零售业是指通过买卖将产品直接售给居民作为生活资料或售给社会集团供进一步生产或再销售。
零售业使用电子签章的背景:
零售商从上游供货商采购,销售到下游个人或社会组织,在采购与售卖过程中存在签署场景,且由于这个过程呈现频次高、需求大、种类多、对象分散等特点,因而通过电子签章优化上下游合作效率、提升维权的需求十分迫切。
零售业使用电子签章的流程:
我们以零售商同上游供货商采购场景为例:
1)传统采购模式:零售商通过电话、邮件等形式提出所需采购的物品清单,供货商接收到采购需求后发货,双方通过纸质单据核对明细并双方签字,并作为支付的唯一凭证。
可以看出,纸质的采购清单作为采购行为的唯一凭证,对于零售商与供货商而言都有不足之处:
价格和数量变动无法界定时间
容易漏发或错发货品
纸质单据信息易损毁、丢失
单据信息确认与签署需面对面完成
产生争议时无法提供具有公信力的凭证
2)在线采购模式:借助电子签章功能,实现采购单据在线签署,改善签署效率保障签署内容的有效性。其流程为:零售商通过在线方式发起采购需求,双方确认无误后即可在线使用电子签章签署采购订单。
由于电子签章签署的内容具备签署内容不可篡改、签署身份可识别、签署时间精确记录的特性。此时,一经电子签章盖章即表明双方对采购明细中所列出的货品种类、数量、价格等信息均表示认可。
与传统的采购模式相比较,使用电子签章技术在线采购的模式将做出如下改善:
缩短沟通周期,提升签署效率;
及时确认采购需求(包括数量 单价等信息);
提升供给及时性与准确性;
加强签署文件的法律有效性,签署操作全程留痕,过程可追溯;
加强了上下游企业用章与管章能力;
为移动用章与管章提供可能。
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