一、活动背景: 社区是一个城市的人口组成部分,在社区进行推广可以直接与消费者面对面进行亲情沟通与服务,能给予消费者最大的信赖度,对品牌的推广有着最佳的效果。
尤其是医院作为服务性行业,绝不能以过去那种高高在上的姿态去经营,等着排队的病友上门,现在市场竞争激烈,必须从社区,从最基层的地方做好一切服务性工作,让消费者信赖我们、认同我们,让他们知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔医院治疗。 目标社区分析:天诚社区位于天诚路与秋涛路交接处,该社区是属于闸口社区侧翼地段,周围有濮家新村、机神新村等社区,该社区成立于1984年,社区居住人口总数为5091人,人群结构以中老年为主,经济能力多为工薪阶层,符合本次活动的主要针对群体“孕妇”(2005.06.22---2005.09.05)统计人数为13人,2001-2003年度之间少儿统计数量为77人,其他年份数据不详,但由于该社区人员结构相对稳定,外来人员流动量不大,所以可以初步判断其他年份青少年人群数量于以上数据接近。
鉴于以上数据显示本社区属于杭城典型老的原住居民社区,所以本次活动应以追求社会效应最大化为主,培养潜在消费人群为辅。通过社区义珍活动咨询来巩固杭州口腔医院在杭州市民心目中的地位,实现品牌横向拉动, 二、活动方式: 活动主题:___孕妇口腔保健___ 活动时间:2005年___月__--- 2005年__月___ 活动地点:天诚社区活动中心/天诚社区2楼会议室 活动目标:1、进一步提升杭州口腔医院在杭州市区的品牌形象,树立尖端临床医院不可动摇的地位。
为将来的医院扩张奠定基础,开拓新的发展模式。 2、由于本次活动涉及社区特殊性所以本次活动以追求社会宣传效益为主要目标。
3、根据医院目前的定位,制定适当的宣传方针,实现最小的宣传费消耗,产生最大的经济价值和社会价值。 三、活动内容: 本次活动已医师义诊与专家讲座相结合,活动亮点以“孕妇口腔保健”健康教育。
及青少年牙科牙病保健预防为切入点进行宣传。 1、活动人员、设备: 室内讲课音响设备联系社区提供 专家1-2名 咨询医师1-3名 护士、现场工作人员若干 2、现场布置: 现场悬挂活动主题横幅 制作活动背景墙、现场医疗咨询区布置 活动宣传展板布置(病历宣传样板、健康教育样板) 形象宣传品(画册、X展架、现场POP等) 3、活动进程: 8:30,工作人员7名到晚会现场周围发放活动宣传单,布置活动场地为活动造势。
(工作重点:工作人员的选择、人员服装/绶带准备、站位、工作职责、宣传单的调配) A、室外阶段:9:00 – 11:00 咨询医生及护士按时到位,活动展开。 以医师义诊咨询为主同时结合预防保健科的社区讲座进行宣传。
同时赠送纪念品 B、室内阶段:下午3:00 – 5:00 为了解决广大妊娠期妇女的口腔问题,保证她们的健康和胎儿的正常发育,医院此次提供“健康专家送上门”服务,派遣省内著名专家于天诚社区进行 “孕妇口腔保健”健康教育。(通过专业知识的介绍,倡导爱护牙齿从孕妇做起的健康理念。
告知公众特别是妊娠期妇女,妊娠期的口腔保健不仅关系到孕妇自身的健康,还影响到胎儿的健康和发育,是影响一个民族新一代身体健康和口腔健康的大问题,所以爱护牙齿应从孕妇做起。) 凡来参加讲座的孕妇、我院均为其提供一切咨询、检查、治疗服务,并免费为每一位孕妇建立健康档案、定期回访,在其怀孕期间凡来我院就珍者一律全免挂号费(专家、特诊科除外)同时赠送纪念品 四、活动炒作: 1、前期炒作: 提前一周平面媒体活动广告和新闻 提前一周进行电台节目的宣传 提前一周进行网络宣传(杭州网首页新闻) 2、后期炒作: 电台的全程直播 电视台新闻报道 平面报纸活动报道和新闻 六 活动靓点: 1 “微笑天使”活动推广大使 时间:活动前一周 晚 19:00-20:30 地点:杭州各大代表社区 说明:作为活动前期推广的强力辅助手段,医疗宣传人员深入社区,进行面对面的活动宣传 2 赠送100份青少年口腔健康体检卡(新闻抄作主题) 时间:活动前一周 与“微笑天使”同期进行 地点:杭州各大代表社区 说明:我院制作青少年口腔健康体检卡 凭卡可免费来我院进行健康体检3次,就诊可免挂号费(不含专家门诊) 3 成立“杭州市青少年牙科牙病预防诊疗中心” 时间:___月___ 地点:杭州口腔医院(庆春路分院) 说明:建立我院长久发展体系,加强与杭州各大医院及其他医疗机构的联系,进一步引导患者来我院就医。
