建议。 二、背景市场分析(一)背景分析中国茶道的主要内容讲究五境之美,即茶叶、茶水、火候、茶具、环境。
茶文化要遵循一定的法则。唐代为克服九难,即造、别、器、火、水、炙、末、煮、饮。
宋代为三点与三不点品茶,“三点”为新茶、甘泉、洁器为一,天气好为一,风流儒雅、气味相投的佳客为一。茶文化的特性:历史性、时代性、民族性、地域性。
我做过一个饮料的应该差不多 你参考以下吧 目 录 ① 封面 ② 目录① 封面 ② 目录 ③ 前言 ④ 市场分析 ⑤ 企业分析 ⑥ 产品分析 ⑦ 销售 ⑧ 企业营销战略 ⑨ 广告战略 ⑩ 公共关系战略 ⑪ 广告媒介战略 ⑫ 广告预算分配 ⑬ 广告统一设计 ⑭ 广告效果评估。
⑮ 广告策划书的编制原则。 ③ 前言 随着我国入世成功,外资对我国的投资不断加大,我国经济前途一片大好.石家庄居民收入较快增长, b 总体的消费态势 大举进入我省市场.现在啤酒市场以从过去的卖方市场转为买方市场,人民生活水平不断在增加,产品种类多种多样,市场竞争激烈.消费者在消费商品时已经不在是物质上的满足,而重点是心理上的,消费成现多样化. ④ 市场分析:炎热: 石家庄:特色 康师傅绿茶是目前已经占据了石家庄饮料市场的大部分市场份额,也是今年夏天卖得最火的饮料。
茶饮料的畅销除了其口味比较大众化外,应该同今夏各茶饮料厂家的策划有一定关系。 随着中国国民收入的不断增长和生活方式的改变,在人们越来越关注健康时代,茶饮料以其天然,健康的形象出现在大众的面前,并吸引了众人的目光,越来越被消费者接受,国内市场对饮料的需求量越来越大。
由此可见,茶饮料市场有着巨大的潜力。海外果汁生产商纷纷抢滩中国市场,竞争呈愈演愈烈之势。
除此之外,庞大的市场需求,也吸引着众多的厂家纷纷涉足饮料产业。 -----------公司就是一家新进入饮料行业的中型企业,其在广告宣传、技术力量,资金等方面不具备与大企业抗争的实力。
为了能够更好的发展,公司深知:各个企业应该依据自身的特点,选择目标市场和市场定位战略,公司决定只选取一个细分市场,进行集中营销。这样可以扬长避短,避免与市场领导品牌展开正面较量,发挥自身的优势,找出适合自己的发展道路。
茶饮料市场已达到了一定的规模,而且潜力仍然很大,每年都会有更多的市场等待开发。而现在又随着国民收入水平的提高,人们也越来越追求健康,自然的生活状态,而到目前为止,在果汁饮料这个市场,竞争对手比较少,拥有很大的发展空间。
所以,公司决定集中火力,向儿童饮料市场进攻。这样不仅可以节省营销成本,也能更好的满足儿童消费者和家长的需求,从而在这个市场取得优势地位。
公司还准备以此为出发点,取得成功后向更多细分市场扩展。公司如果好好把握这个市场机会,将会有很好的发展。
2, 市场环境分析1, 市场环境分析 随着我国入世成功,外资对我国的投资不断加大,我国经济前途一片大好.石家庄居民收入较快增长, b 总体的消费态势 大举进入我省市场.现在啤酒市场以从过去的卖方市场转为买方市场,人民生活水平不断在增加,产品种类多种多样,市场竞争激烈.消费者在消费商品时已经不在是物质上的满足,而重点是心理上的,消费成现多样化. a 石家庄饮料市场构成。 在石家庄市场上以有“青啤,燕京,雪花,金士百,五星,喜力,克罗那,百威,等品牌的啤酒。”
b 市场构成特争。 季节性很强,6-9月份销售很大,还有12-2月份。
具有突出特点是它具有亲和力,拥有成本优势。 c 营销环境的规纳和总结 优势:为自身成本,亲和力,和以有的市场规模。
劣势:和对手比,不如青啤强大的品牌优势,不如华润的资本优势. 机会:哈市的发展“北扩南移”,就业机会的增加。都会给小麦王带来消费上的增长。
威胁:不断有品牌进入石家庄市场,所运用的促销策略,会带动整个市场利润下划。 (产品组合)目标确切描述,原销售状况,市场份额。
3竞争状况:3、特价活动举例 可口可乐355ML/听,箱价42元,买一箱送2听,相当于每听1.61元,整箱购买,不得重复参加满30元就送活动。每人限购5箱,仅限零售。
娃哈哈纯净水:596ML瓶,箱价21.12元,买一箱送1瓶,0.88元/瓶。整箱购买,不得重复参加满30元就送活动。
