正确答案:D 解析:按组织设计要求,决定组织的层次及部门结构,形成层次化的组织管理系统是属于提出组织结构的基本框架 。
第1小题选C 。设计组织的运作方式包括:①联系方式的设计,即设计各部门之间的协调方式和控制手段;②管理规范的设计,确定各项管理业务的工作程序、工作标准和管理人员应采用的管理方法等;③各类运行制度的设计 。
第2小题选E 。组织设计的结果是形成组织结构 。
包括组织图、职位说明书和组织手册 。其中职位说明书是说明组织内部的某一特定职位的责任、义务、权力及其工作关系的书面文件 。
包括:职位名称及素质能力要求、工作内容和工作关系等 。第3小题选D 。
首先应该根据医院等级和规模确定病源群体。
以便本次活动有针对性。下面为通常做法。
1.连续10天在当地电视台做15天广告,宣传硬件。15秒左右。
护士或普通演员做解说即可。 2.连续一周在本地民众喜欢的报纸做广告,宣传名号和本次活动。
3.连续两个月利用周末开展义诊。一是了解和推荐病源,二是收集资料。
三是跟踪指导病源。 4.由病员亲自说法。
录得资料在电视台便宜时段连续播放仨月至半年。 5.妙手仁心为本。
热情周到的服务是第一位的。拟定针对性的服务措施,加以宣传。
院好人自来。 注: 这种事情,不可能毕其功于一役。
一次短暂的活动,生效可能不会太大。
医院个人年终总结,这个你可以参考医院在2011年的工作总结是机遇和挑战的一年,经济建设和规模化发展的重点西部地区,青海发展的主题,深化中国共产党第十六次全国代表大会的精神和一系列的线,原则,和政策更加深入人心,医疗保险制度的改革,推出的一种新型的农村合作医疗护理使每名员工的的医院凝聚力量,鼓舞人心的。
同时,突发疾病的严重急性呼吸系统综合症严峻的考验每一个我们的医务人员,病床使用率44%,病床周转次数为30.43人次/床;发出的疾病质量控制标准,单病种治愈好转率卫生部。医院业务收入的6228000元,药品收入占52.6%;门诊费用人均74.84元的平均成本1288.71元排放。
医疗收入,药品收入占业务收入的比例和人均住院天数的下降,可以看出,增加的医疗收入比去年同期有较大幅度的下降,无论是在药品收入比例逐步理顺,“药养医的情况显着改善,达到”以病人为中心“的根本目的,享受广大的患者,并提高现有资源的利用率,反映了技术含量,重点对输入输出,坚持社会效益第一的原则的宏观调控机制发挥作用。要实现收支平衡,略有积蓄,压减支出,减少浪费,提高效率的目标。
健康护理质量管理水平不断提高质量为核心首先,所有的工作。为了真正把医疗服务的质量,在医院管理的核心地位,今年,继续完善和进一步实施规则和规例的医院,同时,制定了“湟中县人民的医院医疗质量管理的做法“,以进一步建立和完善的医院部门,个人3质量控制网络,调整和充实的质量控制和业务管理机构,加强医院的质量管理,形成在全院上下相同的质量,抓质量管理的良好局面,避免了严重的错误事故时有发生。
坚持既有效的保护。问医务人员高度的服务意识,千万不要有这种想法的?自称为“救世主“,”面包与黄油“有概念的,作为病人,并努力做好以病人为中心的服务,另一方面要求行政人员和服务人员不要有”低人一等“的思想,有一个临床一线服务是在服务病人的头脑,牢固地建立在医院一盘棋,当思考的好当家。
正确处理在医院内2有效的关系,收到较好的效果。第三,所有的服务病人满意为标准,我们定期征求患者和群众的意见,继续聘请社会监督员,对群众提出的热点,难点问题,与医院实际,认真研究和解决。
参与招投标中医药采购,降低成本,减少损失,提高效率,病人住院日只有4天,以减少对病人的负担。坚持合理检查,合理用药,合理收费,患者在检查,诊断和维护的权利和治疗过程中,积极探索在门急诊工作,调整处理流程,规范服务的指导患者,基本缓解“三长,一短的问题。
院务公开方面实施的病人选择医生和住院费用清单制度,药品和检查项目费用公示制度,以保障病人的知情权,尊重病人选择。努力开展“以病人为中心,以质量为核心,以病人清楚地看到医生的人,”放心医院活动,赢得了病人的信任。
四是要加强质量控制和综合管理。要开展的第二个主题活动为基础的健康管理,以“高品质,高效率,低功耗,”年“。
保持在按照”二甲医院的质量管理体系和评估内容医院季度考核,月度考核和众议院领导偶尔深入的工作体系,基本形成了在今年的比赛结束部分,每季度检查月考核,考核结果与绩效工资,逐步完善的质量管理机制。医院为基础的护理合格率91.3%,三个基本无护理事故100年的考试合格率高达100%的健康教育,急救药品,物品处于良好状态为100%。
人员培训和临床医疗教育成绩显着一年四季进行超声检查,介入治疗两个新的业务,白内障晶体植入术;临床教学实习生20人,接受基层医院的医生,护士研究员人。要加强医院工作人员的建设和人力资源开发,保留急诊科的骨干,县级综合性教学医院的优势,保持和发展,年派遣12名研究员参加继续医学教育扩大到56名乘客;组织医院业务讲座,邀请省人民医院的专家,教授到医院查房,讲课,指导手术22次,48次,全年参加学术活动,35人参加学历教育。
有效地提高水平的医院,诊所的硬件建设,更好地满足不同层次患者的医疗需求,改善就医环境,院领导到我们医院门诊大楼项目的顺利实施,争取建成并投入使用结束时的年。建筑墙体维护,和谐的新门诊大楼,让医院以全新的面貌。
3号住宅楼工程年内交付,以解决住房困难的青年工人。 13小平房医院的库房内,安装的加热,从而提高了总务科,医疗器械科,防保科的办公环境,也为单身职工提供住宿。
投资10亿元,建设一个25立方米的化粪池一个。年内,医院先后投资120多亿美元收购了丹麦生产的新的高端数字化彩色多普勒超声诊断系统集心电监护仪2,心电图,心脏起搏,除颤器,多功能母亲对孩子的监控站,的创伤治疗仪,麻醉机,10个急诊床位到一个新的水平,使医院的诊疗水平,成立紧急部门创造了基本条件。
预防保健的不断提高,坚持名镇名村卫生工作者进行每月一次的定期会议,让上下游的情况,下情报;四苗接种率96%,新生儿乙肝疫苗接种的疫苗接种工作率98%,圆满完成全省糖丸密集的工作,疫苗接种率达到98;发现24例结核病患者,转诊18例,监督处理10人。一种新型的农村合作医疗工作的顺利地区参保率达85.9%。
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