参考一下,然后再加上一点个人的看法和身边的例子就可以了哦,祝你成功! 以科学发展观指导医疗卫生体制改革 党的十七大对今后一个时期卫生事业改革发展的战略目标、主要任务和重大方针作了明确阐述,将人人享有基本医疗卫生服务作为全面建设小康社会的重要目标之一,提出坚持公共医疗卫生的公益性质,建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,为群众提供安全有效、方便、价廉的公共卫生和基本医疗服务,标志着我国将进入世界上实施全民保健的国家行列。
报告强调健康是人全面发展的基础,这是马克思主义中国化最新成果在卫生战线的具体体现,为我国即将全面展开的医疗卫生体制改革和今后卫生工作指明了方向,充分体现了党中央对关系人民群众切身利益的卫生工作的高度重视。报告把医疗卫生事业发展作为改善民生的一项重要内容,强调了医疗与百姓生活的密切关系。
明确提出建立基本医疗卫生保障制度,提高全民健康水平,实现人人享有基本医疗卫生服务的总目标,这是当前和今后一段时期医疗卫生事业发展的总体思路。我们要深入学习、深刻领会,并以科学发展观为指导,结合实际,推进医疗卫生体制改革。
党和国家对医疗卫生事业的高度关注,为我们提供了难得的发展机遇。人人享有基本医疗卫生服务是全面建设小康社会和社会主义现代化建设的重要目标,是经济和社会可持续发展的重要保障。
要实现这个目标,还有很多问题需要解决,其中最重要的当属医疗体制改革问题。当前,政府正在集思广益,多方征求医疗卫生体制改革方案,综观多年有关卫生改革的讨论,对于其中共识的部分,在改革方案中比较容易确定,而医改难点问题如何解决,则是决定医改方案能否顺利实施的关键所在。
因此,值得我们关注并加以正确处理和解决。 一是医疗卫生体制改革的总体设计问题。
医疗卫生体制改革是个渐进的、连续的过程,涉及到医疗体制、医疗服务、公共卫生、医疗保险等问题。因此,可分为若干阶段。
设计医疗卫生体制改革,首先要确定好宏观的改革框架,明确改革的总目标和阶段性目标,从而分阶段实施改革,逐渐趋近目标。另外,设计改革目标要量力而行,各级政府承担公民医疗卫生保障的能力有限,特别是贫困地区,让政府投入更多的资金用于医疗卫生事业显然是不切实际的。
二是政府的投入与职责问题。政府对人民健康的责任主要体现在两个方面,即建立保障居民健康的卫生政策;通过各种形式的经费投入,提高居民对基本卫生服务的利用能力。
其中第二个方面更为关键。因此,政府应该进一步加大对卫生的投入,通过供方补偿即对卫生机构的经费投入与需方补偿即保障制度建设相结合的方式,保障全体居民健康的需要。
根据贵州省的实际情况,政府在维护居民健康时,在资金投入上必须既要补贴需方,也要补贴供方,这样才能保持良好的公平性,且易控制费用。 三是建立全民保障体系问题。
十七大报告提出,人人享有基本医疗和卫生服务,内容非常丰富。第一,覆盖城乡全体居民。
如果到2020年,就要覆盖15亿人,将是一个非常巨大的工程和艰巨的任务。第二,“享有”,一是“享”,即让所有居民都得到服务;二是“有”,基本医疗和卫生服务成为民众的一项重要权益。
第三,服务包括基本医疗和公共卫生,二者不可偏废,不可顾此失彼。 目前,社会各界对“看病难、看病贵”的问题给予高度关注。
十七大报告提出要建立覆盖城乡居民的基本医疗服务,也就是要保证全体居民基本卫生服务的需要,促进健康和卫生服务的公平性。但是,如何才能实现人人享有基本卫生保健服务,除了通过增加政府投入,建立基本卫生保健制度,还需要有医疗保险制度作保障。
通过医疗保险制度,分摊居民的疾病经济负担,提高居民的卫生服务利用能力。在目前的经济和卫生发展现状下,“看病贵”问题的解决,医疗保险是重要的手段之一。