每人限购5箱,仅限零售。 青岛啤酒:355ML/听,箱价69.12元,买一箱送1听,相当于每听2.76元,整箱购买,不得重复参加满30元就送活动。
每人限购5箱,仅限零售。 三得利鲜橙汁:500ML/瓶,箱价64.56元,买一箱送1瓶,相当于每瓶2.58元, 整箱购买,不得重复参加满30元就送活动。
每人限购5箱,仅限零售。 椰树椰子汁:250ML/听,箱价62.40元,买一箱送1听,相当于每听2.01元。
整箱购买,不得重复参加满30元就送活动。每人限购5箱,仅限零售。
统一掌中包冰红茶饮料:250ML/盒,0.96元/盒,原价1.30元/盒,产地:昆山。 统一鲜橙多:250ML/盒,原价1.39元/盒,产地:昆山 康师傅柠檬冰红茶:490ML/瓶,每瓶2.40元,原价2.90元/瓶,产地:杭州。
农夫山泉饮用天然水:550ML/瓶,0.95元/瓶,原价0.99元/瓶,产地:建德。 可口可乐汽水:500ML/瓶,2.17元/瓶。
汇源100%橙汁、汇源100%苹果汁:1000ML/盒,每盒9.90元。原价:12.60元,产地:北京。
四.企业和竞争对于竞争状况分析。 1. 企业在竞争中,2. 所处什么地位。
哈啤年产量以突破100万吨,它是中国四个啤酒集团之一。其他为青啤。
燕京 。华润。
2.企业的竞争对手 竞争对手为:青啤,雪花,百威,金士百,燕京。 3.竞争对手的基本情况, 燕京上讲,燕京品牌01。
楼上介绍的威客挺好的,只要出钱,重赏之下必有勇夫嘛,直接chiantask就行了。下面是范围仅供参考;
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济?肪场⒆匀换肪场⒓际趸肪场⒄?畏?苫肪场⑸缁嵛幕?肪常?
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
某某牌茶叶的公关销售策划案 文字摘要:本案将深刻挖掘茶文化与人们日常生活习惯的关系,结合“边城水恋”客户群体特征,着力于紧密联系“城市精英的第二居所”这一形象和水域特色,渲染“边城水恋”所营造的怀恋、亲和、宜心养性的文化氛围,以增强推广宣传效果。
案首语:茶文化在我国有着源远流长的深厚涵义。宋朝著名诗人林逋有诗云:石碾轻飞瑟瑟尘,乳香烹出建溪春。
世间绝品人难识,闲对茶经忆古人。对于有着丰富生活阅历的人来说,品茗聊天是笑谈人生、抒发情怀的最佳休闲方式。
秋凉时分,一壶清茶,沏出浓浓的感悟;一杯在握,芬芳绕指,便有了三日不绝的袅袅情思。自有“采菊东篱下,悠然见南山”的冲和恬淡。
而在四川,饮茶更是古老巴蜀文化的一个重要内容,人们除了对饮茶有着天然的喜好之外,更倚赖茶文化所带来的舒逸、亲和、利于交流的良好氛围。综上所述,本案将深刻挖掘茶文化与人们日常生活习惯的关系,结合“边城水恋”客户群体特征,着力于紧密联系“城市精英的第二居所”这一形象和水域特色,渲染“边城水恋”所营造的怀恋、亲和、宜心养性的文化氛围,以增强推广宣传效果。
一、活动拟订目标:u 全面展示楼盘形象,利用现有设施硬、软件进一步贴合、吸引目标客户群体u 消除观望性客户在落单选择上的疑虑,并于行销推广中不断挖掘、增长目标客群,为二期销售冲刺储备富足的客源u 加大力度丰富和提升“边城水恋”的文化定位u 实现十一月的营销热潮二、活动执行标准:u 实现推广的针对性、有效性、可执行性和可见收效性u 吸引市场关注,扩大社会效应u 达到市场宣传的口碑化效应,深化“边城水恋”在消费者心中的文化影响力u 最大合理性使用推广资金,最大利润化获取市场收益三、活动应用推广语:为你暖一壶茶,等你走遍天涯四、活动执行核心点:整合项目资源优势,以本次活动的主要载体“茶文化”以及所营造的怀恋生活基调为磁场,针对性吸引目标客户群来到现场,集中展示一期已呈现景观,辅以利好性优惠政策,达到营销目标,并为二期开盘造势。 