一、品鉴会时间选定
品鉴会时间可以选择在周五至周日晚上18点-20点之间;一般周末期间,被邀请人员时间比较充足。
二、品鉴会准备工作
1、主要邀请对象
◆政府机关单位要员(不要以为政府单位很难公关,只是饮酒数量和档次有所降低,但依然占据一定销量)
◆核心烟酒店老板(主要以沟通客情或者铺市政策为主要目的,最好不要混合邀请)
◆企事业单位公司领导(未来商务团购和企事业福利用酒的核心客户,最好以一个系统或者一个企业开展小型品鉴会)
2、邀请方式
◆面对面口头邀请;由经销商或者烟酒店老板邀请其背后的团购资源,一般用于客情关系非常好的团购客户;
◆发送企业品鉴会邀请函;根据邀请对象发放邀请函,并注明宴会时间、地点,发放邀请函同时,可以将品鉴会资料以及现场活动的安排送达到邀请对象手上。
◆电话、短信邀请;由企业区域经理或者经销商直接电话或者短信邀请核心客户,并说明品鉴会的具体时间、地点、参会人群等。
◆陌生拜访邀请;主要用于未开发的客户,通过品鉴会形式携带部分礼品陌生拜访,并邀请参加**品牌品鉴会。
无论任何一种邀请方式,品鉴会开始前两天,务必再次进行电话跟进,最终确定参会人员及数量,拟定出详细的参会人员名单,提前安排。
3、酒店选定
由企业和商家确立定点消费的酒店。根据产品的档次适当选择选择星级的酒店、有特色的饭店或者农家乐。一则便于督查,二则便于订餐等,三还便于进场陈列展示和销售。个人比较倾向于选择一些有特点的酒店,不一定非要豪华和上档次,但是必须有不同于其他酒店的地方,这样参加品鉴会的客户才会印象深刻。
4、物料准备
◆产品展示,可以把主销产品和本次品鉴产品箱体、盒体、瓶体全部形象的在品鉴会现场展示。
◆条幅,以“热烈欢迎**单位领导参加**产品品鉴会”为主题的条幅,悬挂在品鉴会酒店的包厢内。
◆宣传手册(产品手册),必须在现场餐桌上放置不低于座位数的宣传画册,因为很多客户到来后品鉴还未开始,可以欣赏宣传画册,对产品有一个更深刻的印象。
◆品鉴酒
◆宣传X展架
◆宴会结束后的礼品
三、品鉴会现场流程
1、由主办人(经销商或者企业人员)宣布品鉴会开始,并一一向大家介绍每一个人,并以示感谢大家的到来。
2、由企业相关领导(区域经理)向大家介绍企业的发展、产品的研
发,产品历史、文化、工艺。一定要把产品的核心价值向客户表述清楚,最好前期有标准的产品介绍最佳。
3、品鉴中,要注意留意领导的性格、爱好、偏好及未满足的需求。
4、品鉴中要逐一敬酒,在每敬以为客人都要说几句“客套”话,展示公司的专业和对客户的尊重,不得仅仅只是品酒。
5、如果条件允许,可在品鉴会过程中穿插一些以‘酒“为主题的演出,用于烘托气氛。
四、品鉴会会后服务跟进
第一步:二次电话跟进,询问邀请客户的对产品的意见和建议;
第二步:建立客户档案表格,整理成档案库;
第三步:品鉴会上公关人员与目标客户建立初步联系;
第四步:品鉴会一周内回访目标客户,邀请其作为品牌品鉴顾问;
第五步:定期联系并赠送产品;
第六步:通过目标客户接触其周围的潜在消费群体,延伸潜在消费客户;
第七步:以目标客户为主体,邀请其周围的目标消费群体持续参加一桌式品鉴会;
第八步:建立初步团购关系,制定团购奖励计划;
第九步:加深目标客户周围潜在团购消费群体,建立团购关系;
第十步:持续对目标客户进行维护与发展。
够不够具体?