建立覆盖城乡居民的基本卫生保健制度的目标,也将具有重要的促进作用。 现实生活中人们已感受到,随着市场经济体制的建立,城镇居民的收入水平差距已拉大。
政府要促进医疗卫生领域的社会公平,只能在再分配中建立居民基本医疗保障体系,确保所有的社会成员平等享受基本医疗服务。建立具有强制性的全民健康保障制度,是卫生改革的远期目标。
中期目标是建立全民基本卫生保健制度,比较公平地解决城乡居民的公共卫生和基本医疗问题。近期目标是完善城镇职工基本医疗保险,实行城市大病救助和新型农村合作医疗制度,试行并推广城镇非从业居民医疗保险制度,达到全民覆盖。
在政府举办全民健康保障制度的同时,可鼓励社会举办商业医疗保险,以满足公民不同层次的医疗卫生保健需求,同时促进公立医疗保险机构服务水平的提高。 四是公立医院的改革问题。
卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益性事业。医院作为卫生事业的一个重要组成部分,理应承担起为社会和人民群众提供优质医疗服务的职责和义务。
但关键是在建立社会主义市场经济的条件下,宏观政策应该如何对公立、民营、合资、股份制等多种所有制形式并存的医院系统进行科学的定位,并为之搭建起。
首先,对于比较有品牌的医疗美容机构来说,可以采用鼓励老客户带领新客户,并且给双方一定优惠的方式来拓展客户,虽然说这种很降低利润,但是客流量却能够得到很大的提升,从而也能够达到很好的盈利目标。
其次,对于有些需要办理会员的客户来说,医疗美容机构可以采用充值优惠或是赠送次数等方式来鼓励更多的消费者办理会员卡或是不断充值等等,这是很多店面都会有的方式之一,效果也是很不错的。
每个医疗美容机构所具有的项目都有一定的针对性,那么就可以根据这个针对的范围去做专门的宣传,其中发传单或是到一些公交车站台做广告,效果都是非常好的,只是要有一定的针对性会比计较好。
对于医疗美容来说,在一定程度上只有提高服务水平,同时拥有精湛的技术,能够满足客户不同的心理需求,这样的话才能更好的赢得信誉,从而能够更好的留住老客户带动新客户,这样的话拓展客户就是非常简单的事情了。
对于比较有经验的朋友,就可以实施针对不同的客户给予不同的优惠政策,比如可以贫困补助,分期付款等等,这样不但能够让消费者可以感觉到一定的温度之外,同时也可以更好的吸引客源。
对于每个医美机构来说,都有独自的营销方针,但是一定要根据自家的情况进行实施,同时要把握好市场发展的大方向,比如利用互联网做推广等,都是很不错的,只是要能够适用于自己才会更好。
营销策略1、销售策略与目标 本项目产品属于医疗器械行业,但是直接面对的是消费者,主要采取零售的方式,前期通过药店、超市和医院三大销售网接近最终消费者。
同医院和药店建立战略联盟,在各大销售网点主要采取人员推广的方式加上一定的促销手段,销售产品做好追踪调查,及时反馈使用后的信息,记录用户的信息,将其资料输入公司的客户数据库中。对提出宝贵意见的用户,采取奖励的手段。
销售方式上,前期考虑多种促销活动,目的是使消费者更快的了解 “抗病毒生物芯片”的功效以及使用方法。 “抗病毒生物芯片”作为一种全新的产品进入市场,这对传统预防感冒和治疗感冒的方法产生了冲击,希望其预防效果好、方便、无毒副作用等优点会得到消费者的认可,从而在市场上占据一定份额。
根据对医疗器械行业的分析以及公司理念,制定以下短、中、长期三种销售目标,更长远的还可以涉足海外市场,比如较邻近的东南亚市场。短期销售目标“通过销售手段树立品牌” 通过人员推广、“买一送一”、“有奖销售”等方式让消费者了解本产品在各大药店举办各类主题活动,收集客户的资料建立初期数据库中期销售目标“以质取胜” 让消费者对产品的忠诚度并对产品进行进一步的宣传,如:各媒体广告等。
长远目标 面向亚洲,走进国际市场 通过销售渠道的拓展,进一步开拓市场推广策略人员推销 产品销售以人员上门推销为主。开发市场的前提,是建立一支高素质的推销队伍。
销售队伍人员应该经常与医院的主管人士进行交流,了解对公司以及产品的要求,不断促进产品的进步。同时得到医院的肯定,对病人推荐该产品。