五、活动企划方案:1、活动建议主题:“茶中岁月,水样情怀——边城水恋中国茶文化现场展示会”2、建议执行时间:11月16、17日3、活动地点:“边城水恋”项目现场4、活动组织建议:主办:天祥房产协办:名茶、茶具经销商及茶艺表演社团5、活动现场:边城水恋销售大厅、样板间、私家花园6、活动邀请人士:l四川省茶协领导l民间知名茶文化研究人士l知名茶艺表演社团l“边城水恋”业主、准业主、意向客户及茶文化爱好者l《成都商报》、《成都晚报》、成都经济电视台、四川电视台等相关媒体人士六、相关配合措施:● 措施实施目标:u 以情感触动+利益激发带动销售热潮● 措施具体内容:u 当日下定的客户均可享受一定程度优惠u 前10位下定客户可额外获得由开发商赠送的装修礼包u 由业主或准业主介绍所达成购房的双方均可享受免一定时间物管费的优惠u 二期已接受排号,当天排号客户在正式购房时享有一定程度优惠七、活动具体内容及实施流程:● 11月16日 1、“茶话”◆ 四川省茶协领导发表讲话——为本次活动烘托专业氛围,提供有力支撑,加强活动的隆重色彩◆ “边城水恋”领导发表讲话,邀请知名茶文化研究者、茶艺表演社团逐一亮相,并简洁致辞感谢本次活动的支持商家——调动观众的怀恋情绪,渲染现场活动的热烈气氛,为本次活动的可观赏性埋下伏笔,高度吸引观众关注◆ “边城水恋”业主代表发表讲话,并宣布本次茶文化现场展示周末活动会正式开始——以居住者的角度进行陈述,真实再现“边城水恋”的居家环境,契合人们的居住理想对接项目本身,以达到推广目的2、“茶思”由民间茶文化研究人士列举参与本次活动的名茶品种,细述其产品特点、历史渊源及相关知识点;同时安排观众进行选择性品鉴——极富民族气息的开场,为整个活动铺垫厚重的文化基调,自然聚焦观众注意力3、“茶韵”由茶艺社团进行别开生面的茶艺表演;并即兴邀请观众现场参与、传授、品鉴;参与观众可获赠名茶礼品——进一步提升观众对茶文化的兴趣,并调动其参与性、积极性,自觉培养主人翁形象,形成对“边城水恋”的亲切感4、“茶景”由“边城水恋”置业顾问分发项目资料,进行详尽的产品说明,展示楼盘形象、环境——着力渲染景观特色和私家花园带给居住者的生活氛围,与本次活动主题有机结合,将观众的注意力自然转移到项目本身上来,以形成对“边城水恋”更直接和深刻的印象 5、“茶具”由“边城水恋”置业顾问组织观众观赏茶具;随后参观项目内部景观及样板间,并在私家花园内进行现场抽奖,所产生的幸运观众将获赠茶具礼品——以茶具观赏为牵引,全景展示项目细节,加深“边城水恋”在受众心目中的美好印象6、“茶事”宣布本次茶文化展示活动会圆满结束;组织观众在私家花园内品茗、休闲;告知本次活动期间相关优惠政策;由置业顾问料理详细讲解、接受下定、排号等事宜——活动终端回到营销事项,延续茶文化活动留下的影响力,展开销售工作,促成更多落单,以达到本次活动的。
厦门立伦营销策划有限公司(立伦茶营销策划机构)是中国首家专业做茶营销策划兼培训的机构。公司拥有一支专注于研究中国茶叶市场长达十年,且在茶行业积累了丰富的实战经验的营销团队,精于品牌、营销、市场的规划、研究与应用,为鹭岩茶业、九峰茗茶、山国饮艺、般若堂、夷源天成、和聚堂等几十家茶行业知名品牌进行营销策划,迅速提升了企业的品牌形象和销售业绩,是中国最具实力和影响力的茶营销策划团队。
“专业、高效”是立伦营销策划和培训的宗旨。立伦人用永久的激情、拼搏、创新和好学的精神来打造不仅让客户满意,更要求客户成功的茶营销策划品牌,共创中国茶行业的辉煌明天!
满意答案□忧伤说笑□5级2011-06-25能说说你具体想要推销什么茶吗? 追问: 恩,我需要推销的茶叶有岳西翠兰,国宾礼茶,安徽各大名茶等等 追问: 而且我们的公司是刚注册的公司,现在最主要的是打品牌,所以促销的方式要新颖,要让别人都知道我们公司 回答: 这个旧比较复杂了。
按理说,你们公司应该有专人来做这个促销方案吧。你们要非常了解自己的产品,知道产品所针对的人群及那类人的需求心理、购买力等等因素来决定方案。
这里可以给你推荐两种,一是平民化路线,二是奢华路线,两者可以同时进行。想要别人快速知道你们的公司及产品,最好是做广告与做活动同时进行。
做广告的方式现在多种多样,像媒体,网络等等都可以选择,只是成本较高。活动的话就更多了,但是不管什么活动,都要抓住消费者的心理,比如好奇心,攀比心,虚荣心和爱占便宜等等,都可以利用起来。
我能做的就是给你这些意见,具体的方案还是要靠你们自己了。很抱歉帮不到你。
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