拉拢客户,对主顾优惠,小企业不要把资金浪费在宣传上,要注意质量 营销内容: 常言说的好:万事开头难! 很多销售新手,最初碰到的问题不是被拒绝,而是找不到客户,或者说是不知该如何寻找客户! 关于常识性的问题我们就不再赘述了,我想任何企业都会对自己的销售员进行最基本的业务培训,会告诉他们最基本的寻找客户的途径。
在这里我想强调的是如何缩小受众群体,有针对性地开拓客户,目的是为了有效地利用资源,避免耗费不必要的精力! 就拿广告业务来讲,表面上看,好像所有需要宣传产品的企业都是你的潜在客户,但实际上,每个企业宣传自己产品的方式都有所不同。 例如: 做保健品的企业比较喜欢在广播电台做宣传,因为老年听众比较多(至少在北京是这样的),老人在早上出来遛弯儿的时候,手里总是拿着个小收音机。
做化妆品的企业比较喜欢做电视或多媒体广告,因为它需要视觉震撼。 搞印刷的喜欢做报纸上的分类广告。
做IT产品的企业比较喜欢在网络上做广告。 阿里巴巴上的商户善于利用博客进行营销,等等! 总之。
每个企业,都有自己独特的方式来进行产品宣传,这是他们多年总结出来的经验。 所以,作为广告公司的业务员,就应该针对自身媒体的特点,找出多年来一直在这一类媒体上做广告的企业的特点和共性,然后按照他们共有的特征去寻找与之相近的企业,这样成功的几率可能会大一些。
由于都是同行业或类似的企业,所以他们之间是具有可比性的,你完全可以拿出一些通过在你们这里进行宣传而成绩显著的企业实例作为标榜,来吸引其他企业的加入! 你可以这样询问客户: ——“王总,很多您的同行都在我们这里做广告,而且一做就是好几年,这是为什么呢?” 他能说什么呢?当然是因为效益好了,否则谁会花冤枉钱呢? 寻找潜在的客户自然是要花费一番力气的,但是,能否保住已开发的客户,不使他们流失,也是需要下一番功夫的,而且是十分重要的,否则你将永远停留在开发客户这一阶段上。 有以下几个需要注意的方面推荐给大家: 1、打电话之前先做好心理准备。
很多业务员拿起电话就打,说起话来吞吞吐吐,甚至张冠李戴,前言不搭后语,就连自己都觉得奇怪,怎么一到客户这里连话都不会讲了呢?其实就是前期的准备工作不充分。 我就曾碰到过有个A保险公司的业务员张嘴就跟我说: ——“先生您好,我是D保险公司的某某。”
紧跟着又马上道歉:“不对不对,我是A保险公司的业务员。” 我说:“你是哪里的已经不重要了,回去把舌头捋直了再打电话过来吧!” 2、仔细揣摸客户,寻找好的切入点。
参照如何设计开场白。 要知道,客户对你是谁毫无兴趣! 3、注意跟进的尺度和方式!参照如何有效地跟进。
不要总是说:“您考虑的怎么样了?”这种毫无意义的话! 4、为下一次的拜访做好铺垫。 当然不是让你说:“过两天我还会来找你的。”
……如果这样说的话,我估计客户当天的中午饭就省下了,而是作为今天工作的一个延续。 例如:我公司还有一些资料针对您的企业更有价值,过两天我给您传过来。
或者,我回头跟经理专门讨论一下贵公司的情况,然后再给您一个更好的建议等等! 其实就是给自己留一个台阶! 5、发挥团队精神。 这主要体现在两个方面: 一个方面是把自己实在推销不下去的客户跟同事进行相互调换,换一个面孔,换一个方式也许会有新的转机。
有没有这种体会:同一种商品,你没有推销出去,却被你的同行或同事给搞掂了。 另一个方面就是,不要总是单兵作战,对于比较重要的客户可以相互配合。
即可以男女双打,也可以混合双打。 如果是跟客户面对面交谈,可以是一个主谈,另一个察言观色,不时旁敲侧击,但一定要分清主次,否则客户就不知道该听谁的好了,干脆一起轰出去算了! 如果是电话销售,也可以来个台前幕后,相互合作,分批跟进!但是一定要掌握好尺度,一定是建立在尊重客户的基础上,才能有好的效果! 例如我曾接到过某健身器材的推销电话,那简直就是一段煎熬,至今记忆犹新! 先是一个推销员打电话介绍产品: ——“先生您好,我是w公司的……,我们公司现在有……,您觉得……?” ——“对不起,我现在不需要!” ——“那好吧!对不起打扰您了!” 我当时觉得这家公司的业务员素质挺高,比较尊重客户,以后还要多留意一下这家公司的产品。