还需要去药店、超市药品专柜和顾客推销该产品,与顾客说明产品与竞争产品的优势,赢得顾客的购买欲。 推销队伍将是由由于生物医药知识和销售知识与经验的人员组成,并定期进行产品与销售知识再培训。
销售业绩与奖金挂钩,给予顾客一定的数量折扣来推动销售。产品推销出去后,就需要根据购买决策者心理,提供优质的品质和售后服务,与顾客建立忠诚的关系。
广告“抗病毒生物芯片”是一种新型产品,认知程度较低,广告的诉求点应侧重于介绍“抗病毒生物芯片”的疗效好、无毒副作用(尤其适合孕妇、儿童等对一般感冒药油特殊要求的人群)、价格低等特点。 国家对医疗器械广告有着一定的限制,广告要经过医疗器械广告审查机关的严格审查,审查时间一般为十五天;发布广告可以委托医疗器械经销商或广告公司代理。
从正面宣传产品,受到的限制较多,可以通过公众媒介树立企业形象,从而达到宣传产品的目的。 企业形象广告在大众媒体和专业媒体上发布制作精良的企业形象广告,广告力求信息传达准确到位,同时配以文字报道则会取得更为良好的效果。
宣传公司理念——“Your Health,our Responsibility” “ 您的健康,我们的责任 ”产品品牌广告品牌广告可以通过多种渠道进行。广播、电视广告信息传递时间短,可以用来提高知晓度;利用报纸、杂志制作一些寓意深刻、高品位的广告,提升品牌形象;产品品牌广告保持风格的统一,利用不同媒介的特色,建立全方位、立体的信息传播网。
公益广告除利用报纸、杂志、广播、电视等传播渠道外,也在社会公益活动中树立公司的良好形象。如与防疫部门共同举行宣传预防感冒、缓解疲劳等知识的活动,多多关注白领、学生等亚健康状态。
公关在公司筹建之初开始公关工作。公关活动的原则是树立公司技术先进、勇于创新、严谨踏实、富有社会责任感的良好形象。
公司筹建初期,公关活动的重点为提高公司知晓度,辅助销售网络的建设。· 承办大型的学术交流会、研讨活动;· 在学校设立奖学金,不仅培养潜在顾客,也在学生、家长心中树立企业形象,为中后期销售奠定良好的基础;公司正式运营之后,公关活动的重点在于树立企业形象,吸引公众注意,与公众进行双向交流,加深公众对产品的认识,提高产品和品牌的知晓度与美誉度。
· 与媒介联合举办科普节目、开辟科普专栏,开通免费咨询热线;· 制作形式活泼、界面友好的主页,展开网络公关。促销策略 短期的促销策略 考虑到初期资金不足,所以我们在开始的一至三年导入期内的促销方式将避开昂贵的电视、报纸、网络等宣传方式,而通过更加有针对性的宣传方式进行促销。
促销活动我们和超市、药店和医院建立合作关系,给这些地点一定的场地费用和推广费用等。销售人员直接和消费者沟通,介绍本产品的性能和功效,以及和同类产品比较的好处,获得消费者的兴趣和好奇。
在我们调查中,发现大多数人对“抗病毒生物芯片”抱有可以试一试的态度。我们采取“买一送一”、“有奖销售”等方式,吸引大众的眼球。
户外广告 由于初期希望顾客能迅速了解产品,所以户外广告也是重要手段之一。户外广告具有弹性,高度重复展露,低成本,竞争少的特点。
这几年在国内,户外、互联网等广告媒介所占的比重都有很好的增加势头。针对我们产品的性能,我们的户外广告将选取在医院和药店内的壁式电视广告以及公交车、地铁上的移动电视广告以及灯箱广告。
由于产品的主要的客户群体是体质比。
成功展会来自好策划——访东莞市奥华国际展览有限公司作者:陈北方 陈建 转贴自:奥华公司 点击数:459 目前,中国会展经济呈现出快速增长态势,展览业的竞争也日趋激烈,打造品牌展会已成为展览公司的经营目标。
如何使展会办得成功?日前记者采访了东莞市奥华国际展览有限公司负责人。该负责人指出,成功的展会首先来自好的策划,好的策划就是整个项目的纲,抓住了这个纲,展会才会办出规模和影响。
策划是一项系统工程 该负责人指出,展览会策划的内容很广,包括前期市场调研、市场分析、目标客户选择、展会立项报批、宣传广告、展会推广以及相关活动策划等,是一项综合的系统工程。展会策划是衡量展会成功与否的重要标准,策划的好坏直接关系到展会的规模和影响。
他认为,一个成功展会应看三量:数量、质量、成交量。数量是指参展商以及参观商的数量。