近日,余有幸参加了一场宋河-盛世系列高端白酒的天津品鉴会,从品鉴会的组织安排到结束,谈谈余之所见。
一、嘉宾邀请
邀请嘉宾是一个重要的工作,直接关系到所推广白酒的档次和所引导的消费人群,这是一个营销认知问题,因此在邀请嘉宾前要做一个人员的梳理和分类。一方面厂家和经销商可以通过自己的人脉关系邀请一些政府和企事业单位的有影响力的人员参加,另一方面也可以对目标市场一些有影响力的社会名流、政府官员和国企高层进行邀请,但是这个邀请的成功率很低,只要有希望我们都可以试一试。
对嘉宾进行分类后,接下来就是电话或上门邀请了,如果是关系很要好的人员,可以电话邀请;如果是重要人员,权高位重的,需要发出邀请函或请柬,这个更显庄重和正式。邀请时告知被邀请人,XXX官员会到场或XXX企业的老总会到场,这样其实也是为了抬高本次品鉴会的规格,达到重要人员都能到场的效果。在到场人员都已经通知确定到场后,开始安排酒宴,以N+2(2为备2桌)来安排。在品鉴会开始的前一天应安排人员再次与被邀嘉宾电话确认明天是否能到场,此时再调整酒宴安排。
二、氛围营造
品鉴会现场的布置以突出品牌形象,突出所推广产品的定位与文化来设计。品鉴会现场多会以模特走秀来展示产品,因此在模特选择上,不需要妖艳,选择与所推广白酒之品牌及定位气质相符的模特最好。如果太俗气了表现不出来品牌应有的定位和所要传达的酒文化;如果太妖艳了,到场嘉宾都看美女了,谁会关心酒。因此选择与所推广白酒定位与所传达给受众的酒文化和谐一体的模特很重要。
嘉宾中最好能有位高权重,有影响力之人为品鉴会挥毫泼墨,吟辞对赋,以其不同的表达方式,留下为白酒品牌造势之材料。同时重要嘉宾的到场发言和贺词也是媒体宣传的重点。
为了能够引导到场嘉宾能够向自己的圈子传播品牌,也为了现场嘉宾能够将所推广品牌作为单位的招待用酒,实现团购。品鉴会现场可以做一些公关活动,如:现场抽奖和现场品酒活动等。这些旨在让嘉宾增加对产品及品牌的印象。
三、精选模特
产品都需要美人来配才好看。与其说是品鉴会,不如说是产品推荐会。所以在选择模特上要与产品宣传的口号和气质相符合,也不是所有的美女都适合来搭配产品的,太妖艳了不行,太婀娜了也不行,没有突出产品反而会掩盖了产品的美感。选完模特还要选择模特的服装,这也是为了能够将产品突出展示出来,我看服装大多选择晚礼服,目的都是为了突显产品的高贵和商务气息。因此,我倒觉得用一些男模特也可能会有更直接的效果,让与会人员看到白酒的男人阳刚性格。
四、赠送礼物
与会人员多是社会名流和目标消费者,来参加宴会必然有可能消费此品牌。在宴会上喝的酒自然不能仔细品味,更多的是为了应酬和交流,因此,在会后经销商多会准备两瓶高端酒作为赠送,也为了搞好客情关系,增加购买的可能性。别小看了赠送这个环节,这可是与客户沟通,改变客户对品牌认知的最好方法。苏烟的市场启动就是从赠送开始的,苏烟当时给省委、省政府的领导都赠送了,并且是赠送了一段时间。让领导们逐步习惯了苏烟以后,很多人看到领导们都抽苏烟,都开始在市面上购买,但结果是买不到。烟草专卖局被零售终端的呼声所动,自然就要跟苏烟合作,这种营销方式真堪称经典。因此在天津的品鉴会上,经销商很大方的为每位嘉宾准备了宋河盛世系列的高端产品——国尊。
五、祝兴
祝兴可以有很多种,歌舞表演、音乐会、武术、魔术、书法、诗词朗诵等,在我参加的这场品鉴会上,举办方采用了让家乡是周口市的退休老市长为大家讲话的方式,产生由故乡情到微妙关系的影响力。还请到了一位文化名人,为宋河酒作酒赋一首,以祝酒兴。这些都增添了品鉴会的品位和文化气息,淡化了商业活动的味道,不仅使人回味,而且不会反感。
总结,此次品鉴会总体上说是成功的,但在主持人选择上如果都选择有激情的年青人会更好,但却选择了一位老者,操着满口不太标准的河南话与一位美女来主持,确实有失风景。
一、白酒企业市场调查研究 (一)消费者市场调研 1、消费者对产品的总体接受程度调研; 2、产品的概念、产品品牌名称调研; 3、产品的消费目的调研; 4、产品的消费心理调研; 5、产品的消费趋势调研; 6、产品与同类竞品相比优点与不足调研; 7、消费者对产品的个性化需求是什么; 8、产品的品牌定位调研; 9、产品的目标市场调研; 10、产品的核心利益点调研; 11、产品的系列卖点调研; 12、产品价格定位调研; 13、产品的口味调研; 14、产品的包装调研; 15、产品的销售渠道调研; 16、产品适合的传播方式调研; 17、产品终端销售调研; 18、产品有效的促销方式调研; 19、消费者对产品做大市场的营销建议; 20、产品消费者的个人特征。