没想到一会儿电话又响了: ——“先生您好,我是w公司技术部的,您为什么不购买我们的产品呢?是不是在性能上没跟您介绍清楚呢?” ——“已经很清楚了,只是觉得太贵,所以不打算购买!以后再说吧!谢谢你啊!” ——“没关系,那不打扰了!” 我心想这家公司还挺负责任,还没等转过身来,电话又响了: ——“先生您好!我是w公司的销售部经理,您觉得我们的那种产品比较贵呢?我们这里还有……您可以……实在不行……” 说实话,我当时汗都出来了,心想是不是下一步就该实施绑架了?估计这后边还有一排人等着我呢! 到最后,我恳求对方别打电话过来了,等需要时一定跟对方联系,就差写保证书了,这样才算平息了一场推销风波! 6、给。
7W2H,全称为7W2H营销策划法,是5W2H分析法在营销策划领域的特殊应用形式,由国内营销策划人庄一召首先提出。它更切合营销和营销策划领域的特殊性,是营销和营销策划领域分析问题、解决问题的更为有效的基本方法。
所谓7W2H,其实就是WHO、WHAT、whom、WHY、WHICH、WHERE、WHEN、HOW和HOW MUCH,即在进行营销策划时,要从谁营销、营销什么、对谁营销、为什么营销、利用哪些素材营销、借用什么载体营销、在哪儿营销、在何时营销以及营销预算是多少这九个方面入手,这样可以迅速厘清思路,找到解决问题的有效方法。
7W2H九个因素可以分成两组,第一组是基础因素,决定营销的科学性和合目的性,包括WHO(营销主体)、WHAT(营销本体)、WHOM(营销受体)和WHY(营销目的);第二组是方法论因素,决定营销的创造性和效果,包括WHICH(营销素材)、HOW(营销载体)和WHERE(营销通路)、WHEN(营销时机)和HOW MUCH(营销预算)。其中WHICH比较特殊,从营销素材是营销本体的属物和属性来看,它应归结为基础因素,但考虑到对营销素材的研究、应用主要是一个营销导向的素材发掘、选择、创造和借用过程,营销素材明显地是作为手段在使用,所以还是把它归结为方法论因素。
7W2H分析法的提出,旨在实现营销策划的技术化,并通过技术化而达到简单化,从而让策划者或决策者更容易做出好的策划,即创意独特、思路清晰、方案可行、执行容易、效果明显的策划。
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食品营销策划方案
方案一:休闲食品网络营销策划方案 一、营销策划的目的与任务: 本次策划是一次网络营销的策划,目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场,在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率,从而赢得消费者的青睐,获得更大的企业利益,在网络上得到广大网络消费人群的认可。 二、产品概况: 休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征:风味型、营养型、享受型、特产型,消费者涵盖全部人群:儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。 作为一个大的且快速膨胀的市场,中国休闲食品市场有如下几个特点,也是休闲食品的几个主流方向: (一)越来越贴近人的饮食习惯和心理,要适口 1.带汤汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如将薯片与矿泉水捆绑销售; 2.满足求新、求变心态,人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的满意; 3.健康,尽管消费者对这一点不十分明确,但在其购买决策的诸影响因素中却很重要,消费者会对食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成为市场细分的前提; (二)从人的购买和消费习惯与心理来看,要赏心、悦目、满足支配心。即
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