目前,在展览会的运作中存在一个很大的不足,那就是对参观商组织工作的偏轻。展览的目的是搭建一个交易平台,让买家卖家得以面对面的交流、洽谈,故吸引参展商参展和吸引买家前来洽谈都很重要,两者缺一不可,否则展览无法成功。
质量是指参展商及参观商的质量。参展商应能包括行业内大多数重点企业。
而参观观众的专业性要强。有些很专业性的展会对入场观众没有限制,小孩也能随便入场,这势必影响展览的专业性。
成交量是指参展商和观众的实际成交金额。一个成功的展会应能给参展商带来最大的收益,成交量大的展会明显也就说明参展商通过几天的展览得到了实际上的收益。
因此参观、参展商的组织工作是影响展会展览效果成交额的重要因素,做好这个组织工作一靠积累,二靠宣传策划。简言之,好的策划应该是准确的市场定位和有效广告宣传的结合。
他强调,展览业是一项操作性极强的系统工程。从筹办到招展、展出,涉及的部门很多,在时间、空间、人员、物流等方面都需要全盘运筹帷幄,除了配备高素质的操作人员外,还要科学统筹安排整个操作流程以提高人力、物力的效用,避免浪费,以求达到提升会展水平的目的。
那种只要选好题目,有一群业务员,组织了参展商,展会就成功了一大半,根本用不着什么策划的说法是完全错误的。 他说,做好展会的策划并不是一件容易的事。
但展览的策划最少应有以下几方面内容:题材的确定,场地的选择,展会营销策略的制定。 立项要抓住市场脉搏 该负责人指出,市场经济的特点就是一切经济活动都需围绕着市场需求来进行,有市场才有出路。
目前,中国的会展经济还不成熟,存在着重复、盲目办展的现象,这与展会没有好的立项有很大关系。所以,展会立项的正确与否直接决定了展会最终的成败。
他介绍,奥华展览今年10月将办的“2002中国国际医疗保健产业博览会”,就是在充分进行了市场调研的基础上决定的。首先,医疗保健业是全球的朝阳产业。
进入21世纪以来,随着世界经济的发展,全球医疗保健产业繁荣兴旺。保健品也是我国发展最快的行业之一,保健市场需求潜力非常大。
据有关数据表明,未来五年,中国的医药保健市场将进入高速发展的阶段。而广东地区作为中国最富有的地区,这个巨大的保健品消费市场是每一个商家不容错过的。
参加在目标市场所在地举办的展会是产品及企业最好的推广方式。其次,从全国范围来看,象“2002中国国际医疗保健产业博览会”这样3万平方的以医疗保健为主题的展会还并不多见。
市场竞争压力相对较小。第三,在广东现代国际展览中心举办“保健产业展”优势很大。
他指出,中国的会展业大致成一个三足鼎立的局面。北京,上海,珠三角地区。
其中珠三角地区,从广州、东莞、顺德、中山、深圳到香港,一个珠三角会展带已初步形式。而广东现代国际展览中心正是这个会展带上一颗璀璨的明珠。
首先,它处于穗港经济走廊的中段,位于珠三角的腹地,毗邻香港、澳门,独享优越的地理条件和深厚的市场资源。其次,借助中央电视台“同一首歌”的宣传、国际名家具展的影响以及第一届广东省汽车交易会的成功,广东现代国际展览中心已有了很好的知名度。
再次,广东现代国际展览中心所在地厚街,有着相当好的会展配套设施。三星级以上酒店十多家配有1000多间客房,一个小时的车程可到达穗深等珠三角任一地区,酒店数可扩至千家,足以举办超大型展会。
营销策略重资源利用 展会的重要一环是推广营销,这也是展会策划的重要组成部分,因此制定正确的展会营销策略是展会成功的关键。 该负责人指出,“2002保健产业展”在营销方面有新的突破。
首先,展会组办者争取到了政府组织和行业协会的支持。政府是一个很好的信息来源。
如通过政府有关部门获取专业买家信息,甚至通过政府部门将重要买家组织到展览会上来。行业协会在行业内有很大的影响力和号召力,它们掌握着行业内最权威的信息及资料。
展会能得到行业协会的支持,就能获得准确的客户资料,并通过它们组织各种各样的行业活动及时将展会的信息发布到目标客户群。其次,加大宣传力度。
成功的展会应有足够力度的推广,以大量的宣传来为招展铺路,相对靠业务员去拉的方式来。
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