(二)产品经销商市场调研 1、贵公司经销哪些同类产品品牌; 2、哪些品牌的产品销售状况比较好,主要原因是什么; 3、贵公司经销同类产品的销售状况; 4、各品牌产品销售状况好或者不好的原因有哪些; 5、经销商认为该产品的优点与不足; 6、增加该产品销量的方法有哪些; 7、您是否愿意销售该产品; 8、对销售该产品的顾虑; 9、您预计该产品的市场前景如何; 10、与厂家的合作方式建议; 11、希望厂家提供哪些支持; 12、经销商对该产品在营销方面有哪些意见和建议。 (三)竞争对手市场调研 1、品牌定位; 2、产品类别; 3、产品定位; 4、目标市场; 5、各类产品的价格; 6、产品卖点; 7、销售区域; 8、市场进入策略; 9、广告策略; 10、促销、公关策略; 11、销售政策; 12、销售状况; 13、企业的发展动态等。
二、白酒企业经营诊断 1、品牌策略诊断; 2、营销策略诊断; 3、目标市场诊断; 4、市场定位诊断; 5、产品策略诊断; 6、价格策略诊断; 7、销售渠道诊断; 8、广告策略诊断; 9、促销方式诊断; 10、销售管理体系诊断。三、白酒企业品牌整合营销策划体系 1、品牌识别:(1)品牌状况; (2)竞争态势; (3)消费需求; (4)本品位置; (5)品牌问题; (6)市场机会; (7)品牌目标。
2、品牌战略:(1)品牌名称; (2)品牌标识; (3)品牌框架; (4)品牌定位; (5)品牌核心价值;(6)品牌利益点; (7)品牌个性。 3、品牌策略:(1)品牌建立; (2)品牌结构; (3)品牌差异化; (4)品牌提升; (5)品牌延伸; (6)副品牌; (7)品牌壁垒; (8)品牌远景。
4、品牌传播:(1)传播目标; (2)传播概念; (3)品牌口号; (4)传播方式; (5)媒体组合; (6)传播检测。 5、品牌整合:合理规划品牌之间的关系、作用和职能 A.企业品牌与产品品牌之间的关系; B.产品品牌与产品品牌之间的关系。
6、品牌管理:(1)品牌手册; (2)统一识别; (3)品牌实施; (4)品牌检测; (5)品牌维护; (6)效果评估。四、白酒市场整合营销策划体系 1、市场策略规划:(1)市场状况;(2)消费需求;(3)竞争状况; (4)本品现状;(5)存在的问题及原因; (6)市场机会;(7)市场策略。
2、产品线规划:(1)品类架构; (2)目标市场; (3)产品定位; (4)价格定位; (5)产品形态; (6)产品包装; (7)产品诉求; (8)广告口号。 3、渠道规划:(1)渠道模式;(2)通路长度和宽度; (3)经销商的选择;(4)销售政策。
4、广告规划:(1)广告创意;(2)广告语; (3)广告预算; (4)投放媒体;(5)投放区域;(6)投放组合; (7)效果评估。 5、终端与促销规划:(1)终端选择;(2)终端陈列;(3)终端导购; (4)终端理货;(5)终端展示;(6)终端促销。
6、销售体系规划:(1)销售体系架构;(2)各级销售组织的职能; (3)销售队伍的培训;(4)销售组织与经销商关系。五、白酒企业目标客户与目标市场 1、选择目标客户:(1)如何选择目标客户;(2)目标客户的选择条件;(3)目标客户评估。
2、目标市场的分解:(1)渠道的选择;(2)样板市场的划定;(3)制定市场切入点。 3、目标市场人员分配:(1)人员的配制;(2)如何进行推广方案的跟进。
4、目标市场的管理:(1)销售政策的制度;(2)退换货的制度;(3)终端费用的支持政策;(4)窜货现象的处理制度;(5)业务人员配置原则;(6)客户激励政策。六、白酒企业的产品品牌规划 1、基本要素定位:(1)市场定位;(2)消费者定位;(3)竞争对手定位;(4)企业定位。
2、品牌定位:(1)品牌形象定位;(2)品牌发展目标。 3、相关策略:(1)市场策略;(2)广告策略;(3)推广策略。
七、白酒企业营销与市场推广策划 1、营销定位和独特的销售主张(USP) 2、市场推广策略制订:(1)推广的范围;(2)组织结构建议;(3)进度计划(执行步骤、各阶段战略目标);(4)成本预算建议。 3、广告策划:(1)广告主题定位;(2)广告创意方案;(3)广告表现(报纸、影视脚本、平面、POP创意表现);(4)影视广告制作监督; 4、媒介策划:(1)预算的计划与分配原则;(2)媒介传播方向;(3)媒介的协助购买建议;(4)媒介的发布与监控策略。
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