快速的提高企业的知名度,给企业带来一个好的口碑然而众多的点子之中,能够成为方案的是少之又少。
2.灵活性非常显著。
这些流动都能都根据企业的详细情况在不同的时候能够做出调整,改进原有的思路和它的假设也都能够顺利的进行,不会由于泛起了一些特殊情况而导致流动进行不下去的情况。有着强的深刻性有利于企业后期项目的开发,和企业的持续发展。
3.这些创意流动都有很强的深刻性,有着透过事物的现象进入本性的特性,到过现场参加流动的人都可以从这些流动中了解这个企业的品牌文化,知道这个项目的的特性,了解它是不同于市场其它产品的。还要有计划的实施。
一个好的策划创意与点子既有联系又有区别,首先不同的是一份策划创意是不能单独存在而出卖的,但是“点子”就可以。 像炙手可热的几个房地产流动策划的几个策划都是比较有创意这个特征的,1.它们都有显著的独立性,在流动开展的过程中,都会具有不依靠现成的谜底和方法,不趁波逐浪跟随其他公司的流动策划,盲目而没有新意,这样往往吸引不到任何人。
像这种超出原有论域的思维出的流动往往很受消费者的青睐。
高档别墅是小众群体消费者,在你的目标客户定位准确的前提下,应挖掘客户的共性,比如北京翡翠城别墅项目,定位是中产阶级,找罗大佑做形象代言人,并举行见面会和小型歌会,效果不错。你的客户定位是什么?客户共性又在哪里呢?
你说的条件,只是证明有可购买你项目的客户,而你的项目靠什么吸引客户?或者说,客户购买你项目的最大利益点在哪里?这个更重要。
明确你的目标客户定位,分析目标客户细分需求,才能找到合适的活动切入点。比如,你的客户如果定位为成功商人,那么你的项目定位如果是提供一个第一居所和交流平台,你可以搞些酒会、拍卖会之类的活动。如果客户定位是低调的,那么你可以搞些小范围的家庭主题活动。还有很多形式的活动,关键在于哪个适合你的项目定位和客户定位。
5.1楼盘开盘策划方案开盘组织安排 开盘组织安排是指开盘当日销售活动的具体工作流程以及促进流程顺畅运行的各项保障工作。
它的主要内容包括:开盘组织流程设计、人员分工及培训、开盘空间组织、销售流程中的关键点控制、开盘物料清单及落实、促销策略、开盘信息发布、突发事件的应对措施、销售氛围营造、防止开盘未成交客户流失预案等。5.1.1 开盘组织流程 良好的开盘组织流程要具备以下特点:1) 分区明确,责任到人2) 内外场紧密联系配合,控制销售速度,确保开盘目标在一定时段内完成3) 销控必须准确,坚决杜绝“一房多卖”现象。
4) 签约必须及时,保证“销控一个、签约一个”。开盘认购流程图的参考格式见附件6(以换筹摇号选房为例)。
5.1.2 经典楼盘开盘策划人员分工及培训1)人员分工 开盘总指挥 各区(如换筹区、等候区、销控区、收银区、签约区、复核区)人员及负责人 销售人员:销控专员,销售经理,置业顾问 销售辅助人员:财务人员,签约人员,复核人员 咨询人员:银行按揭、设计、工程、法律人员 现场服务人员:服务生,保安员,保洁员2)人员培训 销售培训:销售百问(统一对外说词),现场销售模拟 销售辅助培训:客户问答指引,工作流程模拟 物业服务培训:形象要求,服务动作要求,客户问答指引,现场服务流程演练5.1.3 楼盘开盘策划开盘空间组织 开盘空间组织是指开盘组织流程中各工作区(节点)在实际空间中的具体位置分布,开盘空间组织的要求:1) 易于营造热烈有序的销售氛围2) 准确控制各区域的空间大小及形式,特别是销控区3) 交通流线一定要围闭、顺畅、尽可能不交叉4) 各工作区均预留工作人员通道,并确保各区按流程顺畅“接驳” 开盘空间组织图的参考格式见附件7。5.1.4 销售流程中的关键点控制 项目开盘销售组织要进行分区管理,一般分为等候区、选房区、收银区、签约区及复核区。
各片区设定管理负责人,片区之间由各区内设定的接头人进行联系,设置的总体协调人负责整个流程的正常运转及工作节奏的控制。流程中的各区关键点控制:1) 等候区——进入选房区的闸口处,注意控制节奏,要保证选房区内的成交效率及现场人气2) 选房区——准确记录销控,引导客户成交3) 收银区——客户付款处,注意收银的准确性和速度4) 签约区——客户签约处,注意签约的准确性和速度5) 复核区——合约盖章处,避免销售出错的最后屏障5.1. 5 开盘物料清单及落实 开盘中涉及多种物料,开盘准备阶段应列出详细的物料清单,并落实到具体责任人。
主要物料包括:1) 认购须知2) 客户签约文本:认购书、合同统一文本3) 现场销售物料:模型、洽谈桌椅、等候桌椅、服务台、销控板等4) 销售宣传资料:楼书、宣传单张、户型单张等5) 设备类物料:电脑、打印机、复印机、验钞机、POS机、保险箱、麦克风、扩音器等6) 文具类物料:打印纸、笔、不干胶、电池等7) 食品类物料:为客户及工作人员准备的食品和饮料等8) 宣传类物料:空飘、喷绘等 物料清单的参考格式见附件8。5.1.6 开盘促销策略 开盘促销的实质是通过某种形式刺激客户在短期内成交。
