电商不发货的赔偿标准如下:1。电商签订的买卖合同中有约定的,或者其购买商品的平台有相关规定的,按照泰国的瓶子赔偿;2.没有约定或者规定的,可以稳定为经营者有欺诈行为而不要求其赔偿损失,增加的赔偿金额为商品价格的三倍。055-79000第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加的赔偿金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,从其规定。经营者明知是向消费者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人死亡或者严重健康损害的,受害人有权依照本法第四十九条、第五十一条等法律的规定,要求经营者赔偿损失,并有权要求获得所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
法律解析:对于网购,以淘宝为例,商家不发货,必须向买家支付商品实际交易额的10%作为违约金,赔偿金额最高不超过100元,最低不低于5元,特殊商品除外。在淘宝认定投诉成立前,卖家未主动支付违约金的,除向买家支付违约金外,还应向淘宝支付同等金额的违约金。情节严重的,还可以采取A类扣6分、下架、删除商品等措施。如果滥用上述规则发起支付申请,淘宝不支持支付。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者以欺诈手段提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求增加赔偿其损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加的赔偿金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,从其规定。
对于网购,以淘宝为例,未发货的商家需向买家支付商品实际交易额的10%作为违约金,赔偿金额最高不超过100元,最低不低于5元,特殊商品除外。在淘宝认定投诉成立前,卖家未主动支付违约金的,除向买家支付违约金外,还应向淘宝支付同等金额的违约金。情节严重的,还可以采取A类扣6分、下架、删除商品等措施。如果滥用上述规则发起支付申请,淘宝不支持支付。扩展信息:买卖双方无约定的,卖方应在买方付款后72小时内发货;如果卖方参加官方活动,约定的发货时间以活动要求的时间为准。当快递公司将快递单上的信息录入完快递公司系统后,淘宝合作物流会将信息同步到淘宝。卖家点击“发货”按钮,但实际未能在约定的发货时间内发货;卖家发货时间以快递公司系统记录的时间为准。参考来源:Taobao.com ——违反交货时间承诺/未按约定时间交货。
法律分析:1。法律规定,卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方赔偿,违反了发货时间承诺。是指除特殊情况外,买方付款后卖方未按约定时间交货的,需向买方支付货物实际成交金额的5%作为违约金(特殊情况除外);2.买方发起投诉后,在二胎介入并判定投诉成立前,卖方未主动支付违约金的,除违约金外,每次扣三分。买方发起投诉后,如卖方在二胎介入前主动支付违约金并判定投诉成立,二胎介入不扣款。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条为了保护电子商务各方的合法权益,规范电子商务行为,维护市场秩序,促进电子商务持续健康发展,制定本法。第二条本法适用于中华人民共和国境内的电子商务活动。本法所称电子商务,是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。法律、行政法规对销售商品或者提供服务有规定的,依照其规定。通过信息网络提供新闻信息、音像节目、出版、文化产品等金融产品和服务,不适用本法。
最近带领圈里的朋友买了很多白菜价的商品,其中茶叶是最多的,因为我个人喜欢喝茶,平时对特价的茶叶比较敏感,所以更新的茶叶比较多,直接导致圈里朋友的意见。在此向圈里的朋友真诚道歉,稍后我会做出调整。目前已经有700多位朋友加入了网购白菜价圈。不要错过每日特色菜!科普电商带货圈圈主:集团导购2865会员入圈前几天,圈里一个朋友买了一件300多的羽绒服,4天后商家还没发货。问商家为什么不发货,商家说没有货,让他退钱。于是这个朋友来找我,问特价的商家有没有权利不发货。之前没少说商家不发货的问题。现在无论哪个电商平台对商家延迟发货都有严格的规定,像拼多多平台,如果商家没有按照平台规定在48小时内发货,就会受到平台的处罚,并且会被强制赔偿买家。其他平台也是一样,就像上面朋友的羽绒服商家没有在规定时间内发货,平台不会直接处罚,而是要求买家举证投诉。淘宝小二审核通过后,商家会付给买家总货款的30%。比如这件300元起的羽绒服,按照赔付规定应该赔偿90元。另外,这个发货规则一出,也滋生了一些利用卖家延迟发货来获得赔偿的人。这些人堪比那些职业打假人。很多商家会认为买家不知道平台的发货规则,一开始会态度强硬,以各种理由不给买家发货。这时候你只需要跟卖家说明,如果你再不发货,你就发起投资。通常这个时候卖家会软化,把货给你送过去。另外,不得不说还有一种商家会上传单号,但是确实没有发货。很多买家遇到这种情况都无所适从,最后拿到退款。其实买家有办法处理这样的情况。先收集卖家虚假发货的证据,再找官方二胎投诉商家虚假发货。这种情况下,一旦投诉被批准,卖家也会受到平台的处罚。所以只要知道平台的规则,就不会被商家“欺负”。
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