制定促销策略的基本原则:1) 促销形式符合产品形象要求2) 保持现场人气3) 避免出现靠促销卖楼的市场形象 促销的基本形式包括但不限于:1) 内部认购(诚意金)优惠2) 付款方式优惠3) 抽奖(礼品、电视、车、房款、管理费等)4) 按期签约优惠5.1.7 开盘信息发布 通过各种有效途径将项目开盘信息传递给市场,特别是储备客户。5.1.8 突发事件的应对措施 开盘前要对突发事件的出现进行预估,并制定针对性的应对措施。
开盘突发事件的类型主要有:1) 天气变化类:如暴雨等,可在现场准备基本物件应急;2) 客户服务类:如客户银行卡无法划账,可提前安排专车及人员在现场随时准备陪同客户到附近银行取款;3) 客户投诉类:如客户激烈投诉、现场争斗等,可紧急安排VIP室隔离、快速处理,必要时提前安排公安人员在现场进行协调;4) 现场包装违规类:如城管对开盘的宣传条幅进行收缴等,可要求包装制作公司提前协调好政府管理人员,同时安排相关人员在现场随时准备协调工作。5) 后勤保障类:如停电、停水等问题的处理。
5.1.9 开盘销售氛围营造 开盘销售氛围营造主要是通过一些活动形式为开盘现场提供一个良好的背景环境,它的本质是为销售而服务的,在活动安排时要注意不能过于分散工作人员的时间与精力,活动安排始终要围绕开盘销售进行。5.1.10 制定防止开盘未成交客户流失预案 项目积累的每一个诚意认筹客户都是付出一定营销费用的代价获取的,是营销推广的成果,因此营销人员要树立“惜筹如金”的理念,提前制定防止开盘未成交客户流失预案,提出继续吸引未成交客户并争取其成交的解决方案。
5.2 开盘实地演练 开盘实地演练的基本要求:1) 全流程实地演练2) 全体人员参与3) 充分估计困难4) 现场出现问题现场解决5) 反复实地演练直至顺畅无误 六、开盘总结分析 要求在首次开盘后一周内做出简要明晰的分析评价,对项目后续的销售策略提出建议,并报营销策划中心。6.1意义1) 制。
快速的提高企业的知名度,给企业带来一个好的口碑然而众多的点子之中,能够成为方案的是少之又少。
2.灵活性非常显著。
这些流动都能都根据企业的详细情况在不同的时候能够做出调整,改进原有的思路和它的假设也都能够顺利的进行,不会由于泛起了一些特殊情况而导致流动进行不下去的情况。有着强的深刻性有利于企业后期项目的开发,和企业的持续发展。
3.这些创意流动都有很强的深刻性,有着透过事物的现象进入本性的特性,到过现场参加流动的人都可以从这些流动中了解这个企业的品牌文化,知道这个项目的的特性,了解它是不同于市场其它产品的。还要有计划的实施。
一个好的策划创意与点子既有联系又有区别,首先不同的是一份策划创意是不能单独存在而出卖的,但是“点子”就可以。 像炙手可热的几个房地产流动策划的几个策划都是比较有创意这个特征的,1.它们都有显著的独立性,在流动开展的过程中,都会具有不依靠现成的谜底和方法,不趁波逐浪跟随其他公司的流动策划,盲目而没有新意,这样往往吸引不到任何人。
像这种超出原有论域的思维出的流动往往很受消费者的青睐。
周末做暖场,有吃有喝有表演有互动,亲子什么diy各种上。
传统节日包粽子,送汤圆,送月饼,清吃团圆饭,送艾蒿送玫瑰康乃馨。
儿童节儿童嘉年华走起,各种儿童充气城堡侏罗纪钓鱼钓虾钓螃蟹。
五一十一大型活动走起,连续三天。
开样板房,做新闻发布会,开售楼处,请明星,蓄客认筹做大活动。开盘简单来舞台表演。
平时多和活动公司走动,节假日除了搞定自己项目,多踩盘,多去监控其他楼盘动态,做代理可以和公司其他策划共享资源。
方式方法很多,有针对性的话,记住每次活动的意义是为了吸引上门,促进成交。
针对目标客户的有噱头,场子热的活动,是好活动。
至于写方案的话,提案的就天花乱坠,不用太具体到细节。
审批特别是费用方面和流程方面要细扣。
步骤一、制定总战略 n 销售商向开发商汇报项目整体营销推广方案,经双方商榷制定营销总战略。
步骤二、人员组织工作 1。 成立工作小组,确立工作方式; 2。
销售主任选拔,采取内部竞争上岗方式; 3。 销售主任到岗,开展销售准备工作; 4。
销售人员招聘,筛选定员; 5。 销售人员培训。
由销售主任负责培训,整体达到上岗要求; 6。 财务、合同人员到岗; 7。
配合人员到岗。 清洁人员2名、女保安4名、水电工1名。
步骤三、售楼处、示范单位建设工作 n 1。 暂定内部认购、开盘时间,用于以下工作参照时间; n 2。
装修公司考察及确定; n 3。 装修公司招标评审; n 4。
装修方案修改; n 5。 装修方案确定; n 6。
售楼处物料清单制定; n 7。 售楼处施工; n 8。
售楼处外包装; n 9。 围墙包装; n 10。
展板、喷绘等; n 11。 售楼处家具、物料的购买; n 12。
售楼处验收; n 13。 电话到位(来电显示电话); n 14。
项目模型到位。 n 步骤四、广场园林 n 1。
园林规划设计; n 2。 园林公司招标; n 3。
招标评审; n 4。 园林施工。
步骤五、广告宣传 1。 广告公司筛选与确定。
可由销售商推荐,发展商确定; 2。 楼盘VI导示系统设计及确定; 3。
开盘系列广告方案设计及其费用预算; 4。 广告设计与审查(包括方案与时间的吻合效应); 5。
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